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造花・フェイクグリーン・ディスプレイ装飾品専門店です。


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営業時間帯についてプライバシーについて

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

  土曜  10:00−18:00 (受注業務のみとなり、発送はしておりません)

※日祝祭日はお休みをいただいております。

 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には

一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・

提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号: 052-231-1083

(お電話の際は、「楽天を見た」とお伝え下さい。担当者が不在の場合は、折り返しご連絡させていただきます。)


メールアドレス: zouka-green-good@shop.rakuten.co.jp

 

住所: 〒4600011 愛知県名古屋市中区大須2−15−18


店舗運営責任者名:堀場 源一郎

【返品・交換をお受けできる条件】

・初期不良・トラブル不具合があった場合のみ、

 返品・交換の対応をさせて頂きます。

・商品ご到着後3日以内に、お手数ですがまずはメールで不具合の

 状況をご連絡下さい。

 メールアドレス zouka-green-good@shop.rakuten.co.jp

・お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。

 (お客様のご都合とは、注文間違い・イメージと異なるなど、

  初期不良・製品不具合などを除く全てのケースを指します。)

・全品ともパッケージ(外箱)のダメージや汚れ、折れ、破れ、

 曲がり、穴あき、変形などにつきましては、

 商品そのものにダメージがない場合、当店では

 不良品扱いにはしておりません。

 輸入商品を取り扱う特性上、何卒ご理解をお願いいたします。

・手作り商品・自然素材の商品は、サイズ・カラー・形状・

 デザインなどが写真と多少異なる場合がありますのでご了承下さい。


※その他、詳細につきましては必ず会社概要をご覧ください 

https://www.rakuten.co.jp/zouka-green-good/info.html