実店舗営業について
実店舗営業時間

月水木：OPEN/11：00 CLOSE/22：00（予告なく変更あり）
金土日：OPEN/11：00 CLOSE/19：00（予告なく変更あり）
定休日：火曜日

※カーショーなどのイベント前日・当日・翌日は
商品の搬出・搬入がありますので
実店舗営業をお休みする場合がございます。

土日祝前後にご来店の際は恐れ入りますが
必ずお電話で営業時間のご確認をお願いいたします。
イベント出展で商品を搬出している場合はお店の商品を運び出します。

有限会社愛来夢
〒546-0033 大阪府大阪市東住吉区南田辺1-9-34 南田辺越部興産ビル１階
TEL:06-6624-6266 FAX:06-6115-7466
代表者:朝山　健司
店舗運営責任者:朝山　健司
店舗セキュリティ責任者:朝山　健司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 15:00
火 休業日
水 11:00 〜 15:00
木 11:00 〜 15:00
金 11:00 〜 15:00
土 休業日
祝 11:00 〜 15:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　★月・水〜金曜日　11:00−15:00★

＊火・土・日曜日はネットスタッフはお休みをいただいております。
また、イベント・買付等で臨時休業している場合がありますのでご了承ください。

メールでのお問合せの場合、ご返答が遅れることがあります。
お急ぎのご用件の方はお電話にてお願い致します。
　
　　★TEL 06-6624-6266★

またメールでのお問合せの場合、【お客様のお名前・ご連絡先】を必ずご記入ください。
ご記入のない場合はご返答できませんのでご了承ください。

商品の在庫について
【当店では実店舗と在庫を共有しております】

・店頭販売と在庫更新のタイミングにより、商品をご用意できなかった場合、
やむをえずキャンセルさせていただく可能性があります。
必ずメールまたはお電話にてご連絡させていただきますので何卒ご了承ください。

・商品の在庫数量は実店舗の店頭在庫と共有しているのため、随時数量が変動しております。
残り数量1、数量0となっている商品でも店頭に在庫がある場合がございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

【取り寄せについて】
・輸入商品につき、お客様ご依頼によるお取り寄せは行っておりません。
現地買い付け商品につきましては現地に行ってみないと再入荷するかどうかのご返答も出来かねますのでご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2239356 ラクテン（アメリカサ゛ツカトミニカ−ノアイカム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】◆佐川急便　または　ヤマト宅急便　または弊社指定の配送会社のいずれかで配送となります◆
　※お客様からご指定いただくことはできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、edy決済⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域や配送業者の決まりによりにより指定時間内に配達ができない事もございます。
※※北海道のみ配送に3-5日かかります。予めご了承ください。

【プレゼントやパーティーグッズの日時指定についてのご注意】
お誕生日プレゼントやパーティーグッズのご注文は到着日までに必ず1週間程度の余裕をもってご注文をお願いいたします。
お住まいの地域や配送業者、天候天災等の都合により指定日に到着出来ない場合も多々発生しております。
ご注文から1-3日以内の発送とさせていただいておりますので、 ご使用になりたいお日にちより１週間前には到着指定いただきます様お願いいたします。
万が一お急ぎ注文（商品ご使用日3日以内）の到着希望の場合は延着しましても当店では責任を負いかねますので予めご理解いただきますよう お願い申し上げます。

【日時指定・お取り置きについて】
商品のお取り置きはご注文日から１週間とさせていただきます。
日時指定の希望日がご注文日から１週間を越えている場合は一旦キャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。

【沖縄県へのお届けについて】
いたずら注文防止のため、沖縄県への代引きでの発送はお断りさせていただいております。
代引きでご注文の場合、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
【送料込み】商品につきましては送料加算となりますので送料変更のメールをご確認いただき必ずご返信いただきますようお願い致します。
一部大型商品は送料を加算しての配送となります。必ず事前に送料加算の了承を得てからの出荷とさせていただきますのでご協力ください。
ご確認メールにご返信がない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

【北海道へのお届けについて】
一部中継料金が加算される地域や大型商品につき送料加算変更になる場合がございます。
中継料金が必要な場合も送料変更の場合も必ず別途送料について弊社からご連絡させていただきますのでご返信をいただいてからの発送になりますことをご了承ください。
※北海道のみ配送に3-5日かかります。予めご了承ください。
A4サイズ以内のネコポス対応商品は2日後到着可能なヤマト運輸ネコポス配送（ポスト投函）をお勧めいたします。

【送料加算について】
一部中継料金が加算される地域や大型商品につき送料が加算変更になる場合がございます。
送料加算変更の場合、必ず別途送料について弊社からご連絡させていただきますのでご返信をいただいてからの発送になりますことをご了承ください。
ご返信がない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 870円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ヤマト運輸ネコポス】厚み2.5cm以内の商品が全国一律送料290円

・送付先のポスト投函ポスト投函なので不在でも配達されます。
　（ポストに入らない場合は、持ち帰ります。）
・3000円まで補償付
・最短翌日配送　※地域により配送日数は変わります。
・厚み2.5cmを超えないために、クッション材での梱包はできません。
・ネコポス対応商品の複数注文で規定サイズを超える場合は宅配便発送となります。
・日時指定はできません。
・「代金引換」サービスは併用できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用・タグ付きの商品に限り返金可能。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品商品代金のみ対象

返品送料
お客様負担

備考
交換対応の詳細はメールまたはお電話でご案内させていただきます。 ご返送はご返金依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用・タグ付きの商品に限り交換可能。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
交換対応の詳細はメールまたはお電話でご案内させていただきます。 ご返送は交換依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品不良・発送ミスにつきましては送料弊社負担で交換または返品返金承ります。 メールでご連絡いただける場合は不良個所の写真を添付いただけますとスムーズに対応が可能です。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金

返品送料
店舗負担

備考
ご返送は返品依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品不良・発送ミスにつきましては送料弊社負担で交換または返品返金承ります。 メールでご連絡いただける場合は不良個所の写真を添付いただけますとスムーズに対応が可能です。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご返送は返品依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。 不良商品の交換は、在庫状況によって代替のお品物がご用意できかねる場合、返金にて対応させていただく場合がございます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6624-6266

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間　月・水-金11：00-15：00（火土日除く） ※サービス向上の為通話内容を録音させていただく場合がございますのでご了承ください。


■返送先

郵便番号
546-0033

住所
大阪府大阪市東住吉区南田辺1-9-34 南田辺越部興産ビル１階

電話番号
06-6624-6266

FAX番号
06-6115-7466

備考
ご返送はご返品依頼を受け付けてからご出荷願います。


社会的責任[CSR]

実店舗営業について

有限会社愛来夢

〒546-0033 大阪府大阪市東住吉区南田辺1-9-34 南田辺越部興産ビル１階
TEL:06-6624-6266 FAX:06-6115-7466
代表者:朝山　健司
店舗運営責任者:朝山　健司
店舗セキュリティ責任者:朝山　健司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 15:00
火 休業日
水 11:00 〜 15:00
木 11:00 〜 15:00
金 11:00 〜 15:00
土 休業日
祝 11:00 〜 15:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

実店舗営業時間

月水木：OPEN/11：00 CLOSE/22：00（予告なく変更あり）
金土日：OPEN/11：00 CLOSE/19：00（予告なく変更あり）
定休日：火曜日

※カーショーなどのイベント前日・当日・翌日は
商品の搬出・搬入がありますので
実店舗営業をお休みする場合がございます。

土日祝前後にご来店の際は恐れ入りますが
必ずお電話で営業時間のご確認をお願いいたします。
イベント出展で商品を搬出している場合はお店の商品を運び出します。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　★月・水〜金曜日　11:00−15:00★

＊火・土・日曜日はネットスタッフはお休みをいただいております。
また、イベント・買付等で臨時休業している場合がありますのでご了承ください。

メールでのお問合せの場合、ご返答が遅れることがあります。
お急ぎのご用件の方はお電話にてお願い致します。
　
　　★TEL 06-6624-6266★

またメールでのお問合せの場合、【お客様のお名前・ご連絡先】を必ずご記入ください。
ご記入のない場合はご返答できませんのでご了承ください。

商品の在庫について

【当店では実店舗と在庫を共有しております】

・店頭販売と在庫更新のタイミングにより、商品をご用意できなかった場合、
やむをえずキャンセルさせていただく可能性があります。
必ずメールまたはお電話にてご連絡させていただきますので何卒ご了承ください。

・商品の在庫数量は実店舗の店頭在庫と共有しているのため、随時数量が変動しております。
残り数量1、数量0となっている商品でも店頭に在庫がある場合がございますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

【取り寄せについて】
・輸入商品につき、お客様ご依頼によるお取り寄せは行っておりません。
現地買い付け商品につきましては現地に行ってみないと再入荷するかどうかのご返答も出来かねますのでご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2239356 ラクテン（アメリカサ゛ツカトミニカ−ノアイカム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

◆佐川急便　または　ヤマト宅急便　または弊社指定の配送会社のいずれかで配送となります◆
　※お客様からご指定いただくことはできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、edy決済⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、地域や配送業者の決まりによりにより指定時間内に配達ができない事もございます。
※※北海道のみ配送に3-5日かかります。予めご了承ください。

【プレゼントやパーティーグッズの日時指定についてのご注意】
お誕生日プレゼントやパーティーグッズのご注文は到着日までに必ず1週間程度の余裕をもってご注文をお願いいたします。
お住まいの地域や配送業者、天候天災等の都合により指定日に到着出来ない場合も多々発生しております。
ご注文から1-3日以内の発送とさせていただいておりますので、 ご使用になりたいお日にちより１週間前には到着指定いただきます様お願いいたします。
万が一お急ぎ注文（商品ご使用日3日以内）の到着希望の場合は延着しましても当店では責任を負いかねますので予めご理解いただきますよう お願い申し上げます。

【日時指定・お取り置きについて】
商品のお取り置きはご注文日から１週間とさせていただきます。
日時指定の希望日がご注文日から１週間を越えている場合は一旦キャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。

【沖縄県へのお届けについて】
いたずら注文防止のため、沖縄県への代引きでの発送はお断りさせていただいております。
代引きでご注文の場合、キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
【送料込み】商品につきましては送料加算となりますので送料変更のメールをご確認いただき必ずご返信いただきますようお願い致します。
一部大型商品は送料を加算しての配送となります。必ず事前に送料加算の了承を得てからの出荷とさせていただきますのでご協力ください。
ご確認メールにご返信がない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

【北海道へのお届けについて】
一部中継料金が加算される地域や大型商品につき送料加算変更になる場合がございます。
中継料金が必要な場合も送料変更の場合も必ず別途送料について弊社からご連絡させていただきますのでご返信をいただいてからの発送になりますことをご了承ください。
※北海道のみ配送に3-5日かかります。予めご了承ください。
A4サイズ以内のネコポス対応商品は2日後到着可能なヤマト運輸ネコポス配送（ポスト投函）をお勧めいたします。

【送料加算について】
一部中継料金が加算される地域や大型商品につき送料が加算変更になる場合がございます。
送料加算変更の場合、必ず別途送料について弊社からご連絡させていただきますのでご返信をいただいてからの発送になりますことをご了承ください。
ご返信がない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 870円 700円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ヤマト運輸ネコポス】厚み2.5cm以内の商品が全国一律送料290円

・送付先のポスト投函ポスト投函なので不在でも配達されます。
　（ポストに入らない場合は、持ち帰ります。）
・3000円まで補償付
・最短翌日配送　※地域により配送日数は変わります。
・厚み2.5cmを超えないために、クッション材での梱包はできません。
・ネコポス対応商品の複数注文で規定サイズを超える場合は宅配便発送となります。
・日時指定はできません。
・「代金引換」サービスは併用できません。

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用・タグ付きの商品に限り返金可能。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品商品代金のみ対象

返品送料

お客様負担

備考

交換対応の詳細はメールまたはお電話でご案内させていただきます。 ご返送はご返金依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用・タグ付きの商品に限り交換可能。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

交換対応の詳細はメールまたはお電話でご案内させていただきます。 ご返送は交換依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品不良・発送ミスにつきましては送料弊社負担で交換または返品返金承ります。 メールでご連絡いただける場合は不良個所の写真を添付いただけますとスムーズに対応が可能です。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

店舗負担

備考

ご返送は返品依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品不良・発送ミスにつきましては送料弊社負担で交換または返品返金承ります。 メールでご連絡いただける場合は不良個所の写真を添付いただけますとスムーズに対応が可能です。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご返送は返品依頼を受け付けてからご出荷願います。 到着後3日を超えた場合、返品・返金・交換には応じかねますのでご注意ください。 不良商品の交換は、在庫状況によって代替のお品物がご用意できかねる場合、返金にて対応させていただく場合がございます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6624-6266

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間　月・水-金11：00-15：00（火土日除く） ※サービス向上の為通話内容を録音させていただく場合がございますのでご了承ください。

返送先

郵便番号

546-0033

住所

大阪府大阪市東住吉区南田辺1-9-34 南田辺越部興産ビル１階

電話番号

06-6624-6266

FAX番号

06-6115-7466

備考

ご返送はご返品依頼を受け付けてからご出荷願います。

楽天市場の便利な機能