会社概要

創業 昭和5年

【本店と第一倉庫】(実店舗の隣が倉庫です。)
【第二倉庫】(本店より歩いて数分程です)
【資材置場】(大型荷物で都内近郊は自社便で配送!・搬入の場合は大型トラックでの納品も可能です)
【WEBページ製作事務所】

株式会社花島
〒132-0023 東京都江戸川区西一之江4−15−18
TEL:03-3651-0276 FAX:03-3651-0289
代表者:花島 康夫
店舗運営責任者:花島 康夫(営業部)
店舗セキュリティ責任者:花島康夫
店舗連絡先:hanajima@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日(月〜金)  9:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

会社紹介
創業昭和5年

資本金 4000万円

取引先銀行 りそな銀行
        東京三菱UFJ銀行

お支払について
*後払い決済について
 当店は対応ができません。キャンセル処理をさせていただきます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254290 ラクテン(カフ゛シキカイシヤハナシ゛マ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸等
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 775円
30001  〜 100000円 985円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

◎当社は可能な限りの【素早いスピード出荷】を行っております。
午前中の発注で在庫があれば当日出荷、遅くても翌日には出荷致します。

また取り寄せ品やオーダー品、メーカー工場直送品に関しましても1日でも早くお客様の元へ届けられますよう、
各メーカーと協力し努力させていただいておりますので、ご安心願います。
◎メーカー直送品の場合は、各メーカー指定の配送方法の為、  別途送料がかかる商品があります。



◎【建築資材の大型荷物の配送について】

下記の事項により送料が変わりますので、お問い合わせ願います。

*配送先の搬入車の可否 (4トントラック以上、4トントラックまで、2トントラック、軽トラック等)

*配送先での荷卸し方法 (手卸し・手卸以外のフォークリフト等の荷降ろし機材の有無)

*重量的な問題、商品保護のためパレット積みにて商品発送になる場合があります
その場合のパレットや梱包材の返却は一切行いませんのでご了承願います

*・ポリカ波板及びその他大型商品の場合
配送時にご不在の場合は、配送業者の状況判断で
不在置きを行う場合があります。
相積みトラックの為、その他配送商品の輸送業務に支障をきたし影響が出てしまう為です。
ご了承ご理解の程お願い致します。
不在置きがご了承出来ない場合は、
最寄りの営業所止め等のご対応になります。



商品到着の目安



*当社より ゆうパック・西濃運輸便で発送の場合の目安です。
*大型荷物の場合は変わります。
*天候や交通事情等によって変動します。


★★★配送日時指定に関して★★★
有料サービスによる日時指定ではない為、納期を保障するものではございません。
あくまで目安としてお考え下さい。
社員一同、お客様のご希望に添えるよう最大限努力してまいります。
★★★★★★★★★★★★★★★★★


北海道札幌市内:中1日着〜 その他地域:中2日〜中3日程
東北翌日着〜
関東翌日着〜中1日
甲信越翌日着〜中1日
東海翌日着〜中2日
北陸翌日着〜中2日
近畿・関西翌日着〜中1日
中国地方中1日〜中3日
四国中1日〜中3日
九州中1日〜中3日
沖縄状況によって

ご注文後の発送の流れ

在庫品

【当店通常在庫品の発送の場合 】


【在庫品スピード当日発送】
※平日 午前中までのご注文に限ります。


お取り寄せ商品



メーカー直送品



受注生産






宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品の場合は商品入荷後の発送になります。
*配送方法は指定が出来ません。
*運送会社は店舗側で選択させて頂きます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1540円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 1060円 1180円 1180円 1500円 1500円 1700円
80サイズ 1800円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1320円 1420円 1120円 1680円 1680円 1950円
100サイズ 2040円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1490円 1650円 1650円 1900円 1900円 2200円
120サイズ 2350円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1850円 1980円 1980円 2100円 2100円 2500円
140サイズ 2600円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 2080円 2200円 2200円 2690円 2690円 2900円
160サイズ 3000円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2350円 2480円 2480円 2790円 2790円 3500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】その他の配送方法になります

大型宅配便
【備考】・代引き決済不可
・着時間指定不可
・沖縄・離島の直接配送不可(本州の港までになります)
・車両が入らない場合など配送不可(別途ご相談)
・配送先が4トントラック搬入可能な場所になります
・送料が別途の商品は、配送場所・搬入車両・荷卸し方法・数量の関係上
  お買い上げ後にお客様に状況を確認し
  当社よりご案内させていただきます
・場所・数量・荷卸しの関係から状況により、
 最寄りの宅配便営業所までお引き取りになる場合がございます
 送料を含めて、お買い上げ後こちらからご案内させていただきます。
・時間指定をご希望の場合はチャーター便での対応できる場合も
 ありますので事前にご相談願います(数万円〜) 
・10M以上の長物の場合・4トン車では重量などの関係で配送ができない商品の場合は
  10トン車などの大型車搬入可能な場所になります

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】★レターパック便(A4サイズ封筒の大きさ)・ 代引き決済の対応は不可です
【送料料金表】  全国一律料金:510円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS

国際配送
【備考】★東京の当社より発送になります。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 1000円 1000円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考代引き決済の場合は、別途代引き手数料金がかかります

店頭受取
【備考】東京都江戸川区西一之江4−15−18 (平日 8時から17時)

発送を伴わない
【備考】メーカーや流通倉庫お引き取り

日本郵便 レターパック ※A4サイズの封筒です ※時間指定不可能
【備考】

【商品発送のタイミング】

A4サイズ 340ミリX248ミリの封筒です。

時間指定、日時指定はできません。

詳細は日本郵便HPにてご確認願います。

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品の場合は入荷後の発送になります。

【送料料金表】  全国一律料金:510円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について


●【返品を受け付ける条件】
商品未使用品に限ります。
マキタ掃除機と電動工具と家電製品については未開封品及び未使用品に限ります。

商品ご到着後3日以内にメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。

受注生産品、お取り寄せ商品、大型商品(ゆうパック規定外の大きさの商品等)は 3日以内のご連絡であっても返品の受付は一切できません ご了承願います

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様に送料と手数料(お振込手数料等)ご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着し商品状態を確認後
平日5日以内にご指定口座にお振込いたします。

【カード決済の場合カード決済を停止可能の場合は返金はありません。】

●返品連絡先
 ご返品のご連絡はメールのみにてお願い申し上げます。
 メールアドレス:kanamono-kabu@eos.ocn.ne.jp(24時間)
TEL:03-5678-7885
(混雑時にお電話が大変混み合う場合があります。)

 返送先住所:132-0023
       東京都江戸川区西一之江4−15−18
       株式会社 花島
 担当者  :花島康夫

●初期不良交換対象外の商品について
(こちらの商品はメーカーサービスによる修理での対応となります)

下記商品についてはメーカーの方針等により、当店では修理受付する事が出来ません。
各メーカーサポートページをご参照いただき、メーカーに直接修理受付をお願い致します。

・Apple社製品 ・iRobot社製品 ・KINGJIM社製品 ・Logicool社製品
・ダイソン社製品 ・ネスレ社製品 ・デロンギ社製品 ・タイガー社製品
・Panasonic社製品以外のパソコン各種、タブレット系端末
・ゲーム機器全般(コントローラー等も含む)・時計・工具類

その他
◎利用規約について

○購入申込の承諾通知は当社からの【商品出荷通知送信時】とさせていただきます。
 商品の発送をもって成立致します。
  ご注文時の楽天市場からの注文内容ご確認メールは自動配信メールになります。
 お間違えの無いようにお願いいたします。
 (但し、受注生産商品についてはご注文時となります)

・受注生産商品については上記例外になりご注文時となります
 受注生産商品に関しましては、ご発注後のキャンセルや変更はお受けできません。

○お取引に関しては事前に通知することなく、  当社の判断で契約の解除を行うことができるものとします
 ご了承願います


 理由は下記が主な条項になります

   ・クレジット会社等金融機関や決済機関による審査の結果、承認が得られなかった場合

 ・申し込みのなされた商品等について、在庫切れ、入荷未定、生産中止、廃盤品、その他これらに類する事象が発生した場合

 ・商品等について重大な瑕疵が発見されるなど、当社が対象となる商品等について出荷停止等の判断をした場合

 ・お客様が入力した内容に事実と異なる内容(虚偽の記載、誤記、記載漏れ等を問わない)が存在することが判明した場合

・お客様とご連絡がつかない場合(メール、電話)

  ・細心の注意を払って登録している商品ページですが、販売価格及び商品情報   について万一に商品ページに記載事項にミスがあった場合

 ・その他、当社が取り消しの必要を認めた場合

・後払い決済の場合

〇お電話の場合、製品やサービス向上のため、録音させていただきます    


◎禁止行為について

・お客様の良識に欠けるものや、品位に欠ける行為があった場合

・誹謗中傷もしくは侮辱する、又は名誉や信用を傷つける行為、表現・内容の送信や言動があった場合

・個人、法人問わず、自ら又は組織等を偽る行為
(不正に他人に成りすます行為も含まれます。)

・悪質な行動や言動で恐怖心を生じさせる脅迫行為やストーカー行為があった場合

・悪質なキャンセルや受け取り拒否が行われた場合

当社に対する脅迫、強要、暴力的な行為、詐欺、恐喝行為などがあった場合

・ストーカー行為等、当社または第三者に迷惑を及ぼす行為

・当社および第三者の著作権、肖像権、財産、プライバシー、その他の権利または利益を侵害する行為

・当社の業務に支障をきたし、または迷惑を及ぼす行為

・その他運営者が不適切であると判断した場合

悪質な行為・不適切な行為と判断した場合は
警察・担当弁護士に相談させていただいて法的処置を取らせていただきます。


◎配送日指定・時間指定について

各宅配業者の配送日時指定は
有料サービスによる日時指定及び時間指定ではない為、
納期を一切保証するものではございません。
納期の遅延が発生した場合でも、保証は一切できませんのでご了承願います。


昨今の各宅配業者の人手不足の問題から
特に大型商品の配送の場合は、配送日を明記して発送を行っても
各宅配業者の中継地点や最終発送場所での当日の荷物の具合で、
真っ先に積み残しされてしまう事が多いのが現状です。
まれにですが、数日配送の送れが発生した地域もございます。

どうしても日時を優先される場合は、
最寄りの宅配営業所にお引き取りをお薦め致しますので
ご連絡くださいませ


    ○キャンセルについて
 販売商品・予約商品のキャンセルについて 
 お買い上げ日時から、キャンセルご連絡が3日以降の場合は
 キャンセル費用がかかる場合がありますのでご注意くださいませ

キャンセル費用の発生理由は、すでに当社からお客様にポイント付与が分配済みである場合
 オーダーに関わるシステム運営経費がすでに処理済みの場合です

 また取り寄せ商品・受注生産品・大型商品のキャンセルについては、
 一切対応ができませんのでご了承願います

*後払い決済について
当店は対応ができません。キャンセル処理させていただきます。


○送料無料商品の表記について

 商品によって、一部有料地域がありますのでご注意ください。


  ◎ お買い上げ明細書・ご請求書について(2016年6月2日より改定)

・お買い上げ明細書 、ご請求書 の商品との同梱はトラブル防止のため
 中止致しておりますので、一切同梱包は致しません。

 明細をご確認ご希望の場合は
 楽天TOPページ→購入履歴一覧→注文詳細を表示にてご確認ください

   書面でご希望の場合はFAXのみ対応致しますので、下記より別途ご連絡願います
 kanamono-kabu@eos.ocn.ne.jp 
 
    お買い上げ明細書 希望   ご請求書希望 のどちらかご希望をご連絡下さい
  
  受注番号 
    FAX番号

    上記記載の上お願い申し上げます



  ・大型商品、長尺商品、物置関係の商品の送料ご連絡について
(ゆうパック180サイズ以上の商品)

 配送・荷降ろし方法の関係上
 お買い上げ後、送料を確認してご連絡申し上げます
 ご承諾のご連絡を、必ずメールでご購入後5日以内にお願いします
 何度かメール及び電話でご連絡が取れない場合、御返信を頂けない場合は  ご了承いただけなかったとして
 当社でキャンセル処理をさせて頂きます。
 ご了承くださいませ。

   またトラックの搬入可否、荷降ろし機材などによっても送料に変動がある為
 ご了承ご理解の程、お願い申し上げます。



○マキタクリーナ保証期間について

*マキタクリーナのメーカー保証期間は1年です。
取扱説明書の中にあります。発送の際販売店の印鑑などは押していませんが
楽天コンピューターでお名前とお買い上げ日時が登録されているので
故障時には当社にご連絡ください。
また1年間を過ぎた場合でも、故障時にご対応させて頂きます。


○マキタクリーナ本体と部品同時購入の場合

*クリーナ本体とクリーナ部品同時購入の場合
本体と同梱致しますので、部品に別途送料は掛かりません
送料が掛かっているとのお問い合わせが多い原因は
お買い上げ時に御客様の方で送料を設定されたか
ゆうパックを指定した為入力されたと思われます。
楽天コンピュータが複数店の商品お買い上げの場合、
送料が自動計算されない為
通常は送料の箇所が【空欄】で修了になります。



〇電気製品・電動工具の海外での使用について

日本国内で使用のためにつくられていますので、
海外での使用の際に故障や事故につながる場合があります
故障や事故が起きた場合に
当社では、一切の責任をもてません
原則、日本国内での使用でお願いいたします




○領収書について

*個人名義でお買い上げの場合でも
社名などにて領収書の発行をさせて頂きます
お買い上げ時に備考欄の所定の場所に明記してください

*代引きの場合は宅配業者の送り状の領収書になります

*クレジットカード決済の場合の印紙の件ですが
国税庁印紙税の手引き第17-4文章よりご確認ください
上記理由により領収書に印紙を張っておりません

*※コンビニ支払いの場合、
店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え(受領書・受領証・お客様控え)が
領収書となります。 別途領収書発行をご依頼いただきましても、
二重発行となるため対応ができませんのでご注意ください


〇ポリカ波板について(平成30年3月1日〜)

*ポリカ波板ですが、現在世界的にポリカの原材料が不足しているため
お買い上げいただいた商品が品切れの場合などがあります。
その場合は、他社製品で同等品に切り替えて頂くご案内をさせていただく場合がありますので
ご了承ご理解の程お願い申し上げます。
また、代替え品もご案内できない場合は大変申し訳ございませんが
キャンセル処理をさせていただきます。



〇お問い合わせについて

各種お問い合わせについては

必ずメールにてお願い致します。
kanamono-kabu@eos.ocn.ne.jp



御見積もりの場合は電話・FAXもご利用いただけます

電話 平日03−3651−0276

FAX 03−3651−0289

営業時間 平日朝10時〜17時まで

*お急ぎの対応が難しい場合があります。
 お問い合わせの順番にて順次ご対応させていただきますので
 ご理解の程お願い申し上げます。

*担当者が他のお客様に対応中・離席中・外出中などで
 ご連絡が遅れる場合があります。
 ご了承願います





社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社花島

〒132-0023 東京都江戸川区西一之江4−15−18
TEL:03-3651-0276 FAX:03-3651-0289
代表者:花島 康夫
店舗運営責任者:花島 康夫(営業部)
店舗セキュリティ責任者:花島康夫
店舗連絡先:hanajima@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

創業 昭和5年

【本店と第一倉庫】(実店舗の隣が倉庫です。)
【第二倉庫】(本店より歩いて数分程です)
【資材置場】(大型荷物で都内近郊は自社便で配送!・搬入の場合は大型トラックでの納品も可能です)
【WEBページ製作事務所】

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日(月〜金)  9:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

会社紹介

創業昭和5年

資本金 4000万円

取引先銀行 りそな銀行
        東京三菱UFJ銀行

お支払について

*後払い決済について
 当店は対応ができません。キャンセル処理をさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254290 ラクテン(カフ゛シキカイシヤハナシ゛マ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸等

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 775円
30001 -100000円 985円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について


◎当社は可能な限りの【素早いスピード出荷】を行っております。
午前中の発注で在庫があれば当日出荷、遅くても翌日には出荷致します。

また取り寄せ品やオーダー品、メーカー工場直送品に関しましても1日でも早くお客様の元へ届けられますよう、
各メーカーと協力し努力させていただいておりますので、ご安心願います。
◎メーカー直送品の場合は、各メーカー指定の配送方法の為、  別途送料がかかる商品があります。



◎【建築資材の大型荷物の配送について】

下記の事項により送料が変わりますので、お問い合わせ願います。

*配送先の搬入車の可否 (4トントラック以上、4トントラックまで、2トントラック、軽トラック等)

*配送先での荷卸し方法 (手卸し・手卸以外のフォークリフト等の荷降ろし機材の有無)

*重量的な問題、商品保護のためパレット積みにて商品発送になる場合があります
その場合のパレットや梱包材の返却は一切行いませんのでご了承願います

*・ポリカ波板及びその他大型商品の場合
配送時にご不在の場合は、配送業者の状況判断で
不在置きを行う場合があります。
相積みトラックの為、その他配送商品の輸送業務に支障をきたし影響が出てしまう為です。
ご了承ご理解の程お願い致します。
不在置きがご了承出来ない場合は、
最寄りの営業所止め等のご対応になります。



商品到着の目安



*当社より ゆうパック・西濃運輸便で発送の場合の目安です。
*大型荷物の場合は変わります。
*天候や交通事情等によって変動します。


★★★配送日時指定に関して★★★
有料サービスによる日時指定ではない為、納期を保障するものではございません。
あくまで目安としてお考え下さい。
社員一同、お客様のご希望に添えるよう最大限努力してまいります。
★★★★★★★★★★★★★★★★★


北海道札幌市内:中1日着〜 その他地域:中2日〜中3日程
東北翌日着〜
関東翌日着〜中1日
甲信越翌日着〜中1日
東海翌日着〜中2日
北陸翌日着〜中2日
近畿・関西翌日着〜中1日
中国地方中1日〜中3日
四国中1日〜中3日
九州中1日〜中3日
沖縄状況によって

ご注文後の発送の流れ

在庫品

【当店通常在庫品の発送の場合 】


【在庫品スピード当日発送】
※平日 午前中までのご注文に限ります。


お取り寄せ商品



メーカー直送品



受注生産






宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品の場合は商品入荷後の発送になります。
*配送方法は指定が出来ません。
*運送会社は店舗側で選択させて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1540円 960円 960円 960円 960円 960円 960円 1060円 1180円 1180円 1500円 1500円 1700円
1800円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1320円 1420円 1120円 1680円 1680円 1950円
2040円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1390円 1490円 1650円 1650円 1900円 1900円 2200円
2350円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1850円 1980円 1980円 2100円 2100円 2500円
2600円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 2080円 2200円 2200円 2690円 2690円 2900円
3000円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2200円 2350円 2480円 2480円 2790円 2790円 3500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】

その他の配送方法になります

大型宅配便

【備考】

・代引き決済不可
・着時間指定不可
・沖縄・離島の直接配送不可(本州の港までになります)
・車両が入らない場合など配送不可(別途ご相談)
・配送先が4トントラック搬入可能な場所になります
・送料が別途の商品は、配送場所・搬入車両・荷卸し方法・数量の関係上
  お買い上げ後にお客様に状況を確認し
  当社よりご案内させていただきます
・場所・数量・荷卸しの関係から状況により、
 最寄りの宅配便営業所までお引き取りになる場合がございます
 送料を含めて、お買い上げ後こちらからご案内させていただきます。
・時間指定をご希望の場合はチャーター便での対応できる場合も
 ありますので事前にご相談願います(数万円〜) 
・10M以上の長物の場合・4トン車では重量などの関係で配送ができない商品の場合は
  10トン車などの大型車搬入可能な場所になります

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

★レターパック便(A4サイズ封筒の大きさ)・ 代引き決済の対応は不可です

送料料金表

全国一律料金:510円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

国際配送

【備考】

★東京の当社より発送になります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円 300円 1000円 1000円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 代引き決済の場合は、別途代引き手数料金がかかります

店頭受取

【備考】

東京都江戸川区西一之江4−15−18 (平日 8時から17時)

発送を伴わない

【備考】

メーカーや流通倉庫お引き取り

日本郵便 レターパック ※A4サイズの封筒です ※時間指定不可能

【備考】



【商品発送のタイミング】

A4サイズ 340ミリX248ミリの封筒です。

時間指定、日時指定はできません。

詳細は日本郵便HPにてご確認願います。

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品の場合は入荷後の発送になります。

送料料金表

全国一律料金:510円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について



●【返品を受け付ける条件】
商品未使用品に限ります。
マキタ掃除機と電動工具と家電製品については未開封品及び未使用品に限ります。

商品ご到着後3日以内にメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。

受注生産品、お取り寄せ商品、大型商品(ゆうパック規定外の大きさの商品等)は 3日以内のご連絡であっても返品の受付は一切できません ご了承願います

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様に送料と手数料(お振込手数料等)ご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着し商品状態を確認後
平日5日以内にご指定口座にお振込いたします。

【カード決済の場合カード決済を停止可能の場合は返金はありません。】

●返品連絡先
 ご返品のご連絡はメールのみにてお願い申し上げます。
 メールアドレス:kanamono-kabu@eos.ocn.ne.jp(24時間)
TEL:03-5678-7885
(混雑時にお電話が大変混み合う場合があります。)

 返送先住所:132-0023
       東京都江戸川区西一之江4−15−18
       株式会社 花島
 担当者  :花島康夫

●初期不良交換対象外の商品について
(こちらの商品はメーカーサービスによる修理での対応となります)

下記商品についてはメーカーの方針等により、当店では修理受付する事が出来ません。
各メーカーサポートページをご参照いただき、メーカーに直接修理受付をお願い致します。

・Apple社製品 ・iRobot社製品 ・KINGJIM社製品 ・Logicool社製品
・ダイソン社製品 ・ネスレ社製品 ・デロンギ社製品 ・タイガー社製品
・Panasonic社製品以外のパソコン各種、タブレット系端末
・ゲーム機器全般(コントローラー等も含む)・時計・工具類

その他

◎利用規約について

○購入申込の承諾通知は当社からの【商品出荷通知送信時】とさせていただきます。
 商品の発送をもって成立致します。
  ご注文時の楽天市場からの注文内容ご確認メールは自動配信メールになります。
 お間違えの無いようにお願いいたします。
 (但し、受注生産商品についてはご注文時となります)

・受注生産商品については上記例外になりご注文時となります
 受注生産商品に関しましては、ご発注後のキャンセルや変更はお受けできません。

○お取引に関しては事前に通知することなく、  当社の判断で契約の解除を行うことができるものとします
 ご了承願います


 理由は下記が主な条項になります

   ・クレジット会社等金融機関や決済機関による審査の結果、承認が得られなかった場合

 ・申し込みのなされた商品等について、在庫切れ、入荷未定、生産中止、廃盤品、その他これらに類する事象が発生した場合

 ・商品等について重大な瑕疵が発見されるなど、当社が対象となる商品等について出荷停止等の判断をした場合

 ・お客様が入力した内容に事実と異なる内容(虚偽の記載、誤記、記載漏れ等を問わない)が存在することが判明した場合

・お客様とご連絡がつかない場合(メール、電話)

  ・細心の注意を払って登録している商品ページですが、販売価格及び商品情報   について万一に商品ページに記載事項にミスがあった場合

 ・その他、当社が取り消しの必要を認めた場合

・後払い決済の場合

〇お電話の場合、製品やサービス向上のため、録音させていただきます    


◎禁止行為について

・お客様の良識に欠けるものや、品位に欠ける行為があった場合

・誹謗中傷もしくは侮辱する、又は名誉や信用を傷つける行為、表現・内容の送信や言動があった場合

・個人、法人問わず、自ら又は組織等を偽る行為
(不正に他人に成りすます行為も含まれます。)

・悪質な行動や言動で恐怖心を生じさせる脅迫行為やストーカー行為があった場合

・悪質なキャンセルや受け取り拒否が行われた場合

当社に対する脅迫、強要、暴力的な行為、詐欺、恐喝行為などがあった場合

・ストーカー行為等、当社または第三者に迷惑を及ぼす行為

・当社および第三者の著作権、肖像権、財産、プライバシー、その他の権利または利益を侵害する行為

・当社の業務に支障をきたし、または迷惑を及ぼす行為

・その他運営者が不適切であると判断した場合

悪質な行為・不適切な行為と判断した場合は
警察・担当弁護士に相談させていただいて法的処置を取らせていただきます。


◎配送日指定・時間指定について

各宅配業者の配送日時指定は
有料サービスによる日時指定及び時間指定ではない為、
納期を一切保証するものではございません。
納期の遅延が発生した場合でも、保証は一切できませんのでご了承願います。


昨今の各宅配業者の人手不足の問題から
特に大型商品の配送の場合は、配送日を明記して発送を行っても
各宅配業者の中継地点や最終発送場所での当日の荷物の具合で、
真っ先に積み残しされてしまう事が多いのが現状です。
まれにですが、数日配送の送れが発生した地域もございます。

どうしても日時を優先される場合は、
最寄りの宅配営業所にお引き取りをお薦め致しますので
ご連絡くださいませ


    ○キャンセルについて
 販売商品・予約商品のキャンセルについて 
 お買い上げ日時から、キャンセルご連絡が3日以降の場合は
 キャンセル費用がかかる場合がありますのでご注意くださいませ

キャンセル費用の発生理由は、すでに当社からお客様にポイント付与が分配済みである場合
 オーダーに関わるシステム運営経費がすでに処理済みの場合です

 また取り寄せ商品・受注生産品・大型商品のキャンセルについては、
 一切対応ができませんのでご了承願います

*後払い決済について
当店は対応ができません。キャンセル処理させていただきます。


○送料無料商品の表記について

 商品によって、一部有料地域がありますのでご注意ください。


  ◎ お買い上げ明細書・ご請求書について(2016年6月2日より改定)

・お買い上げ明細書 、ご請求書 の商品との同梱はトラブル防止のため
 中止致しておりますので、一切同梱包は致しません。

 明細をご確認ご希望の場合は
 楽天TOPページ→購入履歴一覧→注文詳細を表示にてご確認ください

   書面でご希望の場合はFAXのみ対応致しますので、下記より別途ご連絡願います
 kanamono-kabu@eos.ocn.ne.jp 
 
    お買い上げ明細書 希望   ご請求書希望 のどちらかご希望をご連絡下さい
  
  受注番号 
    FAX番号

    上記記載の上お願い申し上げます



  ・大型商品、長尺商品、物置関係の商品の送料ご連絡について
(ゆうパック180サイズ以上の商品)

 配送・荷降ろし方法の関係上
 お買い上げ後、送料を確認してご連絡申し上げます
 ご承諾のご連絡を、必ずメールでご購入後5日以内にお願いします
 何度かメール及び電話でご連絡が取れない場合、御返信を頂けない場合は  ご了承いただけなかったとして
 当社でキャンセル処理をさせて頂きます。
 ご了承くださいませ。

   またトラックの搬入可否、荷降ろし機材などによっても送料に変動がある為
 ご了承ご理解の程、お願い申し上げます。



○マキタクリーナ保証期間について

*マキタクリーナのメーカー保証期間は1年です。
取扱説明書の中にあります。発送の際販売店の印鑑などは押していませんが
楽天コンピューターでお名前とお買い上げ日時が登録されているので
故障時には当社にご連絡ください。
また1年間を過ぎた場合でも、故障時にご対応させて頂きます。


○マキタクリーナ本体と部品同時購入の場合

*クリーナ本体とクリーナ部品同時購入の場合
本体と同梱致しますので、部品に別途送料は掛かりません
送料が掛かっているとのお問い合わせが多い原因は
お買い上げ時に御客様の方で送料を設定されたか
ゆうパックを指定した為入力されたと思われます。
楽天コンピュータが複数店の商品お買い上げの場合、
送料が自動計算されない為
通常は送料の箇所が【空欄】で修了になります。



〇電気製品・電動工具の海外での使用について

日本国内で使用のためにつくられていますので、
海外での使用の際に故障や事故につながる場合があります
故障や事故が起きた場合に
当社では、一切の責任をもてません
原則、日本国内での使用でお願いいたします




○領収書について

*個人名義でお買い上げの場合でも
社名などにて領収書の発行をさせて頂きます
お買い上げ時に備考欄の所定の場所に明記してください

*代引きの場合は宅配業者の送り状の領収書になります

*クレジットカード決済の場合の印紙の件ですが
国税庁印紙税の手引き第17-4文章よりご確認ください
上記理由により領収書に印紙を張っておりません

*※コンビニ支払いの場合、
店舗でお受け取りいただきましたお支払いの控え(受領書・受領証・お客様控え)が
領収書となります。 別途領収書発行をご依頼いただきましても、
二重発行となるため対応ができませんのでご注意ください


〇ポリカ波板について(平成30年3月1日〜)

*ポリカ波板ですが、現在世界的にポリカの原材料が不足しているため
お買い上げいただいた商品が品切れの場合などがあります。
その場合は、他社製品で同等品に切り替えて頂くご案内をさせていただく場合がありますので
ご了承ご理解の程お願い申し上げます。
また、代替え品もご案内できない場合は大変申し訳ございませんが
キャンセル処理をさせていただきます。



〇お問い合わせについて

各種お問い合わせについては

必ずメールにてお願い致します。
kanamono-kabu@eos.ocn.ne.jp



御見積もりの場合は電話・FAXもご利用いただけます

電話 平日03−3651−0276

FAX 03−3651−0289

営業時間 平日朝10時〜17時まで

*お急ぎの対応が難しい場合があります。
 お問い合わせの順番にて順次ご対応させていただきますので
 ご理解の程お願い申し上げます。

*担当者が他のお客様に対応中・離席中・外出中などで
 ご連絡が遅れる場合があります。
 ご了承願います





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