お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2299529 ラクテン(フ゛ンク゛ノモリラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
商品の準備が完了次第、発送案内のメールを送らせていただきます。 その際に、迷惑メールや受信拒否等の設定の解除をお願いいたします。 商品が、お手元に届かない場合もございますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】※年末納期・配送について

12/29(土)〜1/6(日)は年末年始のため、お休みとなります。
この間のご注文への返信と出荷手配は1/7(月)からとなります。

【年末年始の配達日指定について】
例年12月〜1月中頃にかけて運送会社が繁忙期で作業が大変混雑し、指定の配達日にお届けできない場合がございます。

このため、この期間中の配達日時指定は確実にお届けできない場合がございますことをご了承くださいませ。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振込、銀行振込 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後4〜6営業日以内に発送いたします。

※欠品・お取り寄せ品時
メーカー確認後、納期の詳細をご連絡致します。

※商品ラッピング時
ラッピングに2〜3日ほどお時間が必要となります。(12月〜3月は注文が集中するため、最大1週間ほどかかる場合がございます)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【レターパックの使用】

北海道や東北、3980円での送料ラインを超えた注文に関しては、一部レターパックでの配送になりますので、予めご了承ください。8800円を超えたものに関しては従来通りの宅配便での対応になります。

※配送方法のご指定は出来ません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1200円 1150円 1000円 1000円 950円 950円 900円 950円 1000円 1000円 1000円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポス便(ラッピング・あす楽・日時指定不可) ※メール便の変更について

以前使用しておりましたクロネコメール便が2014年をもちましてサービス終了となったため、
同サービスをネコポス便に変更いたしました。
HP内でのメール便表記されているものは、すべてこちらに変更となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご了承のほどお願い致します。


●配送日時のご指定はできません。
発送日より、お届けまで2〜3日ほどかかります。
日時指定があった場合は、無効となります。

●料金について
送料以外に梱包材・梱包費用を含んでいます。

※重要※ご利用サイズの制限※※
ネコポス便の容量はポスト投函できる以下のとおりです。A4サイズ厚さ=2.5cm(緩衝材付封筒の厚み含む)まで
配送方法で選択できた場合も、サイズや数量によっては
宅配便へと変更させていただきます。
ネコポス便で配送可能かどうかの確認をされたい場合は、一度購入前にお問い合わせください。

例)鉛筆は紙箱で4ケースまで・ペン類は20〜30本、ノートB5サイズ5冊程度までetc・・です。
いずれの場合も、ギフト包装やメッセージカード、ケース類を付けない場合に限ります。
梱包はクッション材のみの簡易梱包のみとなり、梱包材も最小限となります。ラッピングやケース等が必要な場合は、宅配便でお願いします。

●お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けできません。
(アパート名・マンション名・部屋番号・○○様方等も省略せずにご記入ください)

●荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
ご自宅の郵便受けへ投函されますと配達完了となりますため、配達完了となったお荷物につきまして、万一届いていない場合は、お客様と配送業者様でのお話し合いとなります。 当店にご連絡いただきましても再発送の手配等を行うことはできません事をあらかじめご了承ください)

●受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送費は、一ヵ所のみの金額となります。 複数配送先を指定される場合は、送料が倍計算となります。 容量が超えた場合は、複数個口にする場合がございます。 沖縄、離島等は追加料金が必要になります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
International Shipping Services (Please write down your address in English)

●国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
●送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
●お支払いはクレジットカード払いのみとなります。

- The customer who orders by an international delivery must choose here.
- After completing the order, I will separately guide the carriage from our shop with mail.
- Payment becomes only credit card payment.

●送料は重量ごとに設定されており、基本料金+梱包費となります。

●関税・輸入税・通関手数料について

購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者もしくは税関へお支払いください。なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。

- About the tariff, the import tax, and the port clearance fee

When clearing the customs in the receipt country, the tariff, other import taxes, and the port clearance fees might be imposed on the bought commodity. In that case, it becomes a load of the receiver externals, and pay to a delivery trader or a direct customhouse, please at the delivery. It differs, and inquire the policy concerning the tax and the port clearance fee of the customhouse in the receipt country by each country in detail, please.

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1200円 1150円 1000円 1000円 950円 950円 900円 950円 1000円 1000円 1000円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・受注確定前であれば、キャンセルを承ります。
・営業時間外にご注文の場合、翌日営業日の午前10時までにご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
・お客様都合(間違い等)による返品は一切できませんので、ご注意ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
・お客様都合(間違い等)による返品は一切できませんので、ご注意ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品は初期不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。 到着後、1週間以内のものに限ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
決済金額

返品送料
店舗負担

備考
到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以降の場合は原則お受けできません。 必ず到着後商品状態をご確認ください。 ※返送品を検品し、異常がない場合は、お客様負担での返送となります。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
返品は初期不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。 到着後、1週間以内のものに限ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以降の場合は原則お受けできません。 必ず到着後商品状態をご確認ください。 ※返送品を検品し、異常がない場合は、お客様負担での返送となります。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-463-1201

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間:平日午前9時〜午後6時 上記以外の時間帯はご返答できませんので、ご注意ください。


返送先

郵便番号
598-0002

住所
大阪府泉佐野市中庄915−8

電話番号
072-463-1201

FAX番号
072-463-1256



返品/キャンセルについて
返品は不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。

到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
それ以降の場合は原則お受けできません。
必ず到着後商品状態をご確認ください。

名入れ等の別製品は返品はできません。

お客様都合による返品(商品間違いetc)は、一切お受けできませんので、
ご注意ください。

※キャンセルについて

ご注文のキャンセル・変更は必ず受注確定前にご連絡ください。
受注確定後のキャンセル及び変更は一切お受けできません。

ご連絡の際には、メールだけでなく必ず電話で(受注番号・お名前)を
お知らせください。
携帯及びスマートフォンの方は、楽天のシステムの問題上、メールが届かない場合
が多々ございますので、必ず電話もお願いします。


廃盤もしくはメーカー生産終了品の不具合品に関して

交換ができない場合、未使用品のみ返金対応させていただきます。


※海外への転送サービス時の破損保証について

転送サービスを利用しての海外への配送時は、運搬途中の破損の特定が困難のため、
当方での保障は一切できかねます。あらかじめご了承ください。

As for the damaging guarantee in transfer service to the foreign countries, when delivering to the foreign countries using the transfer service, because the specifying of the damaging of carriage station on the way is difficulty, it isn''t possible it is possible to do security at us absolutely.

Understand beforehand.

★返品連絡先
 電話番号:072-463-1201
 メールアドレス:
 返送先住所:〒598-0002 大阪府泉佐野市中庄915-8
 担当者  :平松 善典
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2299529 ラクテン(フ゛ンク゛ノモリラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

商品の準備が完了次第、発送案内のメールを送らせていただきます。 その際に、迷惑メールや受信拒否等の設定の解除をお願いいたします。 商品が、お手元に届かない場合もございますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

※年末納期・配送について

12/29(土)〜1/6(日)は年末年始のため、お休みとなります。
この間のご注文への返信と出荷手配は1/7(月)からとなります。

【年末年始の配達日指定について】
例年12月〜1月中頃にかけて運送会社が繁忙期で作業が大変混雑し、指定の配達日にお届けできない場合がございます。

このため、この期間中の配達日時指定は確実にお届けできない場合がございますことをご了承くださいませ。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振込、銀行振込 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後4〜6営業日以内に発送いたします。

※欠品・お取り寄せ品時
メーカー確認後、納期の詳細をご連絡致します。

※商品ラッピング時
ラッピングに2〜3日ほどお時間が必要となります。(12月〜3月は注文が集中するため、最大1週間ほどかかる場合がございます)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【レターパックの使用】

北海道や東北、3980円での送料ラインを超えた注文に関しては、一部レターパックでの配送になりますので、予めご了承ください。8800円を超えたものに関しては従来通りの宅配便での対応になります。

※配送方法のご指定は出来ません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1200円 1150円 1000円 1000円 950円 950円 900円 950円 1000円 1000円 1000円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポス便(ラッピング・あす楽・日時指定不可) ※メール便の変更について

以前使用しておりましたクロネコメール便が2014年をもちましてサービス終了となったため、
同サービスをネコポス便に変更いたしました。
HP内でのメール便表記されているものは、すべてこちらに変更となります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご了承のほどお願い致します。


●配送日時のご指定はできません。
発送日より、お届けまで2〜3日ほどかかります。
日時指定があった場合は、無効となります。

●料金について
送料以外に梱包材・梱包費用を含んでいます。

※重要※ご利用サイズの制限※※
ネコポス便の容量はポスト投函できる以下のとおりです。A4サイズ厚さ=2.5cm(緩衝材付封筒の厚み含む)まで
配送方法で選択できた場合も、サイズや数量によっては
宅配便へと変更させていただきます。
ネコポス便で配送可能かどうかの確認をされたい場合は、一度購入前にお問い合わせください。

例)鉛筆は紙箱で4ケースまで・ペン類は20〜30本、ノートB5サイズ5冊程度までetc・・です。
いずれの場合も、ギフト包装やメッセージカード、ケース類を付けない場合に限ります。
梱包はクッション材のみの簡易梱包のみとなり、梱包材も最小限となります。ラッピングやケース等が必要な場合は、宅配便でお願いします。

●お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けできません。
(アパート名・マンション名・部屋番号・○○様方等も省略せずにご記入ください)

●荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
ご自宅の郵便受けへ投函されますと配達完了となりますため、配達完了となったお荷物につきまして、万一届いていない場合は、お客様と配送業者様でのお話し合いとなります。 当店にご連絡いただきましても再発送の手配等を行うことはできません事をあらかじめご了承ください)

●受領の確認をご希望される方、運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送費は、一ヵ所のみの金額となります。 複数配送先を指定される場合は、送料が倍計算となります。 容量が超えた場合は、複数個口にする場合がございます。 沖縄、離島等は追加料金が必要になります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
International Shipping Services (Please write down your address in English)

●国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
●送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
●お支払いはクレジットカード払いのみとなります。

- The customer who orders by an international delivery must choose here.
- After completing the order, I will separately guide the carriage from our shop with mail.
- Payment becomes only credit card payment.

●送料は重量ごとに設定されており、基本料金+梱包費となります。

●関税・輸入税・通関手数料について

購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者もしくは税関へお支払いください。なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。

- About the tariff, the import tax, and the port clearance fee

When clearing the customs in the receipt country, the tariff, other import taxes, and the port clearance fees might be imposed on the bought commodity. In that case, it becomes a load of the receiver externals, and pay to a delivery trader or a direct customhouse, please at the delivery. It differs, and inquire the policy concerning the tax and the port clearance fee of the customhouse in the receipt country by each country in detail, please.

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+7日間
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物(発火性・引火性のあるもの)や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm(縦・横・高さ三辺合計)以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1200円 1150円 1000円 1000円 950円 950円 900円 950円 1000円 1000円 1000円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・受注確定前であれば、キャンセルを承ります。
・営業時間外にご注文の場合、翌日営業日の午前10時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

・お客様都合(間違い等)による返品は一切できませんので、ご注意ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

・お客様都合(間違い等)による返品は一切できませんので、ご注意ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品は初期不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。 到着後、1週間以内のものに限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

決済金額

返品送料

店舗負担

備考

到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以降の場合は原則お受けできません。 必ず到着後商品状態をご確認ください。 ※返送品を検品し、異常がない場合は、お客様負担での返送となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

返品は初期不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。 到着後、1週間以内のものに限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以降の場合は原則お受けできません。 必ず到着後商品状態をご確認ください。 ※返送品を検品し、異常がない場合は、お客様負担での返送となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-463-1201

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間:平日午前9時〜午後6時 上記以外の時間帯はご返答できませんので、ご注意ください。

返送先

郵便番号

598-0002

住所

大阪府泉佐野市中庄915−8

電話番号

072-463-1201

FAX番号

072-463-1256

返品/キャンセルについて

返品は不良品・破損品(運送中のみ)のみのご対応となります。

到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
それ以降の場合は原則お受けできません。
必ず到着後商品状態をご確認ください。

名入れ等の別製品は返品はできません。

お客様都合による返品(商品間違いetc)は、一切お受けできませんので、
ご注意ください。

※キャンセルについて

ご注文のキャンセル・変更は必ず受注確定前にご連絡ください。
受注確定後のキャンセル及び変更は一切お受けできません。

ご連絡の際には、メールだけでなく必ず電話で(受注番号・お名前)を
お知らせください。
携帯及びスマートフォンの方は、楽天のシステムの問題上、メールが届かない場合
が多々ございますので、必ず電話もお願いします。


廃盤もしくはメーカー生産終了品の不具合品に関して

交換ができない場合、未使用品のみ返金対応させていただきます。


※海外への転送サービス時の破損保証について

転送サービスを利用しての海外への配送時は、運搬途中の破損の特定が困難のため、
当方での保障は一切できかねます。あらかじめご了承ください。

As for the damaging guarantee in transfer service to the foreign countries, when delivering to the foreign countries using the transfer service, because the specifying of the damaging of carriage station on the way is difficulty, it isn''t possible it is possible to do security at us absolutely.

Understand beforehand.

★返品連絡先
 電話番号:072-463-1201
 メールアドレス:
 返送先住所:〒598-0002 大阪府泉佐野市中庄915-8
 担当者  :平松 善典

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