株式会社大和住建 〒208-0034 東京都武蔵村山市残堀5-1-3 TEL:042-506-8515 FAX:042-506-8757 代表者:竹田　正悟 店舗運営責任者:竹田正悟 店舗セキュリティ責任者:竹田正悟 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　営業時間 9:00−18:00

※毎週木曜・日曜日・祝日はお休みをいただいております。

■領収書発行について
基本的にユーザー様から領収書発行をお願いいたします。
(別途郵送は承っておりません。)
楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2046299 ラクテン（ヤマトシ゛ユウケンラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】【配送方法について】
当店に在庫はございません。
全商品、ご入金確認後に商品発注(各メーカー発注)となります。
あらかじめご了承ください。

商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
注文フォームでは「宅配便」を選択して下さい。

お届けは１Ｆ軒先までのお届けになります。


☆☆☆商品種類・お届け先により配送は「メーカー代理店便」となる場合がございます☆☆☆

メーカー代理店便は再配達ができませんので、ご不在の場合には予め留守置きの場所指定をお願いいたします。
また、新築などでお届け先ご住所が確認できない場合は、ご住所確認のご連絡、簡単な地図等をいただく場合がございますのでご協力のほどをお願いいたします。


【お届け日目安について】
楽天バンク・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・ペイジー決済⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード⇒ご注文確認後、７営業日以内に発送いたします。
※受注生産品や欠品の商品については発送まで長期間お待たせする場合がございます。


【お届け日指定について】
土曜・日曜・祝日のお届け日指定は、承っておりません。ご了承下さい。
※発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。


【お届け時間指定について】
お届け時間指定は、承っておりません。ご了承下さい。
●交通事情・天候等により、お届け目安日にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●納期遅延によって発生した損害（工事予定・工事費用等）の保証は承れませんので予め余裕をもった
納期でご注文をお願いいたします。


【販売条件について】
◆長物(カーポートやテラスなどの商品)は2ｔ車以上での配送となります。
ご自宅まで2ｔ車以上が搬入可能であることをご確認のうえ、ご購入いただけますよう、お願いいたします。
◆掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
◆商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
◆商品が届きましたら、すぐに商品内容にお間違えがないかご確認ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 ※ご注文時には送料等の諸費用は確定されていません。後程お送りいたします『注文承諾メール』にてご確認ください。

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大型宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】※商品により、配送会社が変わります。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

200サイズ

22000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

11000円

22000円

260サイズ

33000円

16500円

16500円

16500円

16500円

16500円

16500円

16500円

16500円

16500円

16500円

16500円

33000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【九州地方の個人様宛配送】 個人様宅の九州地方配送は梱包数が多くなりますと、難しい場合がございます。 法人様宛ですと問題は無いのですが、場所によってはチャーター料が発生いたします。(最低3万以上) ご注文後、通常のルート便でお運びできるかをお調べさせていただきます。 ※不可の場合には、施工会社への配達やお近くの営業店止めとし、お客様にお引取りをお願いする事がございます。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。

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【返品・交換の可否】
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●商品の性質上（※1）、色や数量などのご注文間違いや取付ができない等のお客様のご都合による商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

（※1）ご注文手続き後（クレジットカードお支払いはご注文時、その他お支払いはご入金確認時）は商品の出荷または取寄手配を行います。手配後は物流の稼動費用等が発生するため返品ができない状態となります。
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【注文商品の不備の場合】
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●万が一お客様の購入された商品に、数量の不足があった場合は、ご連絡いただき(商品の到着後、７日以内)、弊社の費用負担によって補充を行います。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、商品を交換させていただきます。
なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。
※交換や返品の際にかかった工事遅延等の補償はできませんのでご了承ください。
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【返品の条件その1】
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●商品が壊れている、動かない、お申込みと異なる商品が届いたなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
上記の際は事前に必ずメール・ＦＡＸにてお知らせしてください。(商品の到着後、７日以内)
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【返品の条件その2】
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●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって製作または加工した商品。
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【キャンセル料について】
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●ご注文手続き後（クレジットカードお支払いはご注文時、その他お支払いはご入金確認時）、商品の出荷または取寄手配を行います。
手配後のお客様ご都合による返品・交換・キャンセルの場合はご注文いただいた商品の料金はご返金いたしませんのでご了承ください。
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【送料について】
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●お客様の都合による交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
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【返品・交換の窓口(連絡先)】
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　株式会社大和住建
　〒208-0034 東京都武蔵村山市残堀５−１−３
　TEL:042-506-8515 FAX:042-506-8757
　店舗連絡先:rakuten@yamatojyu-ken.net