会社概要

YS PARTS
〒6638224 兵庫県西宮市今津真砂町1−17−101
TEL:05034764124 FAX:0798491215
代表者:峯本 康昭
店舗運営責任者:峯本 康昭
店舗セキュリティ責任者:峯本 康昭
店舗連絡先:ysparts@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でのお問い合わせは16時までとなります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 11:00−18:00
  土曜 11:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※土曜日は営業日に限り、上記時間帯でお問い合わせが可能です。

弊社梱包方法の取組みについて
弊社は昨今の脱プラスチック化への活動に賛同し、
プラスチック梱包を極力抑えた発送を心がけております。

プラ資源の削減を目指し、従来プラパッケージの梱包であった商品も、
商品単体をパッキング梱包した方法へ切り換えております。

お客様のご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。

【いたずら注文・なりすまし注文・受取拒否等への警告】
架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を利用や他人になりすましての注文、
所在不明の注文、お客様都合による受け取り拒否など、
悪質な迷惑行為について厳重に処罰いたします。
このような悪質な注文へは下記のような対応を行います。

一、いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、
弊社や第三者へ損害を与えていた場合、
個人情報・IPアドレスを関係機関に報告・警察への被害届けを提出し、法的手段により損害賠償請求させていただきます。

二、いかなる理由に関わらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、弊社の実損額を請求いたします。
往復正規送料+代引き手数料+請求書郵送料+事務手数料の実費をお支払いいただきます。
此の請求を無視した場合、弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、審理日に出頭していただきますので、
裁判所までの交通費をご負担ください。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

三、弊社または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は関係機関等に迷惑行為があった旨を
報告・警察へ被害届けを提出いたします。
くわえて、ホストアドレスにより注文者を特定し、損害賠償請求いたします。
また、実際に本人が注文し、その後、購入意思がなくなり、本人が注文を否定し、虚偽の報告を主張した場合、
同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償請求いたします。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も同様の対処を取らせていただきます。

弊社だけに限らず、第三者へ迷惑をかける行為は
偽計業務妨害罪(刑法233条)にあたり3年以下の懲役または50万円以下の罰金に処せられます。

当ストアにおける事前対策
◆高額注文の場合、発送前にお電話にて確認させていただく場合がございます。
◆ご注文いただいた電話番号、メールアドレスへ連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご注意ください。
◆銀行振込のお支払いで1週間以上ご入金いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
◆過去のお取引経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2017450 ラクテン(YSPARTS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※弊社定休日(土日祝日)を挟む場合は、その日時+3営業日以内となります

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2000円 980円 900円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 800円 800円 800円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】システムの状態により、小型宅急便と表記されている場合がありますが、こちらは特大サイズ宅急便送料設定です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※弊社定休日(土日祝日)を挟む場合は、その日時+3営業日以内となります

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 3000円 2200円 2000円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 4500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※弊社定休日(土日祝日)を挟む場合は、その日時+3営業日以内となります

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2500円 1500円 1500円 1300円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1300円 1300円 4000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【備考】説明分に【こちらはメール便発送対象商品です】 という記載がある商品のみ対応しております。

※※それ以外の商品で指定されましても、決済時に該当宅急便送料に再編成されます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

なお、メール便は万が一の事故・破損・紛失による保障が一切ございません。

また、配達がポスト投函までですので、第三者盗難されるなどのリスクがあります。
万一荷物が不着の場合でも、当方は一切の責任を負いかね、お客様責任となります。

ご心配な場合は、保障有りの宅急便発送をご選択下さいませ。
【送料料金表】  全国一律料金:400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品は一切受け付けておりません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品は一切受け付けておりません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の未使用状態に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

7日を経過(8日以降)している商品につきましては
一切お受けできませんのでご了承下さい。

修理の際に生じる脱着工賃やその他諸費用につきましては
当社では一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未使用状態に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

7日を経過(8日以降)している商品につきましては
一切お受けできませんのでご了承下さい。

修理の際に生じる脱着工賃やその他諸費用につきましては
当社では一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05034764124

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
6638224

住所
兵庫県西宮市今津真砂町1−17−101

電話番号
05034764124

FAX番号
0798491215



返品について
商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品到着次点で商品の欠陥や不良などによる場合には
返品・交換を受け付けます(初期不良の場合は送料は弊社負担)ので
商品お受け取り後 7日以内にご連絡ください。

7日を経過(8日以降)している商品につきましては
一切お受けできませんのでご了承下さい。

※パーツに関しましては、整備資格のある技術者が交換を行ってください。
資格の無い方が行って発生したトラブルは一切保障対象外です。

なお、お客様都合のご返品はご遠慮下さい。

修理の際に生じる脱着工賃やその他諸費用につきましては
当社では一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

【いたずら注文・なりすまし注文・受取拒否等への警告】
架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を利用や他人になりすましての注文、
所在不明の注文、お客様都合による受け取り拒否など、
悪質な迷惑行為について厳重に処罰いたします。
このような悪質な注文へは下記のような対応を行います。

一、いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、
弊社や第三者へ損害を与えていた場合、
個人情報・IPアドレスを関係機関に報告・警察への被害届けを提出し、法的手段により損害賠償請求させていただきます。

二、いかなる理由に関わらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、弊社の実損額を請求いたします。
往復正規送料+代引き手数料+請求書郵送料+事務手数料の実費をお支払いいただきます。
此の請求を無視した場合、弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、審理日に出頭していただきますので、
裁判所までの交通費をご負担ください。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

三、弊社または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は関係機関等に迷惑行為があった旨を
報告・警察へ被害届けを提出いたします。
くわえて、ホストアドレスにより注文者を特定し、損害賠償請求いたします。
また、実際に本人が注文し、その後、購入意思がなくなり、本人が注文を否定し、虚偽の報告を主張した場合、
同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償請求いたします。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も同様の対処を取らせていただきます。

弊社だけに限らず、第三者へ迷惑をかける行為は
偽計業務妨害罪(刑法233条)にあたり3年以下の懲役または50万円以下の罰金に処せられます。

当ストアにおける事前対策
◆高額注文の場合、発送前にお電話にて確認させていただく場合がございます。
◆ご注文いただいた電話番号、メールアドレスへ連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご注意ください。
◆銀行振込のお支払いで1週間以上ご入金いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
◆過去のお取引経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
社会的責任[CSR]

会社概要

YS PARTS

〒6638224 兵庫県西宮市今津真砂町1−17−101
TEL:05034764124 FAX:0798491215
代表者:峯本 康昭
店舗運営責任者:峯本 康昭
店舗セキュリティ責任者:峯本 康昭
店舗連絡先:ysparts@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お電話でのお問い合わせは16時までとなります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 11:00−18:00
  土曜 11:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※土曜日は営業日に限り、上記時間帯でお問い合わせが可能です。

弊社梱包方法の取組みについて

弊社は昨今の脱プラスチック化への活動に賛同し、
プラスチック梱包を極力抑えた発送を心がけております。

プラ資源の削減を目指し、従来プラパッケージの梱包であった商品も、
商品単体をパッキング梱包した方法へ切り換えております。

お客様のご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。

【いたずら注文・なりすまし注文・受取拒否等への警告】

架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を利用や他人になりすましての注文、
所在不明の注文、お客様都合による受け取り拒否など、
悪質な迷惑行為について厳重に処罰いたします。
このような悪質な注文へは下記のような対応を行います。

一、いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、
弊社や第三者へ損害を与えていた場合、
個人情報・IPアドレスを関係機関に報告・警察への被害届けを提出し、法的手段により損害賠償請求させていただきます。

二、いかなる理由に関わらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、弊社の実損額を請求いたします。
往復正規送料+代引き手数料+請求書郵送料+事務手数料の実費をお支払いいただきます。
此の請求を無視した場合、弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、審理日に出頭していただきますので、
裁判所までの交通費をご負担ください。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

三、弊社または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は関係機関等に迷惑行為があった旨を
報告・警察へ被害届けを提出いたします。
くわえて、ホストアドレスにより注文者を特定し、損害賠償請求いたします。
また、実際に本人が注文し、その後、購入意思がなくなり、本人が注文を否定し、虚偽の報告を主張した場合、
同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償請求いたします。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も同様の対処を取らせていただきます。

弊社だけに限らず、第三者へ迷惑をかける行為は
偽計業務妨害罪(刑法233条)にあたり3年以下の懲役または50万円以下の罰金に処せられます。

当ストアにおける事前対策
◆高額注文の場合、発送前にお電話にて確認させていただく場合がございます。
◆ご注文いただいた電話番号、メールアドレスへ連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご注意ください。
◆銀行振込のお支払いで1週間以上ご入金いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
◆過去のお取引経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2017450 ラクテン(YSPARTS
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※弊社定休日(土日祝日)を挟む場合は、その日時+3営業日以内となります

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 980円 900円 800円 800円 800円 700円 700円 700円 800円 800円 800円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

システムの状態により、小型宅急便と表記されている場合がありますが、こちらは特大サイズ宅急便送料設定です。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※弊社定休日(土日祝日)を挟む場合は、その日時+3営業日以内となります

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 3000円 2200円 2000円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 1800円 4500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※弊社定休日(土日祝日)を挟む場合は、その日時+3営業日以内となります

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2500円 1500円 1500円 1300円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1300円 1300円 4000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【備考】

説明分に【こちらはメール便発送対象商品です】 という記載がある商品のみ対応しております。

※※それ以外の商品で指定されましても、決済時に該当宅急便送料に再編成されます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

なお、メール便は万が一の事故・破損・紛失による保障が一切ございません。

また、配達がポスト投函までですので、第三者盗難されるなどのリスクがあります。
万一荷物が不着の場合でも、当方は一切の責任を負いかね、お客様責任となります。

ご心配な場合は、保障有りの宅急便発送をご選択下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:400円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品は一切受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品は一切受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の未使用状態に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

7日を経過(8日以降)している商品につきましては
一切お受けできませんのでご了承下さい。

修理の際に生じる脱着工賃やその他諸費用につきましては
当社では一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の未使用状態に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

7日を経過(8日以降)している商品につきましては
一切お受けできませんのでご了承下さい。

修理の際に生じる脱着工賃やその他諸費用につきましては
当社では一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05034764124

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6638224

住所

兵庫県西宮市今津真砂町1−17−101

電話番号

05034764124

FAX番号

0798491215

返品について

商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品到着次点で商品の欠陥や不良などによる場合には
返品・交換を受け付けます(初期不良の場合は送料は弊社負担)ので
商品お受け取り後 7日以内にご連絡ください。

7日を経過(8日以降)している商品につきましては
一切お受けできませんのでご了承下さい。

※パーツに関しましては、整備資格のある技術者が交換を行ってください。
資格の無い方が行って発生したトラブルは一切保障対象外です。

なお、お客様都合のご返品はご遠慮下さい。

修理の際に生じる脱着工賃やその他諸費用につきましては
当社では一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

【いたずら注文・なりすまし注文・受取拒否等への警告】

架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を利用や他人になりすましての注文、
所在不明の注文、お客様都合による受け取り拒否など、
悪質な迷惑行為について厳重に処罰いたします。
このような悪質な注文へは下記のような対応を行います。

一、いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、
弊社や第三者へ損害を与えていた場合、
個人情報・IPアドレスを関係機関に報告・警察への被害届けを提出し、法的手段により損害賠償請求させていただきます。

二、いかなる理由に関わらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、弊社の実損額を請求いたします。
往復正規送料+代引き手数料+請求書郵送料+事務手数料の実費をお支払いいただきます。
此の請求を無視した場合、弊社所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、審理日に出頭していただきますので、
裁判所までの交通費をご負担ください。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

三、弊社または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は関係機関等に迷惑行為があった旨を
報告・警察へ被害届けを提出いたします。
くわえて、ホストアドレスにより注文者を特定し、損害賠償請求いたします。
また、実際に本人が注文し、その後、購入意思がなくなり、本人が注文を否定し、虚偽の報告を主張した場合、
同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償請求いたします。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も同様の対処を取らせていただきます。

弊社だけに限らず、第三者へ迷惑をかける行為は
偽計業務妨害罪(刑法233条)にあたり3年以下の懲役または50万円以下の罰金に処せられます。

当ストアにおける事前対策
◆高額注文の場合、発送前にお電話にて確認させていただく場合がございます。
◆ご注文いただいた電話番号、メールアドレスへ連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご注意ください。
◆銀行振込のお支払いで1週間以上ご入金いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
◆過去のお取引経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

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