会社概要

株式会社ウッディライフ
〒831-0001 福岡県大川市下青木202-1
TEL:0944-86-6501 FAX:0944-86-4101
代表者:小宮 義美
店舗運営責任者:小宮 雅子(IT事業部)
店舗セキュリティ責任者:小宮 雅子
店舗連絡先:dreamrand@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

  平日  9:00−18:00
  土曜 10:00−18:00
※日曜祭日・第2、第4土曜日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2085189 ラクテン(インテリアシヨツフ゜ト゛リ−ムラント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
通常玄関渡しでのお届けとなります。2名で配達にお伺いしてご指定の場所まで設置を行う開梱設置サービスというものもございますが、こちらに関しましては別途料金が掛ってまいります。開梱設置での搬入の場合には玄関からの搬入となってまいります。もし玄関からの搬入が出来ず窓から吊り上げての搬入となった場合には別途料金が掛ってまいります。開梱設置料金のお見積りをご希望の場合には配送先のご住所(マンションか一軒家などまで詳しくお願い致します)と商品番号を記載の上ご連絡を頂けますと幸いです。

宅配便
【備考】通常配達は玄関渡しとなっております。弊社では複数の配送業者を使用しておりますが配送業者の指定などは出来ませんのでご了承ください。
開梱設置サービス(配送員が2名でお伺いしてご指定の場所に開梱後設置するサービス)なども行っておりますが、別料金となりますのでご了承ください。商品ページに開梱設置付きや設置無料などの文言の記載があった場合には無料となっております。お見積りをご希望の場合には配送先のご住所と商品番号を記載の上ご連絡をお願い致します。

商品は楽天バンク決済、銀行振込の場合は入金確認後、通常5〜7日以内のお届けになります。クレジットカード・代金引換の場合は5〜7日以内のお届けになります。稀にご注文後在庫切れになっている場合がございますが、次回入荷までお待ち頂く事があります。その際は後ほど次回入荷のご案内をさせて頂きますので大変申し訳ございませんがご了承下さい。ただし次回入荷日は予定ですので、多少異なる場合がございます。もし在庫が残っておらず廃版商品となっていた場合には誠に申し訳ないのですがご注文のキャンセル処理をさせて頂きますのでご了承ください。

日時指定が可能です。交通状況等により、ご希望の日時にお届け出来ない場合もありますが ご了承下さい。
大型商品の場合はお時間帯の指定を承る事が出来かねますのでご了承ください。もし大型商品かどうかの判断が難しい場合にはご連絡を頂けますと幸いです。大型商品の場合でもシステム上指定する事が出来るようになっておりますが、お受けする事は出来かねますのでご了承ください。大型商品に関しましてはご注文からお届けまでに1週間から10日程の日数が掛ってまいります。弊社のお休みを挟む場合には10日以上の日数が掛かる場合もございますのでお急ぎの方はお問い合わせをお願い致します。

送料は無料となっておりますが北海道、沖縄、東北、離島に関しましては別途料金が掛ってまいります。大型商品をご購入頂きました場合にもし配送先にエレベーターがなく3階以上のお届けとなった場合には、別途料金が掛かってくる場合がございますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・東北(青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島)・一部離島は別料金が掛かってまいります。

大型宅配便
【備考】通常配達は玄関渡しとなっております。弊社では複数の配送業者を使用しておりますが配送業者の指定などは出来ませんのでご了承ください。
開梱設置サービス(配送員が2名でお伺いしてご指定の場所に開梱後設置するサービス)なども行っておりますが、別料金となりますのでご了承ください。商品ページに開梱設置付きや設置無料などの文言の記載があった場合には無料となっております。お見積りをご希望の場合には配送先のご住所と商品番号を記載の上ご連絡をお願い致します。

商品は楽天バンク決済、銀行振込の場合は入金確認後、通常5〜7日以内のお届けになります。クレジットカード・代金引換の場合は5〜7日以内のお届けになります。稀にご注文後在庫切れになっている場合がございますが、次回入荷までお待ち頂く事があります。その際は後ほど次回入荷のご案内をさせて頂きますので大変申し訳ございませんがご了承下さい。ただし次回入荷日は予定ですので、多少異なる場合がございます。もし在庫が残っておらず廃版商品となっていた場合には誠に申し訳ないのですがご注文のキャンセル処理をさせて頂きますのでご了承ください。

日時指定が可能です。交通状況等により、ご希望の日時にお届け出来ない場合もありますが ご了承下さい。
大型商品の場合はお時間帯の指定を承る事が出来かねますのでご了承ください。もし大型商品かどうかの判断が難しい場合にはご連絡を頂けますと幸いです。大型商品の場合でもシステム上指定する事が出来るようになっておりますが、お受けする事は出来かねますのでご了承ください。大型商品に関しましてはご注文からお届けまでに1週間から10日程の日数が掛ってまいります。弊社のお休みを挟む場合には10日以上の日数が掛かる場合もございますのでお急ぎの方はお問い合わせをお願い致します。

送料は無料となっておりますが北海道、沖縄、東北、離島に関しましては別途料金が掛ってまいります。大型商品をご購入頂きました場合にもし配送先にエレベーターがなく3階以上のお届けとなった場合には、別途料金が掛かってくる場合がございますのでご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考全品送料無料となっておりますが北海道、沖縄、東北(青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)、離島は別途送料が掛かってまいります。ご注文後発送先が上記の地域だった場合には、発送前に別途送料のご案内をさせて頂きまます。もし弊社からご案内させて頂いた別途送料にご了承頂いた場合に限り発送の手続きを取らせて頂きます。もし弊社の方から別途送料のご連絡を差し上げた後にお客様からのご返事(了承)がなかった場合には発送の手続きは保留とさせて頂きますのでご了承ください。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品、交換について
◆商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認下さい。

◆商品の品質には万全を期しておりますが、万一運送中の破損や不良品、またはご注文の品と違う商品が届いた場合は、3日以内にご連絡下さい。交換にてご対応させて頂きます。商品のご交換となりました際には玄関先でのお渡しでの発送をさせて頂いていた場合、交換品に関しましてもお客様の方で玄関先に商品をお持ち頂き交換の流れとなりますのでご了承ください。開梱設置での発送の場合には配送員がお部屋の中まで入り、お引き取りをさせて頂く事になります。

◆掲載している画像については出来るだけ実物に近い色になるように努力しておりますが、ご利用のパソコン、ブラウザ、設置場所の証明環境などによって実際の色が多少異なる事がございますが、それらの事によります交換、返品はお受け致しません。

◆お客様のご都合による商品の返品は基本的にお受けできませんので十分にご検討の上、ご注文をお願い致します。(注文間違い・サイズが大きすぎて部屋に入らない・色や形のイメージ違い等)もしどうしてもご返品をご希望という事になりますと往復の運賃を頂く事になりますのでご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後1〜5営業日日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0944-86-6452
 メールアドレス:woodylife@water.ocn.ne.jp
 返送先住所:〒831-0001 福岡県大川市下青木202-1
 担当者  :小宮 雅子
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ウッディライフ

〒831-0001 福岡県大川市下青木202-1
TEL:0944-86-6501 FAX:0944-86-4101
代表者:小宮 義美
店舗運営責任者:小宮 雅子(IT事業部)
店舗セキュリティ責任者:小宮 雅子
店舗連絡先:dreamrand@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。

  平日  9:00−18:00
  土曜 10:00−18:00
※日曜祭日・第2、第4土曜日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2085189 ラクテン(インテリアシヨツフ゜ト゛リ−ムラント゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

通常玄関渡しでのお届けとなります。2名で配達にお伺いしてご指定の場所まで設置を行う開梱設置サービスというものもございますが、こちらに関しましては別途料金が掛ってまいります。開梱設置での搬入の場合には玄関からの搬入となってまいります。もし玄関からの搬入が出来ず窓から吊り上げての搬入となった場合には別途料金が掛ってまいります。開梱設置料金のお見積りをご希望の場合には配送先のご住所(マンションか一軒家などまで詳しくお願い致します)と商品番号を記載の上ご連絡を頂けますと幸いです。

宅配便

【備考】

通常配達は玄関渡しとなっております。弊社では複数の配送業者を使用しておりますが配送業者の指定などは出来ませんのでご了承ください。
開梱設置サービス(配送員が2名でお伺いしてご指定の場所に開梱後設置するサービス)なども行っておりますが、別料金となりますのでご了承ください。商品ページに開梱設置付きや設置無料などの文言の記載があった場合には無料となっております。お見積りをご希望の場合には配送先のご住所と商品番号を記載の上ご連絡をお願い致します。

商品は楽天バンク決済、銀行振込の場合は入金確認後、通常5〜7日以内のお届けになります。クレジットカード・代金引換の場合は5〜7日以内のお届けになります。稀にご注文後在庫切れになっている場合がございますが、次回入荷までお待ち頂く事があります。その際は後ほど次回入荷のご案内をさせて頂きますので大変申し訳ございませんがご了承下さい。ただし次回入荷日は予定ですので、多少異なる場合がございます。もし在庫が残っておらず廃版商品となっていた場合には誠に申し訳ないのですがご注文のキャンセル処理をさせて頂きますのでご了承ください。

日時指定が可能です。交通状況等により、ご希望の日時にお届け出来ない場合もありますが ご了承下さい。
大型商品の場合はお時間帯の指定を承る事が出来かねますのでご了承ください。もし大型商品かどうかの判断が難しい場合にはご連絡を頂けますと幸いです。大型商品の場合でもシステム上指定する事が出来るようになっておりますが、お受けする事は出来かねますのでご了承ください。大型商品に関しましてはご注文からお届けまでに1週間から10日程の日数が掛ってまいります。弊社のお休みを挟む場合には10日以上の日数が掛かる場合もございますのでお急ぎの方はお問い合わせをお願い致します。

送料は無料となっておりますが北海道、沖縄、東北、離島に関しましては別途料金が掛ってまいります。大型商品をご購入頂きました場合にもし配送先にエレベーターがなく3階以上のお届けとなった場合には、別途料金が掛かってくる場合がございますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・東北(青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島)・一部離島は別料金が掛かってまいります。

大型宅配便

【備考】

通常配達は玄関渡しとなっております。弊社では複数の配送業者を使用しておりますが配送業者の指定などは出来ませんのでご了承ください。
開梱設置サービス(配送員が2名でお伺いしてご指定の場所に開梱後設置するサービス)なども行っておりますが、別料金となりますのでご了承ください。商品ページに開梱設置付きや設置無料などの文言の記載があった場合には無料となっております。お見積りをご希望の場合には配送先のご住所と商品番号を記載の上ご連絡をお願い致します。

商品は楽天バンク決済、銀行振込の場合は入金確認後、通常5〜7日以内のお届けになります。クレジットカード・代金引換の場合は5〜7日以内のお届けになります。稀にご注文後在庫切れになっている場合がございますが、次回入荷までお待ち頂く事があります。その際は後ほど次回入荷のご案内をさせて頂きますので大変申し訳ございませんがご了承下さい。ただし次回入荷日は予定ですので、多少異なる場合がございます。もし在庫が残っておらず廃版商品となっていた場合には誠に申し訳ないのですがご注文のキャンセル処理をさせて頂きますのでご了承ください。

日時指定が可能です。交通状況等により、ご希望の日時にお届け出来ない場合もありますが ご了承下さい。
大型商品の場合はお時間帯の指定を承る事が出来かねますのでご了承ください。もし大型商品かどうかの判断が難しい場合にはご連絡を頂けますと幸いです。大型商品の場合でもシステム上指定する事が出来るようになっておりますが、お受けする事は出来かねますのでご了承ください。大型商品に関しましてはご注文からお届けまでに1週間から10日程の日数が掛ってまいります。弊社のお休みを挟む場合には10日以上の日数が掛かる場合もございますのでお急ぎの方はお問い合わせをお願い致します。

送料は無料となっておりますが北海道、沖縄、東北、離島に関しましては別途料金が掛ってまいります。大型商品をご購入頂きました場合にもし配送先にエレベーターがなく3階以上のお届けとなった場合には、別途料金が掛かってくる場合がございますのでご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 全品送料無料となっておりますが北海道、沖縄、東北(青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)、離島は別途送料が掛かってまいります。ご注文後発送先が上記の地域だった場合には、発送前に別途送料のご案内をさせて頂きまます。もし弊社からご案内させて頂いた別途送料にご了承頂いた場合に限り発送の手続きを取らせて頂きます。もし弊社の方から別途送料のご連絡を差し上げた後にお客様からのご返事(了承)がなかった場合には発送の手続きは保留とさせて頂きますのでご了承ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品、交換について

◆商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と同じものかどうかをすぐにご確認下さい。

◆商品の品質には万全を期しておりますが、万一運送中の破損や不良品、またはご注文の品と違う商品が届いた場合は、3日以内にご連絡下さい。交換にてご対応させて頂きます。商品のご交換となりました際には玄関先でのお渡しでの発送をさせて頂いていた場合、交換品に関しましてもお客様の方で玄関先に商品をお持ち頂き交換の流れとなりますのでご了承ください。開梱設置での発送の場合には配送員がお部屋の中まで入り、お引き取りをさせて頂く事になります。

◆掲載している画像については出来るだけ実物に近い色になるように努力しておりますが、ご利用のパソコン、ブラウザ、設置場所の証明環境などによって実際の色が多少異なる事がございますが、それらの事によります交換、返品はお受け致しません。

◆お客様のご都合による商品の返品は基本的にお受けできませんので十分にご検討の上、ご注文をお願い致します。(注文間違い・サイズが大きすぎて部屋に入らない・色や形のイメージ違い等)もしどうしてもご返品をご希望という事になりますと往復の運賃を頂く事になりますのでご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後1〜5営業日日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0944-86-6452
 メールアドレス:woodylife@water.ocn.ne.jp
 返送先住所:〒831-0001 福岡県大川市下青木202-1
 担当者  :小宮 雅子

楽天市場の便利な機能