会社概要

株式会社ヒライ
〒6750321 兵庫県加古川市志方町志方町１２００−２
TEL:0794524129 FAX:0794522352
代表者:平井 雄一郎
店舗運営責任者:平井 雄一郎
店舗セキュリティ責任者:平井　雄一郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
インターネットによるご注文は、２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　9:00−17:00

ご注文メールへの返信は17：00までとさせていただきます
※毎週木曜日は店舗定休日となっておりますが、
インターネットによるご注文やお問い合わせは受け付けております。
【お盆休み、お正月休み】は毎年、変更致します。
お支払について
★お急ぎのお客様クレジット決済をご利用下さい！

【決済別商品発送のタイミング】
★クレジット決済・・・ご注文いただいてから最短で発送させていただきます
★前払い コンビニ、郵便、銀行振込・・・ご入金確認後発送（銀行のご入金確認には曜日により1〜3日かかります）


※詳しくは下記の項目別の欄でご確認下さい

【取り扱いクレジットカード】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2021601 ラクテン（シ゛シヤホ゛クシ゛ヨウチヨクソウコウヘ゛キ゛ユウニクノヒライ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
肉のヒライはクロネコヤマトクール宅急便を利用しています！
★
翌日配送便！

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
(午前中)(14時〜16時)
(16時〜18時)(18時〜20時)(19時〜21時)
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。
 【午前中までのご注文なら即日発送】
決済方法にクレジットをご選択のお客様はお昼12時までのご注文でお届け日時にご指定がない場合は、その日のうちに発送させていただきます。
※在庫状況によりご希望に添えない場合もございます。

お昼12：00以降のご注文は翌営業日に発送させていただきます。

【本州一律送料1,000円】
・北海道、沖縄、一部離島は送料1,500円となります。

・また、北海道・沖縄・一部離島においては
【送料無料の商品でも500円の送料が発生いたします】
・注文確定メール送信時に、訂正したご請求金額をご連絡させていただきます。

・複数の商品をご購入いただいた場合（5点以上目安）別途300円〜かかる場合がありますので、当店からメールにてご連絡させていただきます。

【商品の同梱発送について】
・【冷蔵】＋【冷凍】＝【冷凍】
冷凍商品と冷蔵商品の同梱発送は基本的に冷凍便での発送とさせていただいております。到着日当日のご利用など冷蔵便での発送をご希望の場合はメールにてご連絡下さい。
・追加注文での同梱発送をご希望のお客様は備考欄にご記入下さい。

【お届け希望日について】
・本日から3日以降を選択することができます。お急ぎの場合はお電話またはメールにてご相談下さい。
特に決済にお振込をご希望のお客様はご入金確認に日数がかかりますのでご注意下さい。

【変更、キャンセルについて】
・ヤマトさんの集荷は毎日13時より始まります。変更、キャンセル等は13時迄にご連絡下さいませ。13時以降の対応は出来ない場合がございますのでご注意下さい。

株式会社ヒライ
【TEL】079-452-4129
【E-mail】auc-oniku-hirai@shop.rakuten.co.jp
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】※お届け先がご不在の場合は即日冷凍に切り替えさせていただきます

【地域別配送の注意点】
・冷凍、真空パックをお勧めする地域（配送に2日以上かかる地域数字は配送にかかる日数です）
北海道2　青森2　秋田2　岩手2　
長崎県(小値賀町2、五島市2、対馬市2、南松浦郡2)
鹿児島県(奄美市2、大島郡2、大島郡喜界町5、鹿児島郡5、熊毛郡2、西之表市2)　
沖縄県2（北大東村5、南大東村5、八重山郡4）
※伊豆諸島(大島町、八丈町以外)、小笠原諸島(父島、母島以外)についてはクール便対応ができないため発送できません。
※迅速に対応させていただきますが、ご指定日が有る場合はお早めにご注文下さい。
※2kg以上の金額はお買い上げ量によって変動する場合がございます。
注文確認後、正規の送料をお知らせいたします。
※上記の送料は全て税込表記です。
※北海道、沖縄、一部離島では別途料金がかかりますので後ほどメールにてお知らせいたします。
なお、商品の発送には万全を尽くしておりますが、天候・交通状況などの不測の事態により、ご希望の日時にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

●まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
●送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
●送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【送料料金表】 　全国一律料金：780円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜10,799円 1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1500円
10,800〜999,999,999円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店では4月1日の消費税8％より商品を全て税別表示にしております。
返品について
■返品・交換について
・商品が届きましたらすぐに商品の確認をお願い致します。
・誤配送品、または商品の不備等ございましたら、ご確認後、お届けした商品をそのままの状態にて保管いただき、商品到着の翌日までにご連絡下さい。送料は当社負担にて、すぐに代替品をお送りさせていただきます。
※当店は生鮮食品を販売しておりますため、商品の性質上、お客様のご都合によるご返品は、内容の如何により、受け賜れませんことを何卒ご容赦下さい。
また、お届け先不在による商品劣化での返品・交換も受け付けいたしかねます。

●返品連絡先
　電話番号：079-452-4129
　メールアドレス：auc-oniku-hirai@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒675-0321
　　　　　　　　　　兵庫県加古川市志方町志方町1200-2
　担当者　　：平井 雄一郎　平井裕可　清水早苗
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ヒライ

〒6750321 兵庫県加古川市志方町志方町１２００−２
TEL:0794524129 FAX:0794522352
代表者:平井 雄一郎
店舗運営責任者:平井 雄一郎
店舗セキュリティ責任者:平井　雄一郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

インターネットによるご注文は、２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　9:00−17:00

ご注文メールへの返信は17：00までとさせていただきます
※毎週木曜日は店舗定休日となっておりますが、
インターネットによるご注文やお問い合わせは受け付けております。
【お盆休み、お正月休み】は毎年、変更致します。

お支払について

★お急ぎのお客様クレジット決済をご利用下さい！

【決済別商品発送のタイミング】
★クレジット決済・・・ご注文いただいてから最短で発送させていただきます
★前払い コンビニ、郵便、銀行振込・・・ご入金確認後発送（銀行のご入金確認には曜日により1〜3日かかります）


※詳しくは下記の項目別の欄でご確認下さい

【取り扱いクレジットカード】

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2021601 ラクテン（シ゛シヤホ゛クシ゛ヨウチヨクソウコウヘ゛キ゛ユウニクノヒライ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では4月1日の消費税8％より商品を全て税別表示にしております。

配送について

肉のヒライはクロネコヤマトクール宅急便を利用しています！
★
翌日配送便！

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
(午前中)(14時〜16時)
(16時〜18時)(18時〜20時)(19時〜21時)
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。
 【午前中までのご注文なら即日発送】
決済方法にクレジットをご選択のお客様はお昼12時までのご注文でお届け日時にご指定がない場合は、その日のうちに発送させていただきます。
※在庫状況によりご希望に添えない場合もございます。

お昼12：00以降のご注文は翌営業日に発送させていただきます。

【本州一律送料1,000円】
・北海道、沖縄、一部離島は送料1,500円となります。

・また、北海道・沖縄・一部離島においては
【送料無料の商品でも500円の送料が発生いたします】
・注文確定メール送信時に、訂正したご請求金額をご連絡させていただきます。

・複数の商品をご購入いただいた場合（5点以上目安）別途300円〜かかる場合がありますので、当店からメールにてご連絡させていただきます。

【商品の同梱発送について】
・【冷蔵】＋【冷凍】＝【冷凍】
冷凍商品と冷蔵商品の同梱発送は基本的に冷凍便での発送とさせていただいております。到着日当日のご利用など冷蔵便での発送をご希望の場合はメールにてご連絡下さい。
・追加注文での同梱発送をご希望のお客様は備考欄にご記入下さい。

【お届け希望日について】
・本日から3日以降を選択することができます。お急ぎの場合はお電話またはメールにてご相談下さい。
特に決済にお振込をご希望のお客様はご入金確認に日数がかかりますのでご注意下さい。

【変更、キャンセルについて】
・ヤマトさんの集荷は毎日13時より始まります。変更、キャンセル等は13時迄にご連絡下さいませ。13時以降の対応は出来ない場合がございますのでご注意下さい。

株式会社ヒライ
【TEL】079-452-4129
【E-mail】auc-oniku-hirai@shop.rakuten.co.jp

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

※お届け先がご不在の場合は即日冷凍に切り替えさせていただきます

【地域別配送の注意点】
・冷凍、真空パックをお勧めする地域（配送に2日以上かかる地域数字は配送にかかる日数です）
北海道2　青森2　秋田2　岩手2　
長崎県(小値賀町2、五島市2、対馬市2、南松浦郡2)
鹿児島県(奄美市2、大島郡2、大島郡喜界町5、鹿児島郡5、熊毛郡2、西之表市2)　
沖縄県2（北大東村5、南大東村5、八重山郡4）
※伊豆諸島(大島町、八丈町以外)、小笠原諸島(父島、母島以外)についてはクール便対応ができないため発送できません。
※迅速に対応させていただきますが、ご指定日が有る場合はお早めにご注文下さい。
※2kg以上の金額はお買い上げ量によって変動する場合がございます。
注文確認後、正規の送料をお知らせいたします。
※上記の送料は全て税込表記です。
※北海道、沖縄、一部離島では別途料金がかかりますので後ほどメールにてお知らせいたします。
なお、商品の発送には万全を尽くしておりますが、天候・交通状況などの不測の事態により、ご希望の日時にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

●まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
●送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
●送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

送料料金表

全国一律料金：780円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1500円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
定型第三種でお送りします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

■返品・交換について
・商品が届きましたらすぐに商品の確認をお願い致します。
・誤配送品、または商品の不備等ございましたら、ご確認後、お届けした商品をそのままの状態にて保管いただき、商品到着の翌日までにご連絡下さい。送料は当社負担にて、すぐに代替品をお送りさせていただきます。
※当店は生鮮食品を販売しておりますため、商品の性質上、お客様のご都合によるご返品は、内容の如何により、受け賜れませんことを何卒ご容赦下さい。
また、お届け先不在による商品劣化での返品・交換も受け付けいたしかねます。

●返品連絡先
　電話番号：079-452-4129
　メールアドレス：auc-oniku-hirai@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒675-0321
　　　　　　　　　　兵庫県加古川市志方町志方町1200-2
　担当者　　：平井 雄一郎　平井裕可　清水早苗

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