★お支払い期限について(前払い)
以下のお支払い方法につきましては、5日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※当店では、楽天市場から案内される支払い期限通知よりも短期になっておりますので、ご注意下さい。

・銀行振込(前払)
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599484 ラクテン(アタ゛マスフアツシヨンコモノ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
・送料一律650円(税込)
※沖縄県・離島は送料1,100円(税込)となります。
離島の場合、後日送料1,100円へ変更のご連絡をさせていただきます。予めご了承下さい。


★商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合、送料無料になります。(沖縄・離島は除く)⇒【詳細】



・当社では海外への発送は行っておりません。 This company doesn''t ship internationally.

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※離島(後日送料1,100円へ変更)の地域は「ヤマト運輸」での配送となります。

【置き配サービスについて】
お客様がご希望の場合、配送伝票に明記指示させていただきますが、紛失、盗難など発生しました場合は、当店では一切の責任を負いかねます旨、予めご了承下さいませ。



●下記のお届け時間帯指定が可能です。但し一部地域において時間指定サービスに対応不可もございます旨、予めご了承下さい。
【午前】
【12時〜14時】
【14時〜16時】
【16時〜18時】
【18時〜20時】
【19時〜21時】
商品代3,980円(税込)を超える場合は、送料は無料(沖縄・離島は除く)⇒※【詳細】※
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【送料無料の商品につきまして】 ●沖縄・離島は送料1,100円がかかります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【配送について】
・お届けは郵便ポスト投函となります。
・日時指定は出来ません。
※日時指定ご希望の方は【宅配チケット】をご購入下さい。
・ポスト投函不可の場合、ご不在票が投函されますのでご対応下さい。
・紛失・盗難・破損などの配送事故に関しまして補償がございません。予めご了承下さい。
・お買い上げ明細は同封しておりません。必要な方はご注文時、備考欄へお申しつけ下さい。
・ラッピングはご対応出来ません。 ※ラッピングご希望の方は【宅配チケット】をご購入の上、ラッピング希望の旨、備考欄へお申し付け下さい。※ラッピング料は有料(200円/1個)となります。

【注意事項】
メール便は、商品名に「○点までメール便可能」「メール便 送料無料」と記載のある商品に限ります。
※商品名に「○点までメール便可能」と規定数量がある場合、規定数量オーバーの場合は後日送料加算となります。
例)【メール便2個口(送料500円)もしくは宅配便(送料650円・沖縄/離島は1,100円)】へ変更し送料加算請求となりますので予めご了承下さい。

【沖縄、離島について】
メール便規定の数量超過の場合、送料追加料金が発生しますので予めご了承下さい。
※また「メール便 送料無料」の商品の場合でも複数お買い上げの場合、配送方法は宅配便となります。その場合、送料1,100円がかかります。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※既に商品出荷済の場合は、キャンセルはお受け出来ません。
商品出荷済の場合は、商品を一度お受取いただき、返品にてご対応が可能でございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品発送前であれば、基本的に全額返金となりますが、お支払い方法により手数料が発生する場合がございます。 その場合は、手数料を差し引いて返金となります。 ※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品タグ付き・未使用品で、対応期間内(7日以内)にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※色彩、デザインなど「イメージと違う」の理由はお客様ご都合の返品交換扱いとなります。
インターネット販売という性質上、色彩再現には最善を尽しておりますが、お客様がご使用になっているモニターの設定等によっては異なって見える場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、その旨ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

■送料及び手数料については返金の対象となりません。
※事務手数料及び商品再生料(商品代の10%)、往復の送料(発送時の送料、返送料)、返品に伴う全ての手数料(返金振込手数料/ラッピング料など該当するもの)は、お客様負担となります。予めご了承ください。

※お買い上げ額 3,980(税込)以上の当店の送料無料サービス、及び送料込みの商品は、返品により適用外となります。
通常サイズの送料料金、宅配便650円(沖縄/離島1,100円)、メール便1通につき250円×個数(メール便2通の場合⇒メール便送料250円×2個=送料500円)をご請求申し上げます。
※大量購入による宅配便規定のサイズオーバー(ダンボール箱発送など)の場合、この限りではありません。発生しました送料料金をご請求申し上げます。

下記に該当する場合は返品交換をお受けできません。

・お届けから7日以上経過している商品
・タバコや香水の匂いがついている商品
・お洗濯、クリーニング、お直し修理などされた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様がご使用になられた商品
・商品のタグ等を取り外し破棄された場合
・事前のご連絡なしでご返送された場合
・福袋、セール特価品の特別企画商品(クーポン企画のセール含む)の場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お客様ご都合の返品の場合、事務手数料及び商品再生料(商品代の10%)、発送時の送料(送料無料の場合も実際に発生した送料)、手数料(決済 手数料、振込手数料及びラッピング料(該当する場合)、着払いの場合は着払い送料料金、を差し引いて返金となります。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、お電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品タグ付き・未使用品で、対応期間内(7日以内)にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※色彩、デザインなど「イメージと違う」の理由はお客様ご都合の返品交換扱いとなります。
インターネット販売という性質上、色彩再現には最善を尽しておりますが、お客様がご使用になっているモニターの設定等によっては異なって見える場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、その旨ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

■お客様ご負担交換手数料:お手元の商品ご返送の送料(実費)+交換分発送の送料650円(沖縄/離島は1,100円)
※大量購入による宅配便規定のサイズオーバー(ダンボール箱発送など)の場合、この限りではありません。発生しました送料料金をご請求申し上げます。

下記に該当する場合は返品交換をお受けできません。

・お届けから7日以上経過している商品
・タバコや香水の匂いがついている商品
・お洗濯、クリーニング、お直し修理などされた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様がご使用になられた商品
・商品のタグ等を取り外し破棄された場合
・事前のご連絡なしでご返送された場合
・福袋、セール特価品の特別企画商品(クーポン企画のセール含む)の場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
◎商品不良の場合は、無償で新しい商品と交換のご対応とさせていただきます。
お問合せフォームより不具合の内容及び画像添付をお願いいたします。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ません場合に限り全額返金のご対応となります。
※なお、新しい商品と交換ではなく返品をご希望の場合は、お客様ご都合による通常の返品扱いとなりますので、送料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。
【不良品の判断基準について】
機械による生産過程におきまして「糸始末のほつれ」「他繊維の混紡」「生地を織る際の糸の継ぎ目」「細かい点のようなミリ単位の不純物付着」などが生じる場合がございます。
これらは使用上問題がない場合、製品不良とは判断しておりません。
着用において明らかに問題のある生地の破れや穴あき、縫製不備などは不良品とみなします。
※ご返送の商品到着確認後、不良品では無いと判断しました場合は、誠に恐れ入りますが、往復の送料(発送時の送料+返送料及び着払い料金)はお客様ご負担となりますので、差し引いて返金となります。
予めご了承下さいませ。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お問合せフォームより不具合の内容及び画像添付をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
092-322-1801

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話受付時間:平日10:00-17:00(土・日・祝祭日はお休み)


返送先

郵便番号
819-1136

住所
福岡県糸島市美咲が丘 4-7-2

電話番号
092-322-1801

FAX番号
092-338-2158


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※返品・交換ご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡下さいませ。
お客様のご連絡確認後、当店よりお手続き方法をご説明させていただきます。
ご連絡無く商品の返送は固くお断りさせていただきます。


《受取拒否・受取辞退・長期不在でのお届け不可の場合》
配送会社の保管期限は、当店からの発送日より1週間となっております。その間に必ずお受取下さいませ。
受取拒否・受取辞退・長期不在でのお届け不可及び、悪質な悪戯の 場合は、(※注1)往復の送料、それに伴う全ての手数料(事務手数料、梱包資材料、商品再生料など含む)をご請求申し上げます。

(※注1)について
お買上げの場合の当社サービス送料・代引手数料とは異なり、当社損害送料・代引手数料(正規宅配便実費)のご請求となります。
また当店高額割引サービスや特別企画による送料無料・代引手数料無料のサービスは適用外となります。

■不良品を除く下着・セール特価品及びラッピング商品に関しましては、返品交換はお受けできません。



社会的責任[CSR]

★お支払い期限について(前払い)

以下のお支払い方法につきましては、5日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※当店では、楽天市場から案内される支払い期限通知よりも短期になっておりますので、ご注意下さい。

・銀行振込(前払)
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599484 ラクテン(アタ゛マスフアツシヨンコモノ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

・送料一律650円(税込)
※沖縄県・離島は送料1,100円(税込)となります。
離島の場合、後日送料1,100円へ変更のご連絡をさせていただきます。予めご了承下さい。


★商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合、送料無料になります。(沖縄・離島は除く)⇒【詳細】



・当社では海外への発送は行っておりません。 This company doesn''t ship internationally.

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※離島(後日送料1,100円へ変更)の地域は「ヤマト運輸」での配送となります。

【置き配サービスについて】
お客様がご希望の場合、配送伝票に明記指示させていただきますが、紛失、盗難など発生しました場合は、当店では一切の責任を負いかねます旨、予めご了承下さいませ。



●下記のお届け時間帯指定が可能です。但し一部地域において時間指定サービスに対応不可もございます旨、予めご了承下さい。
【午前】
【12時〜14時】
【14時〜16時】
【16時〜18時】
【18時〜20時】
【19時〜21時】
商品代3,980円(税込)を超える場合は、送料は無料(沖縄・離島は除く)⇒※【詳細】※

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【送料無料の商品につきまして】 ●沖縄・離島は送料1,100円がかかります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【配送について】
・お届けは郵便ポスト投函となります。
・日時指定は出来ません。
※日時指定ご希望の方は【宅配チケット】をご購入下さい。
・ポスト投函不可の場合、ご不在票が投函されますのでご対応下さい。
・紛失・盗難・破損などの配送事故に関しまして補償がございません。予めご了承下さい。
・お買い上げ明細は同封しておりません。必要な方はご注文時、備考欄へお申しつけ下さい。
・ラッピングはご対応出来ません。 ※ラッピングご希望の方は【宅配チケット】をご購入の上、ラッピング希望の旨、備考欄へお申し付け下さい。※ラッピング料は有料(200円/1個)となります。

【注意事項】
メール便は、商品名に「○点までメール便可能」「メール便 送料無料」と記載のある商品に限ります。
※商品名に「○点までメール便可能」と規定数量がある場合、規定数量オーバーの場合は後日送料加算となります。
例)【メール便2個口(送料500円)もしくは宅配便(送料650円・沖縄/離島は1,100円)】へ変更し送料加算請求となりますので予めご了承下さい。

【沖縄、離島について】
メール便規定の数量超過の場合、送料追加料金が発生しますので予めご了承下さい。
※また「メール便 送料無料」の商品の場合でも複数お買い上げの場合、配送方法は宅配便となります。その場合、送料1,100円がかかります。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※既に商品出荷済の場合は、キャンセルはお受け出来ません。
商品出荷済の場合は、商品を一度お受取いただき、返品にてご対応が可能でございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

商品発送前であれば、基本的に全額返金となりますが、お支払い方法により手数料が発生する場合がございます。 その場合は、手数料を差し引いて返金となります。 ※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品タグ付き・未使用品で、対応期間内(7日以内)にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※色彩、デザインなど「イメージと違う」の理由はお客様ご都合の返品交換扱いとなります。
インターネット販売という性質上、色彩再現には最善を尽しておりますが、お客様がご使用になっているモニターの設定等によっては異なって見える場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、その旨ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

■送料及び手数料については返金の対象となりません。
※事務手数料及び商品再生料(商品代の10%)、往復の送料(発送時の送料、返送料)、返品に伴う全ての手数料(返金振込手数料/ラッピング料など該当するもの)は、お客様負担となります。予めご了承ください。

※お買い上げ額 3,980(税込)以上の当店の送料無料サービス、及び送料込みの商品は、返品により適用外となります。
通常サイズの送料料金、宅配便650円(沖縄/離島1,100円)、メール便1通につき250円×個数(メール便2通の場合⇒メール便送料250円×2個=送料500円)をご請求申し上げます。
※大量購入による宅配便規定のサイズオーバー(ダンボール箱発送など)の場合、この限りではありません。発生しました送料料金をご請求申し上げます。

下記に該当する場合は返品交換をお受けできません。

・お届けから7日以上経過している商品
・タバコや香水の匂いがついている商品
・お洗濯、クリーニング、お直し修理などされた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様がご使用になられた商品
・商品のタグ等を取り外し破棄された場合
・事前のご連絡なしでご返送された場合
・福袋、セール特価品の特別企画商品(クーポン企画のセール含む)の場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お客様ご都合の返品の場合、事務手数料及び商品再生料(商品代の10%)、発送時の送料(送料無料の場合も実際に発生した送料)、手数料(決済 手数料、振込手数料及びラッピング料(該当する場合)、着払いの場合は着払い送料料金、を差し引いて返金となります。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、お電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品タグ付き・未使用品で、対応期間内(7日以内)にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※色彩、デザインなど「イメージと違う」の理由はお客様ご都合の返品交換扱いとなります。
インターネット販売という性質上、色彩再現には最善を尽しておりますが、お客様がご使用になっているモニターの設定等によっては異なって見える場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、その旨ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

■お客様ご負担交換手数料:お手元の商品ご返送の送料(実費)+交換分発送の送料650円(沖縄/離島は1,100円)
※大量購入による宅配便規定のサイズオーバー(ダンボール箱発送など)の場合、この限りではありません。発生しました送料料金をご請求申し上げます。

下記に該当する場合は返品交換をお受けできません。

・お届けから7日以上経過している商品
・タバコや香水の匂いがついている商品
・お洗濯、クリーニング、お直し修理などされた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様がご使用になられた商品
・商品のタグ等を取り外し破棄された場合
・事前のご連絡なしでご返送された場合
・福袋、セール特価品の特別企画商品(クーポン企画のセール含む)の場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

◎商品不良の場合は、無償で新しい商品と交換のご対応とさせていただきます。
お問合せフォームより不具合の内容及び画像添付をお願いいたします。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ません場合に限り全額返金のご対応となります。
※なお、新しい商品と交換ではなく返品をご希望の場合は、お客様ご都合による通常の返品扱いとなりますので、送料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。
【不良品の判断基準について】
機械による生産過程におきまして「糸始末のほつれ」「他繊維の混紡」「生地を織る際の糸の継ぎ目」「細かい点のようなミリ単位の不純物付着」などが生じる場合がございます。
これらは使用上問題がない場合、製品不良とは判断しておりません。
着用において明らかに問題のある生地の破れや穴あき、縫製不備などは不良品とみなします。
※ご返送の商品到着確認後、不良品では無いと判断しました場合は、誠に恐れ入りますが、往復の送料(発送時の送料+返送料及び着払い料金)はお客様ご負担となりますので、差し引いて返金となります。
予めご了承下さいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お問合せフォームより不具合の内容及び画像添付をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

092-322-1801

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話受付時間:平日10:00-17:00(土・日・祝祭日はお休み)

返送先

郵便番号

819-1136

住所

福岡県糸島市美咲が丘 4-7-2

電話番号

092-322-1801

FAX番号

092-338-2158

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※返品・交換ご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡下さいませ。
お客様のご連絡確認後、当店よりお手続き方法をご説明させていただきます。
ご連絡無く商品の返送は固くお断りさせていただきます。


《受取拒否・受取辞退・長期不在でのお届け不可の場合》
配送会社の保管期限は、当店からの発送日より1週間となっております。その間に必ずお受取下さいませ。
受取拒否・受取辞退・長期不在でのお届け不可及び、悪質な悪戯の 場合は、(※注1)往復の送料、それに伴う全ての手数料(事務手数料、梱包資材料、商品再生料など含む)をご請求申し上げます。

(※注1)について
お買上げの場合の当社サービス送料・代引手数料とは異なり、当社損害送料・代引手数料(正規宅配便実費)のご請求となります。
また当店高額割引サービスや特別企画による送料無料・代引手数料無料のサービスは適用外となります。

■不良品を除く下着・セール特価品及びラッピング商品に関しましては、返品交換はお受けできません。

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