お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2401080 ラクテン(ハナスケラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】花助から宅配便で発送いたします。

【商品発送のタイミング】

ゆうちょ振替、銀行振込⇒ご入金確認後、ご指定日にお届けいたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、ご指定日にお届けいたします。
法人請求書 ⇒ご注文確認後請求書を発行し、ご指定日にお届けいたします。(HPなどで法人様確認をさせていただきます。)

【お届け日】
午後3時までのご注文で、最短で翌日のお届けとなります。翌日以降の配送日の指定も可能です。

【お届け時間】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時からお選びいただけます。
但し、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【お届け地域】
生花商品は花助指定地域内、送料無料でヤマト運輸にてお届けいたします。

*プリザーブドフラワー、造花の場合全国配送可能。 但し、北海道、沖縄、九州、四国へは送料800円(税別)頂きます。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考花助から宅配便届け商品は花助指定地域内へ運送会社を使用し、送料無料でお届けいたします。

プリザーブドフラワー、造花は一部地域を省き送料無料で全国配送いたします。(九州、四国へは送料500円〜1000円税別が別途掛かります。北海道、沖縄へはお届けできません。)

花助指定地域一覧
東北:岩手県、宮城県、山形県、福島県 関東:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 北陸、信越:新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県 東海:岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 関西:滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、兵庫県、和歌山県 中国:鳥取県、岡山県、島根県、広島県、 四国:香川県、愛媛県、徳島県、高知県

花束、アレンジ、花鉢の生花は商品の性質上から品質保持のため配達に2日以上かかる地域への配達はお断りしております。 あらかじめご了承ください。

配達前に在宅確認のお電話をする場合もございます。 あらかじめご了承ください。

大型宅配便
【備考】全国の厳選された生花店から手渡しでお届け致します。

【商品発送のタイミング】
ゆうちょ振替、銀行振込⇒ご入金確認後、ご指定日にお届けいたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、ご指定日にお届けいたします。
法人請求書 ⇒ご注文確認後請求書を発行し、ご指定日にお届けいたします。(HPなどで法人様確認をさせていただきます。)

【お届け日】 午後5時までのご注文で、最短で当日お届けいたします。翌日以降の配送日の指定も可能です。

【お届け時間】
午前9時〜20時頃までの間の2時間以上の時間枠内にお届け致します。○時〜×時希望とご入力ください。各生花店の営業時間により異なる場合もございます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【お届け地域】
全国へお届け。但し、弊社の基準に合った生花店がない地域へはお届けが出来ない場合もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考全国の厳選された生花店から直接手渡しでお届けします。但し、弊社基準に合った生花店がない地域へのお届けが出来ない場合や、生花店から距離がある際には特別料金600円(税別)を頂く場合もございます。


返品について

●生もの(花束、アレンジメント、花鉢)につきましては、返品、交換はいたしかねます。
ただし、配達中の事故、当店の過失による商品の劣化に関しましては、当店負担にて代品を再送させていただきます。 お手数ですが、配送後2日以内にご連絡ください。

●お客様の都合での返品または交換は送料、手数料共にお客様ご負担でお願いいたします。

●お届け先が長期不在の場合、商品の保障をいたしかねます。 ご不在、転届、受け取り拒否などによりよい状態で商品のお届けができないと当店が判断した場合は、
商品のお届けをいたしかねます。 この場合も代金を全額ご負担いただきますのであらかじめご確認の上お申し込みください。

●商品のキャンセル、変更は、お届け日の3日前までにご連絡ください。 それ以降のキャンセル、変更はお受けいたしかねます。 料金の返金はできかねます。 請求書の発行をご希望いただいていた場合は、予定通り請求書をお送りさせていただきますので支払期限内にご入金ください。

★返品連絡先群馬県前橋市千代田町3−7−10 1F
電話番号:027-235-6839
 メールアドレス:info@hanasuke.co.jp
 返送先住所:群馬県前橋市千代田町3−7−10 1F
 担当者  :小林
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2401080 ラクテン(ハナスケラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

花助から宅配便で発送いたします。

【商品発送のタイミング】

ゆうちょ振替、銀行振込⇒ご入金確認後、ご指定日にお届けいたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、ご指定日にお届けいたします。
法人請求書 ⇒ご注文確認後請求書を発行し、ご指定日にお届けいたします。(HPなどで法人様確認をさせていただきます。)

【お届け日】
午後3時までのご注文で、最短で翌日のお届けとなります。翌日以降の配送日の指定も可能です。

【お届け時間】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時からお選びいただけます。
但し、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【お届け地域】
生花商品は花助指定地域内、送料無料でヤマト運輸にてお届けいたします。

*プリザーブドフラワー、造花の場合全国配送可能。 但し、北海道、沖縄、九州、四国へは送料800円(税別)頂きます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 花助から宅配便届け商品は花助指定地域内へ運送会社を使用し、送料無料でお届けいたします。

プリザーブドフラワー、造花は一部地域を省き送料無料で全国配送いたします。(九州、四国へは送料500円〜1000円税別が別途掛かります。北海道、沖縄へはお届けできません。)

花助指定地域一覧
東北:岩手県、宮城県、山形県、福島県 関東:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 北陸、信越:新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県 東海:岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 関西:滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、兵庫県、和歌山県 中国:鳥取県、岡山県、島根県、広島県、 四国:香川県、愛媛県、徳島県、高知県

花束、アレンジ、花鉢の生花は商品の性質上から品質保持のため配達に2日以上かかる地域への配達はお断りしております。 あらかじめご了承ください。

配達前に在宅確認のお電話をする場合もございます。 あらかじめご了承ください。

大型宅配便

【備考】

全国の厳選された生花店から手渡しでお届け致します。

【商品発送のタイミング】
ゆうちょ振替、銀行振込⇒ご入金確認後、ご指定日にお届けいたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、ご指定日にお届けいたします。
法人請求書 ⇒ご注文確認後請求書を発行し、ご指定日にお届けいたします。(HPなどで法人様確認をさせていただきます。)

【お届け日】 午後5時までのご注文で、最短で当日お届けいたします。翌日以降の配送日の指定も可能です。

【お届け時間】
午前9時〜20時頃までの間の2時間以上の時間枠内にお届け致します。○時〜×時希望とご入力ください。各生花店の営業時間により異なる場合もございます。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【お届け地域】
全国へお届け。但し、弊社の基準に合った生花店がない地域へはお届けが出来ない場合もございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 全国の厳選された生花店から直接手渡しでお届けします。但し、弊社基準に合った生花店がない地域へのお届けが出来ない場合や、生花店から距離がある際には特別料金600円(税別)を頂く場合もございます。

返品について


●生もの(花束、アレンジメント、花鉢)につきましては、返品、交換はいたしかねます。
ただし、配達中の事故、当店の過失による商品の劣化に関しましては、当店負担にて代品を再送させていただきます。 お手数ですが、配送後2日以内にご連絡ください。

●お客様の都合での返品または交換は送料、手数料共にお客様ご負担でお願いいたします。

●お届け先が長期不在の場合、商品の保障をいたしかねます。 ご不在、転届、受け取り拒否などによりよい状態で商品のお届けができないと当店が判断した場合は、
商品のお届けをいたしかねます。 この場合も代金を全額ご負担いただきますのであらかじめご確認の上お申し込みください。

●商品のキャンセル、変更は、お届け日の3日前までにご連絡ください。 それ以降のキャンセル、変更はお受けいたしかねます。 料金の返金はできかねます。 請求書の発行をご希望いただいていた場合は、予定通り請求書をお送りさせていただきますので支払期限内にご入金ください。

★返品連絡先群馬県前橋市千代田町3−7−10 1F
電話番号:027-235-6839
 メールアドレス:info@hanasuke.co.jp
 返送先住所:群馬県前橋市千代田町3−7−10 1F
 担当者  :小林

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