会社概要
髪や地肌等に使用するシャンプーやトリートメント、スタイリング剤やコスメetc...
安心・信頼を最重要視した商品を厳選して仕入れ、
そして美容やショッピングの楽しさと共に、お手元にお届けする事に
スタッフ一同尽力致して参ります。

【年末年始の休業期間について】

■土日祝日の他、12月28日(土)〜1月5日(日)は冬季休業期間とさせて頂きます。
■納期まで10日間以上のお取り寄せ商品は、12月16日(月)以降のご注文は年明け発送となる場合がございます。
※休業日は営業カレンダーをご確認ください。

■他店舗との在庫を共有して運営しておりますので、在庫表示があってもご注文タイミングによっては品切れになる場合がございます。ご了承ください。

■各商品は、予告なくパッケージ変更または製品リニューアルなどにより、画像の状態と若干異なる品質の場合がございます。随時ページ更新に努めておりますが、気になる場合はご注文時にお問い合わせください。

■ご注文確定後のキャンセルや送付先変更は作業システム上、承れません。

株式会社アンジュ
〒176-0012 東京都練馬区豊玉北6-2-1-3208号
TEL:03-6383-3121 FAX:03-6383-3121
代表者:吉永 紀代子
店舗運営責任者:鈴木 美紀(本部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 美紀
店舗連絡先:ange-hair_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お電話のお問い合わせ
TEL:03-6383-3121
受付時間:店舗営業日  10:30−15:00
倉庫を出入りしている為、出られない場合がございます。

店舗休業日はお問合わせ・配送共にお休みをいただいております。
当店は不定休です。営業日カレンダーをご確認ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2394505 ラクテン(アンシ゛ユヘア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●当店を初回購入、高額のご注文、キャンセル多数などのお客様はお振込みへご変更をお願いする場合がございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
●北海道への配達について
雪の影響により、当店発送後、4日間程かかる場合がございます。

●東日本大震災の影響

下記の地域は「佐川急便 営業店止めサービス」での受け渡しのみ可能です。
福島県の南相馬市(小高区のみ)、双葉郡の浪江町、双葉町、大熊町、富岡町、楢葉町

誠に申し訳ございませんが、ご了承をお願い申し上げます。
一日も早く復旧されますよう、お祈り申し上げます。

●再配達について
長期不在などでお受け取りになれなかった場合などは、配送業者様と直接のやり取りにてお願い致します。


●ギフトラッピングについて
当店では、一部の有料ラッピング対象商品を除き、緩衝材などの簡易包装のみとさせていただいております。また、対象商品以外へのラッピングサービスの取り扱いは致しておりません。

●一括発送について
当店はお取り寄せ商品を含め、ご注文商品がすべてそろってからの一括配送とさせて頂いております。
分割発送をご希望の際は、恐れ入りますがその都度ごとに送料を別途お支払いただくことで承っております。
お急ぎの際はお取り寄せ商品等の発送予定日をご確認下さい。

●転送は別途送料が加算されます
送り先のご住所変更による転送ご希望の場合、お受け取り時に別途送料が必要になります。
※送料無料サービスの対象外です。

●領収書をご希望の方へ
領収書同封をご希望の場合、必ずご注文時の備考欄にご記入ください。
※商品到着後に郵送での送付をご希望の場合は、別途郵送料を頂いております。

●納品書
納品書の同封が不要な場合は、注文時の備考欄に「納品書不要」とご記入ください。
※ 納品書を別納のご希望の場合は、別途郵送料を頂いております。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送について】
税込6,500円以上のご注文で、送料無料となります。
(沖縄県と一部離島地域は対応外とさせて頂きます。)
銀行振込・前払い ⇒ご入金確認後、ただちに発送致します。(5営業日以内)
クレジットカード⇒ご注文確認後、ただちに発送いたします。(5営業日以内)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

※天候や時間指定サービス圏外の場合、ご希望に添えない可能性もございます。
※沖縄県と離島地域は発送前に改めて送料を金額をご連絡させて頂きますので、当店からのメールをご確認くださいませ。
また、「お買い上げ金額税込6,500円以上で送料無料」の対象外となります。

※転送による再配達は別途送料がかかります。お受け取り時に追加料金をお支払い下さい。

※国際配送は非対応とさせていただきます。
I feel sorry, overseas delivery does not correspond.

対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,499円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 2250円
6,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ゆうメール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(銀行振込・コンビニ払い) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(クレジットカード・後払い・代金引換) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お取り寄せ商品は入荷後順次発送させて頂きます。 お取り寄せ商品を含むご注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。
【送料料金表】  全国一律料金:140円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店では10%の消費税をいただいております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。 ※期限を過ぎますと交換は承る事が出来ません。 ※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は受付できません。 ※受付にはお買い上げ明細が必要になります。 ※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。 ※期限を過ぎますと交換は承る事が出来ません。 ※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は受付できません。 ※受付にはお買い上げ明細が必要になります。 ※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
ご注文間違いなど、お客様都合の場合は往復分の送料をお客様にご負担いただきます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。 ※期限を過ぎますと返品交換は承る事が出来ません。 ※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は返品受付することができません。 ※返品受付にはお買い上げ明細が必要になります。 ※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品送料
その他




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。 ※期限を過ぎますと返品交換は承る事が出来ません。 ※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は受付できません。 ※受付にはお買い上げ明細が必要になります。 ※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
初期不良の場合は当社が負担いたします。 ご注文間違いなど、お客様都合の場合は往復分の送料をお客様にご負担いただきます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0363833121

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1760012

住所
東京都練馬区豊玉北6-2-1-3208号 アンジュ返品・交換係行

電話番号
0363833121

FAX番号
03-6383-3121


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客さま負担となります。


返品・交換について
●返品条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。
※期限を過ぎますと返品交換は承る事が出来ません。
※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は返品受付することができません。
※返品受付にはお買い上げ明細が必要になります。
※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

●返品・交換の際の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
ご注文間違いなど、お客様都合の場合は往復分の送料をお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:03-6383-3121
 メールアドレス:ange-info@ange-hair.biz
 返送先住所:〒176-0012 東京都練馬区豊玉北6-2-1-3208号 アンジュ返品・交換係行
 担当者  :鈴木美紀
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アンジュ

〒176-0012 東京都練馬区豊玉北6-2-1-3208号
TEL:03-6383-3121 FAX:03-6383-3121
代表者:吉永 紀代子
店舗運営責任者:鈴木 美紀(本部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 美紀
店舗連絡先:ange-hair_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

髪や地肌等に使用するシャンプーやトリートメント、スタイリング剤やコスメetc...
安心・信頼を最重要視した商品を厳選して仕入れ、
そして美容やショッピングの楽しさと共に、お手元にお届けする事に
スタッフ一同尽力致して参ります。

【年末年始の休業期間について】

■土日祝日の他、12月28日(土)〜1月5日(日)は冬季休業期間とさせて頂きます。
■納期まで10日間以上のお取り寄せ商品は、12月16日(月)以降のご注文は年明け発送となる場合がございます。
※休業日は営業カレンダーをご確認ください。

■他店舗との在庫を共有して運営しておりますので、在庫表示があってもご注文タイミングによっては品切れになる場合がございます。ご了承ください。

■各商品は、予告なくパッケージ変更または製品リニューアルなどにより、画像の状態と若干異なる品質の場合がございます。随時ページ更新に努めておりますが、気になる場合はご注文時にお問い合わせください。

■ご注文確定後のキャンセルや送付先変更は作業システム上、承れません。

お電話のお問い合わせ

TEL:03-6383-3121
受付時間:店舗営業日  10:30−15:00
倉庫を出入りしている為、出られない場合がございます。

店舗休業日はお問合わせ・配送共にお休みをいただいております。
当店は不定休です。営業日カレンダーをご確認ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2394505 ラクテン(アンシ゛ユヘア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●当店を初回購入、高額のご注文、キャンセル多数などのお客様はお振込みへご変更をお願いする場合がございます。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では10%の消費税をいただいております。

配送について

●北海道への配達について
雪の影響により、当店発送後、4日間程かかる場合がございます。

●東日本大震災の影響

下記の地域は「佐川急便 営業店止めサービス」での受け渡しのみ可能です。
福島県の南相馬市(小高区のみ)、双葉郡の浪江町、双葉町、大熊町、富岡町、楢葉町

誠に申し訳ございませんが、ご了承をお願い申し上げます。
一日も早く復旧されますよう、お祈り申し上げます。

●再配達について
長期不在などでお受け取りになれなかった場合などは、配送業者様と直接のやり取りにてお願い致します。


●ギフトラッピングについて
当店では、一部の有料ラッピング対象商品を除き、緩衝材などの簡易包装のみとさせていただいております。また、対象商品以外へのラッピングサービスの取り扱いは致しておりません。

●一括発送について
当店はお取り寄せ商品を含め、ご注文商品がすべてそろってからの一括配送とさせて頂いております。
分割発送をご希望の際は、恐れ入りますがその都度ごとに送料を別途お支払いただくことで承っております。
お急ぎの際はお取り寄せ商品等の発送予定日をご確認下さい。

●転送は別途送料が加算されます
送り先のご住所変更による転送ご希望の場合、お受け取り時に別途送料が必要になります。
※送料無料サービスの対象外です。

●領収書をご希望の方へ
領収書同封をご希望の場合、必ずご注文時の備考欄にご記入ください。
※商品到着後に郵送での送付をご希望の場合は、別途郵送料を頂いております。

●納品書
納品書の同封が不要な場合は、注文時の備考欄に「納品書不要」とご記入ください。
※ 納品書を別納のご希望の場合は、別途郵送料を頂いております。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品発送について】
税込6,500円以上のご注文で、送料無料となります。
(沖縄県と一部離島地域は対応外とさせて頂きます。)
銀行振込・前払い ⇒ご入金確認後、ただちに発送致します。(5営業日以内)
クレジットカード⇒ご注文確認後、ただちに発送いたします。(5営業日以内)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

※天候や時間指定サービス圏外の場合、ご希望に添えない可能性もございます。
※沖縄県と離島地域は発送前に改めて送料を金額をご連絡させて頂きますので、当店からのメールをご確認くださいませ。
また、「お買い上げ金額税込6,500円以上で送料無料」の対象外となります。

※転送による再配達は別途送料がかかります。お受け取り時に追加料金をお支払い下さい。

※国際配送は非対応とさせていただきます。
I feel sorry, overseas delivery does not correspond.

対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 2250円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ゆうメール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(銀行振込・コンビニ払い) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(クレジットカード・後払い・代金引換) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お取り寄せ商品は入荷後順次発送させて頂きます。 お取り寄せ商品を含むご注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

送料料金表

全国一律料金:140円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。 ※期限を過ぎますと交換は承る事が出来ません。 ※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は受付できません。 ※受付にはお買い上げ明細が必要になります。 ※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。 ※期限を過ぎますと交換は承る事が出来ません。 ※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は受付できません。 ※受付にはお買い上げ明細が必要になります。 ※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

ご注文間違いなど、お客様都合の場合は往復分の送料をお客様にご負担いただきます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。 ※期限を過ぎますと返品交換は承る事が出来ません。 ※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は返品受付することができません。 ※返品受付にはお買い上げ明細が必要になります。 ※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品送料

その他

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。 ※期限を過ぎますと返品交換は承る事が出来ません。 ※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は受付できません。 ※受付にはお買い上げ明細が必要になります。 ※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

初期不良の場合は当社が負担いたします。 ご注文間違いなど、お客様都合の場合は往復分の送料をお客様にご負担いただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0363833121

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1760012

住所

東京都練馬区豊玉北6-2-1-3208号 アンジュ返品・交換係行

電話番号

0363833121

FAX番号

03-6383-3121

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は、 振込手数料はお客さま負担となります。

返品・交換について

●返品条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて ご連絡後、7日以内に必ずご発送ください。
※期限を過ぎますと返品交換は承る事が出来ません。
※ご連絡なく商品のみお送りいただいた場合は返品受付することができません。
※返品受付にはお買い上げ明細が必要になります。
※靴やはきもの類の返品の場合、試し履きは必ず室内でされてください。屋外に一度でも下ろしたものはお受付いたしません。また、『箱や梱包、説明書類や付属品などすべて到着時と同様の状態で揃っている事』が条件となります。それらが一つでも破損・紛失された場合、返品交換のお受付はできません。

●返品・交換の際の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
ご注文間違いなど、お客様都合の場合は往復分の送料をお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:03-6383-3121
 メールアドレス:ange-info@ange-hair.biz
 返送先住所:〒176-0012 東京都練馬区豊玉北6-2-1-3208号 アンジュ返品・交換係行
 担当者  :鈴木美紀

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