●●GW中の営業について●●
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
4/27から5/6は、誠に勝手ながら休業となります。
商品発送・お支払いご案内・ご入金確認・ご連絡やお問合せ対応等、休止させていただきます。※あす楽の対応もできません。
5/7以降で順次再開の予定ですが、ご注文が重なるため急ぎの対応ができない場合があります。
ご不便をおかけして恐縮ですが、予めご了承ください。 
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

●刻印希望の方
可能な文字数・マークは【商品説明と下記】をご覧ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-jfourm/marking1/

●メール便(ヤマト運輸)ご選択の方
ネコポスは【日時指定不可・補償なし・ポスト投函・ラッピング組立式】です。
指定・補償をご希望の方は【下にスクロールし】宅配便配送(650円)にご変更ください。

●メールについて
特定メール拒否・パソコンからのメール拒否を設定している場合【重要なメールが届かず】ご注文キャンセルになる場合もございます。
「auc-jfourm@shop.rakuten.co.jp」を指定受信するよう、メールの設定をしてください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2520314 ラクテン(ヘ゜アリンク゛トコクインノセンモンテンJFOURM
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【代引きに関して】
●商品ページに「宅急便無料」と書いてあるものは、代引き手数料の+400円のみの追加となります。

【宅急便無料商品について】
●あす楽商品、または商品ページに「宅急便無料」と書いてあるものは、
(1)「メール便」を選択された場合でも宅急便で発送いたします。
(2)「宅急便」を購入された場合の送料+650円は、後ほどショップより金額を訂正(-650円)してお知らせいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  0〜9,999円10,000〜999,999,999円
送料 650円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 ●配送希望日・時間帯はご指定出来ません

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

配達日時指定できません。
発送先住所のマンション名や番地が抜けていたり、表札が無い、ポストが無い、
ポストが小さくて荷物が入らない場合は荷物が戻ってきてしまいます。
再発送は商品が戻ってきたのちに、送料を再度頂戴し、その後の発送となりますのでお気を付けください。

配送途中での変形等の事故の際に補償が一切ありません。
事故によ変形等の際に補償が欲しい方は有料でも宅急便配送をご利用ください。
商品は、A4用紙を1/3にしたくらいのサイズの長3封筒(会社名入り)に入れて発送しております。
ポストへの投函なので、他の荷物に紛れてしまったり、同居人様が受け取っていたり
ダイレクトメールと間違えて捨ててしまうことがありますのでご注意ください。

また、ポスト投函後に悪質な悪戯等で抜き取られてしまう事件も全国で発生しております。
鍵の付いていないポストはお気をつけください。

発送完了後、問い合わせ番号を通知しますので、ヤマト運輸ホームページで【投函完了】となりましたら、
ポストをできるだけ早くご確認いただければトラブルが少なく受取ができるかと思います。
【送料料金表】
  0〜1,499円1,500〜999,999,999円
送料 200円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
商品代金には消費税が含まれております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【不良品・商品間違いの交換条件】以下の条件に当てはまる場合、交換致します。 ・商品が到着時点で破損していた場合 ・未使用品 ・商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 ・同一商品の在庫がある場合、在庫がない場合は返金 ・違う商品が届いた場合 返品送料・再配送料:店舗負担
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
メールにてお申し付けください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【不良品・商品間違いの返金条件】以下の条件に当てはまる場合、返金致します。 ・商品が到着時点で破損していた場合 ・未使用品 ・商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 ・違う商品が届いた場合 返品送料・再配送料:店舗負担
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額、送料や振込み手数料等
返品送料
店舗負担
備考
メールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【不良品以外の交換条件】以下の条件に当てはまる場合、交換致します。 ・未使用品 ・商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 ・刻印をしていない ・メッキオプションを追加していない ・リングサイズをオーダーメイドしていない ・同一商品の在庫がある場合、在庫がない場合は返金 ・ピアスは衛生上、返品をお断りしております 返品送料・再配送料:お客様負担
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
メールにてお申し付けください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【返金】以下の条件に当てはまる場合、返金致します。 ・未使用品 ・商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 ・刻印をしていない ・メッキ、コーティングのオプションを追加していない ・リングサイズをオーダーメイドしていない ・ピアスは衛生上、返品をお断りしております ・送料代金が別の商品を購入した場合、商品代金のみを返金 ・送料代金が込みの商品を購入した場合、送料を差し引いた金額を返金 ・振込手数料、代引き手数料などの手数料は返金できません ・返金にかかる手数料は差し引かせていただきます 返品送料・再配送料:お客様負担
対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額より、初回発送の送料実費と返金の際に振込みが必要な場合は振り込み手数料を差し引いた額の返金となります。
返品送料
お客様負担
備考
メールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
046-887-0175

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話ですと注文の特定・返金/交換理由等の確認に時間がかかってしまいますので、できるだけメールにてお問い合わせください。


返送先

郵便番号
238-0006

住所
神奈川県横須賀市日の出町3−17

電話番号
046-887-0175

FAX番号
046-884-3819


社会的責任[CSR]

●●GW中の営業について●●

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
4/27から5/6は、誠に勝手ながら休業となります。
商品発送・お支払いご案内・ご入金確認・ご連絡やお問合せ対応等、休止させていただきます。※あす楽の対応もできません。
5/7以降で順次再開の予定ですが、ご注文が重なるため急ぎの対応ができない場合があります。
ご不便をおかけして恐縮ですが、予めご了承ください。 
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

●刻印希望の方
可能な文字数・マークは【商品説明と下記】をご覧ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/auc-jfourm/marking1/

●メール便(ヤマト運輸)ご選択の方
ネコポスは【日時指定不可・補償なし・ポスト投函・ラッピング組立式】です。
指定・補償をご希望の方は【下にスクロールし】宅配便配送(650円)にご変更ください。

●メールについて
特定メール拒否・パソコンからのメール拒否を設定している場合【重要なメールが届かず】ご注文キャンセルになる場合もございます。
「auc-jfourm@shop.rakuten.co.jp」を指定受信するよう、メールの設定をしてください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2520314 ラクテン(ヘ゜アリンク゛トコクインノセンモンテンJFOURM
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品代金には消費税が含まれております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【代引きに関して】
●商品ページに「宅急便無料」と書いてあるものは、代引き手数料の+400円のみの追加となります。

【宅急便無料商品について】
●あす楽商品、または商品ページに「宅急便無料」と書いてあるものは、
(1)「メール便」を選択された場合でも宅急便で発送いたします。
(2)「宅急便」を購入された場合の送料+650円は、後ほどショップより金額を訂正(-650円)してお知らせいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  0〜9,999円 10,000〜999,999,999円
送料 650円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

●配送希望日・時間帯はご指定出来ません


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

配達日時指定できません。
発送先住所のマンション名や番地が抜けていたり、表札が無い、ポストが無い、
ポストが小さくて荷物が入らない場合は荷物が戻ってきてしまいます。
再発送は商品が戻ってきたのちに、送料を再度頂戴し、その後の発送となりますのでお気を付けください。

配送途中での変形等の事故の際に補償が一切ありません。
事故によ変形等の際に補償が欲しい方は有料でも宅急便配送をご利用ください。
商品は、A4用紙を1/3にしたくらいのサイズの長3封筒(会社名入り)に入れて発送しております。
ポストへの投函なので、他の荷物に紛れてしまったり、同居人様が受け取っていたり
ダイレクトメールと間違えて捨ててしまうことがありますのでご注意ください。

また、ポスト投函後に悪質な悪戯等で抜き取られてしまう事件も全国で発生しております。
鍵の付いていないポストはお気をつけください。

発送完了後、問い合わせ番号を通知しますので、ヤマト運輸ホームページで【投函完了】となりましたら、
ポストをできるだけ早くご確認いただければトラブルが少なく受取ができるかと思います。

送料料金表

  0〜1,499円 1,500〜999,999,999円
送料 200円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【不良品・商品間違いの交換条件】以下の条件に当てはまる場合、交換致します。 ・商品が到着時点で破損していた場合 ・未使用品 ・商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 ・同一商品の在庫がある場合、在庫がない場合は返金 ・違う商品が届いた場合 返品送料・再配送料:店舗負担

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【不良品・商品間違いの返金条件】以下の条件に当てはまる場合、返金致します。 ・商品が到着時点で破損していた場合 ・未使用品 ・商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 ・違う商品が届いた場合 返品送料・再配送料:店舗負担

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額、送料や振込み手数料等

返品送料

店舗負担

備考

メールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【不良品以外の交換条件】以下の条件に当てはまる場合、交換致します。 ・未使用品 ・商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 ・刻印をしていない ・メッキオプションを追加していない ・リングサイズをオーダーメイドしていない ・同一商品の在庫がある場合、在庫がない場合は返金 ・ピアスは衛生上、返品をお断りしております 返品送料・再配送料:お客様負担

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

メールにてお申し付けください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【返金】以下の条件に当てはまる場合、返金致します。 ・未使用品 ・商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 ・刻印をしていない ・メッキ、コーティングのオプションを追加していない ・リングサイズをオーダーメイドしていない ・ピアスは衛生上、返品をお断りしております ・送料代金が別の商品を購入した場合、商品代金のみを返金 ・送料代金が込みの商品を購入した場合、送料を差し引いた金額を返金 ・振込手数料、代引き手数料などの手数料は返金できません ・返金にかかる手数料は差し引かせていただきます 返品送料・再配送料:お客様負担

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額より、初回発送の送料実費と返金の際に振込みが必要な場合は振り込み手数料を差し引いた額の返金となります。

返品送料

お客様負担

備考

メールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

046-887-0175

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話ですと注文の特定・返金/交換理由等の確認に時間がかかってしまいますので、できるだけメールにてお問い合わせください。

返送先

郵便番号

238-0006

住所

神奈川県横須賀市日の出町3−17

電話番号

046-887-0175

FAX番号

046-884-3819

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