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セラポッケはお客様に喜んでいただける陶器をたくさん取り揃えております!



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万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、お電話にて再度ご連絡頂きます様、お願い致します。


■サイズ・重さ・容量・質感の表記について
サイズ(寸法)につきましては、陶磁器の製造条件や釉薬の特性により個体差が生じるため商品ページ記載数値と5%程度の増減がある場合がございます。
長さの単位「寸」の表記につきましては、メーカーオフィシャルの値を表示しておりますが、昔の単位のため商品によってばらつきがございます。正しい値は商品説明内の「サイズ」をご確認くださいませ。
重さにつきましては、陶磁器の製造条件や釉薬の特性により個体差が生じるため商品ページ記載数値と10%程度の増減がある場合がございます。
容量につきましては各メーカーによって基準値(通常使用値、最大値他)が異なるためあくまで参考値としてご認識をお願いいたします。また当店在庫のない商品につきましては確認をすることができかねます。
商品ページ記載の質感につきましては全体的な総観であるため部分的に表記と異なる場合がございます。

上記サイズ・重さ・容量・質感につきましてご購入前によくご理解を頂き予めご理解の程宜しくお願い致します。


■アウトレット商品について
当店ではメーカー正規品の他に、生産過程において生じる鉄粉やピンホール・歪み、色むら、などのついた商品をメーカーより格安で仕入れています。
上記のように目に見えるものもございますが、その中でも使用するにおいて正規品と変わらない商品をアウトレットとして、格安でお客様にご提供させていただいております。
上記の注意事項をご理解いただける方のみご購入ください。(割れ・カケ以外の返品はお受け出来ません。予めご了承ください。) 詳しくはこちらをご覧ください。
詳細はこちらよりご確認ください。


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■破損品・返品について
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万が一、不備・破損等ございましたらお手数ですが当店までご連絡下さいませ。迅速に対応させて頂きます。
※返品・破損品のご対応はお届けから7日以内となります。7日経過後のご連絡にはご対応致しかねます。予めご了承下さいませ。
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