会社概要

文具の森が、お店をオープンしました!

店名は、"MY HOME in 文具の森"

お店の名前のテーマは、"家"!
店全体が森の中の一つの家として建っているイメージを盛り込みました。



タイルレンガ調の入り口です。

鞄・風呂敷・毛筆・金封など、和の商品を集めた和雑貨コーナー。
金封の品揃えは地域で自信あり!

子供部屋をイメージしたコーナーです。
鉛筆・色鉛筆・ケシゴム・知育玩具など盛りだくさん、色鉛筆は海外のメーカーを中心に多数取り揃えています。



子供部屋の天井部分には、500色の色鉛筆が貼られています。



お店の中央にはキッチンをイメージしたカウンターと棚には調味料のようにメーカーの筆記具が
多数揃っています。

書斎棚には机上用品がズラリ。
便箋などの封筒類も多数取り揃えています。

店の中央には、木をイメージしたツリーの棚が3台。
木が3つで"森"の什器です。



文具の森のオススメコーナーである高級筆記具コーナー。
日本だけでなく世界のメーカーより厳選した万年筆やボールペンなど、多数取り揃え、
流れるBGMがより高級感を演出し、ブランデーでも飲みたくなる雰囲気です。



書斎デスクには、当店オススメのアイテムが揃っています。



限定品や高級品を集めたギフトコーナーです。
珍しいアイテムが多数揃っています。随時入れ替わっておりますので、お店でご確認ください。



ガラス張りの出入り口で店内がよく見えます。


●文具の森の住人になろう!●

お店では、ポイントカードを発行しております。
\100お買い上げ毎に1ポイント加算されます。
500ポイントで\500としてご使用いただけます。

ポイントの有効期限は、最終お買い上げ日より1年間有効です。

文具の森の住人に是非ご加入ください。

※入会費・年会費等は発生いたしませんので、ご安心ください。


MY HOME in 文具の森の店舗に是非お越しください!

※限定アイテム、メーカー生産終了品等、店頭と併売しており、御注文の時点で商品が無い場合がございます。
御注文の時点で確保できなかった際には、申し訳ありませんがお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承のほどよろしくお願いします。

ショップ名称

MY HOME in 文具の森

ショップの概要

当店はギフト文具とセレクト雑貨の専門ショップです。文房具の持つ楽しさやこだわりを贈り物にしてお届けします。あなたの大切な方、そしてあなた自身へのご褒美のお手伝いを致します。

運営会社:株式会社 平善

所在地

〒598-0007
大阪府泉佐野市上町3-8-20

店長

平松 壽子

営業時間

平日/AM10:00〜PM7:00
土・日/AM10:00〜PM6:00
毎週火曜日店休日 (※不定期に休みになる場合があります)

ショップからの一言

当店では高級筆記具とセレクト雑貨を数多く取り揃えています。
また、店頭でオリジナルラッピングもいたします。
ラッピングは贈られる品物にさらに期待感やワクワク感を増幅させ喜びを演出します。
是非一度、店頭までお越しください。


※ショップではHPのお問い合わせはお応えできませんので、問い合わせ等はHPからお願いします。
また、店舗の営業日とネットの営業日は異なりますので、店舗受け取りをされる場合は、店休日に重なる場合がありますので、納期等にご注意ください。

株式会社平善
〒598-0002 大阪府泉佐野市中庄915−8
TEL:072-463-1201 FAX:072-463-1256
代表者:平松 善典
店舗運営責任者:平松 善典(文具の森事業部)
店舗セキュリティ責任者:平松 善典
店舗連絡先:bungunomori@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−18:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。


ギフト包装に関して
★大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります★

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ただ今、ギフトの御注文が集中しており、ラッピングコーナーが大変混雑しております。

ラッピング希望のお客様にはご迷惑をおかけしますが、通常のお届けよりも3〜4日ほどお時間が必要となります。

(あす楽の御注文も数が多い場合はお断りさせていただくことがございます。)

御迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

※ラッピングのご指定の無いものには、ラッピングはいたしませんので、ご希望の際は必ずご選択ください。

※クリスマス包装に関して

クリスマスラッピングは12/14までのご注文分となります。15日以降の注文に関しては、お受けできない場合がございますので、お早めにお願いします。

●ラッピングに関して

・3個まで無料でお受けしております。
※4個目からは、別途1個につき\20必要となります。

・当店オリジナル包装紙(青/黒/赤)からお選びいただけます。

・メーカーオリジナルの包装紙があるブランドは、ブランド包装紙でお包み致します。(ご指定、もしくはラッピングご指定が無い場合のみに限ります)

・都合によりメーカーオリジナル包装紙以外でお包みする場合がございます。

・包装紙のデザインは予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。

※リボン掛けは行っておりません。リボンシールにて対応致しております。(ご希望の場合には有料でお受けしております)


●のしに関して

・ボールペンや万年筆などの筆記具に関しては、ご指定の場合、無料でご提供させていただきます。

・のしへの印刷は無料でお受けしております。

・『外のし』/『内のし』のご希望がある場合にはご注文時にお書きください。(指定が無い場合は外にいたしますのでご了承ください)

・鉛筆・色鉛筆などの筆記具に関しては、ご用意に関しては別途有料となります。


●メッセージカードに関して

名刺サイズにおさまる文章(約20文字程度)でお願いします。

・サービスのため、カード内容変更及び注文後のご指定はお受けできませんのでご了承ください。


※ギフト包装は宅配便のみの対応です。メール便での対応は容量の関係でお受けできませんので、あらかじめご了承ください。


海外画材について
※購入前に一読ください※

平素は海外画材をご利用ありがとうございます。

海外画材用品は日本に比べ製品の品質検品があまいのが現状です。生産の段階で本体にヒビ割れや凹みがございますが、それらは不良ではございません。
当店では入荷した状態で出荷しております。あらかじめご了承の上、お買い求めください。

完全な商品をお求めの方は、購入をお考えください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
MASTER 分割(3回が可能です) 
VISA 分割(3回が可能です) 
JCB 分割(3回が可能です) 
AMEX 分割(3回が可能です) 
Diners  

【備考】●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

※重要※
楽天ポイントを使用されるお客様へ


楽天ポイントで全額決済をされる場合、手数料が発生するため、クレジットではなく銀行振込をご指定ください。


※領収書ご希望の際は備考欄に詳細を明記ください。発送後の発行はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1357100 ラクテン(フ゛ンク゛ノモリラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】※ポイントをご利用の場合や配送方法を変更する場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

上記口座は入金の確認に1日ほどかかりますので、予めご了承ください。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

商品がご用意できない場合もございますので、確定メールが到着するまでは、お振込はお控えください。
最初に振り込まれますと、楽天のシステム上返金ができません

●ご注文日から4日以内(土日祝日含む)にお振込下さい。
●4日を過ぎますとお客様都合によるキャンセルとさせていただきます。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品手配は入金確認後となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


※領収書に関して

お振込みの場合は、郵便局もしくは金融機関から発行される控えがそれに該当します。
お店側からの発行は二重発行となるため、お受けできません。あらかじめご了承ください。

配送について
商品の準備が完了次第、発送案内のメールを送らせていただきます。 その際に、迷惑メールや受信拒否等の設定の解除をお願いいたします。 商品が、お手元に届かない場合もございますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】※年末納期・配送について

12/29(日)〜1/5(日)は年末年始のため、お休みとなります。
この間のご注文への返信と出荷手配は1/6(月)からとなります。

【年末年始の配達日指定について】
例年12月〜1月中頃にかけて運送会社が繁忙期で作業が大変混雑し、指定の配達日にお届けできない場合がございます。

このため、この期間中の配達日時指定は確実にお届けできない場合がございますことをご了承くださいませ。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振込、銀行振込 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後4〜6営業日以内に発送いたします。

※欠品・お取り寄せ品時
メーカー確認後、納期の詳細をご連絡致します。

※商品ラッピング時
ラッピングに2〜3日ほどお時間が必要となります。(12月〜3月は注文が集中するため、最大1週間ほどかかる場合がございます)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送業者のご指定は出来ません。
【送料料金表】
  北海道東北1東北2関東・信越東海北陸関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1470円 1050円 950円 800円 700円 700円 670円 700円 800円 800円 1470円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】ネコポス便(ラッピング・あす楽・日時指定不可) ※メール便の変更について

以前使用しておりましたクロネコメール便が2014年をもちましてサービス終了となったため、
同サービスをネコポス便に変更いたしました。
HP内でのメール便表記されているものは、すべてこちらに変更となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご了承のほどお願い致します。


●配送日時のご指定はできません。
発送日より、お届けまで2〜3日ほどかかります。
日時指定があった場合は、無効となります。

●料金について
送料以外に梱包材・梱包費用を含んでいます。

※重要※ご利用サイズの制限※※
ネコポス便の容量は以下のとおりです。A4サイズ厚さ=2.5cm(緩衝材付封筒の厚み含む)まで
配送方法で選択できた場合も、サイズや数量によっては
宅配便へと変更させていただきます。
ネコポス便で配送可能かどうかの確認をされたい場合は、一度購入前にお問い合わせください。

例)鉛筆は紙箱で4ケースまで・ペン類は20〜30本、ノートB5サイズ5冊程度までetc・・です。
いずれの場合も、ギフト包装やメッセージカード、ケース類を付けない場合に限ります。
梱包は簡易梱包のみとなり、梱包材も最小限となります。ラッピングやケース等が必要な場合は、宅配便でお願いします。

●お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けできません。
(アパート名・マンション名・部屋番号・○○様方等も省略せずにご記入ください)

●荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
ご自宅の郵便受けへ投函されますと配達完了となりますため、配達完了となったお荷物につきまして、万一届いていない場合は、お客様と配送業者様でのお話し合いとなります。 当店にご連絡いただきましても再発送の手配等を行うことはできません事をあらかじめご了承ください)

●受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送費は、一ヵ所のみの金額となります。 複数配送先を指定される場合は、送料が倍計算となります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
International Shipping Services (Please write down your address in English)

●国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
●送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
●お支払いはクレジットカード払いのみとなります。

- The customer who orders by an international delivery must choose here.
- After completing the order, I will separately guide the carriage from our shop with mail.
- Payment becomes only credit card payment.

●送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

●The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here

●関税・輸入税・通関手数料について

購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者もしくは税関へお支払いください。なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。

- About the tariff, the import tax, and the port clearance fee

When clearing the customs in the receipt country, the tariff, other import taxes, and the port clearance fees might be imposed on the bought commodity. In that case, it becomes a load of the receiver externals, and pay to a delivery trader or a direct customhouse, please at the delivery. It differs, and inquire the policy concerning the tax and the port clearance fee of the customhouse in the receipt country by each country in detail, please.


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
返品は初期不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
その他
備考
到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以降の場合は原則お受けできません。 必ず到着後商品状態をご確認ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品は初期不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
決済金額
返品送料
店舗負担
備考
到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以降の場合は原則お受けできません。 必ず到着後商品状態をご確認ください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用商品のみ。開封したものは不可。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
名入れ等の別製品は返品はできません。 期限を過ぎた場合のお客様都合による返品(商品間違いetc)は、一切お受けできませんので、ご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用商品のみ。開封したものは不可。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料を差し引いた商品金額
返品送料
お客様負担
備考
・名入れ等の別製品は返品はできません。 ・期限を過ぎた場合のお客様都合による返品(商品間違いetc)は、一切お受けできませんので、ご注意ください。 ・振込返金の場合は、手数料を返金額より差し引かせていただきます。



返金・交換連絡先

電話番号
072-463-1201

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間:平日午前9時〜午後6時 上記以外の時間帯はご返答できませんので、ご注意ください。


返送先

郵便番号
598-0002

住所
大阪府泉佐野市中庄915−8

電話番号
072-463-1201

FAX番号
072-463-1256



返品/キャンセルについて
返品は不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。

到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
それ以降の場合は原則お受けできません。
必ず到着後商品状態をご確認ください。

名入れ等の別製品は返品はできません。

お客様都合による返品(商品間違いetc)は、一切お受けできませんので、
ご注意ください。

※キャンセルについて

ご注文のキャンセル・変更は必ず受注確定前にご連絡ください。
受注確定後のキャンセル及び変更は一切お受けできません。

ご連絡の際には、メールだけでなく必ず電話で(受注番号・お名前)を
お知らせください。
携帯及びスマートフォンの方は、楽天のシステムの問題上、メールが届かない場合
が多々ございますので、必ず電話もお願いします。


廃盤もしくはメーカー生産終了品の不具合品に関して

交換ができない場合、未使用品のみ返金対応させていただきます。


※海外への転送サービス時の破損保証について

転送サービスを利用しての海外への配送時は、運搬途中の破損の特定が困難のため、
当方での保障は一切できかねます。あらかじめご了承ください。

As for the damaging guarantee in transfer service to the foreign countries, when delivering to the foreign countries using the transfer service, because the specifying of the damaging of carriage station on the way is difficulty, it isn''t possible it is possible to do security at us absolutely.

Understand beforehand.

★返品連絡先
 電話番号:072-463-1201
 メールアドレス:
 返送先住所:〒598-0002 大阪府泉佐野市中庄915-8
 担当者  :平松 善典

領収書について
領収書をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄にて宛名を明記の上、ご記入ください。

■ポイント利用時の金額について

楽天ポイントを使用される方は、楽天ポイントを使用された後の金額の記述となります。
全額ポイント決済される方には発行できませんので、あらかじめご了承ください。 

※商品発送後の発行はいたしておりませんので、必要な方は必ずご注文時にご希望ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社平善

〒598-0002 大阪府泉佐野市中庄915−8
TEL:072-463-1201 FAX:072-463-1256
代表者:平松 善典
店舗運営責任者:平松 善典(文具の森事業部)
店舗セキュリティ責任者:平松 善典
店舗連絡先:bungunomori@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

文具の森が、お店をオープンしました!

店名は、"MY HOME in 文具の森"

お店の名前のテーマは、"家"!
店全体が森の中の一つの家として建っているイメージを盛り込みました。



タイルレンガ調の入り口です。

鞄・風呂敷・毛筆・金封など、和の商品を集めた和雑貨コーナー。
金封の品揃えは地域で自信あり!

子供部屋をイメージしたコーナーです。
鉛筆・色鉛筆・ケシゴム・知育玩具など盛りだくさん、色鉛筆は海外のメーカーを中心に多数取り揃えています。



子供部屋の天井部分には、500色の色鉛筆が貼られています。



お店の中央にはキッチンをイメージしたカウンターと棚には調味料のようにメーカーの筆記具が
多数揃っています。

書斎棚には机上用品がズラリ。
便箋などの封筒類も多数取り揃えています。

店の中央には、木をイメージしたツリーの棚が3台。
木が3つで"森"の什器です。



文具の森のオススメコーナーである高級筆記具コーナー。
日本だけでなく世界のメーカーより厳選した万年筆やボールペンなど、多数取り揃え、
流れるBGMがより高級感を演出し、ブランデーでも飲みたくなる雰囲気です。



書斎デスクには、当店オススメのアイテムが揃っています。



限定品や高級品を集めたギフトコーナーです。
珍しいアイテムが多数揃っています。随時入れ替わっておりますので、お店でご確認ください。



ガラス張りの出入り口で店内がよく見えます。


●文具の森の住人になろう!●

お店では、ポイントカードを発行しております。
\100お買い上げ毎に1ポイント加算されます。
500ポイントで\500としてご使用いただけます。

ポイントの有効期限は、最終お買い上げ日より1年間有効です。

文具の森の住人に是非ご加入ください。

※入会費・年会費等は発生いたしませんので、ご安心ください。


MY HOME in 文具の森の店舗に是非お越しください!

※限定アイテム、メーカー生産終了品等、店頭と併売しており、御注文の時点で商品が無い場合がございます。
御注文の時点で確保できなかった際には、申し訳ありませんがお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承のほどよろしくお願いします。

ショップ名称

MY HOME in 文具の森

ショップの概要

当店はギフト文具とセレクト雑貨の専門ショップです。文房具の持つ楽しさやこだわりを贈り物にしてお届けします。あなたの大切な方、そしてあなた自身へのご褒美のお手伝いを致します。

運営会社:株式会社 平善

所在地

〒598-0007
大阪府泉佐野市上町3-8-20

店長

平松 壽子

営業時間

平日/AM10:00〜PM7:00
土・日/AM10:00〜PM6:00
毎週火曜日店休日 (※不定期に休みになる場合があります)

ショップからの一言

当店では高級筆記具とセレクト雑貨を数多く取り揃えています。
また、店頭でオリジナルラッピングもいたします。
ラッピングは贈られる品物にさらに期待感やワクワク感を増幅させ喜びを演出します。
是非一度、店頭までお越しください。


※ショップではHPのお問い合わせはお応えできませんので、問い合わせ等はHPからお願いします。
また、店舗の営業日とネットの営業日は異なりますので、店舗受け取りをされる場合は、店休日に重なる場合がありますので、納期等にご注意ください。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  9:00−18:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

ギフト包装に関して

★大切な方へ贈るお祝いやプレゼントに最適なギフト対応を承ります★

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ただ今、ギフトの御注文が集中しており、ラッピングコーナーが大変混雑しております。

ラッピング希望のお客様にはご迷惑をおかけしますが、通常のお届けよりも3〜4日ほどお時間が必要となります。

(あす楽の御注文も数が多い場合はお断りさせていただくことがございます。)

御迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。

※ラッピングのご指定の無いものには、ラッピングはいたしませんので、ご希望の際は必ずご選択ください。

※クリスマス包装に関して

クリスマスラッピングは12/14までのご注文分となります。15日以降の注文に関しては、お受けできない場合がございますので、お早めにお願いします。

●ラッピングに関して

・3個まで無料でお受けしております。
※4個目からは、別途1個につき\20必要となります。

・当店オリジナル包装紙(青/黒/赤)からお選びいただけます。

・メーカーオリジナルの包装紙があるブランドは、ブランド包装紙でお包み致します。(ご指定、もしくはラッピングご指定が無い場合のみに限ります)

・都合によりメーカーオリジナル包装紙以外でお包みする場合がございます。

・包装紙のデザインは予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。

※リボン掛けは行っておりません。リボンシールにて対応致しております。(ご希望の場合には有料でお受けしております)


●のしに関して

・ボールペンや万年筆などの筆記具に関しては、ご指定の場合、無料でご提供させていただきます。

・のしへの印刷は無料でお受けしております。

・『外のし』/『内のし』のご希望がある場合にはご注文時にお書きください。(指定が無い場合は外にいたしますのでご了承ください)

・鉛筆・色鉛筆などの筆記具に関しては、ご用意に関しては別途有料となります。


●メッセージカードに関して

名刺サイズにおさまる文章(約20文字程度)でお願いします。

・サービスのため、カード内容変更及び注文後のご指定はお受けできませんのでご了承ください。


※ギフト包装は宅配便のみの対応です。メール便での対応は容量の関係でお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

海外画材について

※購入前に一読ください※

平素は海外画材をご利用ありがとうございます。

海外画材用品は日本に比べ製品の品質検品があまいのが現状です。生産の段階で本体にヒビ割れや凹みがございますが、それらは不良ではございません。
当店では入荷した状態で出荷しております。あらかじめご了承の上、お買い求めください。

完全な商品をお求めの方は、購入をお考えください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

MASTER

分割(3回が可能です) 

VISA

分割(3回が可能です) 

JCB

分割(3回が可能です) 

AMEX

分割(3回が可能です) 

Diners

 

【備考】

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

※重要※
楽天ポイントを使用されるお客様へ


楽天ポイントで全額決済をされる場合、手数料が発生するため、クレジットではなく銀行振込をご指定ください。


※領収書ご希望の際は備考欄に詳細を明記ください。発送後の発行はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1357100 ラクテン(フ゛ンク゛ノモリラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

※ポイントをご利用の場合や配送方法を変更する場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。

上記口座は入金の確認に1日ほどかかりますので、予めご了承ください。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

商品がご用意できない場合もございますので、確定メールが到着するまでは、お振込はお控えください。
最初に振り込まれますと、楽天のシステム上返金ができません

●ご注文日から4日以内(土日祝日含む)にお振込下さい。
●4日を過ぎますとお客様都合によるキャンセルとさせていただきます。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●商品手配は入金確認後となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


※領収書に関して

お振込みの場合は、郵便局もしくは金融機関から発行される控えがそれに該当します。
お店側からの発行は二重発行となるため、お受けできません。あらかじめご了承ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

商品の準備が完了次第、発送案内のメールを送らせていただきます。 その際に、迷惑メールや受信拒否等の設定の解除をお願いいたします。 商品が、お手元に届かない場合もございますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

※年末納期・配送について

12/29(日)〜1/5(日)は年末年始のため、お休みとなります。
この間のご注文への返信と出荷手配は1/6(月)からとなります。

【年末年始の配達日指定について】
例年12月〜1月中頃にかけて運送会社が繁忙期で作業が大変混雑し、指定の配達日にお届けできない場合がございます。

このため、この期間中の配達日時指定は確実にお届けできない場合がございますことをご了承くださいませ。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振込、銀行振込 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後4〜6営業日以内に発送いたします。

※欠品・お取り寄せ品時
メーカー確認後、納期の詳細をご連絡致します。

※商品ラッピング時
ラッピングに2〜3日ほどお時間が必要となります。(12月〜3月は注文が集中するため、最大1週間ほどかかる場合がございます)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送業者のご指定は出来ません。

送料料金表

  北海道 東北1 東北2 関東・信越 東海 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 富山県・石川県・福井県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1470円 1050円 950円 800円 700円 700円 670円 700円 800円 800円 1470円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ネコポス便(ラッピング・あす楽・日時指定不可) ※メール便の変更について

以前使用しておりましたクロネコメール便が2014年をもちましてサービス終了となったため、
同サービスをネコポス便に変更いたしました。
HP内でのメール便表記されているものは、すべてこちらに変更となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご了承のほどお願い致します。


●配送日時のご指定はできません。
発送日より、お届けまで2〜3日ほどかかります。
日時指定があった場合は、無効となります。

●料金について
送料以外に梱包材・梱包費用を含んでいます。

※重要※ご利用サイズの制限※※
ネコポス便の容量は以下のとおりです。A4サイズ厚さ=2.5cm(緩衝材付封筒の厚み含む)まで
配送方法で選択できた場合も、サイズや数量によっては
宅配便へと変更させていただきます。
ネコポス便で配送可能かどうかの確認をされたい場合は、一度購入前にお問い合わせください。

例)鉛筆は紙箱で4ケースまで・ペン類は20〜30本、ノートB5サイズ5冊程度までetc・・です。
いずれの場合も、ギフト包装やメッセージカード、ケース類を付けない場合に限ります。
梱包は簡易梱包のみとなり、梱包材も最小限となります。ラッピングやケース等が必要な場合は、宅配便でお願いします。

●お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けできません。
(アパート名・マンション名・部屋番号・○○様方等も省略せずにご記入ください)

●荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
ご自宅の郵便受けへ投函されますと配達完了となりますため、配達完了となったお荷物につきまして、万一届いていない場合は、お客様と配送業者様でのお話し合いとなります。 当店にご連絡いただきましても再発送の手配等を行うことはできません事をあらかじめご了承ください)

●受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送費は、一ヵ所のみの金額となります。 複数配送先を指定される場合は、送料が倍計算となります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
International Shipping Services (Please write down your address in English)

●国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
●送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
●お支払いはクレジットカード払いのみとなります。

- The customer who orders by an international delivery must choose here.
- After completing the order, I will separately guide the carriage from our shop with mail.
- Payment becomes only credit card payment.

●送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

●The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here

●関税・輸入税・通関手数料について

購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者もしくは税関へお支払いください。なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。

- About the tariff, the import tax, and the port clearance fee

When clearing the customs in the receipt country, the tariff, other import taxes, and the port clearance fees might be imposed on the bought commodity. In that case, it becomes a load of the receiver externals, and pay to a delivery trader or a direct customhouse, please at the delivery. It differs, and inquire the policy concerning the tax and the port clearance fee of the customhouse in the receipt country by each country in detail, please.

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

返品は初期不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以降の場合は原則お受けできません。 必ず到着後商品状態をご確認ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品は初期不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

決済金額

返品送料

店舗負担

備考

到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以降の場合は原則お受けできません。 必ず到着後商品状態をご確認ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用商品のみ。開封したものは不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

名入れ等の別製品は返品はできません。 期限を過ぎた場合のお客様都合による返品(商品間違いetc)は、一切お受けできませんので、ご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用商品のみ。開封したものは不可。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料を差し引いた商品金額

返品送料

お客様負担

備考

・名入れ等の別製品は返品はできません。 ・期限を過ぎた場合のお客様都合による返品(商品間違いetc)は、一切お受けできませんので、ご注意ください。 ・振込返金の場合は、手数料を返金額より差し引かせていただきます。

返金・交換連絡先

電話番号

072-463-1201

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間:平日午前9時〜午後6時 上記以外の時間帯はご返答できませんので、ご注意ください。

返送先

郵便番号

598-0002

住所

大阪府泉佐野市中庄915−8

電話番号

072-463-1201

FAX番号

072-463-1256

返品/キャンセルについて

返品は不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。

到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
それ以降の場合は原則お受けできません。
必ず到着後商品状態をご確認ください。

名入れ等の別製品は返品はできません。

お客様都合による返品(商品間違いetc)は、一切お受けできませんので、
ご注意ください。

※キャンセルについて

ご注文のキャンセル・変更は必ず受注確定前にご連絡ください。
受注確定後のキャンセル及び変更は一切お受けできません。

ご連絡の際には、メールだけでなく必ず電話で(受注番号・お名前)を
お知らせください。
携帯及びスマートフォンの方は、楽天のシステムの問題上、メールが届かない場合
が多々ございますので、必ず電話もお願いします。


廃盤もしくはメーカー生産終了品の不具合品に関して

交換ができない場合、未使用品のみ返金対応させていただきます。


※海外への転送サービス時の破損保証について

転送サービスを利用しての海外への配送時は、運搬途中の破損の特定が困難のため、
当方での保障は一切できかねます。あらかじめご了承ください。

As for the damaging guarantee in transfer service to the foreign countries, when delivering to the foreign countries using the transfer service, because the specifying of the damaging of carriage station on the way is difficulty, it isn''t possible it is possible to do security at us absolutely.

Understand beforehand.

★返品連絡先
 電話番号:072-463-1201
 メールアドレス:
 返送先住所:〒598-0002 大阪府泉佐野市中庄915-8
 担当者  :平松 善典

領収書について

領収書をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄にて宛名を明記の上、ご記入ください。

■ポイント利用時の金額について

楽天ポイントを使用される方は、楽天ポイントを使用された後の金額の記述となります。
全額ポイント決済される方には発行できませんので、あらかじめご了承ください。 

※商品発送後の発行はいたしておりませんので、必要な方は必ずご注文時にご希望ください。

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