クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2381837 ラクテン（ハンス゛マン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文頂きました商品の数量や大きさによりましては、複数個口になる場合がございます。
複数個口の場合は、送料ご連絡後にお客様のご了承を頂きましてから発送日のご連絡を致します。
●お支払い総額は以下のとおりです。
商品価格合計 = 商品代金合計＋地域別送料×個口数＋代引手数料
※代引手数料は商品価格合計で変動します。
●代引手数料は、配送1口にかかる手数料となります。
※買物カゴでの送料は、１梱包での計算になります。注文数が多い、サイズが大きい、重量がある、などの場合に梱包数が複数になる事がございます。その際は、送料の訂正がございますので、メールにて承認をお伺いいたします。必ずメールをご確認ください。
※ご注文商品のサイズもしくは重量が宅配便のサイズを超える場合は代金引換をご利用いただけません。その際はメールにてご連絡させていただきますのでご了承ください。
※代金引換は発送後のキャンセルや発送先の変更はお受けできません。
万が一キャンセルの場合は最初の発送の代引手数料+送料+返送時の送料をご請求させていただきます。
※【送料区分A】【大型・割れ物】の記載のある商品は、代金引換はご利用になれません。楽天の買物カゴのシステム上選択は可能ですが、お客様がご注文後、翌営業日に当社側で受付する際、支払方法の変更をご依頼するメールをお送り致します。必ずご確認ください。
※また何らかのシステムトラブル、当社の入力や設定ミスを含め、正規の金額への変更訂正をお願いする場合がございます。予めご理解とご了承くださいますようお願い申し上げます。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】【大型便について】
梱包サイズ、重量、割れやすく通常宅配便で発送できない商品を発送しています。
ヤマト宅急便は180サイズ・200サイズ、30kgを超える荷物は発送できません。その際は、ヤマト宅急便で複数個口での発送か、西濃運輸、日本郵便などへ変更させていただきます。

お客様がネット上で注文された際に最初に計算された金額は目安で表示しています。運賃は実費を請求させていただいております。ご了承ください。
お客様がご注文されてから翌営業日に当社で受付を致します。その後運送会社へ見積もりを取り最も安い金額をご連絡します。
※送料計算の際、運輸会社規定によりご注文頂きました商品の容積と重量の大きい方で計算しますのでご了承下さい。
お客様より、送料のご了承を頂きましてから発送日は別途ご連絡致します。
代引きはご利用いただけません。

【配達時間について】
大型便は、土日祝日の配達、及びお時間指定が出来ません。
交通事情や天候等により、発送が遅れる場合がございますがご了承下さい。

大型宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】【大型便について】
梱包サイズ、重量、割れやすく通常宅配便で発送できない商品を発送しています。
西濃運輸は基本的に企業様向けの発送です。一般宅への発送も可能ですが、割高及び配達出来ない場合がございます。
工務店やお知り合いの会社、お勤め先などに可能であれば送付先の変更をお願い致します。

お客様がネット上で注文された際に最初に計算された金額は目安で表示しています。運賃は実費を請求させていただいております。ご了承ください。
送料表は重量計算するための目安になります。請求金額ではございません。都度、運送会社へ見積もりを致します。
お客様がご注文されてから翌営業日に当社で受付を致します。その後運送会社へ見積もりを取り、最も安い金額をご連絡します。
※送料計算の際、運輸会社規定によりご注文頂きました商品の容積と重量の大きい方で計算しますのでご了承下さい。
お客様より、送料のご了承を頂きましてから発送日は別途ご連絡致します。
代引きはご利用いただけません。

【配達時間について】
大型便は、土日祝日の配達、及びお時間指定が出来ません。
交通事情や天候等により、発送が遅れる場合がございますがご了承下さい。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

~5.0kg

3600円

3200円

3200円

3100円

3100円

2850円

2950円

2950円

2600円

2650円

2400円

2300円

3800円

~10.0kg

3600円

3200円

3200円

3100円

3100円

2850円

2950円

2950円

2600円

2650円

2400円

2300円

3800円

~15.0kg

3600円

3200円

3200円

3100円

3100円

2850円

2950円

2950円

2600円

2650円

2400円

2300円

3800円

~20.0kg

3600円

3200円

3200円

3100円

3100円

2850円

2950円

2950円

2600円

2650円

2400円

2300円

3800円

~25.0kg

3600円

3200円

3200円

3100円

3100円

2850円

2950円

2950円

2600円

2650円

2400円

2300円

3800円

~30.0kg

3600円

3200円

3200円

3100円

3100円

2850円

2950円

2950円

2600円

2650円

2400円

2300円

3800円

~40.0kg

4850円

4200円

4080円

3750円

3750円

3400円

3500円

3300円

2950円

3150円

2500円

2500円

5280円

~50.0kg

5500円

4500円

4500円

4000円

4000円

3600円

3800円

3500円

3100円

3400円

2600円

2400円

5700円

~60.0kg

6100円

4950円

5000円

4400円

4400円

3900円

4080円

3750円

3250円

3700円

2750円

2600円

6600円

~80.0kg

8350円

6600円

5700円

5700円

5700円

5100円

5100円

4600円

3900円

4450円

2980円

2900円

7880円

~100.0kg

10300円

8000円

7600円

6700円

6700円

6000円

5980円

5400円

4350円

5200円

3300円

3250円

9180円

~120.0kg

12200円

9300円

8800円

7500円

7500円

6800円

6800円

6100円

4800円

6000円

3500円

3500円

10500円

~140.0kg

14000円

10500円

10000円

8700円

8700円

7600円

7800円

6800円

5260円

6800円

3750円

3700円

10800円

~150.0kg

16000円

13000円

11200円

9800円

9800円

8400円

8700円

7500円

5700円

7500円

3980円

3900円

13000円

150.0kg~

99999円

99999円

99999円

99999円

99999円

99999円

99999円

99999円

99999円

99999円

99999円

99999円

99999円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

宅配便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
■配送について

●ハンズマン楽天店・ハンズマンYahoo!店・ハンズマンネットショップ（自社ショップ）の2店以上でお買上いただいた商品を同梱することはできません。何卒ご了承ください。
●【通常配送】と【大型・割れ物】と【直送】によって配送業者が異なります。お客さまにご指定いただくことはできません。ご注文に配送業者の異なる商品が混在している場合は、それぞれに送料がかかります。メールにてご連絡いたしますので必ずご確認ください。
●海外への発送は行っておりません。ご了承ください。


◎【通常配送】

●宮崎県都城市より発送いたします。
●ご注文いただきました商品の梱包時のサイズや重量により配送業者が決まります。
●ご注文受付処理時の送料の計算結果によりましては梱包数が2個以上になる場合もございます。その際はお客さまへご連絡しご了承いただき次第の発送となります。
●配送会社は、ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便等を利用します。
　梱包条件○3辺の合計160cm・重さ25kg以下
　※お客さまに配送業者をご指定いただくことはできません。ご了承ください。
配送のタイミングについて

［クレジットカード決済・代金引換で梱包数が1個のお客さまの場合］
◆金曜・土曜・日曜ご注文⇒月曜受付⇒火曜発送
◆月曜ご注文⇒火曜受付⇒水曜発送
◆火曜ご注文⇒水曜受付⇒木曜発送
◆水曜ご注文⇒木曜受付⇒金曜発送
◆木曜ご注文⇒金曜受付⇒月曜発送

［銀行振込・楽天Edyでお支払の場合］
お客さまご注文⇒翌営業日支払総額ご案内メール⇒お客さまご入金⇒当店営業時間内にご入金確認⇒翌営業日受付⇒翌営業日発送準備⇒翌営業日発送

●複数の御注文や重量やサイズのある商品で3辺合計160cm・重さ25kgを超える場合は梱包数ごとに送料が加算されます。
●一部の小型商品の御注文でクロネコDM便・ネコポス等のポスト投函の配送希望の際は条件の了承をメールにてご確認・ご承認いただいてからの発送になります。

◎【大型・割れ物】

○3辺の合計160cm・重さ25kgを超える大型品および一部の割れやすい商品…ヤマト運輸180サイズまたは200サイズ・西濃運輸・日本郵便
●大型便の送料は、ご注文後にサイズ・重量・距離にて計算し次第、メールにてご連絡いたします。
●大型便の配達時間指定および18:00以降・日曜・祝祭日の配達はできません。また、大型便の場合、代金引換はご利用いただけません。ご了承ください。

◎【送料区分A】

●別倉庫より佐川急便にて発送いたします。
●お客さまに配送業者をご指定いただくことはできません。ご了承ください。

配送のタイミングについて

［クレジットカード決済のお客さまの場合］
◆金曜・土曜・日曜ご注文⇒月曜受付⇒月曜発送
◆月曜ご注文⇒火曜受付⇒火曜発送
◆火曜ご注文⇒水曜受付⇒水曜発送
◆水曜ご注文⇒木曜受付⇒木曜発送
◆木曜ご注文⇒金曜受付⇒金曜発送

［銀行振込・楽天Edyでお支払の場合］
お客さまご注文⇒翌営業日支払総額ご案内メール⇒お客さまご入金⇒当店営業時間内にご入金確認⇒翌営業日受付・発送

※代金引換はご利用いただけません。


●当店は商品の在庫を実店舗と共有しております。ご注文のタイミングやご注文の数量によりましては、店舗在庫を上回り、商品ページに在庫数が表示されている場合でもメーカーより商品をお取寄するための日にちがかかる場合がございます。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。
　ただし、輸入品につきましては、お取寄に数ヶ月かかる場合やお取寄が不可能な場合がございます。ご注文後に当店よりお送りいたしますメールをご確認ください。

●交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

●お届け日はあくまでも目安になります。指定時間に届かない場合の補償はいたしません。

●配送は玄関前でのお引き渡しとなります。組立、開梱、設置は対応いたしておりませんのでご了承ください。また、ダンボール・パレットなど梱包材の処理はお手数ですがお客さまの方でお願いいたします。

●その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

990円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

770円

770円

1100円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

宅配便[特定送料]

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】■配送について

●ハンズマン楽天店・ハンズマンYahoo!店・ハンズマンネットショップ（自社ショップ）の2店以上でお買上いただいた商品を同梱することはできません。何卒ご了承ください。
●【通常配送】と【大型・割れ物】と【送料区分A】によって配送業者が異なります。お客さまにご指定いただくことはできません。ご注文に配送業者の異なる商品が混在している場合は、それぞれに送料がかかります。メールにてご連絡いたしますので必ずご確認ください。
●海外への発送は行っておりません。ご了承ください。


◎【送料区分A】

●別倉庫より佐川急便にて発送いたします。
●お客さまに配送業者をご指定いただくことはできません。ご了承ください。

配送のタイミングについて

［クレジットカード決済のお客さまの場合］
◆金曜・土曜・日曜ご注文⇒月曜受付⇒月曜発送
◆月曜ご注文⇒火曜受付⇒火曜発送
◆火曜ご注文⇒水曜受付⇒水曜発送
◆水曜ご注文⇒木曜受付⇒木曜発送
◆木曜ご注文⇒金曜受付⇒金曜発送

［銀行振込・楽天Edyでお支払の場合］
お客さまご注文⇒翌営業日支払総額ご案内メール⇒お客さまご入金⇒当店営業時間内にご入金確認⇒翌営業日受付・発送
※代金引換はご利用いただけません。

●当店は商品の在庫を実店舗と共有しております。ご注文のタイミングやご注文の数量によりましては、店舗在庫を上回り、商品ページに在庫数が表示されている場合でもメーカーより商品をお取寄するための日にちがかかる場合がございます。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。
●交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
●お届け日はあくまでも目安になります。指定時間に届かない場合の補償はいたしません。
●配送は玄関前でのお引き渡しとなります。組立、開梱、設置は対応いたしておりませんのでご了承ください。また、ダンボール・パレットなど梱包材の処理はお手数ですがお客さまの方でお願いいたします。
●その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

990円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

770円

770円

2200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】【ネコポスについて】
ご購入商品の大きさや数量によりましては、ご利用出来ない場合がございますがご了承下さい。
お時間の指定は、お受け出来ません。
ポスト投函配送、ポストに入らない場合持ち帰りとなります。
宅急便とほぼ同様の日数お届けですが、日時指定はできません。
対象外商品の同時購入は宅急便対応となります。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：275円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

追跡可能メール便[特定送料]

【備考】 【ヤマト宅配便コンパクト】
ご購入商品の大きさや数量によりましては、ご利用頂けない場合がございますがご了承下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、交通事情や天候により指定時間内に配達ができない事もございます。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

990円

748円

748円

715円

715円

583円

583円

528円

473円

528円

418円

418円

825円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望の場合、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
商品の返送代金はお客様負担となりますので、ご了承下さい。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0986-45-9218

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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
885-0055

住所
宮崎県都城市早鈴町1866-11

電話番号
0986-45-9218

FAX番号
0986-38-6145

• 営業時間に迅速に対応いたします。
  営業時間：午前９時３０分〜午後３時３０分、休業：土曜、日曜、祝祭日（臨時休業日はトップページのカレンダーにてお知らせいたしております。）
• 商品の到着後、７日以内に必ず検品をお願いいたします。７日以上経過後、破損や、不良、商品違いのご連絡をいただいても対応いたしかねます。
• 梱包には十分注意して作業しておりますが、配送中の破損を完全に防ぐことができません。検品の際はお怪我の無いよう手袋等をしてご確認ください。
• 配送途中の破損等の事故がございましたらすぐにご連絡ください。送料は当店負担にて早急に新品をご送付いたします。
• 商品掲載の際に画像、コメント、サイズ表記などミスの無い様に心がけておりますが、万が一内容にミスがあった場合は、当社負担での返品の対応をさせていただきます。商品の交換の補償はいたしません。また、何らかの損害が生じた場合でも当社では補償いたしかねます。工事などの予定がある場合は、商品の到着後、検品していただいた上で、問題なければ工事のご発注をしていただきますようよろしくお願いいたします。
• 商品の品質は万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合や当店のミスでご注文と異なる商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。送料は当店負担にて早急に交換させていただきます。
• 商品の本来の目的以外でのご使用による破損につきましては一切保証はいたしかねます。
• 画像の色、質感などのイメージが違う等の返品、交換はお客様都合での対応とさせていただきます。
• お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡をいただけますようお願いいたします。返品・交換時の送料や振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
• なお、一度ご使用・ご利用になられた商品（組立途中や組立後を含む）や、お客様の都合により汚れ・キズ・破損が生じた商品、箱・説明書等が破損･汚損・紛失している商品、オーダーにより加工後お届けした商品等につきましては商品の返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。
• トイレマット等を含む衛生用品に関しましては、開封後のお客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
• 事前にご連絡をいただいていない交換・返品はお受けできません。
• 代金引換の返品（キャンセル不可）は、発送時送料+返送時送料をご請求させていただきます。