お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2071013 ラクテン(ヨロス゛ヤソウコ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】運送便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 49999円 440円
50000  〜 99999円 660円
100000  〜 299999円 1100円
300000  〜 999999円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】商品により、運送便は異なります。また運送便の指定はできませんので予めご了承ください。
送料はお住まいの地域により異なります。

配達時間のご指定をしていただけます。
9:00〜12:00・12:00〜18:00・18:00〜21:00

★当店営業時間:土曜・日曜・祝日を除く、
 ・平日-AM 9:00〜PM6:00となります。

運送便に関しましては、商品の梱包の大きさにより、運送便が分かれますのでご指定はいただけません。
お客様の送料負担を極力少なくするためとご理解ください。


沖縄県へのご注文は受け付けられません 離島・北海道は発送出来ない商品がございます(ご注文前にご確認お願い致します。) カード・代引き以外は入金確認後、おおむね2〜7営業日以内に発送させていただきますが、それ以上日数のかかる商品もございます。
誠に恐縮ですが、予めご了承くださいませ。

【ご注意】
「ガーデニング商品」と「インテリアまたは生活雑貨商品」を同時に購入された場合、倉庫が別ですので、運送便が2便以上に分かれて納品させていただきます。
「ガーデニング商品」だけでも、倉庫が別で運送便が2便以上に分かれる場合がございます。
予めご了承ください。
運送便のご指定はできませんのでご注意ください。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~9,798円 2970円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 770円 880円 990円 990円 990円 3850円
9,799~9,799円 2970円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 770円 880円 990円 990円 990円 3850円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※税別一万円以上のお買い上げで送料無料となります。(北海道・沖縄・離島は除く)
 
おまとめ買い時のご注意
苗、寄せ植え商品の一部の個別送料商品は、高額購入割引特典がなく個数×個別送料の金額が別途必要となりますので予めご了承ください。
殆どの商品は、おまとめ1万円以上(税別)で送料無料です。(北海道・沖縄・離島は除く個別送料商品は商品ページに注意書きがございます。
※個別送料商品と、通常送料商品をお買い求めの場合、通常送料商品が税別1万円未満の場合は別途通常送料を加算させていただきます。
 その場合改めて送料のご連絡を致します。

沖縄県及び離島の方へのご案内
大型商品、及び梱包サイズの3辺合計が160cmを超える場合、運送便の関係上、沖縄県と離島は発送できませんので、恐れ入りますが予めご了承ください。

上記内容にご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

大型宅配便
【備考】商品により、運送便は異なります。また運送便の指定はできませんので予めご了承ください。
送料はお住まいの地域により異なります。

配達時間のご指定をしていただけます。
9:00〜12:00・12:00〜18:00・18:00〜21:00

★当店営業時間:土曜・日曜・祝日を除く、
 ・平日-AM 9:00〜PM6:00となります。

運送便に関しましては、商品の梱包の大きさにより、運送便が分かれますのでご指定はいただけません。
お客様の送料負担を極力少なくするためとご理解ください。


カード・代引き以外は入金確認後、おおむね2〜7営業日以内に発送させていただきますが、それ以上日数のかかる商品もございます。
誠に恐縮ですが、予めご了承くださいませ。

【ご注意】
「ガーデニング商品」と「インテリアまたは生活雑貨商品」を同時に購入された場合、倉庫が別ですので、運送便が2便以上に分かれて納品させていただきます。
「ガーデニング商品」だけでも、倉庫が別で運送便が2便以上に分かれる場合がございます。
予めご了承ください。
運送便のご指定はできませんのでご注意ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 2800円 2600円 2200円 1760円 1450円 1250円 1350円 1100円 1250円 1350円 1760円 2200円 5500円
2〜2個 5600円 5200円 4400円 3520円 2900円 2500円 2700円 2200円 2500円 2700円 3520円 4400円 11000円
3〜3個 8400円 7800円 6600円 5280円 4350円 3750円 4050円 3300円 3750円 4050円 5280円 6600円 16500円
4〜4個 11200円 10400円 8800円 7040円 5800円 5000円 5400円 4400円 5000円 5400円 7040円 8800円 22000円
5〜5個 14000円 13000円 11000円 8800円 7250円 6250円 6750円 5500円 6250円 6750円 8800円 11000円 27500円
6〜999,999,999個 56800円 35600円 33200円 10560円 8700円 7500円 8100円 6600円 7500円 8100円 10560円 33200円 56800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜5個 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円
6〜10個 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円
11〜999,999,999個 1100円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【メール便での発送について】
1〜5袋(タネの種類により異なります)の場合メール便での発送が可能です
注文数により宅配便の配送料に変更する場合がございます

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込・コンビニ決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間及び日時指定は出来ません
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜5個 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円
6〜999,999,999個 2970円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 770円 880円 880円 990円 990円 3850円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・0時までにご注文の商品については、ご注文当日8時までキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料お客様負担で商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0745-23-2360

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
635-0004

住所
奈良県大和高田市藤森213

電話番号
0745-23-2360

FAX番号
0745-22-7502



返品について

1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメール連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

お客様都合の内容によっては返品をお受けできない場合もございますので
まずはお気軽に相談下さい。

※一度でもご使用された商品の返品・交換はお断りさせていただきます。
※大型ポット、大型プランターなどの商品で穴あけ加工を依頼された商品については返品・交換ができませんので予めご了承ください(不良品除く)


商品の説明や画像はできるだけ細かく掲載しているつもりですが、ご不明な点がございましたら、
ご購入前に遠慮なくお問い合わせ下さい。

★商品違い・不良品
発送には細心の注意をしておりますが、落札商品到着後、万が一、 落札商品と違う場合、不良品の場合はすぐにご連絡下さい。
商品を交換させていただきます。返品送料、代替商品の送料は当社で負担いたします。
※不良品の場合、代替商品がない場合はご返金となりますので何卒ご了承下さい

★商品交換
商品到着後、交換を希望される際は、在庫がある場合のみお取替えさせていただきます。
まずはご連絡下さい。
返品商品は再販可能な状態でお送りいただけますようお願いします。
※一度でもご使用された商品は返品・交換をお受けできません。
※大型ポット、大型プランターなどの商品で穴あけ加工を依頼された商品については返品・交換ができませんので予めご了承ください(不良品除く)

なお返品の送料、交換商品の送料はお客様負担とさせていただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:0745-23-2360
返送先住所:〒635-0004 奈良県大和高田市藤森213
担当者  :大和プラスチック株式会社 特需部 岩崎 和夫
メール :rakuten@yamato-plastic.co.jp



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2071013 ラクテン(ヨロス゛ヤソウコ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

運送便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -49999円 440円
50000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円
300000 -999999円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

商品により、運送便は異なります。また運送便の指定はできませんので予めご了承ください。
送料はお住まいの地域により異なります。

配達時間のご指定をしていただけます。
9:00〜12:00・12:00〜18:00・18:00〜21:00

★当店営業時間:土曜・日曜・祝日を除く、
 ・平日-AM 9:00〜PM6:00となります。

運送便に関しましては、商品の梱包の大きさにより、運送便が分かれますのでご指定はいただけません。
お客様の送料負担を極力少なくするためとご理解ください。


沖縄県へのご注文は受け付けられません 離島・北海道は発送出来ない商品がございます(ご注文前にご確認お願い致します。) カード・代引き以外は入金確認後、おおむね2〜7営業日以内に発送させていただきますが、それ以上日数のかかる商品もございます。
誠に恐縮ですが、予めご了承くださいませ。

【ご注意】
「ガーデニング商品」と「インテリアまたは生活雑貨商品」を同時に購入された場合、倉庫が別ですので、運送便が2便以上に分かれて納品させていただきます。
「ガーデニング商品」だけでも、倉庫が別で運送便が2便以上に分かれる場合がございます。
予めご了承ください。
運送便のご指定はできませんのでご注意ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2970円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 770円 880円 990円 990円 990円 3850円
2970円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 770円 880円 990円 990円 990円 3850円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※税別一万円以上のお買い上げで送料無料となります。(北海道・沖縄・離島は除く)
 
おまとめ買い時のご注意
苗、寄せ植え商品の一部の個別送料商品は、高額購入割引特典がなく個数×個別送料の金額が別途必要となりますので予めご了承ください。
殆どの商品は、おまとめ1万円以上(税別)で送料無料です。(北海道・沖縄・離島は除く個別送料商品は商品ページに注意書きがございます。
※個別送料商品と、通常送料商品をお買い求めの場合、通常送料商品が税別1万円未満の場合は別途通常送料を加算させていただきます。
 その場合改めて送料のご連絡を致します。

沖縄県及び離島の方へのご案内
大型商品、及び梱包サイズの3辺合計が160cmを超える場合、運送便の関係上、沖縄県と離島は発送できませんので、恐れ入りますが予めご了承ください。

上記内容にご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

大型宅配便

【備考】

商品により、運送便は異なります。また運送便の指定はできませんので予めご了承ください。
送料はお住まいの地域により異なります。

配達時間のご指定をしていただけます。
9:00〜12:00・12:00〜18:00・18:00〜21:00

★当店営業時間:土曜・日曜・祝日を除く、
 ・平日-AM 9:00〜PM6:00となります。

運送便に関しましては、商品の梱包の大きさにより、運送便が分かれますのでご指定はいただけません。
お客様の送料負担を極力少なくするためとご理解ください。


カード・代引き以外は入金確認後、おおむね2〜7営業日以内に発送させていただきますが、それ以上日数のかかる商品もございます。
誠に恐縮ですが、予めご了承くださいませ。

【ご注意】
「ガーデニング商品」と「インテリアまたは生活雑貨商品」を同時に購入された場合、倉庫が別ですので、運送便が2便以上に分かれて納品させていただきます。
「ガーデニング商品」だけでも、倉庫が別で運送便が2便以上に分かれる場合がございます。
予めご了承ください。
運送便のご指定はできませんのでご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2800円 2600円 2200円 1760円 1450円 1250円 1350円 1100円 1250円 1350円 1760円 2200円 5500円
5600円 5200円 4400円 3520円 2900円 2500円 2700円 2200円 2500円 2700円 3520円 4400円 11000円
8400円 7800円 6600円 5280円 4350円 3750円 4050円 3300円 3750円 4050円 5280円 6600円 16500円
11200円 10400円 8800円 7040円 5800円 5000円 5400円 4400円 5000円 5400円 7040円 8800円 22000円
14000円 13000円 11000円 8800円 7250円 6250円 6750円 5500円 6250円 6750円 8800円 11000円 27500円
56800円 35600円 33200円 10560円 8700円 7500円 8100円 6600円 7500円 8100円 10560円 33200円 56800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円
440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円
1100円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【メール便での発送について】
1〜5袋(タネの種類により異なります)の場合メール便での発送が可能です
注文数により宅配便の配送料に変更する場合がございます

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込・コンビニ決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間及び日時指定は出来ません

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円
2970円 1320円 1320円 880円 880円 880円 880円 770円 880円 880円 990円 990円 3850円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・0時までにご注文の商品については、ご注文当日8時までキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料お客様負担で商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0745-23-2360

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

635-0004

住所

奈良県大和高田市藤森213

電話番号

0745-23-2360

FAX番号

0745-22-7502

返品について


1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にメール連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

お客様都合の内容によっては返品をお受けできない場合もございますので
まずはお気軽に相談下さい。

※一度でもご使用された商品の返品・交換はお断りさせていただきます。
※大型ポット、大型プランターなどの商品で穴あけ加工を依頼された商品については返品・交換ができませんので予めご了承ください(不良品除く)


商品の説明や画像はできるだけ細かく掲載しているつもりですが、ご不明な点がございましたら、
ご購入前に遠慮なくお問い合わせ下さい。

★商品違い・不良品
発送には細心の注意をしておりますが、落札商品到着後、万が一、 落札商品と違う場合、不良品の場合はすぐにご連絡下さい。
商品を交換させていただきます。返品送料、代替商品の送料は当社で負担いたします。
※不良品の場合、代替商品がない場合はご返金となりますので何卒ご了承下さい

★商品交換
商品到着後、交換を希望される際は、在庫がある場合のみお取替えさせていただきます。
まずはご連絡下さい。
返品商品は再販可能な状態でお送りいただけますようお願いします。
※一度でもご使用された商品は返品・交換をお受けできません。
※大型ポット、大型プランターなどの商品で穴あけ加工を依頼された商品については返品・交換ができませんので予めご了承ください(不良品除く)

なお返品の送料、交換商品の送料はお客様負担とさせていただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:0745-23-2360
返送先住所:〒635-0004 奈良県大和高田市藤森213
担当者  :大和プラスチック株式会社 特需部 岩崎 和夫
メール :rakuten@yamato-plastic.co.jp



2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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