お支払い方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2187631 ラクテン(アトワオメカ゛ハチミツトアマニアフ゛ラノミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 210円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
業者・・・クロネコヤマト
お届け日時のご指定も承ります。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
4,000円(税込)以上のお買い上げで配送料を無料とさせていただきます!

合計お買い上げ金額が4,000円未満の場合、下記の料金表を参照してくだい。
北海道、九州・・・500円(通常750円)
本州・・・・・・・400円(通常600円)
沖縄・・・・・・・700円(通常1300円)
【送料料金表】
  北海道・九州本州沖縄
地域詳細 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  沖縄県 
送料 500円 400円 700円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3704円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
お届け日時のご指定も承ります。ご注文画面の備考欄にてご指定ください。
4,000円(税込)以上のお買い上げで送料を無料とさせていただきます。
お買い上げ金額が4,000円未満の場合は以下をお申し受けます。
北海道・九州・・・・・500円
本州・・・・・・・・・400円
沖縄・・・・・・・・・700円

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

※配送日時はご指定いただけません。
※ポストへの投函となります。
※代金引換はお選びいただけません。
※ご利用いただける対象商品が限定されておりますので、必ず商品ページにてご確認ください。
※こちらは、指定商品を1個購入時にのみ選択いただける決済方法です。
  2個以上購入時には、送料が自動的に400円(本州の宅配便送料)加算されますが、
  北海道・九州へは500円、沖縄へは700円を加算した送料を、追って計算し直して
  ご連絡させていただきます。
※ネコポスの詳細についてはこちらもご参照ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2593円以上ご注文いただいた場合、送料が 400円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ネコポスご利用可能な商品は、商品名に「ネコポス送料無料」の記載がございます。
記載の無い商品、及び対象商品でも2個以上同時にご購入の場合はご利用いただけませんので、ご注意ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 ※配送日時はご指定いただけません。
※ポストへの投函となります。
※代金引換はお選びいただけません。
※ご利用いただける対象商品が限定されておりますので、必ず商品ページにてご確認ください。
※こちらは、指定商品を1個購入時にのみ選択いただける決済方法です。
  2個以上購入時には、送料が自動的に400円(本州の宅配便送料)加算されますが、
  北海道・九州へは500円、沖縄へは700円を加算した送料を、追って計算し直して
  ご連絡させていただきます。
※ネコポスの詳細についてはこちらもご参照ください。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
長期不在による配達不可で商品を受け取らない場合もお客様都合のキャンセルとみなし、商品代金及び送料等を請求いたします。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
長期不在による配達不可で商品を受け取らない場合もお客様都合のキャンセルとみなし、商品代金及び送料等を請求いたします。



返金・交換連絡先

電話番号
022-716-7538

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
980-0811

住所
宮城県仙台市青葉区一番町2-3-30

電話番号
022-716-7538

FAX番号
022-221-2909


返金・交換についての注意事項

長期不在による配達不可で商品を受け取らない場合もお客様都合のキャンセルとみなし、商品代金及び送料等を請求いたします。


返品について
【返品・交換について】
≪お届けした商品の返品をご希望の場合、商品到着後7日以内に、下記の要領でご返送下さいますようお願いします≫
●以下の場合のみ、商品の返品をお受けします。
 ・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
 ・お届けした商品が破損、不良、等していた場合。
●商品の返品方法
 ・返品をご希望の方は商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
 ・返送の際、納品書(代引きの場合は代引き納品書)を同梱して下さい。
 ・返送は着払いにてお受け致します。
●返品による商品の再発送について
 ・返品到着後、速やかに再発送いたします。
※お客様の理由による返品及び交換の場合、返送料はお客様の負担でお願いいたします。
【精算方法について】
代引き、でお支払いの場合、商品代金から代金返送料を差し引いた金額を現金書留にて速やかに精算いたします。 クレジットカードでお支払いの場合、カード会社規定に基づき返金されます。
【交換・返品のできない商品】
●以下の商品に関しては返品・交換をお受けできません。
1.一度ご利用になった商品
2.商品到着後、8日以上が経過した商品
3.販売時に返品不可の表示のある商品
社会的責任[CSR]

お支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2187631 ラクテン(アトワオメカ゛ハチミツトアマニアフ゛ラノミセ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:210円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

業者・・・クロネコヤマト
お届け日時のご指定も承ります。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


4,000円(税込)以上のお買い上げで配送料を無料とさせていただきます!

合計お買い上げ金額が4,000円未満の場合、下記の料金表を参照してくだい。
北海道、九州・・・500円(通常750円)
本州・・・・・・・400円(通常600円)
沖縄・・・・・・・700円(通常1300円)

送料料金表

  北海道・九州 本州 沖縄
地域詳細 北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 沖縄県
送料 500円 400円 700円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3704円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
お届け日時のご指定も承ります。ご注文画面の備考欄にてご指定ください。
4,000円(税込)以上のお買い上げで送料を無料とさせていただきます。
お買い上げ金額が4,000円未満の場合は以下をお申し受けます。
北海道・九州・・・・・500円
本州・・・・・・・・・400円
沖縄・・・・・・・・・700円

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

※配送日時はご指定いただけません。
※ポストへの投函となります。
※代金引換はお選びいただけません。
※ご利用いただける対象商品が限定されておりますので、必ず商品ページにてご確認ください。
※こちらは、指定商品を1個購入時にのみ選択いただける決済方法です。
  2個以上購入時には、送料が自動的に400円(本州の宅配便送料)加算されますが、
  北海道・九州へは500円、沖縄へは700円を加算した送料を、追って計算し直して
  ご連絡させていただきます。
※ネコポスの詳細についてはこちらもご参照ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2593円以上ご注文いただいた場合、送料が 400円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ネコポスご利用可能な商品は、商品名に「ネコポス送料無料」の記載がございます。
記載の無い商品、及び対象商品でも2個以上同時にご購入の場合はご利用いただけませんので、ご注意ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

※配送日時はご指定いただけません。
※ポストへの投函となります。
※代金引換はお選びいただけません。
※ご利用いただける対象商品が限定されておりますので、必ず商品ページにてご確認ください。
※こちらは、指定商品を1個購入時にのみ選択いただける決済方法です。
  2個以上購入時には、送料が自動的に400円(本州の宅配便送料)加算されますが、
  北海道・九州へは500円、沖縄へは700円を加算した送料を、追って計算し直して
  ご連絡させていただきます。
※ネコポスの詳細についてはこちらもご参照ください。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

長期不在による配達不可で商品を受け取らない場合もお客様都合のキャンセルとみなし、商品代金及び送料等を請求いたします。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

長期不在による配達不可で商品を受け取らない場合もお客様都合のキャンセルとみなし、商品代金及び送料等を請求いたします。

返金・交換連絡先

電話番号

022-716-7538

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

980-0811

住所

宮城県仙台市青葉区一番町2-3-30

電話番号

022-716-7538

FAX番号

022-221-2909

返金・交換についての注意事項

長期不在による配達不可で商品を受け取らない場合もお客様都合のキャンセルとみなし、商品代金及び送料等を請求いたします。

返品について

【返品・交換について】
≪お届けした商品の返品をご希望の場合、商品到着後7日以内に、下記の要領でご返送下さいますようお願いします≫
●以下の場合のみ、商品の返品をお受けします。
 ・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
 ・お届けした商品が破損、不良、等していた場合。
●商品の返品方法
 ・返品をご希望の方は商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
 ・返送の際、納品書(代引きの場合は代引き納品書)を同梱して下さい。
 ・返送は着払いにてお受け致します。
●返品による商品の再発送について
 ・返品到着後、速やかに再発送いたします。
※お客様の理由による返品及び交換の場合、返送料はお客様の負担でお願いいたします。
【精算方法について】
代引き、でお支払いの場合、商品代金から代金返送料を差し引いた金額を現金書留にて速やかに精算いたします。 クレジットカードでお支払いの場合、カード会社規定に基づき返金されます。
【交換・返品のできない商品】
●以下の商品に関しては返品・交換をお受けできません。
1.一度ご利用になった商品
2.商品到着後、8日以上が経過した商品
3.販売時に返品不可の表示のある商品

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