• メール便発送についてのご注意
• 宮崎県・本社センター発送商品と
  商品ごとのご当地発送商品がございます
• よくあるご質問

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  お支払い方法は、下記の方法がご利用いただけます。

  クレジットカード払い

  VISA、Master、JCB、Diners、Amex 取り扱いカードは以上の通りとなります。すべてのカードで一括払いが可能です。

  銀行振込（前払い）

  お振込先につきましては、ご注文確認後、3営業日以内にメールにてお知らせ致します。ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

  代金引換（後払い）

  代引き手数料、全国一律330円(税込)お届けの際に商品代金をお支払い下さい。メール便商品で利用されたい場合は、追加送料が必要な場合がありますのでご注意下さい。

  セブンイレブン（前払）

  ローソン、郵便局ATM等（前払）

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  メール便はゆうパケットでお届けします。メール便は日時指定できません。代金引換が利用できません。

  メール便は、商品の紛失・盗難・未着・遅延に対する補償がございません。ご了承くださいませ。

  宅配便の場合は、代金引換がご利用頂けます。

  配送は当店指定業者でお届けいたします。

  送料は各都道府県によって異なります。
  九州から発送商品のみで、税込み7,000円以上お買い上げの方は送料無料になります。（ただし、沖縄県・北海道・東北地方の方は、若干加算される場合がございます。500円〜1300円程度）

  ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

  お届け日・時間帯の指定も可能です。

  

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  ※※※商品の交換・返品について※※※
  
  ・商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっていないか、必ずご確認下さい。
  ・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文と異なる場合は、【お届け後3日間以内】に電話、メール、FAXのいずれかにてご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合、送料は弊社が負担致します。）
  ※お届け後3日間以降の場合は、返品・交換は一切できかねますのでご了承くださいませ。 ・不良の現品は原因調査のため、そのまま捨てずに保管下さい。弊社までご返送頂く手配をさせて頂きます。
  ※商品の確認ができない場合、返品・交換を承れない場合もございます。 何卒ご了承くださいませ。
  ・また、商品によりメーカーよりご連絡・交換対応させて頂く場合がございます。
  
  ・【食品】の場合、原則としてお客様のご都合での交換、返品、【商品出荷後】のキャンセルや、長期不在等で宅配業者での保管期間満了等によるご返品はお断りしております。
  　食品は一度お送りさせていただくと、商品の性質上、ご返品頂いても破棄させて戴く事になりますので、何卒、御了承下さいませ。
  ・長期ご不在による、運送会社より返送時は食品の原則上、往復の運賃＋ご購入代金が発生しますので、何卒ご了承下さいませ。
  ・輸送上の破損が明らかなときは、まず運送会社にご連絡をお願いいたします。運送時による破損の際は、運送会社より破損の荷物の回収を行いますので、お手数でも破棄せずにそのままの状態で保管頂けますようお願いいたします。
  
  ・青果物の商品について
  生鮮野菜については、経過日数と共に痛みが生じますので、１日以内にご連絡下さい。
  また、状態が確認できる写真などをメールして下さい。
  届いて２日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さいませ。

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  連絡先

  電話番号：0983-35-3013

  E-mail：
  yummy39@shop.rakuten.co.jp

  住所：

  〒884-0003宮崎県児湯郡高鍋町大字南高鍋10032-2株式会社ヤミー・フードラボ

  営業時間

  月〜金　 9:00−17:00

  営業時間外にいただきましたメール・ご注文は翌営業日の対応となります。ご了承ください。

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