会社概要

ManMaru Asia
〒519-0137 三重県亀山市阿野田町1095−35
TEL:0595-82-5357 FAX:0595-82-5357
代表者:勝田 耕一
店舗運営責任者:勝田 耕一(ManMaru Asia)
店舗セキュリティ責任者:勝田 耕一
店舗連絡先:yanagase_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
インターネットでのご注文は24時間受け付けています。
お電話でのお問い合わせは 12:30〜17:30(水曜日はお休み)とさせていただきます。
休業日中にいただいたお問い合わせメール等へのお返事は、次の営業日となります。

お支払について

当店では、銀行振込・郵便振替・代金引換・カード決済でのご決済を行っていただけます。
下記にお支払いについての詳細を記載しておりますので、ぜひご覧頂き、お買い物の際のご参考にしてください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2203467 ラクテン(マンマルアシ゛アヤナカ゛セサ゛ツカテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 日本郵便
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文を頂いた翌営業日の発送ができます。
●配送方法【メール便】でお支払い方法【代金引換】を選択された場合は
 配送は日本郵便の定形外郵便代引きか宅配便代引きのどちらか
 配送料金の安いほうにて発送いたします。
 定形外郵便配送料金はご注文商品の重さにより異なります。

定形外郵便代引き送料(別途代引き手数料350円)

送料はご注文時は180円で出ますが、後ほど当店にて変更いたします。
(配送方法 メール便 お支払い方法 代引きの場合のみ)

50g以内 100g以内 150g以内 250g以内 500g以内 500g以上
200円 220円 290円 340円 500円 宅配便にて550円


楽天BOX受取及びコンビニ受取をご希望のお客様は代引きでは発送不可能です。
お支払い方法をカード払いか銀行振り込みにてお願いいたします。



【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

発送は佐川急便 ヤマト運輸 ゆうパックでのお届けとなります。

(沖縄県はゆうパックで発送いたします。)

お届けの時間を指定して頂けます
配送日時の指定ができます。ご注文の際、備考欄にて記入をお願いいたします。
●10〜21時まで指定して頂けます。
●運送業者の発送システム上、2時間(18時以降は18時から21時の3時間)
ごとの指定となりますので、ご了承下さい。
例)10〜12時、14〜16時、18〜21時
●地域により時間指定ができない地域もございます
●発送のタイミング
クレジット 代引き決済の場合
発送は0時より14時までのご注文は基本的に当日発送いたします。
(店休日の場合は翌営業日)
14時より0時の間のご注文は基本的に翌日発送いたします。
(翌日が店休日の場合は翌営業日)
銀行振り込み 郵便振り替えの場合
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

気象、その他条件により、西濃運輸・ゆうパックを使う場合がございます。



商品は入金確認後3営業日以内に発送いたします。

【送料無料商品について】
当店では【送料無料】商品及び、ご購入3000円以上で送料無料とさせていただきます。
※その際の配送はメール便 宅配便 定型外郵便  クリックポストを使用いたします。
その場合の配送方法の指定はできかねますのでご了承お願いいたします。
配送の基準は
1 割れ物やサイズが大きいものに関しては宅配便でお送りいたします。
2 割れ物でなくサイズが小さいものはメール便 定形外郵便 クリックポストでお送りいたします。
3 割れ物でなく軽くサイズが大きいものは定型外郵便 レターパック360 クリックポストでお送りいたします。
2 3に該当する商品で3000円以上ご購入及び【送料無料】商品ご購入のお客様 でどうしても宅配便
がよいと希望するお客様に関しましては有料(300円)に て宅配便でお送りすることも可能です。

その場合は送料は現在0円になってお りますが当店で送料300円に変更させていただきます。
※ 2 3の商品ご注文の場合は到着日時設定ができません。
どうしても日時設定 が必要なお客様も送料(300円)宅配便で日時設定してお送り可能です。
備考欄に 【宅配便(300円)希望】  【日時設定希望の為宅配便(300円)配送】 とご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

離島・一部地域の配送は宅配便に限らず定形外郵便 クリックポスト
にて発送する場合がございます。 その場合の配送方法の指定はできかねますのでご
了承お願いいたします。
ご不明な点がございましたら、コチラまでご連絡下さい。 
メール: manmaruasia@tg.commufa.jp
【送料無料商品について】
ご購入金額3000円以上の場合及び商品名に【送料無料】と記入してある
商品は送料は無料になります。
その場合の配送方法は商品により宅配便 メール便 
及び定形外郵便 クリックポストにて発送致します。その場合の配送方法の指定はできかね 
ますのでご了承お願いいたします。
どうしても日時指定が必要などの場合は備考欄に宅配便希望とご記入お願いします。
その場合は追加料金300円で宅配便にて発送いたします。


メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
  • 配送は郵便局のゆうパケット ゆうメール 定形外郵便 クリックポストを使用します。
       (商品のサイズにより配送方法決定いたしますのでお客様側での選択はできかねます事ご理解ください。)
  • ポストイン配達の為、お手元渡しではありません。
  • 時間・日程のご指定はできません。
  • 封筒での包装になります。
  • 定形外郵便での発送の場合はご注文商品の重さにより送料は120円から340円とまちまちですが
       すべて180円に統一させていただきます 。
  • 日曜日及び祭日の発送はできませんのでそれらの日のご注文は翌日の発送になります。 
  • 配送方法【メール便】でお支払い方法【代金引換】を選択された場合は
     配送は日本郵便の定形外郵便代引きか宅配便代引きのどちらか
     配送料金の安いほうにて発送いたします。
     定形外郵便配送料金はご注文商品の重さにより異なります。

    定形外郵便代引き送料(別途代引き手数料350円)

    送料はご注文時は180円で出ますが、後ほど当店にて変更いたします。
    (配送方法 メール便 お支払い方法 代引きの場合のみ)

    50g以内 100g以内 150g以内 250g以内 500g以内 500g以上
    200円 220円 290円 340円 500円 宅配便にて550円
  • 発送後の紛失、発送途中での破損の補償は一切ございません。
  • メール便不可の商品をご注文の場合は、 メール便発送をご希望されても、宅配便送料
    にて発送を宅配便に変更させていただく場合がございます。
【重量】1000gまで
【厚さ】3cmまで
【サイズ】A4サイズまで

(※配送会社はクロネコヤマト及び日本郵便になります。配送会社の指定は
できかねますことをご了承お願いいたします。) 商品は入金確認後3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

メール便は重量や厚さにより規定がありますが
メール便配送可と書かれた商品に関しましてはご購入商品金額3000円までの場合はすべて
数量に関係なく同一配送先に限り180円にて発送いたします。
その際、封筒が複数での発送になる場合がございます。
3000円以上ご購入の場合は宅配便またはメール便  定形外郵便 クリックポストにて送料無料で発送いたします。
その際の配送方法のご指定はできかねますのでご了承お願いいたします。
※どうしても3000円以上で日時指定が必要などで宅配便を希望する場合は備考欄に宅配便希望とご記入お願いします。
有料【300円】にて宅配便で発送いたします。


コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。

(日時指定をされた場合でも指定解除して発送いたします。)

2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
代引でのお支払い
メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取
【備考】■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為



【送料料金表】  全国一律料金:550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
0595825357

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品 交換などの場合はメール(manmaruasia@tg.commufa.jp)
でのご連絡も可能です。


返送先

郵便番号
519-0137

住所
三重県亀山市阿野田町1095−35

電話番号
0595825357

FAX番号
0595825357


返金・交換についての注意事項

振込手数料につきましては、お客様都合によるキャンセルや変更の場合は場合お客様に負担いただきます。


返品について
  • 返品については商品到着後 7日 以内で未使用品に限り可能です。
    メール にてご連絡お願いいたします。
  • 送料につきましてははお客様都合の場合(イメージ違い等)お客様負担にてお願いいたします。
  • お客様都合でのご返品の場合は商品代金のみのご返金になります。
  • 万が一、不良品の場合、振込手数料+送料+商品代金+返送送料を当店負担にて返送、商品到着後迅速にお支払いいたします。
  • お客様事由のキャンセルの場合、振込手数料はお客様にご負担いただきます。         

  • 【送料無料】の商品のご返品の場合

    お客様都合の場合(イメージ違い等)の場合は、当店に商品をご返送頂き商品到着後、
      商品代金より550円を送料として引いた金額をご返金いたします。
    ※ 例 送料無料1980円の商品の場合は1980円より550円を引いた1430円ご返金いたします。
    不良品など当店の間違いの場合は商品代金+返送送料+振り込み手数料
      (お支払方法が銀行振り込みの場合)を迅速にご返金いたします。


    会社名  ManMaru Asia
    〒     519−0137
    住所   三重県亀山市阿野田町1095−35
    Tel    0595−82−5357
    担当   勝田 耕一(カツタ コウイチ)


交換について
  • 交換については商品到着後7日以内の未使用品のみ可能となっております。
    メールにてご連絡お願いいたします。
  • 送料はお客様都合での交換の場合、往復送料及び振込手数料をお客様負担でお願いいたします。
  • 万が一、不良品だった場合、送料着払いにて返送及び返送分の送料を商品到着後にお客様の口座へご返金いたし、改めて商品を発送いたします。
  • お客様事由の変更の場合に差額が発生する場合、振込手数料はお客様にご負担いただきます。
  • 返品、変換の場合こちらからお願いいたします。yanagase@ma.moo.jp

会社名  ManMaru Asia
〒     519−0137
住所   三重県亀山市阿野田町1095−35
Tel    0595−82−5357
担当   勝田 耕一(カツタ コウイチ)

社会的責任[CSR]

会社概要

ManMaru Asia

〒519-0137 三重県亀山市阿野田町1095−35
TEL:0595-82-5357 FAX:0595-82-5357
代表者:勝田 耕一
店舗運営責任者:勝田 耕一(ManMaru Asia)
店舗セキュリティ責任者:勝田 耕一
店舗連絡先:yanagase_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

インターネットでのご注文は24時間受け付けています。
お電話でのお問い合わせは 12:30〜17:30(水曜日はお休み)とさせていただきます。
休業日中にいただいたお問い合わせメール等へのお返事は、次の営業日となります。

お支払について


当店では、銀行振込・郵便振替・代金引換・カード決済でのご決済を行っていただけます。
下記にお支払いについての詳細を記載しておりますので、ぜひご覧頂き、お買い物の際のご参考にしてください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2203467 ラクテン(マンマルアシ゛アヤナカ゛セサ゛ツカテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 日本郵便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文を頂いた翌営業日の発送ができます。
●配送方法【メール便】でお支払い方法【代金引換】を選択された場合は
 配送は日本郵便の定形外郵便代引きか宅配便代引きのどちらか
 配送料金の安いほうにて発送いたします。
 定形外郵便配送料金はご注文商品の重さにより異なります。

定形外郵便代引き送料(別途代引き手数料350円)

送料はご注文時は180円で出ますが、後ほど当店にて変更いたします。
(配送方法 メール便 お支払い方法 代引きの場合のみ)

50g以内 100g以内 150g以内 250g以内 500g以内 500g以上
200円 220円 290円 340円 500円 宅配便にて550円


楽天BOX受取及びコンビニ受取をご希望のお客様は代引きでは発送不可能です。
お支払い方法をカード払いか銀行振り込みにてお願いいたします。


代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

発送は佐川急便 ヤマト運輸 ゆうパックでのお届けとなります。

(沖縄県はゆうパックで発送いたします。)

お届けの時間を指定して頂けます
配送日時の指定ができます。ご注文の際、備考欄にて記入をお願いいたします。
●10〜21時まで指定して頂けます。
●運送業者の発送システム上、2時間(18時以降は18時から21時の3時間)
ごとの指定となりますので、ご了承下さい。
例)10〜12時、14〜16時、18〜21時
●地域により時間指定ができない地域もございます
●発送のタイミング
クレジット 代引き決済の場合
発送は0時より14時までのご注文は基本的に当日発送いたします。
(店休日の場合は翌営業日)
14時より0時の間のご注文は基本的に翌日発送いたします。
(翌日が店休日の場合は翌営業日)
銀行振り込み 郵便振り替えの場合
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

気象、その他条件により、西濃運輸・ゆうパックを使う場合がございます。



商品は入金確認後3営業日以内に発送いたします。

【送料無料商品について】
当店では【送料無料】商品及び、ご購入3000円以上で送料無料とさせていただきます。
※その際の配送はメール便 宅配便 定型外郵便  クリックポストを使用いたします。
その場合の配送方法の指定はできかねますのでご了承お願いいたします。
配送の基準は
1 割れ物やサイズが大きいものに関しては宅配便でお送りいたします。
2 割れ物でなくサイズが小さいものはメール便 定形外郵便 クリックポストでお送りいたします。
3 割れ物でなく軽くサイズが大きいものは定型外郵便 レターパック360 クリックポストでお送りいたします。
2 3に該当する商品で3000円以上ご購入及び【送料無料】商品ご購入のお客様 でどうしても宅配便
がよいと希望するお客様に関しましては有料(300円)に て宅配便でお送りすることも可能です。

その場合は送料は現在0円になってお りますが当店で送料300円に変更させていただきます。
※ 2 3の商品ご注文の場合は到着日時設定ができません。
どうしても日時設定 が必要なお客様も送料(300円)宅配便で日時設定してお送り可能です。
備考欄に 【宅配便(300円)希望】  【日時設定希望の為宅配便(300円)配送】 とご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:550円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

離島・一部地域の配送は宅配便に限らず定形外郵便 クリックポスト
にて発送する場合がございます。 その場合の配送方法の指定はできかねますのでご
了承お願いいたします。
ご不明な点がございましたら、コチラまでご連絡下さい。 
メール: manmaruasia@tg.commufa.jp
【送料無料商品について】
ご購入金額3000円以上の場合及び商品名に【送料無料】と記入してある
商品は送料は無料になります。
その場合の配送方法は商品により宅配便 メール便 
及び定形外郵便 クリックポストにて発送致します。その場合の配送方法の指定はできかね 
ますのでご了承お願いいたします。
どうしても日時指定が必要などの場合は備考欄に宅配便希望とご記入お願いします。
その場合は追加料金300円で宅配便にて発送いたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

  • 配送は郵便局のゆうパケット ゆうメール 定形外郵便 クリックポストを使用します。
       (商品のサイズにより配送方法決定いたしますのでお客様側での選択はできかねます事ご理解ください。)
  • ポストイン配達の為、お手元渡しではありません。
  • 時間・日程のご指定はできません。
  • 封筒での包装になります。
  • 定形外郵便での発送の場合はご注文商品の重さにより送料は120円から340円とまちまちですが
       すべて180円に統一させていただきます 。
  • 日曜日及び祭日の発送はできませんのでそれらの日のご注文は翌日の発送になります。 
  • 配送方法【メール便】でお支払い方法【代金引換】を選択された場合は
     配送は日本郵便の定形外郵便代引きか宅配便代引きのどちらか
     配送料金の安いほうにて発送いたします。
     定形外郵便配送料金はご注文商品の重さにより異なります。

    定形外郵便代引き送料(別途代引き手数料350円)

    送料はご注文時は180円で出ますが、後ほど当店にて変更いたします。
    (配送方法 メール便 お支払い方法 代引きの場合のみ)

    50g以内 100g以内 150g以内 250g以内 500g以内 500g以上
    200円 220円 290円 340円 500円 宅配便にて550円
  • 発送後の紛失、発送途中での破損の補償は一切ございません。
  • メール便不可の商品をご注文の場合は、 メール便発送をご希望されても、宅配便送料
    にて発送を宅配便に変更させていただく場合がございます。
【重量】1000gまで
【厚さ】3cmまで
【サイズ】A4サイズまで

(※配送会社はクロネコヤマト及び日本郵便になります。配送会社の指定は
できかねますことをご了承お願いいたします。) 商品は入金確認後3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:180円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

メール便は重量や厚さにより規定がありますが
メール便配送可と書かれた商品に関しましてはご購入商品金額3000円までの場合はすべて
数量に関係なく同一配送先に限り180円にて発送いたします。
その際、封筒が複数での発送になる場合がございます。
3000円以上ご購入の場合は宅配便またはメール便  定形外郵便 クリックポストにて送料無料で発送いたします。
その際の配送方法のご指定はできかねますのでご了承お願いいたします。
※どうしても3000円以上で日時指定が必要などで宅配便を希望する場合は備考欄に宅配便希望とご記入お願いします。
有料【300円】にて宅配便で発送いたします。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。

(日時指定をされた場合でも指定解除して発送いたします。)

2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
代引でのお支払い
メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:550円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取

【備考】

■受取ロッカー設置箇所について
ご注文前に設置箇所、お受取可能時間をご確認下さい。

 ●楽天BOX設置箇所はこちら
 ●郵便受取ロッカーはこぽす設置箇所はこちら

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計100cm以内(長辺58cm以内、短辺35.5cm以内、高さ17cm以内)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】
上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品や
オーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴より確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


送料料金表

全国一律料金:550円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0595825357

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品 交換などの場合はメール(manmaruasia@tg.commufa.jp)
でのご連絡も可能です。

返送先

郵便番号

519-0137

住所

三重県亀山市阿野田町1095−35

電話番号

0595825357

FAX番号

0595825357

返金・交換についての注意事項

振込手数料につきましては、お客様都合によるキャンセルや変更の場合は場合お客様に負担いただきます。

返品について

  • 返品については商品到着後 7日 以内で未使用品に限り可能です。
    メール にてご連絡お願いいたします。
  • 送料につきましてははお客様都合の場合(イメージ違い等)お客様負担にてお願いいたします。
  • お客様都合でのご返品の場合は商品代金のみのご返金になります。
  • 万が一、不良品の場合、振込手数料+送料+商品代金+返送送料を当店負担にて返送、商品到着後迅速にお支払いいたします。
  • お客様事由のキャンセルの場合、振込手数料はお客様にご負担いただきます。         

  • 【送料無料】の商品のご返品の場合

    お客様都合の場合(イメージ違い等)の場合は、当店に商品をご返送頂き商品到着後、
      商品代金より550円を送料として引いた金額をご返金いたします。
    ※ 例 送料無料1980円の商品の場合は1980円より550円を引いた1430円ご返金いたします。
    不良品など当店の間違いの場合は商品代金+返送送料+振り込み手数料
      (お支払方法が銀行振り込みの場合)を迅速にご返金いたします。


    会社名  ManMaru Asia
    〒     519−0137
    住所   三重県亀山市阿野田町1095−35
    Tel    0595−82−5357
    担当   勝田 耕一(カツタ コウイチ)

交換について

  • 交換については商品到着後7日以内の未使用品のみ可能となっております。
    メールにてご連絡お願いいたします。
  • 送料はお客様都合での交換の場合、往復送料及び振込手数料をお客様負担でお願いいたします。
  • 万が一、不良品だった場合、送料着払いにて返送及び返送分の送料を商品到着後にお客様の口座へご返金いたし、改めて商品を発送いたします。
  • お客様事由の変更の場合に差額が発生する場合、振込手数料はお客様にご負担いただきます。
  • 返品、変換の場合こちらからお願いいたします。yanagase@ma.moo.jp

会社名  ManMaru Asia
〒     519−0137
住所   三重県亀山市阿野田町1095−35
Tel    0595−82−5357
担当   勝田 耕一(カツタ コウイチ)

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