会社概要

株式会社山岸
〒923-1253 石川県能美郡川北町三反田中216-1 通販部
TEL:076-293-1555 FAX:076-293-1556
代表者:山岸 良信
店舗運営責任者:城見 光彦(通販部)
店舗セキュリティ責任者:城見 光彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間のご案内

□お問い合わせ受付時間
平日・AM 10:00〜PM 3:00
土/日/祝・休業日
※お問い合わせ内容によりましては休日・祝日明けのご返答となる場合がございますので、ご了承ください。

※注文受付:24時間年中無休

領収書・お買上げ明細書について
当店からご案内いたします発送完了メールから明細書・領収書発行用のリンク(URL)を送信いたします。
専用のリンクをクリックした後、ご注文時に発行されます【受注番号】を入力いただけましたらご利用可能な画面が表示されます。
必要に応じて印刷・PDFデータを作成の上でご利用くださいませ。
(※領収書については宛名、但し書きの指定が可能です。発行可能期間は出荷日から90日間となります。)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2429163 ラクテン(ホ−ムセンタ−ヤマキシラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お買上げ金額が1000円未満もしくは30万円を超える場合は代金引換をご利用になれません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
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23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】●商品発送のタイミングについて
 ・ご注文いただいてから、1週間以内の発送となります。
 ・お振込みの場合、ご入金を確認次第、1週間以内の発送となります。
 ・ご注文いただいた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は
少々お時間(3日〜7日程)を頂く場合がございます。
●離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がござ
いますのでご了承ください。
●お客様が配送会社を選択することはできません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 9999円 1100円 1100円 770円 770円 770円 770円 770円 990円 990円 1100円 1100円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄県・一部の離島への配送は行っておりません。 一部大型商品につきましては、別途追加料金がかかります。 その際は、別途当店より送料のご連絡をさせて頂きます。

宅配便[特定送料]
【備考】●商品発送のタイミングについて
 ・ご注文いただいてから、1週間以内の発送となります。
 ・お振込みの場合、ご入金を確認次第、1週間以内の発送となります。
 ・ご注文いただいた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は
少々お時間(3日〜7日程)を頂く場合がございます。
●離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がござ
いますのでご了承ください。
●お客様が配送会社を選択することはできません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 9999円 1100円 1100円 770円 770円 770円 770円 770円 990円 990円 1100円 1100円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄県・一部の離島への配送は行っておりません。 一部大型商品につきましては、別途追加料金がかかります。 その際は、別途当店より送料のご連絡をさせて頂きます。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】 ●商品発送のタイミングについて
・ご注文いただいてから、1週間以内の発送となります。
・お振込みの場合、ご入金を確認次第、1週間以内の発送となります。
・ご注文いただいた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は
少々お時間(3日〜7日程)を頂く場合がございます。
●離島・一部地域では、サービスが利用できない場合がございますのでご了承ください。
●北海道・沖縄県・一部の離島への配送は行っておりません。
●お客様が配送会社を選択することはできません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 9999円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 9999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●北海道・沖縄県・一部の離島への配送は行っておりません。
●メール便は、荷物をポストに投函するサービスです。
●日時指定には対応しておりません。
●支払い方法として、【代金引換】はご利用できません。
代金引換をお選びいただいた場合は、宅配便でのお届けに変更させていただきますので、ご注意ください。
●他の商品との同梱はできません。
●紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承ください。

国際配送
【備考】2017年11月26日にて海外配送サービスは終了しました。
We stopped the overseas sales service from November 26th,2017.

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

商品価格は、全て消費税込みの価格になっております。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文手続き完了後から商品出荷手配までの間にお問い合わせフォーム、または電話にてご連絡いただいた場合
※商品発送メール通知前につきましても、弊社にて商品出荷手配が完了しております場合、キャンセルはお受付できません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

ご利用ポイントの返還、ご返金が発生いたします場合、詳細につきましては楽天市場までご連絡ください。
※返還ポイントの詳細・楽天会員様は、会員情報のポイント実績よりご確認ください。
  お客様ご都合のキャンセル・期間切れの場合、ポイントは返還されません。
※ご注文時のお支払方法、またご選択のご入金済みの場合、 別途手数料が発生する場合がございます。

お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。
【楽天市場お問い合わせ先】
■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
キャンセルを希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
以下の条件がございますので、ご確認のうえで
下記お問い合わせフォーム、または電話にてお問い合わせください。

(1)ご注文商品が未使用、未開封(梱包材は除く)であり化粧箱、パッケージなどに汚れや破れがないこと。
(2)ご返送いただく場合の送料はお客さまご負担となります。
(3)当店より出荷した際の送料、代引き手数料などはご請求対象となり、商品代金のみのご返金となります。

商品を返品された場合、当店出荷時の送料代金をご請求させていただきます。

対応期間内にお問い合わせフォーム、または電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
事前のご連絡なく商品をお送りいただきましても、返品対応はお受けできませんので予めご了承下さい。

※メーカーの正箱・ビニールパッケージなど、開封済みの場合お受けできません。
※その他条件は、下記をご参照ください。

返品を承れないケース
・使用済み、パッケージ開封後の商品
・受注生産商品
・組立途中、組立後の商品
・特別な事情がなく商品到着後8日以上経過した商品
・その他商品詳細ページに返品不可の意味の記述がある商品
※すり替え詐欺を防ぐために独自の手法で管理を行っております。すり替えが発覚した場合は、速やかに楽天および警察に連絡をします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
弊社ではお届けしました商品の交換対応はさせて頂いておりません。
お手元のご不要商品をご返品頂いてから、再度ご希望商品のご注文をお願いいたします。
※ご返品は商品到着後7日以内・往復送料お客様ご負担・【未使用、未開封(梱包材は除く)であり化粧箱、パッケージなどに汚れや破れがない状態】で、あればお受付が可能となっております。
※メーカーの正箱・ビニールパッケージなど、開封済みの場合お受けできません。
返金を希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。
※すり替え詐欺を防ぐために独自の手法で管理を行っております。すり替えが発覚した場合は、速やかに楽天および警察に連絡をします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にお問い合わせフォーム、または電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
事前のご連絡なく商品をお送りいただきましても、返品対応はお受けできませんので予めご了承下さい。
※ご使用期間・状況によりましては、ご返品をお受けできない場合がございます。
※返品以外にかかる送料やその他費用(工事費用、電話料金、交通費等)は一切責任を負いかねますのでご了承ください。
※すり替え詐欺を防ぐために独自の手法で管理を行っております。すり替えが発覚した場合は、速やかに楽天および警察に連絡をします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にお問い合わせフォーム、または電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
事前のご連絡なく商品をお送りいただきましても、交換対応はお受けできませんので予めご了承下さい。
※ご使用期間・状況によりましては、修理対応、もしくはご交換をお受けできない場合がございます。
※交換以外にかかる送料やその他費用(工事費用、電話料金、交通費等)は一切責任を負いかねますのでご了承ください。
※すり替え詐欺を防ぐために独自の手法で管理を行っております。すり替えが発覚した場合は、速やかに楽天および警察に連絡をします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 交換を希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0762931555

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
□お問い合わせ受付時間
平日・AM 10:00〜PM 3:00
土/日/祝・休業日
※お問い合わせ内容によりましては休日・祝日明けのご返答となる場合がございますので、ご了承ください。


返送先

郵便番号
923-1253

住所
石川県能美郡川北町三反田中216-1 通販物流倉庫

電話番号
0762931555

FAX番号
0762931556

備考
□お問い合わせ受付時間
平日・AM 10:00〜PM 3:00
土/日/祝・休業日
※お問い合わせ内容によりましては休日・祝日明けのご返答となる場合がございますので、ご了承ください。



返品について

■商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合はお取替え致します。
■当店から購入した商品に不具合・不良等があった場合、商品交換の対応をさせて頂きますが、
交換以外にかかる送料やその他費用(工事費用、電話料金、交通費等)は一切責任を負いかねますのでご了承ください。


■原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。
※お客様のご都合による返品の場合、ご購入時及び返品時の送料やご返
金にかかる振込み手数料,、出荷整備費用、楽天ポイントなどはお客様の
ご負担となりますのであらかじめご了承ください。
※お客様の方で間違って注文された場合もお客様都合による返品に含ま
れますので、ご注文の際は十分にご注意ください。
商品情報ページにてお伝えできる情報には限度がございますので、
ご不明な点は予めメール等でご確認のうえ、ご納得の上ご注文ください ませ。
(新旧の型の間違い、類似商品と間違ってのご注文というケースも報告
されております。ご注文前に十分にご確認ください。)


<返品時の注意点>
■下記の場合の返品は、お受け致しかねますのであらかじめご了承ください。
・開封・開梱された商品。
・ご使用後の商品。
・お客様の責任で破損、汚損した商品。
・商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
・説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
・受注生産品・特殊サイズ・限定品・処分品などの返品・交換が出来ない
商品もありますのでご注意ください。
・事前にご連絡を頂けなかった商品は着払いでご返送頂いた場合、受取辞退とさせていただきます。


<返品方法>
■商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。返品方法、送付先な
どをご連絡させていただきます。
<返品商品送り先・連絡先>
〒923-1253
石川県能美郡川北町字三反田中216-1 通販部
TEL:076-293-1555
e-mail: yamakishi@shop.rakuten.co.jp

長期不在・受取辞退(拒否)について
■運送会社のお荷物保管期間は出荷日より7日間です。(例:1日出荷→8日まで保管期限)
保管期間切れのお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。

また、事前連絡なしの受取辞退(拒否)・長期不在などの事由により返送されてきた場合は、
往復送料・代引き手数料等をご請求させて頂きます。
(※事前連絡についてはお客様からの連絡後、当店からの返信、返答が確認できました時点で成立となります。)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社山岸

〒923-1253 石川県能美郡川北町三反田中216-1 通販部
TEL:076-293-1555 FAX:076-293-1556
代表者:山岸 良信
店舗運営責任者:城見 光彦(通販部)
店舗セキュリティ責任者:城見 光彦
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間のご案内


□お問い合わせ受付時間
平日・AM 10:00〜PM 3:00
土/日/祝・休業日
※お問い合わせ内容によりましては休日・祝日明けのご返答となる場合がございますので、ご了承ください。

※注文受付:24時間年中無休

領収書・お買上げ明細書について

当店からご案内いたします発送完了メールから明細書・領収書発行用のリンク(URL)を送信いたします。
専用のリンクをクリックした後、ご注文時に発行されます【受注番号】を入力いただけましたらご利用可能な画面が表示されます。
必要に応じて印刷・PDFデータを作成の上でご利用くださいませ。
(※領収書については宛名、但し書きの指定が可能です。発行可能期間は出荷日から90日間となります。)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2429163 ラクテン(ホ−ムセンタ−ヤマキシラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お買上げ金額が1000円未満もしくは30万円を超える場合は代金引換をご利用になれません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品価格は、全て消費税込みの価格になっております。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

●商品発送のタイミングについて
 ・ご注文いただいてから、1週間以内の発送となります。
 ・お振込みの場合、ご入金を確認次第、1週間以内の発送となります。
 ・ご注文いただいた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は
少々お時間(3日〜7日程)を頂く場合がございます。
●離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がござ
いますのでご了承ください。
●お客様が配送会社を選択することはできません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 9999円 1100円 1100円 770円 770円 770円 770円 770円 990円 990円 1100円 1100円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄県・一部の離島への配送は行っておりません。 一部大型商品につきましては、別途追加料金がかかります。 その際は、別途当店より送料のご連絡をさせて頂きます。

宅配便[特定送料]

【備考】

●商品発送のタイミングについて
 ・ご注文いただいてから、1週間以内の発送となります。
 ・お振込みの場合、ご入金を確認次第、1週間以内の発送となります。
 ・ご注文いただいた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は
少々お時間(3日〜7日程)を頂く場合がございます。
●離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がござ
いますのでご了承ください。
●お客様が配送会社を選択することはできません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 9999円 1100円 1100円 770円 770円 770円 770円 770円 990円 990円 1100円 1100円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄県・一部の離島への配送は行っておりません。 一部大型商品につきましては、別途追加料金がかかります。 その際は、別途当店より送料のご連絡をさせて頂きます。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●商品発送のタイミングについて
・ご注文いただいてから、1週間以内の発送となります。
・お振込みの場合、ご入金を確認次第、1週間以内の発送となります。
・ご注文いただいた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は
少々お時間(3日〜7日程)を頂く場合がございます。
●離島・一部地域では、サービスが利用できない場合がございますのでご了承ください。
●北海道・沖縄県・一部の離島への配送は行っておりません。
●お客様が配送会社を選択することはできません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 9999円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●北海道・沖縄県・一部の離島への配送は行っておりません。
●メール便は、荷物をポストに投函するサービスです。
●日時指定には対応しておりません。
●支払い方法として、【代金引換】はご利用できません。
代金引換をお選びいただいた場合は、宅配便でのお届けに変更させていただきますので、ご注意ください。
●他の商品との同梱はできません。
●紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承ください。

国際配送

【備考】

2017年11月26日にて海外配送サービスは終了しました。
We stopped the overseas sales service from November 26th,2017.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

ご注文手続き完了後から商品出荷手配までの間にお問い合わせフォーム、または電話にてご連絡いただいた場合
※商品発送メール通知前につきましても、弊社にて商品出荷手配が完了しております場合、キャンセルはお受付できません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

ご利用ポイントの返還、ご返金が発生いたします場合、詳細につきましては楽天市場までご連絡ください。
※返還ポイントの詳細・楽天会員様は、会員情報のポイント実績よりご確認ください。
  お客様ご都合のキャンセル・期間切れの場合、ポイントは返還されません。
※ご注文時のお支払方法、またご選択のご入金済みの場合、 別途手数料が発生する場合がございます。

お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。
【楽天市場お問い合わせ先】
■電話: 050-5838-4333 (営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休)

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

キャンセルを希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

以下の条件がございますので、ご確認のうえで
下記お問い合わせフォーム、または電話にてお問い合わせください。

(1)ご注文商品が未使用、未開封(梱包材は除く)であり化粧箱、パッケージなどに汚れや破れがないこと。
(2)ご返送いただく場合の送料はお客さまご負担となります。
(3)当店より出荷した際の送料、代引き手数料などはご請求対象となり、商品代金のみのご返金となります。

商品を返品された場合、当店出荷時の送料代金をご請求させていただきます。

対応期間内にお問い合わせフォーム、または電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
事前のご連絡なく商品をお送りいただきましても、返品対応はお受けできませんので予めご了承下さい。

※メーカーの正箱・ビニールパッケージなど、開封済みの場合お受けできません。
※その他条件は、下記をご参照ください。

返品を承れないケース
・使用済み、パッケージ開封後の商品
・受注生産商品
・組立途中、組立後の商品
・特別な事情がなく商品到着後8日以上経過した商品
・その他商品詳細ページに返品不可の意味の記述がある商品
※すり替え詐欺を防ぐために独自の手法で管理を行っております。すり替えが発覚した場合は、速やかに楽天および警察に連絡をします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

弊社ではお届けしました商品の交換対応はさせて頂いておりません。
お手元のご不要商品をご返品頂いてから、再度ご希望商品のご注文をお願いいたします。
※ご返品は商品到着後7日以内・往復送料お客様ご負担・【未使用、未開封(梱包材は除く)であり化粧箱、パッケージなどに汚れや破れがない状態】で、あればお受付が可能となっております。
※メーカーの正箱・ビニールパッケージなど、開封済みの場合お受けできません。
返金を希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。
※すり替え詐欺を防ぐために独自の手法で管理を行っております。すり替えが発覚した場合は、速やかに楽天および警察に連絡をします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内にお問い合わせフォーム、または電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
事前のご連絡なく商品をお送りいただきましても、返品対応はお受けできませんので予めご了承下さい。
※ご使用期間・状況によりましては、ご返品をお受けできない場合がございます。
※返品以外にかかる送料やその他費用(工事費用、電話料金、交通費等)は一切責任を負いかねますのでご了承ください。
※すり替え詐欺を防ぐために独自の手法で管理を行っております。すり替えが発覚した場合は、速やかに楽天および警察に連絡をします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内にお問い合わせフォーム、または電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
事前のご連絡なく商品をお送りいただきましても、交換対応はお受けできませんので予めご了承下さい。
※ご使用期間・状況によりましては、修理対応、もしくはご交換をお受けできない場合がございます。
※交換以外にかかる送料やその他費用(工事費用、電話料金、交通費等)は一切責任を負いかねますのでご了承ください。
※すり替え詐欺を防ぐために独自の手法で管理を行っております。すり替えが発覚した場合は、速やかに楽天および警察に連絡をします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 交換を希望する旨、電話もしくは下記お問い合わせフォームよりお申し付けください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0762931555

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

□お問い合わせ受付時間
平日・AM 10:00〜PM 3:00
土/日/祝・休業日
※お問い合わせ内容によりましては休日・祝日明けのご返答となる場合がございますので、ご了承ください。

返送先

郵便番号

923-1253

住所

石川県能美郡川北町三反田中216-1 通販物流倉庫

電話番号

0762931555

FAX番号

0762931556

備考

□お問い合わせ受付時間
平日・AM 10:00〜PM 3:00
土/日/祝・休業日
※お問い合わせ内容によりましては休日・祝日明けのご返答となる場合がございますので、ご了承ください。

返品について


■商品の検品、配送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が破損・汚損していた場合はお取替え致します。
■当店から購入した商品に不具合・不良等があった場合、商品交換の対応をさせて頂きますが、
交換以外にかかる送料やその他費用(工事費用、電話料金、交通費等)は一切責任を負いかねますのでご了承ください。


■原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。
※お客様のご都合による返品の場合、ご購入時及び返品時の送料やご返
金にかかる振込み手数料,、出荷整備費用、楽天ポイントなどはお客様の
ご負担となりますのであらかじめご了承ください。
※お客様の方で間違って注文された場合もお客様都合による返品に含ま
れますので、ご注文の際は十分にご注意ください。
商品情報ページにてお伝えできる情報には限度がございますので、
ご不明な点は予めメール等でご確認のうえ、ご納得の上ご注文ください ませ。
(新旧の型の間違い、類似商品と間違ってのご注文というケースも報告
されております。ご注文前に十分にご確認ください。)


<返品時の注意点>
■下記の場合の返品は、お受け致しかねますのであらかじめご了承ください。
・開封・開梱された商品。
・ご使用後の商品。
・お客様の責任で破損、汚損した商品。
・商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。
・説明書や付属品などの同梱物を破棄または紛失した商品。
・受注生産品・特殊サイズ・限定品・処分品などの返品・交換が出来ない
商品もありますのでご注意ください。
・事前にご連絡を頂けなかった商品は着払いでご返送頂いた場合、受取辞退とさせていただきます。


<返品方法>
■商品到着後7日以内にその旨をご連絡ください。返品方法、送付先な
どをご連絡させていただきます。
<返品商品送り先・連絡先>
〒923-1253
石川県能美郡川北町字三反田中216-1 通販部
TEL:076-293-1555
e-mail: yamakishi@shop.rakuten.co.jp

長期不在・受取辞退(拒否)について

■運送会社のお荷物保管期間は出荷日より7日間です。(例:1日出荷→8日まで保管期限)
保管期間切れのお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。

また、事前連絡なしの受取辞退(拒否)・長期不在などの事由により返送されてきた場合は、
往復送料・代引き手数料等をご請求させて頂きます。
(※事前連絡についてはお客様からの連絡後、当店からの返信、返答が確認できました時点で成立となります。)

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