会社概要

株式会社ストレート
〒578-0901 大阪府東大阪市加納4-10-20
TEL:072-968-1159 FAX:072-968-1145
代表者:杉本　昌也
店舗運営責任者:松本　章弘(ネットビジネス部)
店舗セキュリティ責任者:松本　章弘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております！
問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
09:00〜17:00
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2259098 ラクテン（セイヒ゛コウク゛ノストレ−ト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】弊社指定の宅配業者
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金にてお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　5399円 330円
5400 　〜　1000000円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
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30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】【複数の配送先指定は承りしておりません】
楽天市場のシステム上、複数の配送先を指定できますが弊社では対応いたしておりませんので予めご了承ください。

商品代金3,850円(税込)以上ご購入で送料無料サービス。
3,850円未満の場合は送料550円となります。

＊一度にご注文いただく商品代金の合計が3,850円以上が条件となります。
＊大型重量物の場合は別料金を設定させて頂く場合があります。
＊沖縄・離島地域へは上記送料は適用されず以下の送料が適用されます。
　・ 9,800円以上：　　0円
　・ 3,850円以上：1,100円
　・　　上記以外：1,650円

【商品発送のタイミング】
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）翌日〜10日前後になります。
在庫状況により日数のかかる場合や在庫切れなどにより
ご注文をキャンセルさせていただく場合は別途ご連絡させて頂きます。

お届け先が沖縄県・離島・一部山間部の場合、通常よりお届けに日数を要する場合がございます。

お届け先が沖縄県・離島・一部山間部の場合、一部お届けできない商品がございます。

日本国内のみの配送となります。

【お届け方法】
宅配便
※メール便、ゆうパック、定形外等での発送は承りいたしておりません。
※発送後、ご不在等により一週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただき、お荷物は弊社へ回収させていただきます。
※発送後、お届け先変更の場合、転送料はお客様ご負担となります。
※大量注文の場合は通常の個別包装での提供にならない場合(大袋で提供等)もございます。
※ネットショップで購入いただいた商品の店頭での受け渡しは承りしておりません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,849円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1650円
3,850〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考運送会社及び配送時間のご指定は承りしておりません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
原則として、お客さまのご都合による返品・返金はお受け致しかねますので予めご了承ください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
原則として、お客さまのご都合による交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良の場合は返金させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返品、返金 を希望される場合、手続き／確認を迅速に行う為に必ず事前にご連絡をお願い致します。
事前にご連絡を頂いていない商品はお受け致しかねる場合もありますので予めご了承ください。
商品を返送される際には同梱物も必ず一緒にご返送ください。
返金の際、振込みさせていただく口座等をお伺いする場合がございます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の場合は交換させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品、交換を希望される場合、手続き／確認を迅速に行う為に必ず事前にご連絡をお願い致します。
事前にご連絡を頂いていない商品はお受け致しかねる場合もありますので予めご了承ください。
商品を返送される際には同梱物も必ず一緒にご返送ください。
商品によっては交換品の手配に日数を頂く場合もありますので予めご了承ください。

株式会社ストレート
テクニカルサポート部
〒578-0901 大阪府東大阪市加納4-10-20
Tel 072-968-1146 Fax 072-968-1147
E-mail: tech@straight.co.jp
営業時間： 9:00〜17:00
定休日　： 年中無休(年末年始を除く)



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0729681146

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
株式会社ストレート テクニカルサポート部


■返送先

郵便番号
578-0901

住所
大阪府東大阪市加納4-10-20

電話番号
0729681146

FAX番号
0729681147

備考
株式会社ストレート テクニカルサポート部


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご購入後の価格変更(特価設定等)による差額の返金は承りいたしません。

返品について
初期不良(14日以内)や誤配送の場合は交換させて頂きます。
但し、未使用・未開封の商品に限ります。
原則として、お客さまのご都合による返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。
初期不良、誤配送による返送の場合、返送料金は弊社負担とさせて頂きます。
但し、お客さまのご都合による返送の場合、返送料金はお客さま負担とさせて頂きます。
返品、交換を希望される場合、手続き／確認を迅速に行う為に必ず事前にご連絡をお願い致します。
事前にご連絡を頂いていない商品はお受け致しかねる場合もありますので予めご了承ください。
商品を返送される際には同梱物も必ず一緒にご返送ください。
商品によっては交換品の手配に日数を頂く場合もありますので予めご了承ください。
返品、交換による商品代金の返金、又は不足分のお支払方法については別途お客さまのご都合などを考慮してご相談させて頂きます。

返品・交換期限 商品到着後、14日以内

返品商品到着確認後一週間以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：072-968-1159
　メールアドレス：rakuten@straight.co.jp
　返送先住所：578-0901 大阪府東大阪市加納4-10-20
　担当者　　：松本 章弘
錯誤に基づく契約無効
当サイトに掲載している販売価格は細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断にてご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ストレート

〒578-0901 大阪府東大阪市加納4-10-20
TEL:072-968-1159 FAX:072-968-1145
代表者:杉本　昌也
店舗運営責任者:松本　章弘(ネットビジネス部)
店舗セキュリティ責任者:松本　章弘
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 09:00 〜 17:00
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでのご注文は２４時間受け付けております！
問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
09:00〜17:00

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2259098 ラクテン（セイヒ゛コウク゛ノストレ−ト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

弊社指定の宅配業者

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金にてお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-5399円 330円
5400 -1000000円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
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23 24 25 26 27 28 29
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

【複数の配送先指定は承りしておりません】
楽天市場のシステム上、複数の配送先を指定できますが弊社では対応いたしておりませんので予めご了承ください。

商品代金3,850円(税込)以上ご購入で送料無料サービス。
3,850円未満の場合は送料550円となります。

＊一度にご注文いただく商品代金の合計が3,850円以上が条件となります。
＊大型重量物の場合は別料金を設定させて頂く場合があります。
＊沖縄・離島地域へは上記送料は適用されず以下の送料が適用されます。
　・ 9,800円以上：　　0円
　・ 3,850円以上：1,100円
　・　　上記以外：1,650円

【商品発送のタイミング】
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）翌日〜10日前後になります。
在庫状況により日数のかかる場合や在庫切れなどにより
ご注文をキャンセルさせていただく場合は別途ご連絡させて頂きます。

お届け先が沖縄県・離島・一部山間部の場合、通常よりお届けに日数を要する場合がございます。

お届け先が沖縄県・離島・一部山間部の場合、一部お届けできない商品がございます。

日本国内のみの配送となります。

【お届け方法】
宅配便
※メール便、ゆうパック、定形外等での発送は承りいたしておりません。
※発送後、ご不在等により一週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただき、お荷物は弊社へ回収させていただきます。
※発送後、お届け先変更の場合、転送料はお客様ご負担となります。
※大量注文の場合は通常の個別包装での提供にならない場合(大袋で提供等)もございます。
※ネットショップで購入いただいた商品の店頭での受け渡しは承りしておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1650円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 運送会社及び配送時間のご指定は承りしておりません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

原則として、お客さまのご都合による返品・返金はお受け致しかねますので予めご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

原則として、お客さまのご都合による交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良の場合は返金させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返品、返金 を希望される場合、手続き／確認を迅速に行う為に必ず事前にご連絡をお願い致します。
事前にご連絡を頂いていない商品はお受け致しかねる場合もありますので予めご了承ください。
商品を返送される際には同梱物も必ず一緒にご返送ください。
返金の際、振込みさせていただく口座等をお伺いする場合がございます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良の場合は交換させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品、交換を希望される場合、手続き／確認を迅速に行う為に必ず事前にご連絡をお願い致します。
事前にご連絡を頂いていない商品はお受け致しかねる場合もありますので予めご了承ください。
商品を返送される際には同梱物も必ず一緒にご返送ください。
商品によっては交換品の手配に日数を頂く場合もありますので予めご了承ください。

株式会社ストレート
テクニカルサポート部
〒578-0901 大阪府東大阪市加納4-10-20
Tel 072-968-1146 Fax 072-968-1147
E-mail: tech@straight.co.jp
営業時間： 9:00〜17:00
定休日　： 年中無休(年末年始を除く)

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0729681146

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

株式会社ストレート テクニカルサポート部

返送先

郵便番号

578-0901

住所

大阪府東大阪市加納4-10-20

電話番号

0729681146

FAX番号

0729681147

備考

株式会社ストレート テクニカルサポート部

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご購入後の価格変更(特価設定等)による差額の返金は承りいたしません。

返品について

初期不良(14日以内)や誤配送の場合は交換させて頂きます。
但し、未使用・未開封の商品に限ります。
原則として、お客さまのご都合による返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。
初期不良、誤配送による返送の場合、返送料金は弊社負担とさせて頂きます。
但し、お客さまのご都合による返送の場合、返送料金はお客さま負担とさせて頂きます。
返品、交換を希望される場合、手続き／確認を迅速に行う為に必ず事前にご連絡をお願い致します。
事前にご連絡を頂いていない商品はお受け致しかねる場合もありますので予めご了承ください。
商品を返送される際には同梱物も必ず一緒にご返送ください。
商品によっては交換品の手配に日数を頂く場合もありますので予めご了承ください。
返品、交換による商品代金の返金、又は不足分のお支払方法については別途お客さまのご都合などを考慮してご相談させて頂きます。

返品・交換期限 商品到着後、14日以内

返品商品到着確認後一週間以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：072-968-1159
　メールアドレス：rakuten@straight.co.jp
　返送先住所：578-0901 大阪府東大阪市加納4-10-20
　担当者　　：松本 章弘

錯誤に基づく契約無効

当サイトに掲載している販売価格は細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断にてご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

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