会社概要

株式会社エース
〒920-0997 石川県金沢市竪町44番地 ACEビル
TEL:076-208-5226 FAX:076-234-2737
代表者:乙村 要介
店舗運営責任者:小島 一郎(COOLCAT)
店舗セキュリティ責任者:小島 一郎
店舗連絡先:coolcat@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
ご注文の前に、必ずご一読下さいませ。
ご注文完了後、在庫のある商品は決済をさせていただきすぐ発送させていただきます。
14時までにいただいたご注文は当日出荷いたします。

商品の発送準備が整い次第【商品発送メール】にてお知らせさせていただきます。

もし欠品により商品がすぐご用意できない場合、もしくはお取り寄せ対応の商品をご注文の際は納期をお調べしましてご連絡させていただき、商品がご用意でき次第の発送とさせていただきます。


  • 10,800円以上以上のご注文の際の送料はお店の負担とさせていただいております。但し北海道・沖縄に関しましては21,600円以上送料無料。
  • 個人情報漏洩防止のためクレジットカードの控えは同封いたしません。
    ご利用詳細につきましてはカード会社からの請求書をご確認ください。
  • 楽天ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
  • ご注文者さま名義のカードのみご利用可能です。ご夫婦間、ご家族間でも貸与は不可とさせていただきます。名義が異なる場合、ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
    クレジットカードでのお支払い時、下記の場合は決済ができかねますので誠に勝手ながらご注文をお取り消しさせていただきます。あらかじめご了承ください。
    当店からお送りするご注文取り消しのメールをご確認いただいた後、ご利用可能なカードまたは他の決済方法(代金引換・銀行振込)を用いて再度ご注文ください。
    1. カードの有効期限切れ、限度額オーバーなどの不備があった場合
    2. ご注文者名と異なる名義のカードを使用された場合
    3. カードの不正利用の可能性が疑われる場合

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●なお、残高不足等の理由で決済が完了しなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1115742 ラクテン(COOLCAT
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
ご注文の前に、必ずご一読下さいませ。
ご注文完了後、楽天からの自動送信メールとは別に、在庫状況を確認しまして 、あらためて当店から【ご注文明細メール】にて、在庫状況とお支払い総額をお知らせさせていただきます。
必ず当店からの【ご注文明細メール】をお受け取りになり、内容をご確認の上、お振込をお願い致します。

ご入金を確認後、商品の発送準備が整い次第【商品発送メール】にてお知らせさせていただきます。

【ご注文明細メール】到着後、金融機関の3営業日以内に当店指定の口座までご入金ください。
なお、3営業日以内にご入金が確認できなかった場合はご注文をお取り消しさせていただきます。

もし欠品により商品がすぐご用意できない場合、もしくはお取り寄せ対応の商品をご注文の際は納期をお調べしましてご連絡させていただき、商品がご用意でき次第、あらためてメールにてご入金をお願いさせていただきます。


  • 10,800円以上以上のご注文の際の送料はお店の負担とさせていただいております。但し北海道・沖縄に関しましては21,600円以上送料無料。
    振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
ご注文の前に、必ずご一読下さいませ。
ご注文完了後、在庫のある商品はすぐ発送させていただきます。
14時までにいただいたご注文は当日出荷いたします。

商品の発送準備が整い次第【商品発送メール】にてお知らせさせていただきます。

もし欠品により商品がすぐご用意できない場合、もしくはお取り寄せ対応の商品をご注文の際は納期をお調べしましてご連絡させていただき、商品がご用意でき次第の発送とさせていただきます。

代金引換での発送には、安心で便利なヤマト運輸「コレクト便」を使用しております。
配達時に商品代金をお支払いいただき商品をお受け取り下さい。
お支払は【現金】【クレジットカード】【デビットカード】【電子マネー】の4種類からお選びいただけます。


  • 10,800円以上以上のご注文の際の送料はお店の負担とさせていただいております。但し北海道・沖縄に関しましては21,600円以上送料無料。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • クロネコヤマト「宅急便コレクト」で、現金・クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

iD決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】10,800円以上のご注文は送料・代引手数料無料。
ご注文金額が10,800円未満の際は送料660円をいただいております。
北海道・沖縄に関しましては21,600円以上送料無料
お留守の際は、ヤマト運輸から明示された手順でお受け取りください。
なお、保管期間が過ぎると当店へ戻ってきますのでお気をつけください。
配達希望日がご注文日を含めて5日間を超える場合は、ヤマト運輸センターでのお荷物保管に
期限がございますので、当店からのお荷物の発送は配達希望日の3日前となります。
  • 配送には支払方法を問わず基本的にヤマト運輸を使用しております。
  • 9時〜21時間のお受け取りが難しいお客様は最寄りのヤマト運輸の営業所での受取が可能ですのでご利用ください。ご希望の際は「ヤマト運輸営業所検索」をご参照の上、お届け先の住所もしくは備考欄にて希望の営業所の指定をお願いいたします。
  • 配送無料を継続させていただく為、配送業者の指定はお受けしておりません。ご了承下さい。
  • 商品発送後、通常1〜3日でのお届けとなります。お届けまでの日数はお住まいの地域により異なります。
    特に配達日をご希望される際は多少の余裕を持ってご指定お願いいたします。
    尚、天候・交通状況などの諸事情により配達が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
お荷物のお問い合わせ番号は商品発送メールにてお知らせいたします。
下記URLよりお荷物の現在の状況、お届け予定日時をお調べいただけます。
※ヤマト運輸へのお荷物引き渡し時間の都合上、発送日の19時以降にご確認ください。
https://link.rakuten.co.jp/0/000/005/

【発送のタイミングにつきまして】
  • 銀行振込の場合
    当店からの【ご注文明細メール】を確認してから、上記口座にお振込みお願いします。
    ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • 代金引換・クレジットカードの場合
    在庫のある商品はただちに発送させていただきます。
    午前中にいただいたご注文は当日、午後以降にいただいたご注文は翌日発送が目安となります。
    午後3時頃までは可能な限り、即日発送させていただいておりますが業務の状況によりましては発送が翌日になることもございます。
    お急ぎの際は、お電話(フリーダイヤル:0120-848-882)にてご連絡いただけましたら可能な限り対応させていただきます。

買い物カゴに入れていただける商品は基本的に全て在庫を確保しておりますが、ご注文のタイミングによりましてはご注文が重なったため、売り切れとなり、ご用意させていただけない場合がございます。
その際はメールにて、次回入荷の時期を含めてご連絡させていただきます。

【2点以上ご注文の際に一部商品のご用意に時間がかかる際の配送について】
基本的にご注文いただいた商品が全て揃い次第の発送とさせていただきます。
欠品中の商品の入荷予定につきましては、 【ご注文明細メール】にてご連絡させていただきますので、そちらでご確認をお願いいたします。
尚、入荷予定につきましては生産状況により前後することがございます。 ご了承お願いいたします。

【時間帯指定につきまして】
以下からご選択いただけます。
簡単注文画面STEP3「支払い/配送方法選択他」のページ下部よりご指定下さいませ。

  • 配送希望曜日
    「平日」「土曜」「日曜・祝日」の3種類からご選択可能。
  • 配送希望時間(以下の時間帯でご選択可能。)
    指定なし 午前中 14時から16時 16時から18時
    18時から20時 19時から21時
  • 配送状況によりましては多少前後しての配達となる場合もございますのでご了承下さい。
    尚、一部時間帯の指定ができない地域については送り状に「希望」と記載させていただきます。
  • GW、年始年末など時期によっては配送日指定を承れない場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,000円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
10,001〜20,000円 660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円
20,001〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考現在、送料込商品は取り扱っておりません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
商品お届け後のお客様都合(サイズ違い・イメージ違いなど)による交換は受け付けておりません。万が一、他の商品をご希望される場合は、お受け取りになった商品をいったん返品していただき、ご希望の商品をあらためて商品ページよりご注文ください。返品手続きについては下記をご確認ください。

  • 使用後の返品・交換は状態に関わらず一切お受けできません。
  • 返品をご希望される際はすみやかに電話にてご連絡ください。
    フリーダイヤル:0120-848-882
    返品先住所: 〒920-0997 石川県金沢市竪町44番地 ACEビル4F クールキャット
  • お届けした商品が未使用の場合に限り、返品を受け付けております。ただし以下の点にご注意ください。

    1.商品を使用後の返品は状態にかかわらず一切お受けできません。ご了承ください。
    2.返品の際、商品のタグや化粧箱などのすべての付属品、添付の当店保証書が必要となります。
    3.商品到着後5日以内にご連絡ください。商品到着後5日経過以降にご連絡いただいた返品は一切お受けできません。

  • 商品返送時にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。商品代金の返金方法は、「代金引換」「銀行振込」でのご注文の際は銀行振込にて、「クレジットカード決済」でのご注文の際は決済取消の処理にて返金とさせていただきます。なお、銀行振込の際にかかる振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。
  • 返金はご注文時にお支払い方法を「代金引換」「銀行振込」をお選びいただいた際は指定口座への「銀行振込」。「クレジットカード決済」をお選びいただいた際は「カード決済取消処理」にて返金させていただきます。 返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ご注文時に使用されたポイントは返還させていただきますが「期間限定ポイント」をご使用の際はキャンペーン期間が終了後は楽天のシステム上、返還できない場合がございます。
    またその際の保障などは当店では行っておりません。
  • 万が一ご注文以外の商品が届いた場合はただちに商品の交換をさせていただきます。また、商品は厳正なチェックをしてお送りさせていただいておりますが、万が一不良品をお届けした場合も交換させていただきます。当社に責のある場合の返品にかかる送料は当社で負担させていただきます
  • 大変勝手ながらお取り寄せによる対応とさせていただいております商品につきましては原則として商品の初期不良以外の返品をお受けしておりません。ご理解をお願いいたします。

キャンセルについて
  • ご注文受付完了後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。 やむを得ずご注文後に商品が不要となった場合は返品としてお受けいたしますので上記の【返品・交換について】をご参照ください。
    なお、ご注文いただいた商品が欠品中で、ご予約でお受けしている期間中は随時キャンセルをお受けすることができます。この際、キャンセルをご希望の際は必ずメールにてご一報ください。
  • 商品発送後にキャンセルをご希望の際は、商品発送時の送料をお客様にご負担いただきますのでご了承ください。
  • 万が一、受取拒否等の理由で荷物が当店へ返送された場合は、今後のご注文をお断りいたします。クレジットカード決済・銀行振込でお支払いいただき同様の理由で荷物が返送された場合は、ご注文はキャンセル扱いとし、往復分の送料(660円+返送時の実費)を差し引いた上でのご返金となります。銀行振込の場合は振込手数料も差し引きます。

    会社概要

    株式会社エース

    〒920-0997 石川県金沢市竪町44番地 ACEビル
    TEL:076-208-5226 FAX:076-234-2737
    代表者:乙村 要介
    店舗運営責任者:小島 一郎(COOLCAT)
    店舗セキュリティ責任者:小島 一郎
    店舗連絡先:coolcat@shop.rakuten.co.jp

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

    MASTER

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

    JCB

    リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

    AMEX

    分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

    Diners

    リボ 

    【備考】


    楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
    ご注文の前に、必ずご一読下さいませ。
    ご注文完了後、在庫のある商品は決済をさせていただきすぐ発送させていただきます。
    14時までにいただいたご注文は当日出荷いたします。

    商品の発送準備が整い次第【商品発送メール】にてお知らせさせていただきます。

    もし欠品により商品がすぐご用意できない場合、もしくはお取り寄せ対応の商品をご注文の際は納期をお調べしましてご連絡させていただき、商品がご用意でき次第の発送とさせていただきます。


    • 10,800円以上以上のご注文の際の送料はお店の負担とさせていただいております。但し北海道・沖縄に関しましては21,600円以上送料無料。
    • 個人情報漏洩防止のためクレジットカードの控えは同封いたしません。
      ご利用詳細につきましてはカード会社からの請求書をご確認ください。
    • 楽天ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
    • ご注文者さま名義のカードのみご利用可能です。ご夫婦間、ご家族間でも貸与は不可とさせていただきます。名義が異なる場合、ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。
      クレジットカードでのお支払い時、下記の場合は決済ができかねますので誠に勝手ながらご注文をお取り消しさせていただきます。あらかじめご了承ください。
      当店からお送りするご注文取り消しのメールをご確認いただいた後、ご利用可能なカードまたは他の決済方法(代金引換・銀行振込)を用いて再度ご注文ください。
      1. カードの有効期限切れ、限度額オーバーなどの不備があった場合
      2. ご注文者名と異なる名義のカードを使用された場合
      3. カードの不正利用の可能性が疑われる場合

    楽天バンク決済

    「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
    あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

    【備考】


    ●なお、残高不足等の理由で決済が完了しなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
    ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
    メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

    楽天バンク決済手数料 料金表

    総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
    1円 - 29,999円 155円
    30,000円 - 257円

    ※上記の振替手数料が発生します。

    ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1115742 ラクテン(COOLCAT
    ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

    【備考】

    ご注文の前に、必ずご一読下さいませ。
    ご注文完了後、楽天からの自動送信メールとは別に、在庫状況を確認しまして 、あらためて当店から【ご注文明細メール】にて、在庫状況とお支払い総額をお知らせさせていただきます。
    必ず当店からの【ご注文明細メール】をお受け取りになり、内容をご確認の上、お振込をお願い致します。

    ご入金を確認後、商品の発送準備が整い次第【商品発送メール】にてお知らせさせていただきます。

    【ご注文明細メール】到着後、金融機関の3営業日以内に当店指定の口座までご入金ください。
    なお、3営業日以内にご入金が確認できなかった場合はご注文をお取り消しさせていただきます。

    もし欠品により商品がすぐご用意できない場合、もしくはお取り寄せ対応の商品をご注文の際は納期をお調べしましてご連絡させていただき、商品がご用意でき次第、あらためてメールにてご入金をお願いさせていただきます。


    • 10,800円以上以上のご注文の際の送料はお店の負担とさせていただいております。但し北海道・沖縄に関しましては21,600円以上送料無料。
      振込手数料:お振込時にお確かめください。
      ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

    代金引換

    【業者】

    ヤマト運輸

    【備考】

    ご注文の前に、必ずご一読下さいませ。
    ご注文完了後、在庫のある商品はすぐ発送させていただきます。
    14時までにいただいたご注文は当日出荷いたします。

    商品の発送準備が整い次第【商品発送メール】にてお知らせさせていただきます。

    もし欠品により商品がすぐご用意できない場合、もしくはお取り寄せ対応の商品をご注文の際は納期をお調べしましてご連絡させていただき、商品がご用意でき次第の発送とさせていただきます。

    代金引換での発送には、安心で便利なヤマト運輸「コレクト便」を使用しております。
    配達時に商品代金をお支払いいただき商品をお受け取り下さい。
    お支払は【現金】【クレジットカード】【デビットカード】【電子マネー】の4種類からお選びいただけます。


    • 10,800円以上以上のご注文の際の送料はお店の負担とさせていただいております。但し北海道・沖縄に関しましては21,600円以上送料無料。
    • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    • クロネコヤマト「宅急便コレクト」で、現金・クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。

    代引手数料料金表

    全国一律料金:0円

    【代引業者指定】

    指定なし

    楽天Edy決済

    【備考】


    ●お支払総額は以下の通りです。
      商品代金:商品代金合計+送料
    ●お支払総額の上限は50,000円となります。
    ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    お支払方法は、こちらをご覧ください。
    ※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

    iD決済

    【備考】


    ●お支払総額は以下の通りです。
      商品代金:商品代金合計+送料
    ●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
    お支払方法は、こちらをご覧ください。
    ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
    ●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。

    消費税について

    【消費税率】8%

    【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

    【1円未満消費税端数】切り捨て

    配送について

    宅配便

    【業者】

    ヤマト運輸

    【備考】

    10,800円以上のご注文は送料・代引手数料無料。
    ご注文金額が10,800円未満の際は送料660円をいただいております。
    北海道・沖縄に関しましては21,600円以上送料無料
    お留守の際は、ヤマト運輸から明示された手順でお受け取りください。
    なお、保管期間が過ぎると当店へ戻ってきますのでお気をつけください。
    配達希望日がご注文日を含めて5日間を超える場合は、ヤマト運輸センターでのお荷物保管に
    期限がございますので、当店からのお荷物の発送は配達希望日の3日前となります。

    • 配送には支払方法を問わず基本的にヤマト運輸を使用しております。
    • 9時〜21時間のお受け取りが難しいお客様は最寄りのヤマト運輸の営業所での受取が可能ですのでご利用ください。ご希望の際は「ヤマト運輸営業所検索」をご参照の上、お届け先の住所もしくは備考欄にて希望の営業所の指定をお願いいたします。
    • 配送無料を継続させていただく為、配送業者の指定はお受けしておりません。ご了承下さい。
    • 商品発送後、通常1〜3日でのお届けとなります。お届けまでの日数はお住まいの地域により異なります。
      特に配達日をご希望される際は多少の余裕を持ってご指定お願いいたします。
      尚、天候・交通状況などの諸事情により配達が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
    お荷物のお問い合わせ番号は商品発送メールにてお知らせいたします。
    下記URLよりお荷物の現在の状況、お届け予定日時をお調べいただけます。
    ※ヤマト運輸へのお荷物引き渡し時間の都合上、発送日の19時以降にご確認ください。
    https://link.rakuten.co.jp/0/000/005/

    【発送のタイミングにつきまして】
    • 銀行振込の場合
      当店からの【ご注文明細メール】を確認してから、上記口座にお振込みお願いします。
      ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    • 代金引換・クレジットカードの場合
      在庫のある商品はただちに発送させていただきます。
      午前中にいただいたご注文は当日、午後以降にいただいたご注文は翌日発送が目安となります。
      午後3時頃までは可能な限り、即日発送させていただいておりますが業務の状況によりましては発送が翌日になることもございます。
      お急ぎの際は、お電話(フリーダイヤル:0120-848-882)にてご連絡いただけましたら可能な限り対応させていただきます。

    買い物カゴに入れていただける商品は基本的に全て在庫を確保しておりますが、ご注文のタイミングによりましてはご注文が重なったため、売り切れとなり、ご用意させていただけない場合がございます。
    その際はメールにて、次回入荷の時期を含めてご連絡させていただきます。

    【2点以上ご注文の際に一部商品のご用意に時間がかかる際の配送について】
    基本的にご注文いただいた商品が全て揃い次第の発送とさせていただきます。
    欠品中の商品の入荷予定につきましては、 【ご注文明細メール】にてご連絡させていただきますので、そちらでご確認をお願いいたします。
    尚、入荷予定につきましては生産状況により前後することがございます。 ご了承お願いいたします。

    【時間帯指定につきまして】
    以下からご選択いただけます。
    簡単注文画面STEP3「支払い/配送方法選択他」のページ下部よりご指定下さいませ。

    • 配送希望曜日
      「平日」「土曜」「日曜・祝日」の3種類からご選択可能。
    • 配送希望時間(以下の時間帯でご選択可能。)
      指定なし 午前中 14時から16時 16時から18時
      18時から20時 19時から21時
    • 配送状況によりましては多少前後しての配達となる場合もございますのでご了承下さい。
      尚、一部時間帯の指定ができない地域については送り状に「希望」と記載させていただきます。
    • GW、年始年末など時期によっては配送日指定を承れない場合がございます。

    送料料金表

      北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
    660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
    660円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 660円
    0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

    送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
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    海外販売について

    当店は海外へ発送を行っていません

    返品・交換について

    商品お届け後のお客様都合(サイズ違い・イメージ違いなど)による交換は受け付けておりません。万が一、他の商品をご希望される場合は、お受け取りになった商品をいったん返品していただき、ご希望の商品をあらためて商品ページよりご注文ください。返品手続きについては下記をご確認ください。

    • 使用後の返品・交換は状態に関わらず一切お受けできません。
    • 返品をご希望される際はすみやかに電話にてご連絡ください。
      フリーダイヤル:0120-848-882
      返品先住所: 〒920-0997 石川県金沢市竪町44番地 ACEビル4F クールキャット
    • お届けした商品が未使用の場合に限り、返品を受け付けております。ただし以下の点にご注意ください。

      1.商品を使用後の返品は状態にかかわらず一切お受けできません。ご了承ください。
      2.返品の際、商品のタグや化粧箱などのすべての付属品、添付の当店保証書が必要となります。
      3.商品到着後5日以内にご連絡ください。商品到着後5日経過以降にご連絡いただいた返品は一切お受けできません。

    • 商品返送時にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。商品代金の返金方法は、「代金引換」「銀行振込」でのご注文の際は銀行振込にて、「クレジットカード決済」でのご注文の際は決済取消の処理にて返金とさせていただきます。なお、銀行振込の際にかかる振込手数料を差し引いた金額でのご返金となります。
    • 返金はご注文時にお支払い方法を「代金引換」「銀行振込」をお選びいただいた際は指定口座への「銀行振込」。「クレジットカード決済」をお選びいただいた際は「カード決済取消処理」にて返金させていただきます。 返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
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    • 万が一ご注文以外の商品が届いた場合はただちに商品の交換をさせていただきます。また、商品は厳正なチェックをしてお送りさせていただいておりますが、万が一不良品をお届けした場合も交換させていただきます。当社に責のある場合の返品にかかる送料は当社で負担させていただきます
    • 大変勝手ながらお取り寄せによる対応とさせていただいております商品につきましては原則として商品の初期不良以外の返品をお受けしておりません。ご理解をお願いいたします。

    キャンセルについて

  • ご注文受付完了後のキャンセルは基本的にお受けしておりません。 やむを得ずご注文後に商品が不要となった場合は返品としてお受けいたしますので上記の【返品・交換について】をご参照ください。
    なお、ご注文いただいた商品が欠品中で、ご予約でお受けしている期間中は随時キャンセルをお受けすることができます。この際、キャンセルをご希望の際は必ずメールにてご一報ください。
  • 商品発送後にキャンセルをご希望の際は、商品発送時の送料をお客様にご負担いただきますのでご了承ください。
  • 万が一、受取拒否等の理由で荷物が当店へ返送された場合は、今後のご注文をお断りいたします。クレジットカード決済・銀行振込でお支払いいただき同様の理由で荷物が返送された場合は、ご注文はキャンセル扱いとし、往復分の送料(660円+返送時の実費)を差し引いた上でのご返金となります。銀行振込の場合は振込手数料も差し引きます。