お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2235172 ラクテン(スタイルライフBOSKY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵政等
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 11000円 330円
11001  〜 33000円 440円
33001  〜 110000円 660円
110001  〜 999999999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
あす楽は日時指定不可となります。
あす楽でご注文いただいた場合、日時指定を希望されていましても、対応いたしかねます。
発送確定日の翌日指定での出荷となりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

宅配便でご注文いただいた場合、北海道・沖縄・離島など一部地域においては追加送料が発生いたします。
ご注文後に送料を修正してご連絡させていただきますのでご了承の上でのご注文をお願いいたします。

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒決済確認後、2営業日以内に、発送いたします。
在庫がない商品は取寄せ後に発送となります。(2〜7日程度)
オーダー品は、御打合せの上、発送させて頂きます。
在庫の状況により発送が遅れる場合があります。

【配送御希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。
配送業者のご指定は承りかねますのでご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60 1150円 910円 860円 790円 760円 690円 730円 660円 690円 740円 740円 740円 2070円
80 1260円 940円 890円 820円 780円 770円 770円 740円 770円 780円 830円 860円 2240円
100 1380円 960円 910円 880円 850円 790円 860円 790円 790円 830円 860円 890円 2520円
140 1490円 1150円 1090円 1020円 910円 860円 910円 910円 910円 890円 930円 960円 3050円
160 1610円 1320円 1200円 1090円 1020円 910円 970円 1020円 1020円 1090円 1150円 1150円 3270円
180 2360円 2080円 1970円 1860円 1810円 1700円 1750円 1810円 1810円 1860円 1920円 1920円 4020円
200 2910円 2630円 2520円 2410円 2360円 2250円 2300円 2360円 2360円 2410円 2490円 2470円 4520円
220 3460円 3180円 3070円 2960円 2910円 2800円 2850円 2910円 2910円 2960円 3020円 3020円 5120円
240 4560円 4280円 4170円 4060円 4010円 3900円 3950円 4010円 4010円 4060円 4120円 4120円 6220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先に付、合計11,000円(税込)以上でも送料のかかる商品があります。 その場合各商品ごとに個別送料を明記しております。 ※高額購入割引特典:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※送料込商品の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※離島他の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。

大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒決済確認後、2営業日以内に、発送いたします。
在庫がない商品は取寄せ後に発送となります。(2〜7日程度)
オーダー品は、御打合せの上、発送させて頂きます。
在庫の状況により発送が遅れる場合があります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
弊社指定の配送業者でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、当店は宅配BOXを指定できません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 9000円 4300円 4300円 4300円 4300円 4300円 4300円 4300円 4300円 5500円 5500円 5500円 12500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考地域により追加送料が発生いたします。 送料無料対象外となりますのでご了承の上でご注文をお願いいたします。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【配送方法】クリックポスト ※到着まで1〜5日程度
・ポスト投函・追跡可・補償なし
・あす楽不可…ご指定は無効とさせていただきます。
・日時指定不可…ご指定は無効とさせていただきます。
・配送について…紛失・盗難などによる未着の際、補償はございません。

【商品発送のタイミング】
・在庫がある商品の場合…コンビニ決済・銀行振込の場合はご入金確認後、クレジットカード決済の場合はご注文確定後、1〜2営業日以内に発送いたします。(店舗休業日除く)
・在庫がない商品の場合…取寄せ後、即日発送いたします。(ご注文より2〜6日後)
メーカー取り寄せ品の場合は、到着までに1〜2週間かかってしまうこともございます。

【送料料金表】
  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜999,999,999個
送料 260円 520円 780円 1040円 1300円 1560円 1820円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考複数ご注文いただいた場合、宅配便へ変更させていただく場合がございます。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒決済確認後、2営業日以内に、発送いたします。
在庫がない商品は取寄せ後に発送となります。(2〜7日程度)
オーダー品は、御打合せの上、発送させて頂きます。
在庫の状況により発送が遅れる場合があります。

【配送御希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご了承ください。
配送業者のご指定は承りかねますのでご了承ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60 1150円 910円 860円 790円 760円 690円 730円 660円 690円 740円 740円 740円 2070円
80 1260円 940円 890円 820円 780円 770円 770円 740円 770円 780円 830円 860円 2240円
100 1380円 960円 910円 880円 850円 790円 860円 790円 790円 830円 860円 890円 2520円
140 1490円 1150円 1090円 1020円 910円 860円 910円 910円 910円 890円 930円 960円 3050円
160 1610円 1320円 1200円 1090円 1020円 910円 970円 1020円 1020円 1090円 1150円 1150円 3270円
180 2360円 2080円 1970円 1860円 1810円 1700円 1750円 1810円 1810円 1860円 1920円 1920円 4020円
200 2910円 2630円 2520円 2410円 2360円 2250円 2300円 2360円 2360円 2410円 2470円 2470円 4570円
220 3460円 3180円 3070円 2960円 2910円 2800円 2850円 2910円 2910円 2960円 3020円 3020円 5120円
240 4560円 4280円 4170円 4060円 4010円 3900円 3950円 4010円 4010円 4060円 4120円 4120円 6220円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先に付、合計15,000円(税込)以上でも送料のかかる商品があります。 その場合各商品ごとに個別送料を明記しております。 ※高額購入割引特典:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※送料込商品の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※離島他の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【配送方法】クリックポスト ※到着まで1〜5日程度
・ポスト投函・追跡可・補償なし
・あす楽不可…ご指定は無効とさせていただきます。
・日時指定不可…ご指定は無効とさせていただきます。
・配送について…紛失・盗難などによる未着の際、補償はございません。

【商品発送のタイミング】
・在庫がある商品の場合…コンビニ決済・銀行振込の場合はご入金確認後、クレジットカード決済の場合はご注文確定後、1〜2営業日以内に発送いたします。(店舗休業日除く)
・在庫がない商品の場合…取寄せ後、即日発送いたします。(ご注文より2〜6日後)
メーカー取り寄せ品の場合は、到着までに1〜2週間かかってしまうこともございます。


【送料料金表】
  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜999,999,999個
送料 270円 540円 810円 1080円 1350円 1620円 1890円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考複数ご注文いただいた場合、宅配便へ変更させていただく場合がございます。

コンビニ受取
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
在庫がない商品は取寄せ後に発送となります。(2〜7日程度)

代金引換、コンビニ後払い決済は利用不可になります。
コンビニ後払い決済をお選び頂いたご注文は、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセル処理させて頂きますので、予めご了承下さい。下記(「コンビニ受取」ご利用注意点について)についても必ずご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ファミリマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■送料について:
送料は基本的に注文点数毎に発生いたしますが、当店にて同梱可能と判断した商品については、ご注文を頂いた後、送料へ反映しご注文確定のメールにてご連絡致します。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。「あす楽」対象外です。
2.お買い上げ1点ごとに送料が加算されます。
3.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・複数お届け先の指定
代引でのお支払い
コンビニ後払い決済
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1490円 1040円 990円 960円 920円 860円 930円 860円 860円 900円 930円 970円 1900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1配送先に付、合計11,000円(税込)以上でも送料のかかる商品があります。 その場合各商品ごとに個別送料を明記しております。 ※高額購入割引特典:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※送料込商品の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※離島他の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
いかなる場合でも対応いたしかねますのでご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
いかなる場合でも対応いたしかねますのでご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の初期不良と判断できる場合は商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の初期不良と判断できる場合は使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
080-2509-0852 ( 10:00 - 12:00 . 13:00 - 16:00 )

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
578-0935

住所
大阪府東大阪市若江東町4−6−26

電話番号
080-2509-0852 ( 10:00 - 12:00 . 13:00 - 16:00 )

FAX番号
06-6721-7566


キャンセル・返金・交換についての注意事項

★商品到着時には必ず中身を確認して、数量・内容に間違いがないかご確認ください。
 万が一、商品の不足や間違いがあった場合は、到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
 1週間を過ぎますといかなる場合も対応いたしかねますのでご了承いただきますようお願いいたします。

★発送前には検品を行っておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損・不良があった場合には、新しい商品と交換させていただきます。(送料弊社負担)
 商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。商品到着後、6日以降は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

★商品の注文間違いやサイズの確認不測、イメージとの食い違いやカラー間違いなど、お客様のご都合による良品の交換・返品は基本的にお受けすることが出来ません。
 例え不良品、お届け商品の間違いであってもお客様からのご連絡無き返品はお受けできません。
 (お色に関しては閲覧環境によって、若干異なって見える場合がございますが、商品の不良や掲載情報の不備には、該当しないものとさせて頂きます。予めご了承くださいませ。)

★お客様ご都合による返品はお受けいたしておりませんのでご了承ください。

★事前のご相談なしに【着払い】等で返品されましても、
 交換・返金はお受けいたしておりませんので、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

★返品連絡先
メールアドレス:rakuten.bosky@yanagikougei.com
返送先:bosky
大阪府東大阪市若江東町4−6−26


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2235172 ラクテン(スタイルライフBOSKY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸・日本郵政等

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-11000円 330円
11001 -33000円 440円
33001 -110000円 660円
110001 -999999999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

あす楽は日時指定不可となります。
あす楽でご注文いただいた場合、日時指定を希望されていましても、対応いたしかねます。
発送確定日の翌日指定での出荷となりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

宅配便でご注文いただいた場合、北海道・沖縄・離島など一部地域においては追加送料が発生いたします。
ご注文後に送料を修正してご連絡させていただきますのでご了承の上でのご注文をお願いいたします。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒決済確認後、2営業日以内に、発送いたします。
在庫がない商品は取寄せ後に発送となります。(2〜7日程度)
オーダー品は、御打合せの上、発送させて頂きます。
在庫の状況により発送が遅れる場合があります。

【配送御希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。
配送業者のご指定は承りかねますのでご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 910円 860円 790円 760円 690円 730円 660円 690円 740円 740円 740円 2070円
1260円 940円 890円 820円 780円 770円 770円 740円 770円 780円 830円 860円 2240円
1380円 960円 910円 880円 850円 790円 860円 790円 790円 830円 860円 890円 2520円
1490円 1150円 1090円 1020円 910円 860円 910円 910円 910円 890円 930円 960円 3050円
1610円 1320円 1200円 1090円 1020円 910円 970円 1020円 1020円 1090円 1150円 1150円 3270円
2360円 2080円 1970円 1860円 1810円 1700円 1750円 1810円 1810円 1860円 1920円 1920円 4020円
2910円 2630円 2520円 2410円 2360円 2250円 2300円 2360円 2360円 2410円 2490円 2470円 4520円
3460円 3180円 3070円 2960円 2910円 2800円 2850円 2910円 2910円 2960円 3020円 3020円 5120円
4560円 4280円 4170円 4060円 4010円 3900円 3950円 4010円 4010円 4060円 4120円 4120円 6220円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1配送先に付、合計11,000円(税込)以上でも送料のかかる商品があります。 その場合各商品ごとに個別送料を明記しております。 ※高額購入割引特典:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※送料込商品の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※離島他の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。

大型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒決済確認後、2営業日以内に、発送いたします。
在庫がない商品は取寄せ後に発送となります。(2〜7日程度)
オーダー品は、御打合せの上、発送させて頂きます。
在庫の状況により発送が遅れる場合があります。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
弊社指定の配送業者でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、当店は宅配BOXを指定できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 9000円 4300円 4300円 4300円 4300円 4300円 4300円 4300円 4300円 5500円 5500円 5500円 12500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 地域により追加送料が発生いたします。 送料無料対象外となりますのでご了承の上でご注文をお願いいたします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【配送方法】クリックポスト ※到着まで1〜5日程度
・ポスト投函・追跡可・補償なし
・あす楽不可…ご指定は無効とさせていただきます。
・日時指定不可…ご指定は無効とさせていただきます。
・配送について…紛失・盗難などによる未着の際、補償はございません。

【商品発送のタイミング】
・在庫がある商品の場合…コンビニ決済・銀行振込の場合はご入金確認後、クレジットカード決済の場合はご注文確定後、1〜2営業日以内に発送いたします。(店舗休業日除く)
・在庫がない商品の場合…取寄せ後、即日発送いたします。(ご注文より2〜6日後)
メーカー取り寄せ品の場合は、到着までに1〜2週間かかってしまうこともございます。

送料料金表

  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜999,999,999個
送料 260円 520円 780円 1040円 1300円 1560円 1820円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 複数ご注文いただいた場合、宅配便へ変更させていただく場合がございます。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ前払い決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒決済確認後、2営業日以内に、発送いたします。
在庫がない商品は取寄せ後に発送となります。(2〜7日程度)
オーダー品は、御打合せの上、発送させて頂きます。
在庫の状況により発送が遅れる場合があります。

【配送御希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ご了承ください。
配送業者のご指定は承りかねますのでご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 910円 860円 790円 760円 690円 730円 660円 690円 740円 740円 740円 2070円
1260円 940円 890円 820円 780円 770円 770円 740円 770円 780円 830円 860円 2240円
1380円 960円 910円 880円 850円 790円 860円 790円 790円 830円 860円 890円 2520円
1490円 1150円 1090円 1020円 910円 860円 910円 910円 910円 890円 930円 960円 3050円
1610円 1320円 1200円 1090円 1020円 910円 970円 1020円 1020円 1090円 1150円 1150円 3270円
2360円 2080円 1970円 1860円 1810円 1700円 1750円 1810円 1810円 1860円 1920円 1920円 4020円
2910円 2630円 2520円 2410円 2360円 2250円 2300円 2360円 2360円 2410円 2470円 2470円 4570円
3460円 3180円 3070円 2960円 2910円 2800円 2850円 2910円 2910円 2960円 3020円 3020円 5120円
4560円 4280円 4170円 4060円 4010円 3900円 3950円 4010円 4010円 4060円 4120円 4120円 6220円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1配送先に付、合計15,000円(税込)以上でも送料のかかる商品があります。 その場合各商品ごとに個別送料を明記しております。 ※高額購入割引特典:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※送料込商品の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※離島他の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【配送方法】クリックポスト ※到着まで1〜5日程度
・ポスト投函・追跡可・補償なし
・あす楽不可…ご指定は無効とさせていただきます。
・日時指定不可…ご指定は無効とさせていただきます。
・配送について…紛失・盗難などによる未着の際、補償はございません。

【商品発送のタイミング】
・在庫がある商品の場合…コンビニ決済・銀行振込の場合はご入金確認後、クレジットカード決済の場合はご注文確定後、1〜2営業日以内に発送いたします。(店舗休業日除く)
・在庫がない商品の場合…取寄せ後、即日発送いたします。(ご注文より2〜6日後)
メーカー取り寄せ品の場合は、到着までに1〜2週間かかってしまうこともございます。

送料料金表

  1〜1個 2〜2個 3〜3個 4〜4個 5〜5個 6〜6個 7〜999,999,999個
送料 270円 540円 810円 1080円 1350円 1620円 1890円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 複数ご注文いただいた場合、宅配便へ変更させていただく場合がございます。

コンビニ受取

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
在庫がない商品は取寄せ後に発送となります。(2〜7日程度)

代金引換、コンビニ後払い決済は利用不可になります。
コンビニ後払い決済をお選び頂いたご注文は、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセル処理させて頂きますので、予めご了承下さい。下記(「コンビニ受取」ご利用注意点について)についても必ずご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ファミリマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■送料について:
送料は基本的に注文点数毎に発生いたしますが、当店にて同梱可能と判断した商品については、ご注文を頂いた後、送料へ反映しご注文確定のメールにてご連絡致します。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。「あす楽」対象外です。
2.お買い上げ1点ごとに送料が加算されます。
3.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・複数お届け先の指定
代引でのお支払い
コンビニ後払い決済
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1490円 1040円 990円 960円 920円 860円 930円 860円 860円 900円 930円 970円 1900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 1配送先に付、合計11,000円(税込)以上でも送料のかかる商品があります。 その場合各商品ごとに個別送料を明記しております。 ※高額購入割引特典:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※送料込商品の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。 ※離島他の扱い:北海道、沖縄、離島等は別途実費追加配送料がかかります。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

いかなる場合でも対応いたしかねますのでご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

いかなる場合でも対応いたしかねますのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の初期不良と判断できる場合は商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の初期不良と判断できる場合は使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

080-2509-0852 ( 10:00 - 12:00 . 13:00 - 16:00 )

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

578-0935

住所

大阪府東大阪市若江東町4−6−26

電話番号

080-2509-0852 ( 10:00 - 12:00 . 13:00 - 16:00 )

FAX番号

06-6721-7566

キャンセル・返金・交換についての注意事項

★商品到着時には必ず中身を確認して、数量・内容に間違いがないかご確認ください。
 万が一、商品の不足や間違いがあった場合は、到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。
 1週間を過ぎますといかなる場合も対応いたしかねますのでご了承いただきますようお願いいたします。

★発送前には検品を行っておりますが、万が一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損・不良があった場合には、新しい商品と交換させていただきます。(送料弊社負担)
 商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。商品到着後、6日以降は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

★商品の注文間違いやサイズの確認不測、イメージとの食い違いやカラー間違いなど、お客様のご都合による良品の交換・返品は基本的にお受けすることが出来ません。
 例え不良品、お届け商品の間違いであってもお客様からのご連絡無き返品はお受けできません。
 (お色に関しては閲覧環境によって、若干異なって見える場合がございますが、商品の不良や掲載情報の不備には、該当しないものとさせて頂きます。予めご了承くださいませ。)

★お客様ご都合による返品はお受けいたしておりませんのでご了承ください。

★事前のご相談なしに【着払い】等で返品されましても、
 交換・返金はお受けいたしておりませんので、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

★返品連絡先
メールアドレス:rakuten.bosky@yanagikougei.com
返送先:bosky
大阪府東大阪市若江東町4−6−26

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