お支払について
配送
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2399809 ラクテン(カフ゛シキカ゛イシヤハンコヤト゛ツトコムR
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】
●商品代金が5,400円(税込)以下の代引きは、手数料324円(税込)+送料540円(税込)がかかります。 商品が届きましたら、商品の受け渡しと同時に料金をお支払い下さい。その場で支払いを済ませることができるので便利です。配達はヤマトコレクトサービス便にて行います。
※メール便配送商品に関しましては、代金引換便(ヤマトコレクトサービス便)がご利用いただけませんので、ご注意下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料・配達について
●メール便配送についてのご注意●

商品名に【メール便】と記載のある商品のみ、メール便(ネコポス)可能商品です。
 ヤマト運輸ポスト投函便(ネコポス)でのお届けとなります。

・メール便可能商品とメール便不可商品とを同梱でご注文の場合は、宅配便での発送となります。
 また、決済方法を代金引換をお選び頂いた場合も、宅配便での発送となります。
 ※その場合、購入金額合計が5,400円未満の場合のみ、別途送料540円が必要となりますのでご了承下さい。

宅配便
【備考】
宅配便配送について
商品代金5400円(税込)未満の方は、送料一律540円(税込)が必要となります。

※メール便対応可能商品を含む商品の同梱について
メール便対応可能商品と宅配便のみ対応商品の同梱の場合は宅配便(送料540円)にて配送となります。(購入金額合計が5,400円以上の場合は送料無料となります。)
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
メール便配送(代引き不可)は、送料一律216円(税込)となります。
(メール便のみ送料無料のキャンペーン商品は送料無料にて配送いたします。)
なお、購入金額合計が5,400円以上の場合は送料無料となります。

※メール便対応可能商品を含む商品の同梱について
メール便対応可能商品と宅配便のみ対応商品の同梱の場合は宅配便(送料540円)にて配送となります。
(購入金額合計が5,400円以上の場合は送料無料となります。)

●メール便配送についてご注意
・ポスト投函となりますため、代引き決済はご利用できません。
・配送の日時指定のご希望はお承けできません。
・発送から到着まで 4日〜1週間 程度かかります。
【送料料金表】  全国一律料金:216円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●不良品、彫刻ミス

当方のミスによる、不良品(彫刻間違いや商品の欠陥)は商品到着日より
7日以内に当社カスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
早急に(返品や良品への交換など)対応させていただきます。

●返品期間返品時の扱い

印鑑・スタンプは、商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難なため、
お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは承れません。
その他(オーダーメイドでの作成商品以外)の商品は到着日より
7日以内の返品は可能です。 (未使用に限る)
返送の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

【返品の際にかかる諸経費】
1. お客様が取得された楽天ポイント。
2. 当社より発送の際に掛かった送料実費。
3. 代金引換手数料などの決済手数料金。
4 お振込み手数料を含む返品手数料:864円(税込)
5. その他 (お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます)

返品御希望の際には、必ず当社カスタマーサポート(TEL:06-6225-2110)
またはメールにてご連絡下さい。

※番号をお間違えのない様お掛けください。
事前に「返品」についてのご連絡が無い場合には、商品の返品が承り出来ない
場合がございます。また商品お代金のお支払いが完了している場合は、『銀行振込』
にてご返金に応じます。(送料、代金引換手数料等別途費用は含まれません)
振込手数料はお客さまにご負担いただいております。

商品返送先:〒550-0004 大阪市西区靭本町1-13-1 ドットコムビル
          株式会社ハンコヤドットコム 商品センター(TEL:06-6225-2110)

●免責事項

商品の作成や、商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、商品の不具合
道路交通事情その他天災などによる商品お届け予定日当日の延着や事故等が有る場合、
その他2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
商品のご使用(印鑑登録、公的書類・文書・その他への捺印、配布等)になる前に必ず
商品の内容(印面・彫刻内容、印刷内容等)をご確認下さいますようお願い申し上げます。
ご確認なしに、ご使用後に2次的に発生する問題につきましては、 いかなる場合でも一切の
責任は負いかねます事、事前にご承知ください。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2399809 ラクテン(カフ゛シキカ゛イシヤハンコヤト゛ツトコムR
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】

●商品代金が5,400円(税込)以下の代引きは、手数料324円(税込)+送料540円(税込)がかかります。 商品が届きましたら、商品の受け渡しと同時に料金をお支払い下さい。その場で支払いを済ませることができるので便利です。配達はヤマトコレクトサービス便にて行います。
※メール便配送商品に関しましては、代金引換便(ヤマトコレクトサービス便)がご利用いただけませんので、ご注意下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

送料・配達について

●メール便配送についてのご注意●

商品名に【メール便】と記載のある商品のみ、メール便(ネコポス)可能商品です。
 ヤマト運輸ポスト投函便(ネコポス)でのお届けとなります。

・メール便可能商品とメール便不可商品とを同梱でご注文の場合は、宅配便での発送となります。
 また、決済方法を代金引換をお選び頂いた場合も、宅配便での発送となります。
 ※その場合、購入金額合計が5,400円未満の場合のみ、別途送料540円が必要となりますのでご了承下さい。

宅配便

【備考】


宅配便配送について
商品代金5400円(税込)未満の方は、送料一律540円(税込)が必要となります。

※メール便対応可能商品を含む商品の同梱について
メール便対応可能商品と宅配便のみ対応商品の同梱の場合は宅配便(送料540円)にて配送となります。(購入金額合計が5,400円以上の場合は送料無料となります。)

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


メール便配送(代引き不可)は、送料一律216円(税込)となります。
(メール便のみ送料無料のキャンペーン商品は送料無料にて配送いたします。)
なお、購入金額合計が5,400円以上の場合は送料無料となります。

※メール便対応可能商品を含む商品の同梱について
メール便対応可能商品と宅配便のみ対応商品の同梱の場合は宅配便(送料540円)にて配送となります。
(購入金額合計が5,400円以上の場合は送料無料となります。)

●メール便配送についてご注意
・ポスト投函となりますため、代引き決済はご利用できません。
・配送の日時指定のご希望はお承けできません。
・発送から到着まで 4日〜1週間 程度かかります。

送料料金表

全国一律料金:216円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

●不良品、彫刻ミス

当方のミスによる、不良品(彫刻間違いや商品の欠陥)は商品到着日より
7日以内に当社カスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。
早急に(返品や良品への交換など)対応させていただきます。

●返品期間返品時の扱い

印鑑・スタンプは、商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難なため、
お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは承れません。
その他(オーダーメイドでの作成商品以外)の商品は到着日より
7日以内の返品は可能です。 (未使用に限る)
返送の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

【返品の際にかかる諸経費】
1. お客様が取得された楽天ポイント。
2. 当社より発送の際に掛かった送料実費。
3. 代金引換手数料などの決済手数料金。
4 お振込み手数料を含む返品手数料:864円(税込)
5. その他 (お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます)

返品御希望の際には、必ず当社カスタマーサポート(TEL:06-6225-2110)
またはメールにてご連絡下さい。

※番号をお間違えのない様お掛けください。
事前に「返品」についてのご連絡が無い場合には、商品の返品が承り出来ない
場合がございます。また商品お代金のお支払いが完了している場合は、『銀行振込』
にてご返金に応じます。(送料、代金引換手数料等別途費用は含まれません)
振込手数料はお客さまにご負担いただいております。

商品返送先:〒550-0004 大阪市西区靭本町1-13-1 ドットコムビル
          株式会社ハンコヤドットコム 商品センター(TEL:06-6225-2110)

●免責事項

商品の作成や、商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、商品の不具合
道路交通事情その他天災などによる商品お届け予定日当日の延着や事故等が有る場合、
その他2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
商品のご使用(印鑑登録、公的書類・文書・その他への捺印、配布等)になる前に必ず
商品の内容(印面・彫刻内容、印刷内容等)をご確認下さいますようお願い申し上げます。
ご確認なしに、ご使用後に2次的に発生する問題につきましては、 いかなる場合でも一切の
責任は負いかねます事、事前にご承知ください。

楽天市場の便利な機能