会社概要

有限会社やまに
〒509-6101 岐阜県瑞浪市土岐町６９４７−１
TEL:0572-66-0760 FAX:0572-66-0757
代表者:小木曽 峻一
店舗運営責任者:小木曽 峻一
店舗セキュリティ責任者:小木曽　峻一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問い合わせ先
メール、またはお問い合わせフォームよりお願い致します。

・当店へのお問い合わせフォーム
・メール yamani-touki_2@shop.rakuten.co.jp

なお、お支払いに関するご質問は楽天市場までお願い致します。

■問い合わせフォーム（24時間年中無休）
■電話： 050-5838-4333 （営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00　年中無休）
■チャット（24時間年中無休）
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2077976 ラクテン（カフエシヨツキノフ゜チス−ヘ゛ニア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
商品配達時に配達員へ代金をお支払いください。
代金引換の荷物はほか住所への転送ができませんので、ご注文の際はお届け先住所をよくご確認ください。
手配の都合上、その他の運送会社にて発送を手配する場合がありますことご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】☆商品発送について
決済確認後、5営業日以内に発送致します。
※クレジットカード、代金引換以外の決済方法の場合、決済確認に時間が必要となりますのでお届けに時間がかかります。
※5営業日には、土日祝日等、当店の休業日は含まれませんので予めご了承ください。
※商品の欠品が発生した場合等、状況によっては発送準備に時間を頂く場合がございます。その際は改めてご連絡致します。

☆お届けの目安
お届けにかかる日数は、お届けするご住所によって変わります。
地域お届けに必要な日数
北海道発送日より3から7日
東北発送日より2から3日
関東・信越発送日より1から2日
中部・北陸・近畿発送日より1から2日
中国・四国発送日より1から2日
九州発送日より2から3日
沖縄発送日より3日から14日
※天候やその他の状況によっては遅延する可能性がございます。その際はご容赦ください。

☆運送会社、荷作り形態、発送個口について
  • ほかの運送会社にて発送を手配する場合がございます。
  • ご注文内容によっては、破損を防ぐために商品を段ボールで巻く荷作り形態を採用する場合がございます。
  • ご注文頂いた数量によっては複数のお荷物でお届けする場合がございます。
☆伝票番号について
発送完了時に担当運送会社と伝票番号をお知らせ致します。
荷物番号の追跡は当店から配信する出荷お知らせメールを受信後にお試しください。

☆ご注意
  • 発送後のキャンセルは対応しておりません。
  • お届けする地域によっては時間帯指定を行った発送ができない場合がございます。
    時間帯指定不可地域への発送は時間帯指定無しでの発送となります。
  • お届け日時を指定された場合でも、当店の荷作りに必要な時間や運送会社の運送状況等により、ご指定頂いた日・時間帯に配達ができない事がございます。
  • 代金引替はお届けする地域によってはご利用頂けない場合がございます。
  • お届けする地域や状況によっては他の運送会社でのお届けとなる場合がございます。
  • 商品のお届け遅延による営業補償や期日の補償、精神的補償などはお受けできません。
  • 長期ご不在や住所不明、受け取り拒否等で当店へ商品が返送となった場合、往復送料+代引手数料実費(代金引換の場合のみ)+梱包部材費(300円)の合計額を頂戴致します。予めご了承ください。（商品受け取り前に長期ご不在となる場合は配達担当店へ直接ご相談ください。）
    悪質であると判断した場合、楽天市場への通報、調査費用も含めた損害賠償請求などの法的措置を検討致します。
    また、返送となった荷物の再送は対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 990円 935円 715円 715円 715円 660円 715円 935円 935円 990円 990円 2310円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品・交換について
商品到着日より7日以内に、メールにて当店までご連絡ください。
返品後、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は大変申し訳ございませんが返金とさせて頂きます。
  • 到着時に破損があった場合、交換を致しておりますのでご安心ください。
  • [アウトレット訳あり]の表記がある商品(アウトレット商品)はお客様ご都合による返品・交換をお断りしております。
  • お客様で一度お使い頂いた商品は、返品をお断りしております。
  • 各商品の商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、
    色味が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。
  • 各商品の寸法や容量は商品の特性上、商品それぞれで多少のばらつきがあります。
  • お客様ご都合による返品・交換は、往復の送料・返金にかかる手数料ともお客様ご負担とさせて頂きます。
    返金は商品代金のみとなります。（手数料や送料はお戻しできません）
    送料無料や送料割引でお届けした商品についても、お届けの際に当店で必要となった送料はお客様ご負担となります。
★届いた商品が破損していたら
商品は輸送中の破損を防げるよう的確な梱包を行った上で発送致しておりますが、
商品の特性上、輸送中の取り扱いにより破損してしまうことがあります。
破損があった際は大変恐れ入りますが、商品到着後7日以内に破損した商品名と数量をメールにて当店まで必ずご連絡ください。
早急に代品をお送りさせて頂きます。
在庫不足により代品が準備できない場合は、大変申し訳ございませんが商品代金を返金とさせて頂きます。

7日以内にご連絡が頂けなかった場合は対応を致しかねます。
お荷物受け取り後は必ずすぐに中身をご確認くださいますようお願い致します。

※ご連絡を頂けないと破損の有無が当店でわかりません。必ずご連絡ください。
※レビュー欄でご連絡を頂いてもレビュー書き込みは匿名のため、どなたのお荷物で破損が発生しているのかがわからず対応ができません。

★返金について
ご利用のお支払い方法や状況により方法をご提案させて頂きます。

★返品連絡先
電話番号：0572-66-0760（受付：平日9時〜18時）
メールアドレス：yamani-touki_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：岐阜県瑞浪市土岐町6947-1
担当者：小木曽峻一
※お休み中に頂いたご連絡は翌営業日にお返事させて頂きます。

返送の際は、発送前に必ず当店までメールにてご連絡ください。
ご連絡無き返送は対応致しかねます。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社やまに

〒509-6101 岐阜県瑞浪市土岐町６９４７−１
TEL:0572-66-0760 FAX:0572-66-0757
代表者:小木曽 峻一
店舗運営責任者:小木曽 峻一
店舗セキュリティ責任者:小木曽　峻一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 18:00
火 09:30 〜 18:00
水 09:30 〜 18:00
木 09:30 〜 18:00
金 09:30 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お問い合わせ先

メール、またはお問い合わせフォームよりお願い致します。

・当店へのお問い合わせフォーム
・メール yamani-touki_2@shop.rakuten.co.jp

なお、お支払いに関するご質問は楽天市場までお願い致します。

■問い合わせフォーム（24時間年中無休）
■電話： 050-5838-4333 （営業時間 平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00　年中無休）
■チャット（24時間年中無休）

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2077976 ラクテン（カフエシヨツキノフ゜チス−ヘ゛ニア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

商品配達時に配達員へ代金をお支払いください。
代金引換の荷物はほか住所への転送ができませんので、ご注文の際はお届け先住所をよくご確認ください。
手配の都合上、その他の運送会社にて発送を手配する場合がありますことご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

☆商品発送について
決済確認後、5営業日以内に発送致します。
※クレジットカード、代金引換以外の決済方法の場合、決済確認に時間が必要となりますのでお届けに時間がかかります。
※5営業日には、土日祝日等、当店の休業日は含まれませんので予めご了承ください。
※商品の欠品が発生した場合等、状況によっては発送準備に時間を頂く場合がございます。その際は改めてご連絡致します。

☆お届けの目安
お届けにかかる日数は、お届けするご住所によって変わります。
地域お届けに必要な日数
北海道発送日より3から7日
東北発送日より2から3日
関東・信越発送日より1から2日
中部・北陸・近畿発送日より1から2日
中国・四国発送日より1から2日
九州発送日より2から3日
沖縄発送日より3日から14日
※天候やその他の状況によっては遅延する可能性がございます。その際はご容赦ください。

☆運送会社、荷作り形態、発送個口について

  • ほかの運送会社にて発送を手配する場合がございます。
  • ご注文内容によっては、破損を防ぐために商品を段ボールで巻く荷作り形態を採用する場合がございます。
  • ご注文頂いた数量によっては複数のお荷物でお届けする場合がございます。
☆伝票番号について
発送完了時に担当運送会社と伝票番号をお知らせ致します。
荷物番号の追跡は当店から配信する出荷お知らせメールを受信後にお試しください。

☆ご注意
  • 発送後のキャンセルは対応しておりません。
  • お届けする地域によっては時間帯指定を行った発送ができない場合がございます。
    時間帯指定不可地域への発送は時間帯指定無しでの発送となります。
  • お届け日時を指定された場合でも、当店の荷作りに必要な時間や運送会社の運送状況等により、ご指定頂いた日・時間帯に配達ができない事がございます。
  • 代金引替はお届けする地域によってはご利用頂けない場合がございます。
  • お届けする地域や状況によっては他の運送会社でのお届けとなる場合がございます。
  • 商品のお届け遅延による営業補償や期日の補償、精神的補償などはお受けできません。
  • 長期ご不在や住所不明、受け取り拒否等で当店へ商品が返送となった場合、往復送料+代引手数料実費(代金引換の場合のみ)+梱包部材費(300円)の合計額を頂戴致します。予めご了承ください。（商品受け取り前に長期ご不在となる場合は配達担当店へ直接ご相談ください。）
    悪質であると判断した場合、楽天市場への通報、調査費用も含めた損害賠償請求などの法的措置を検討致します。
    また、返送となった荷物の再送は対応しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 990円 935円 715円 715円 715円 660円 715円 935円 935円 990円 990円 2310円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

商品到着日より7日以内に、メールにて当店までご連絡ください。
返品後、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は大変申し訳ございませんが返金とさせて頂きます。

  • 到着時に破損があった場合、交換を致しておりますのでご安心ください。
  • [アウトレット訳あり]の表記がある商品(アウトレット商品)はお客様ご都合による返品・交換をお断りしております。
  • お客様で一度お使い頂いた商品は、返品をお断りしております。
  • 各商品の商品写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、お客さまのモニターなどの環境により、
    色味が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。
  • 各商品の寸法や容量は商品の特性上、商品それぞれで多少のばらつきがあります。
  • お客様ご都合による返品・交換は、往復の送料・返金にかかる手数料ともお客様ご負担とさせて頂きます。
    返金は商品代金のみとなります。（手数料や送料はお戻しできません）
    送料無料や送料割引でお届けした商品についても、お届けの際に当店で必要となった送料はお客様ご負担となります。
★届いた商品が破損していたら
商品は輸送中の破損を防げるよう的確な梱包を行った上で発送致しておりますが、
商品の特性上、輸送中の取り扱いにより破損してしまうことがあります。
破損があった際は大変恐れ入りますが、商品到着後7日以内に破損した商品名と数量をメールにて当店まで必ずご連絡ください。
早急に代品をお送りさせて頂きます。
在庫不足により代品が準備できない場合は、大変申し訳ございませんが商品代金を返金とさせて頂きます。

7日以内にご連絡が頂けなかった場合は対応を致しかねます。
お荷物受け取り後は必ずすぐに中身をご確認くださいますようお願い致します。

※ご連絡を頂けないと破損の有無が当店でわかりません。必ずご連絡ください。
※レビュー欄でご連絡を頂いてもレビュー書き込みは匿名のため、どなたのお荷物で破損が発生しているのかがわからず対応ができません。

★返金について
ご利用のお支払い方法や状況により方法をご提案させて頂きます。

★返品連絡先
電話番号：0572-66-0760（受付：平日9時〜18時）
メールアドレス：yamani-touki_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：岐阜県瑞浪市土岐町6947-1
担当者：小木曽峻一
※お休み中に頂いたご連絡は翌営業日にお返事させて頂きます。

返送の際は、発送前に必ず当店までメールにてご連絡ください。
ご連絡無き返送は対応致しかねます。

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