会社概要
4/1より休業日を変更させて頂きます。
●3/31まで
日・月・祝休み 土曜日はAMのみ
●4/1より
土・日・祝休み

ご了承頂けますようお願い致します。



★当店舗の運営会社は創業50年を超える自動車部品、自動車用品の卸問屋です。

2007年9月12日に第一号店となるインターネット通販ショップ『オートウイング』を楽天市場に出店し、多くのお客様のご愛顧により、一定の評価をいただける店舗にまで成長することが出来ました。

当店は、すべての商品が運営会社の流通システムを利用しています。 基本的に各メーカーとの直接契約、もしくは各メーカーの販売を代行する一次商社と契約を結び、そこでほとんどの商品を流通させています。

この流通システムこそが当店一番の持ち味であり強みで、安心安全、そして何より“信頼”の店づくりを目指す基盤となっています。

店内には自動車整備士の国家資格を持つスタッフを配し、メカニカルなお問い合わせなどにも対応出来るきめ細かいサービスを心掛けています。

今後さらに、われわれ専業問屋だからこそ出来るサービス、専門問屋だからこそ出来る提案を研究し、プロにもアマにも身近で一味違うショップを目指して参ります。

■県知事登録、保健所登録■
 毒物劇物 特定品目 一般販売業者登録番号:海保第0335号
 取扱品目:希硫酸(液別タイプ 二輪バッテリー)
 取得年月日:平成29年9月5日(平成35年9月4日まで有効)

鈴木商工株式会社
〒289-2504 千葉県旭市二1069
TEL:0479-75-4717 FAX:0479-63-1134
代表者:藤原 章
店舗運営責任者:伊藤 喬也
店舗セキュリティ責任者:伊藤 喬也
店舗連絡先:autowing@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年11月
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2018年12月
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16 17 18 19 20 21 22
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30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
☆店舗営業時間☆
  月曜日〜金曜日  10:00−17:00
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。

お問合せは全てメールにてお願いしております。
下記メールアドレス宛にお気軽にお問い合わせ下さい。

ssk-asahi.order@ab.wakwak.com


領収書の発行について
領収書はお客様ご自身に発行していただくWEB発行システムに切り替わりました。
大変お手数お掛けしますが、何卒宜しくお願いします。

領収書の発行は、下記URLまたは、発送完了のメールにてご案内のURLより発行いただけます。

■領収書発行
⇒※こちらより領収書の発行が出来ます。発送が完了するまでは発行が出来ません。

★手順1★

【受注番号】と【お電話番号の下4ケタ】入力してください。



★手順2★

内容を確認の上、発行するボタンをクリックしてください。

但し書きと宛名は発行URL内で編集の上、発行をお願い致します。
一度発行致しますと修正は出来かねますので、ご注意いただけますようお願い致します。



★手順3★

※印刷もしくは、PDFをダウンロードしてお使いください。

※注意事項 必ずお読みください!

※ポイントやクーポンをご利用の場合には、 ご利用分は差し引いた金額での発行となります。
※領収書の収入印紙についてですが、請求金額が5万円以上となる
金銭または有価証券の受領事実を証明するものの場合にのみ収入印紙を付けさせていただいておりますので、
クレジットカードに関しては その該当外となります。 何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

※但し書きと宛名は発行URL内で編集の上、発行をお願い致します。 一度、発行致しますと、
修正は出来かねますので、ご注意頂けますようお願い致します。


お支払について

●お支払いは、クレジットカード、銀行振込、代金引換がご利用できます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込)+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2358584 ラクテン(オ−トウインク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 999999999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後在庫商品に限り3日・3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
  ※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。
また、海外発送は対応しておりませんので、国外からのご注文は承っておりません。ご了承下さい。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】


※当店からは日本郵便、佐川急便での発送となります。
※楽天物流より出荷の場合のみヤマト運輸での発送となります。

運賃には消費税及び地方消費税が含まれております。
【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、楽天edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日・3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。
ご注文の際配達時間をご指定いただいた場合、若干時間が前後する可能性がございますので、ご了承くださいm(_ _)m


※バッテリーは佐川急便での発送となります。
※各種取り扱い飲料、メーカー直送のバッテリー・キャリアなどは、各メーカー取り扱いの他業者になります。
※メーカー直送のバッテリーを代金引換でご注文いただいた場合、メーカーより本体、当店より代引き伝票と納品書、と別々で発送される場合があります。 本体到着時はお受け取りのみで、お支払いは代引き伝票到着時にお願いいたします。
※海外発送は対応しておりませんので、国外からのご注文は承っておりません。また日本国外からのご注文で海外に転送される恐れがあるものにつきましてもキャンセルとさせていただく場合がございます。 何卒ご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1100円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
【ゆうパケットでの配送となります!】


ゆうメールとの違い
〇 追跡番号があります
〇 日曜祝日も配達があります
× 3cmを超える商品はお送りできません
× 送料が300円となります

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

お取り寄せ商品につきましては当店受注後別途メールにて発送日をご案内させていただきます。
受注のタイミングによっては当日のご連絡ができない場合がございますので何卒ご了承ください。

※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】


※佐川急便での発送となります。

運賃には消費税及び地方消費税が含まれております。
【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、楽天edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日・3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。
ご注文の際配達時間をご指定いただいた場合、若干時間が前後する可能性がございますので、ご了承くださいm(_ _)m


※各種取り扱い飲料、メーカー直送のバッテリー・キャリアなどは、各メーカー取り扱いの他業者になります。
※メーカー直送のバッテリーを代金引換でご注文いただいた場合、メーカーより本体、当店より代引き伝票と納品書、と別々で発送される場合があります。 本体到着時はお受け取りのみで、お支払いは代引き伝票到着時にお願いいたします。
※海外発送は対応しておりませんので、国外からのご注文は承っておりません。また日本国外からのご注文で海外に転送される恐れがあるものにつきましてもキャンセルとさせていただく場合がございます。 何卒ご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1100円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】

同梱商品により、ゆうメール発送不可の場合がございます。 その場合は別途送料を加算させて頂きます。
また、代金引換をご指定いただきました場合は宅急便(プラス運賃)での発送とさせていただきます。

※ゆうメールは日付指定・時間指定はできません。 また、追跡番号が無い為、商品の追跡が出来ません。
お届けに3日〜5日程度要する場合がございますのでお急ぎの場合は宅急便をご指定ください。
※商品のケースなど本体以外の破損についてはゆうメールの場合補償対象外となります。
配送中の紛失があった場合は、郵便局の配送営業店または当店までお問い合わせください。



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

お取り寄せ商品につきましては当店受注後別途メールにて発送日をご案内させていただきます。
受注のタイミングによっては当日のご連絡ができない場合がございますので何卒ご了承ください。

※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。


【送料料金表】  全国一律料金:120円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1100円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】
■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。
 【はこぽす設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

運賃には消費税及び地方消費税が含まれております。
【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、楽天edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット ⇒ご注文確認後3日・3営業日以内に発送いたします。
  ※代金引換は配達方法の性質上、不可となります。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。
ご注文の際配達時間をご指定いただいた場合、若干時間が前後する可能性がございますので、ご了承くださいm(_ _)m

※各種取り扱い飲料、メーカー直送のバッテリー・キャリアなどは、各メーカー取り扱いの他業者になります。
※海外発送は対応しておりませんので、国外からのご注文は承っておりません。また日本国外からのご注文で海外に転送される恐れがあるものにつきましてもキャンセルとさせていただく場合がございます。 何卒ご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1100円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】

【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、楽天edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日・3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。
ご注文の際配達時間をご指定いただいた場合、若干時間が前後する可能性がございますので、ご了承くださいm(_ _)m


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【 1.商品の不良・誤送等の場合 】
商品到着後、速やかに商品の確認、検品を行ってください。
・開封時に確認された『商品の損傷』『誤送など当店瑕疵による返品・交換』等は、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内の当社営業時間内に弊社までご連絡下さい。準じてご対応と処置させて頂きます。

【 2.初期不良の場合とご対応の流れについて 】
1. 万が一商品に初期不良がありました場合は大変お手数ではございますが各メーカーサポートセンターにご連絡の上初期不良との診断を受けてください。
(メーカーのサポートセンターがわからない場合またはない場合は2番にお進みください。)
※設定・操作・使用方法で解決される場合がございます。弊社へご連絡前に必ず各メーカーのサポートセンターに症状をご確認ください。

2. メーカーにご連絡後下記6項目を弊社までご連絡ください。
【230989-から始まる受注番号、商品名・シリアル(製造番号があるもの)、メーカーサポートの問い合わせ先・担当者名、メーカーサポートの初期不良判定日、不具合の症状など、お取付のお車(オーディオ・ナビ・バッテリー等の不具合の場合】

3. 弊社担当者とご相談の上、不良品を当店までお送りください。

〇交換の際には外箱、保証書、付属品等すべて交換していただく場合があります。商品に付属していたものはすべてお捨てになりませんようお願い致します。
〇メーカーによっては7日以上経過してからの初期不良は、一切お受け頂けない場合もございます。お気をつけ下さい。
お手元の商品の不具合状態を、メーカーにて確認させて頂くまでは、不具合の生じた状態を保持して下さい。修理や加工等(ヒューズ交換や配線加工など)をしてしまっている場合はメーカーの保証や交換保証対象からは除外となりますのでお気をつけ下さい。
〇交換・修理などに伴う期間内の代替品貸出などは一切致しかねます。また取り付け、取り外しの伴う工賃などはメーカー保証の対象外となりますのでご了承ください。

【初期不良商品の返送に関して】
・初期不良発生時は、お手数をお掛け致しますができる限り詳しい症状を御一筆頂き、当店にメールまたはお電話にて御一報頂きました後、当店からご指定させて頂く発送先へ商品と一緒にお送りください。
・初期不良品とされる商品をお客様から発送して頂く時の送料は、該当メーカーと相談の上、当店よりご案内させて頂きます。
商品の検査をご依頼され、万一検査結果が不良品でなかった場合、技術料・発送付帯費用等を別途請求させて頂く場合がございますのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
店舗負担
備考
【お車への適合不可商品の扱いにつきまして】
・商品説明分に適合車と記載があった場合でも必ず各メーカーのHPなどで適合をご確認の上ご購入ください。
できるだけ最新の適合を載せるようにしておりますが、メーカーの商品仕様変更などで適合しなくなる場合がございます。
お調べ方法がわからない、適合の見方がわからない場合は必ず当店までお問い合わせください。
お客様にて適合をご確認いただいていない場合や当店にお問い合わせいただいていない場合はすべてお客様都合とさせていただきます。

【商品画像につきまして】
・バッテリーや部品など多くの商品は、商品画像にも記載させていただいておりますが代表商品のイメージ画像となっております。
『画像が同じだったのでその商品だと思った』や『画像と同じ色・同じ内容・同じ仕様の商品が届くと思った』などの場合は返品・交換はお受けできかねます。必ず商品がご購入希望の商品でお間違えないかご注文前にご確認ください。
※適合・画像ともにご不安な場合は必ずメールまたは商品問い合わせにてお問い合わせくださいますようお願い致します。

【商品の保証について】
1. 保証対象商品について、メーカー保証、有料延長保証(SOMPOワランティ株式会社) 以外の保証は取り扱っておりません。
2. 保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。商品発送の際の納品書と同封の保証、修理のご案内と保証書を併せて大事に保管してください。
3. 以下の場合は保証適用外となります
・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
・製品の機能範囲外内容
・保証書の紛失
4. 初期不良については上記の『 商品の不良・誤送等の場合』 『 初期不良の場合とご対応の流れについて 』の通りとさせて頂きます。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【 初期不良の場合とご返品について 】
1. 万が一商品に初期不良がありました場合は返品をお受けさせていただきます。まずは各メーカーのサポートセンターにお問い合わせ下さい。
(メーカーのサポートセンターがわからない場合またはない場合は2番にお進みください。)
※設定・操作・使用方法で解決される場合がございます。弊社へご連絡前に必ず各メーカーのサポートセンターに症状をご確認ください。
2. メーカーにご連絡後下記6項目を弊社までご連絡ください。
【230989-から始まる受注番号、商品名・シリアル(製造番号があるもの)、メーカーサポートの問い合わせ先・担当者名、メーカーサポートの初期不良判定日、不具合の症状など、お取付のお車(オーディオ・ナビ・バッテリー等の不具合の場合】
3. 弊社担当者とご相談の上、不良品を当店までお送りください。

〇返品の際には外箱、保証書、付属品等すべて交換していただく必要があります。商品に付属していたものはすべてお捨てになりませんようお願い致します。
〇メーカーによっては7日以上経過してからの初期不良による返品は、一切お受け頂けない場合もございます。お気をつけ下さい。
お手元の商品の不具合状態を、メーカーにて確認させて頂くまでは、不具合の生じた状態を保持して下さい。修理や加工等(ヒューズ交換や配線加工など)をしてしまっている場合はメーカーの保証や返品対象からは除外となりますのでお気をつけ下さい。
〇返品に伴う期間内の代替品貸出などは一切致しかねます。また取り付け、取り外しの伴う工賃などはメーカー保証の対象外となりますのでご了承ください。

【初期不良商品の返送に関して】
・初期不良発生時は、お手数をお掛け致しますができる限り詳しい症状を御一筆頂き、当店にメールまたはお電話にて御一報頂きました後、当店からご指定させて頂く発送先へ商品と一緒にお送りください。
・初期不良品とされる商品をお客様から発送して頂く時の送料は、該当メーカーと相談の上、当店よりご案内させて頂きます。
商品の検査をご依頼され、万一検査結果が不良品でなかった場合、技術料・発送付帯費用等を別途請求させて頂く場合がございますのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
メーカーにて商品状態をご確認後のご返金となります。
返品送料
その他



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
1.商品パッケージを開封してしまった場合:
交換不可となります。改めて必要な商品をご購入くださいますようお願い致します。

2.発送梱包のみ開封(梱包未開封含む)した場合:
交換可能ですが、商品代金の30%の返品手数料・再発送にかかる送料を頂戴します。

・交換時に差額等が発生する場合は、ご返金又はお支払いとなります。
受注生産商品は未開封にかかわらずすべて返品不可となります。
・交換にかかる費用や送料はお客様のご負担となります。
商品到着日より7日以内に必ずご連絡下さい。(7日を過ぎますと返品、交換は一切不可となります。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
【返品手数料について】
・送料無料商品の場合、は配送方法の各送料に準じた送料を差し引いて返品手数料を計算いたします。
・購入、返金方法により各種手数料が発生している場合は手数料(実費)が差し引いて、計算いたします。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
1.商品パッケージを開封してしまった場合:
返品不可となります。改めて必要な商品をご購入くださいますようお願い致します。
2.発送梱包のみ開封(梱包未開封含む)した場合:
在庫商品の場合は返品可能です。

取り寄せ商品、受注生産商品は未開封にかかわらずすべて返品不可となります。
・返品にかかる費用や送料はお客様のご負担となります。
商品到着日より7日以内に必ずご連絡下さい。(7日を過ぎますと返品は一切不可となります。)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・商品代金から返品手数料の30%を差し引いた金額をご返金いたします。

返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0479-75-4717

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
■メールアドレス ssk-asahi.order@ab.wakwak.com


返送先

郵便番号
289-2504

住所
千葉県旭市二-1069

電話番号
0479-75-4717

FAX番号
0479-63-1134


返金・交換についての注意事項

〇商品をお送りした際の送り状の控え、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱・緩衝材は、中身の確認を全て終えるまでは大切に保存しておいてください。
〇製造メーカー・弊社の不手際による返品・及び交換になった場合も、申し訳ございませんが、その交換期間中における商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。また、取付、取外し等に費用がかかった場合はお客様ご負担となります。ご了承下さいませ。
〇いかなる場合でも、当店宛に商品を発送する際は、必ず事前に当店の営業時間内にご連絡とご相談をなさってください。

1. 「返品に関する改正特定商取引法」の施行について、当店内において販売取扱のある全商品には、該当・適用しません。全て返品不可の商品です。
2. 全ての商品の返品返金等は当社の規定に準じます。
3. ご注文確定を頂きました段階で、返品やキャンセルは不可となります。ご注文前に詳細の確認をよくなさって下さい。尚、納期や詳細に不明な点がある場合は、ご注文前にメール、電話にて詳細のご確認とお問合せをなさって下さい。
4. 運送便による商品の破損や不具合に関しては、全て運送会社の対応に準じます。
5. お客様のご都合(イメージ相違や商品不要等)、ご注文詳細の間違い等による返品・交換・返金は一切お受け致しません。
6. 商品をお車へ装着後、及びご使用後の返品や交換は、一切お受けできません。商品到着後、商品の仕様や状態に問題が無いか確認を、ご利用及び装着前に必ずなさって下さい。初期不良などに関しては、次の項目をご参照下さい。
7. ご使用後の経年劣化などに伴う諸問題に関しては、該当メーカーの見解に準じますので、旨詳細を画像等をご用意いただき、当店までご相談ください。
8. インターネット等による通信販売は、お客様(御購入者様)が販売業者の圧力を受けるなど、意思が不安定な状態のまま申し込みを行うものではなく、購入について十分吟味する余裕があり、自由な意思で申し込みができる為、クーリングオフの対象とはなりません。
9. 一方的に許可無く商品を送られましてもお受け取りできませんので予めご了承下さい。 万が一、受け取りをしてしまっても返送は致しませんのでご注意下さい。



返品について
社会的責任[CSR]

会社概要

鈴木商工株式会社

〒289-2504 千葉県旭市二1069
TEL:0479-75-4717 FAX:0479-63-1134
代表者:藤原 章
店舗運営責任者:伊藤 喬也
店舗セキュリティ責任者:伊藤 喬也
店舗連絡先:autowing@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

4/1より休業日を変更させて頂きます。
●3/31まで
日・月・祝休み 土曜日はAMのみ
●4/1より
土・日・祝休み

ご了承頂けますようお願い致します。



★当店舗の運営会社は創業50年を超える自動車部品、自動車用品の卸問屋です。

2007年9月12日に第一号店となるインターネット通販ショップ『オートウイング』を楽天市場に出店し、多くのお客様のご愛顧により、一定の評価をいただける店舗にまで成長することが出来ました。

当店は、すべての商品が運営会社の流通システムを利用しています。 基本的に各メーカーとの直接契約、もしくは各メーカーの販売を代行する一次商社と契約を結び、そこでほとんどの商品を流通させています。

この流通システムこそが当店一番の持ち味であり強みで、安心安全、そして何より“信頼”の店づくりを目指す基盤となっています。

店内には自動車整備士の国家資格を持つスタッフを配し、メカニカルなお問い合わせなどにも対応出来るきめ細かいサービスを心掛けています。

今後さらに、われわれ専業問屋だからこそ出来るサービス、専門問屋だからこそ出来る提案を研究し、プロにもアマにも身近で一味違うショップを目指して参ります。

■県知事登録、保健所登録■
 毒物劇物 特定品目 一般販売業者登録番号:海保第0335号
 取扱品目:希硫酸(液別タイプ 二輪バッテリー)
 取得年月日:平成29年9月5日(平成35年9月4日まで有効)

営業時間について

2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

☆店舗営業時間☆
  月曜日〜金曜日  10:00−17:00
※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。

お問合せは全てメールにてお願いしております。
下記メールアドレス宛にお気軽にお問い合わせ下さい。

ssk-asahi.order@ab.wakwak.com

領収書の発行について

領収書はお客様ご自身に発行していただくWEB発行システムに切り替わりました。
大変お手数お掛けしますが、何卒宜しくお願いします。

領収書の発行は、下記URLまたは、発送完了のメールにてご案内のURLより発行いただけます。

■領収書発行
⇒※こちらより領収書の発行が出来ます。発送が完了するまでは発行が出来ません。

★手順1★

【受注番号】と【お電話番号の下4ケタ】入力してください。



★手順2★

内容を確認の上、発行するボタンをクリックしてください。

但し書きと宛名は発行URL内で編集の上、発行をお願い致します。
一度発行致しますと修正は出来かねますので、ご注意いただけますようお願い致します。



★手順3★

※印刷もしくは、PDFをダウンロードしてお使いください。

※注意事項 必ずお読みください!

※ポイントやクーポンをご利用の場合には、 ご利用分は差し引いた金額での発行となります。
※領収書の収入印紙についてですが、請求金額が5万円以上となる
金銭または有価証券の受領事実を証明するものの場合にのみ収入印紙を付けさせていただいておりますので、
クレジットカードに関しては その該当外となります。 何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

※但し書きと宛名は発行URL内で編集の上、発行をお願い致します。 一度、発行致しますと、
修正は出来かねますので、ご注意頂けますようお願い致します。

お支払について


●お支払いは、クレジットカード、銀行振込、代金引換がご利用できます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込)+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2358584 ラクテン(オ−トウインク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -999999999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後在庫商品に限り3日・3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
  ※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。
また、海外発送は対応しておりませんので、国外からのご注文は承っておりません。ご了承下さい。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】




※当店からは日本郵便、佐川急便での発送となります。
※楽天物流より出荷の場合のみヤマト運輸での発送となります。

運賃には消費税及び地方消費税が含まれております。
【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、楽天edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日・3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。
ご注文の際配達時間をご指定いただいた場合、若干時間が前後する可能性がございますので、ご了承くださいm(_ _)m


※バッテリーは佐川急便での発送となります。
※各種取り扱い飲料、メーカー直送のバッテリー・キャリアなどは、各メーカー取り扱いの他業者になります。
※メーカー直送のバッテリーを代金引換でご注文いただいた場合、メーカーより本体、当店より代引き伝票と納品書、と別々で発送される場合があります。 本体到着時はお受け取りのみで、お支払いは代引き伝票到着時にお願いいたします。
※海外発送は対応しておりませんので、国外からのご注文は承っておりません。また日本国外からのご注文で海外に転送される恐れがあるものにつきましてもキャンセルとさせていただく場合がございます。 何卒ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1100円 1800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】


【ゆうパケットでの配送となります!】


ゆうメールとの違い
〇 追跡番号があります
〇 日曜祝日も配達があります
× 3cmを超える商品はお送りできません
× 送料が300円となります

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

お取り寄せ商品につきましては当店受注後別途メールにて発送日をご案内させていただきます。
受注のタイミングによっては当日のご連絡ができない場合がございますので何卒ご了承ください。

※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】




※佐川急便での発送となります。

運賃には消費税及び地方消費税が含まれております。
【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、楽天edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日・3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。
ご注文の際配達時間をご指定いただいた場合、若干時間が前後する可能性がございますので、ご了承くださいm(_ _)m


※各種取り扱い飲料、メーカー直送のバッテリー・キャリアなどは、各メーカー取り扱いの他業者になります。
※メーカー直送のバッテリーを代金引換でご注文いただいた場合、メーカーより本体、当店より代引き伝票と納品書、と別々で発送される場合があります。 本体到着時はお受け取りのみで、お支払いは代引き伝票到着時にお願いいたします。
※海外発送は対応しておりませんので、国外からのご注文は承っておりません。また日本国外からのご注文で海外に転送される恐れがあるものにつきましてもキャンセルとさせていただく場合がございます。 何卒ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1100円 1800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】



同梱商品により、ゆうメール発送不可の場合がございます。 その場合は別途送料を加算させて頂きます。
また、代金引換をご指定いただきました場合は宅急便(プラス運賃)での発送とさせていただきます。

※ゆうメールは日付指定・時間指定はできません。 また、追跡番号が無い為、商品の追跡が出来ません。
お届けに3日〜5日程度要する場合がございますのでお急ぎの場合は宅急便をご指定ください。
※商品のケースなど本体以外の破損についてはゆうメールの場合補償対象外となります。
配送中の紛失があった場合は、郵便局の配送営業店または当店までお問い合わせください。



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

お取り寄せ商品につきましては当店受注後別途メールにて発送日をご案内させていただきます。
受注のタイミングによっては当日のご連絡ができない場合がございますので何卒ご了承ください。

※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。

送料料金表

全国一律料金:120円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1100円 1800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】


■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。
 【はこぽす設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ:3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取ロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

運賃には消費税及び地方消費税が含まれております。
【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、楽天edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット ⇒ご注文確認後3日・3営業日以内に発送いたします。
  ※代金引換は配達方法の性質上、不可となります。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。
ご注文の際配達時間をご指定いただいた場合、若干時間が前後する可能性がございますので、ご了承くださいm(_ _)m

※各種取り扱い飲料、メーカー直送のバッテリー・キャリアなどは、各メーカー取り扱いの他業者になります。
※海外発送は対応しておりませんので、国外からのご注文は承っておりません。また日本国外からのご注文で海外に転送される恐れがあるものにつきましてもキャンセルとさせていただく場合がございます。 何卒ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1100円 1100円 1100円 1800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】



【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  郵便振替、楽天edy、銀行振込 ⇒ご入金確認後翌日・翌営業日発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日・3営業日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※配送地域、交通事情、在庫等の事情により遅延する場合がございます。
※お中元・お歳暮・お年賀シーズンは配送業者が大変忙しい時期になります。
ご注文の際配達時間をご指定いただいた場合、若干時間が前後する可能性がございますので、ご了承くださいm(_ _)m

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【 1.商品の不良・誤送等の場合 】
商品到着後、速やかに商品の確認、検品を行ってください。
・開封時に確認された『商品の損傷』『誤送など当店瑕疵による返品・交換』等は、大変お手数ではございますが、商品到着後7日以内の当社営業時間内に弊社までご連絡下さい。準じてご対応と処置させて頂きます。

【 2.初期不良の場合とご対応の流れについて 】
1. 万が一商品に初期不良がありました場合は大変お手数ではございますが各メーカーサポートセンターにご連絡の上初期不良との診断を受けてください。
(メーカーのサポートセンターがわからない場合またはない場合は2番にお進みください。)
※設定・操作・使用方法で解決される場合がございます。弊社へご連絡前に必ず各メーカーのサポートセンターに症状をご確認ください。

2. メーカーにご連絡後下記6項目を弊社までご連絡ください。
【230989-から始まる受注番号、商品名・シリアル(製造番号があるもの)、メーカーサポートの問い合わせ先・担当者名、メーカーサポートの初期不良判定日、不具合の症状など、お取付のお車(オーディオ・ナビ・バッテリー等の不具合の場合】

3. 弊社担当者とご相談の上、不良品を当店までお送りください。

〇交換の際には外箱、保証書、付属品等すべて交換していただく場合があります。商品に付属していたものはすべてお捨てになりませんようお願い致します。
〇メーカーによっては7日以上経過してからの初期不良は、一切お受け頂けない場合もございます。お気をつけ下さい。
お手元の商品の不具合状態を、メーカーにて確認させて頂くまでは、不具合の生じた状態を保持して下さい。修理や加工等(ヒューズ交換や配線加工など)をしてしまっている場合はメーカーの保証や交換保証対象からは除外となりますのでお気をつけ下さい。
〇交換・修理などに伴う期間内の代替品貸出などは一切致しかねます。また取り付け、取り外しの伴う工賃などはメーカー保証の対象外となりますのでご了承ください。

【初期不良商品の返送に関して】
・初期不良発生時は、お手数をお掛け致しますができる限り詳しい症状を御一筆頂き、当店にメールまたはお電話にて御一報頂きました後、当店からご指定させて頂く発送先へ商品と一緒にお送りください。
・初期不良品とされる商品をお客様から発送して頂く時の送料は、該当メーカーと相談の上、当店よりご案内させて頂きます。
商品の検査をご依頼され、万一検査結果が不良品でなかった場合、技術料・発送付帯費用等を別途請求させて頂く場合がございますのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

店舗負担

備考

【お車への適合不可商品の扱いにつきまして】
・商品説明分に適合車と記載があった場合でも必ず各メーカーのHPなどで適合をご確認の上ご購入ください。
できるだけ最新の適合を載せるようにしておりますが、メーカーの商品仕様変更などで適合しなくなる場合がございます。
お調べ方法がわからない、適合の見方がわからない場合は必ず当店までお問い合わせください。
お客様にて適合をご確認いただいていない場合や当店にお問い合わせいただいていない場合はすべてお客様都合とさせていただきます。

【商品画像につきまして】
・バッテリーや部品など多くの商品は、商品画像にも記載させていただいておりますが代表商品のイメージ画像となっております。
『画像が同じだったのでその商品だと思った』や『画像と同じ色・同じ内容・同じ仕様の商品が届くと思った』などの場合は返品・交換はお受けできかねます。必ず商品がご購入希望の商品でお間違えないかご注文前にご確認ください。
※適合・画像ともにご不安な場合は必ずメールまたは商品問い合わせにてお問い合わせくださいますようお願い致します。

【商品の保証について】
1. 保証対象商品について、メーカー保証、有料延長保証(SOMPOワランティ株式会社) 以外の保証は取り扱っておりません。
2. 保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。商品発送の際の納品書と同封の保証、修理のご案内と保証書を併せて大事に保管してください。
3. 以下の場合は保証適用外となります
・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
・製品の機能範囲外内容
・保証書の紛失
4. 初期不良については上記の『 商品の不良・誤送等の場合』 『 初期不良の場合とご対応の流れについて 』の通りとさせて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【 初期不良の場合とご返品について 】
1. 万が一商品に初期不良がありました場合は返品をお受けさせていただきます。まずは各メーカーのサポートセンターにお問い合わせ下さい。
(メーカーのサポートセンターがわからない場合またはない場合は2番にお進みください。)
※設定・操作・使用方法で解決される場合がございます。弊社へご連絡前に必ず各メーカーのサポートセンターに症状をご確認ください。
2. メーカーにご連絡後下記6項目を弊社までご連絡ください。
【230989-から始まる受注番号、商品名・シリアル(製造番号があるもの)、メーカーサポートの問い合わせ先・担当者名、メーカーサポートの初期不良判定日、不具合の症状など、お取付のお車(オーディオ・ナビ・バッテリー等の不具合の場合】
3. 弊社担当者とご相談の上、不良品を当店までお送りください。

〇返品の際には外箱、保証書、付属品等すべて交換していただく必要があります。商品に付属していたものはすべてお捨てになりませんようお願い致します。
〇メーカーによっては7日以上経過してからの初期不良による返品は、一切お受け頂けない場合もございます。お気をつけ下さい。
お手元の商品の不具合状態を、メーカーにて確認させて頂くまでは、不具合の生じた状態を保持して下さい。修理や加工等(ヒューズ交換や配線加工など)をしてしまっている場合はメーカーの保証や返品対象からは除外となりますのでお気をつけ下さい。
〇返品に伴う期間内の代替品貸出などは一切致しかねます。また取り付け、取り外しの伴う工賃などはメーカー保証の対象外となりますのでご了承ください。

【初期不良商品の返送に関して】
・初期不良発生時は、お手数をお掛け致しますができる限り詳しい症状を御一筆頂き、当店にメールまたはお電話にて御一報頂きました後、当店からご指定させて頂く発送先へ商品と一緒にお送りください。
・初期不良品とされる商品をお客様から発送して頂く時の送料は、該当メーカーと相談の上、当店よりご案内させて頂きます。
商品の検査をご依頼され、万一検査結果が不良品でなかった場合、技術料・発送付帯費用等を別途請求させて頂く場合がございますのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

メーカーにて商品状態をご確認後のご返金となります。

返品送料

その他

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

1.商品パッケージを開封してしまった場合:
交換不可となります。改めて必要な商品をご購入くださいますようお願い致します。

2.発送梱包のみ開封(梱包未開封含む)した場合:
交換可能ですが、商品代金の30%の返品手数料・再発送にかかる送料を頂戴します。

・交換時に差額等が発生する場合は、ご返金又はお支払いとなります。
受注生産商品は未開封にかかわらずすべて返品不可となります。
・交換にかかる費用や送料はお客様のご負担となります。
商品到着日より7日以内に必ずご連絡下さい。(7日を過ぎますと返品、交換は一切不可となります。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

【返品手数料について】
・送料無料商品の場合、は配送方法の各送料に準じた送料を差し引いて返品手数料を計算いたします。
・購入、返金方法により各種手数料が発生している場合は手数料(実費)が差し引いて、計算いたします。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

1.商品パッケージを開封してしまった場合:
返品不可となります。改めて必要な商品をご購入くださいますようお願い致します。
2.発送梱包のみ開封(梱包未開封含む)した場合:
在庫商品の場合は返品可能です。

取り寄せ商品、受注生産商品は未開封にかかわらずすべて返品不可となります。
・返品にかかる費用や送料はお客様のご負担となります。
商品到着日より7日以内に必ずご連絡下さい。(7日を過ぎますと返品は一切不可となります。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

・商品代金から返品手数料の30%を差し引いた金額をご返金いたします。

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0479-75-4717

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

■メールアドレス ssk-asahi.order@ab.wakwak.com

返送先

郵便番号

289-2504

住所

千葉県旭市二-1069

電話番号

0479-75-4717

FAX番号

0479-63-1134

返金・交換についての注意事項

〇商品をお送りした際の送り状の控え、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱・緩衝材は、中身の確認を全て終えるまでは大切に保存しておいてください。
〇製造メーカー・弊社の不手際による返品・及び交換になった場合も、申し訳ございませんが、その交換期間中における商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。また、取付、取外し等に費用がかかった場合はお客様ご負担となります。ご了承下さいませ。
〇いかなる場合でも、当店宛に商品を発送する際は、必ず事前に当店の営業時間内にご連絡とご相談をなさってください。

1. 「返品に関する改正特定商取引法」の施行について、当店内において販売取扱のある全商品には、該当・適用しません。全て返品不可の商品です。
2. 全ての商品の返品返金等は当社の規定に準じます。
3. ご注文確定を頂きました段階で、返品やキャンセルは不可となります。ご注文前に詳細の確認をよくなさって下さい。尚、納期や詳細に不明な点がある場合は、ご注文前にメール、電話にて詳細のご確認とお問合せをなさって下さい。
4. 運送便による商品の破損や不具合に関しては、全て運送会社の対応に準じます。
5. お客様のご都合(イメージ相違や商品不要等)、ご注文詳細の間違い等による返品・交換・返金は一切お受け致しません。
6. 商品をお車へ装着後、及びご使用後の返品や交換は、一切お受けできません。商品到着後、商品の仕様や状態に問題が無いか確認を、ご利用及び装着前に必ずなさって下さい。初期不良などに関しては、次の項目をご参照下さい。
7. ご使用後の経年劣化などに伴う諸問題に関しては、該当メーカーの見解に準じますので、旨詳細を画像等をご用意いただき、当店までご相談ください。
8. インターネット等による通信販売は、お客様(御購入者様)が販売業者の圧力を受けるなど、意思が不安定な状態のまま申し込みを行うものではなく、購入について十分吟味する余裕があり、自由な意思で申し込みができる為、クーリングオフの対象とはなりません。
9. 一方的に許可無く商品を送られましてもお受け取りできませんので予めご了承下さい。 万が一、受け取りをしてしまっても返送は致しませんのでご注意下さい。

返品について

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