会社概要

株式会社刀川平和農園
〒322-0025 栃木県鹿沼市緑町3-9-17
TEL:0289-65-1714 FAX:0289-65-1688
代表者:刀川貴美子
店舗運営責任者:佐治 辰介(ネット販売G)
店舗セキュリティ責任者:佐治 辰介
店舗連絡先:heiwa@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


プライバシーポリシー

当店では、お客様から提供いただいた情報について以下のとおり取り扱います。

お客様から提供いただいた個人情報は、当店のサービス全般の向上、 および新商品やサービスの開発などの目的のために、統計情報として利用させていただきます。

お客様から提供していただいた個人情報は、機密保持を厳守し、商品の発送などの限られた業務遂行上必要な最小限の基本情報の提供以外に、 お客様の同意を得ることなく、第三者への提供は一切行いません。

但し、以下の場合、個人情報を開示することがございます。
  • 官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示申請があった場合。
  • お客様のお手元に粗品・商品をお届けするために、お名前、ご住所、お電話番号などを運送会社等に伝える必要がある場合。

お問い合わせについて

当店では、お送りいただきました全てのメールに2営業日以内でお返事をしております。営業日に関しては、TOPページの営業日カレンダーをご覧ください。万一、こちらからのメールの返信が届いていない場合は、アドレスエラー(メールアドレスが間違っていた)または、お客様の受信設定の問題、送信時の通信状況の問題等の可能性がございます。
この場合は、お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、下記の連絡先までご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

株式会社 刀川平和農園

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、もしくはリボ払い(カードによってはリボ不可)となります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●ご注文者様と同名義のカードでのお支払いをお願い致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●ご注文後に、カード承認をとらせていただいた時にエラーが生じた場合、こちらからご連絡させていただくことがございます。
 その際、ご注文は一次保留とさせていただきます。ご了承ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


※「毎月10日と25日を超えて売上取消処理がされた場合、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われることがございます。(発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります) この場合、お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。」

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1337583 ラクテン(GARDENINGエンケ゛イトツチタチカワヘイワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 お振込金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
       恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。
お振込みの際、名義人名をよくご確認の上、ご利用ください。  
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・西濃運輸
【備考】
●ご指定いただいた配送業者の代金引換サービスがご利用になれます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 代引手数料:1回のお届けにつき一律 324円(税込)
        恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●まことに申し訳ございませんが、ご注文者とお届け先が異なる場合は、予めご連絡させていただいてからのご発送となりますので、ご了承ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払い方法
 ・佐川急便の「e-コレクトサービス」の場合
  代金は、現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いが可能です。
 ・西濃運輸の「カンガルー代金引換サービス」の場合
  代金は、現金でのお支払いが可能です。
●離島・一部地域にお住まいのお客様は、代金引換がご利用になれない場合がございますので、お問い合わせください。

※大型商品等の大量ご注文時やお届け先ご地域等によりましては、規格や積載量の都合上、宅配便や当店で通常使用している運送会社が使用できないこともございます。この場合、イレギュラー対応としまして代引き決済の利用ができない他の配送会社を使用させていただくことがございます。お客様には、代引き以外でのお支払い方法へご変更をお願いする場合もございますこと、予めご理解、ご了承くださいますようお願いいたします。

※お客様のご都合により、発送した商品をお受け取りにならない場合は、往復の送料をご請求させていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)
 ご利用手数料 :216円(税込):恐れ入りますが、お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、のコンビニ及び郵便局ATMからお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)
   手数料 :216円(税込:恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について
配送業者は、佐川急便と西濃運輸からご選択いただけます(配達先のご地域、サイズ等の事情により配送便をこちらで指定する場合もございます。)
業者によって配送料や配達時間等が異なりますので、内容をご確認頂き、ご希望の配送業者をご選択ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】佐川急便でお届けします。(配送先のご地域やサイズ等の事情により変更する場合がございます)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜1,500円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2800円
1,501〜5,000円 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 3400円
5,001〜6,999円 1800円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 3400円
7,000〜999,999,999円 900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料キャンペーン!(好評につき2018年12月末日まで延長!)
 1配送先について、商品のお買い上げ金額が\7,560(税込・送料別)以上の場合(送料込みの商品・大型商品(ウッドデッキ・ウィスキー樽プランター)などで送料が個別に設定されている商品は、除きます。)、送料が無料となります(沖縄県・北海道・離島・一部地域は除きます)。

※重量物や大型商品の場合、沖縄、離島等一部地域では料金表以外に追加送料が掛かる場合がございます。
●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から5日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より5日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より5日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。(一部地域を除きます)
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前中   
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時
一部地域、商業ビル内のご住所、法人様宛は対応できない場合がございます。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※「種」を時間帯指定でお受け取りになりたい場合はこちらをお選びください。
【送料料金表】  全国一律料金:450円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考!!ご注意下さい!!

お買い上げの商品が【種】と【球根】の場合のみご選択いただけます

●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から7日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より7日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より7日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。(一部地域及び法人様宛(商業ビル)を除きます)
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前中   
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時
一部地域によって対応できない場合がございます。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】※大型商品(フェンス、室外機カバー、シェルフ類等、当店にて指定)は西濃運輸でのお届けとなります。
※通常の宅配便のような日時指定が出来かねる場合がございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜1,500円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 4000円
1,501〜5,000円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 4000円
5,001〜6,999円 1800円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1800円 1800円 4000円
7,000〜999,999,999円 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 2500円 4000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料キャンペーン!(好評につき2018年12月末日まで延長!)
 1配送先について、商品のお買い上げ金額が\7,560(税込・送料別)以上の場合(送料込みの商品・大型商品(ウッドデッキ・ウィスキー樽プランター等)などで送料が個別に設定されている商品は、除きます。)、送料が無料となります(沖縄県・北海道・離島・一部地域は除きます)。
※重量物、大型商品等は、沖縄、離島等一部地域への配達の場合、料金表以外に、追加送料が掛かる場合がございます。

●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から5日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より5日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より5日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前     ・午後

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】※「種」のみ適用なりますので、種以外の商品はメール便は不可となります。
※メール便は、記載頂いたお客様お届け先ご住所の郵便受けへの投函配達となるため、日時の指定や商品の補償はできません。
※ゆうメールにはお問い合わせ番号がございません。
【送料料金表】  全国一律料金:90円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考!!ご注意下さい!!

●メール便は「種」のみの場合にご利用いただけます。

●「種」をご購入頂いた場合でも、土や肥料・園芸資材などメール便ではお届けできない商品とご一緒にご注文いただき、同梱発送をご希望の場合は、宅配便でのお届けとなります。

●メール便は、配達日がご指定いただけません。また、お支払方法が代金引換の場合もご利用いただけません。お急ぎの場合や、お届け日時のご指定をご希望の場合、ご決済方法に代金引換をご利用の場合は、宅配便での配送をご選択下さい。

●ポストへ投函してお届けとなりますので、ポストにお名前のご記載がない場合誤配の原因となります。ご注意下さい。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

発送を伴わない
【備考】※産地から佐川急便にて直送いたします。
※メーカー直送の苗物のため、準備の都合上、お届け日のご希望に沿えない場合がございます。
※お届けご希望時間は備考欄へ記載ください。
※苗の状況等により、やむをえずメーカー欠品が生じた場合は別途ご連絡いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※産地から佐川急便にて直送いたします。
※メーカー直送となりますので、他の商品と同時にご注文頂いている場合は、別々に発送させていただくこととなります。
※お届け日に関しましては、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
※ご希望時間がございましたら記載いたしますので、注文時のご要望欄にご記入ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品価格はすべて、税抜き価格の後に税込み価格を表示させていただく方式となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品が送られていることをご確認ください。

商品の品質や、梱包作業には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違ったものが届いた場合、または商品が不良品・破損品であった場合は、下記の連絡先に商品到着後7日以内にご連絡ください。

すぐに返品・交換をさせていただきます(送料は当店で負担いたします)。

株式会社 刀川平和農園

領収書について
領収書については、各お支払い方法により異なります。下記をご確認下さい。

●銀行振り込みの場合・・・金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に換えさせていただきます。
●代金引換えの場合・・・送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書と換えさせていただきます。
●コンビニ決済の場合・・・セブンイレブンおよびローソンなどの店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書と換えさせていただきます。
●クレジットカード決済の場合・・・お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と換えさせていただきます。

  ※ご事情により、特に当店発行の領収書がご必要の場合は、特段の問題がない限りは発行させていただくことも
ございますので、備考欄等へ指示をご記載ください。
ただし、
・金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は含まれません。
・カード決済等、現金以外でのお支払いの場合は、その旨を記載した領収書となります。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社刀川平和農園

〒322-0025 栃木県鹿沼市緑町3-9-17
TEL:0289-65-1714 FAX:0289-65-1688
代表者:刀川貴美子
店舗運営責任者:佐治 辰介(ネット販売G)
店舗セキュリティ責任者:佐治 辰介
店舗連絡先:heiwa@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

プライバシーポリシー


当店では、お客様から提供いただいた情報について以下のとおり取り扱います。

お客様から提供いただいた個人情報は、当店のサービス全般の向上、 および新商品やサービスの開発などの目的のために、統計情報として利用させていただきます。

お客様から提供していただいた個人情報は、機密保持を厳守し、商品の発送などの限られた業務遂行上必要な最小限の基本情報の提供以外に、 お客様の同意を得ることなく、第三者への提供は一切行いません。

但し、以下の場合、個人情報を開示することがございます。

  • 官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示申請があった場合。
  • お客様のお手元に粗品・商品をお届けするために、お名前、ご住所、お電話番号などを運送会社等に伝える必要がある場合。

お問い合わせについて


当店では、お送りいただきました全てのメールに2営業日以内でお返事をしております。営業日に関しては、TOPページの営業日カレンダーをご覧ください。万一、こちらからのメールの返信が届いていない場合は、アドレスエラー(メールアドレスが間違っていた)または、お客様の受信設定の問題、送信時の通信状況の問題等の可能性がございます。
この場合は、お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、下記の連絡先までご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

株式会社 刀川平和農園

  • 営業日:月曜日から金曜日(祝祭日は除く)
  •     
  • 営業時間:9:00-17:00
  • TEL: 0289-65-1714
  •  
  • ※倉庫作業中等、不在の場合もございますので、なるべくメールにてご連絡をお願いいたします。
  •   
  • FAX:0289-65-1688
  • 担当:佐治、秋山
  • e-mail:heiwa@shop.rakuten.co.jp

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ 

MASTER

リボ 

JCB

リボ 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、もしくはリボ払い(カードによってはリボ不可)となります。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●ご注文者様と同名義のカードでのお支払いをお願い致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●ご注文後に、カード承認をとらせていただいた時にエラーが生じた場合、こちらからご連絡させていただくことがございます。
 その際、ご注文は一次保留とさせていただきます。ご了承ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


※「毎月10日と25日を超えて売上取消処理がされた場合、一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われることがございます。(発行カード会社の締め日等により、引き落としされずにすむケースもあります) この場合、お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。」

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1337583 ラクテン(GARDENINGエンケ゛イトツチタチカワヘイワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 お振込金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
       恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。
お振込みの際、名義人名をよくご確認の上、ご利用ください。  
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換

【業者】

佐川急便・西濃運輸

【備考】


●ご指定いただいた配送業者の代金引換サービスがご利用になれます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
 代引手数料:1回のお届けにつき一律 324円(税込)
        恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●まことに申し訳ございませんが、ご注文者とお届け先が異なる場合は、予めご連絡させていただいてからのご発送となりますので、ご了承ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払い方法
 ・佐川急便の「e-コレクトサービス」の場合
  代金は、現金・クレジットカード・デビットカードでのお支払いが可能です。
 ・西濃運輸の「カンガルー代金引換サービス」の場合
  代金は、現金でのお支払いが可能です。
●離島・一部地域にお住まいのお客様は、代金引換がご利用になれない場合がございますので、お問い合わせください。

※大型商品等の大量ご注文時やお届け先ご地域等によりましては、規格や積載量の都合上、宅配便や当店で通常使用している運送会社が使用できないこともございます。この場合、イレギュラー対応としまして代引き決済の利用ができない他の配送会社を使用させていただくことがございます。お客様には、代引き以外でのお支払い方法へご変更をお願いする場合もございますこと、予めご理解、ご了承くださいますようお願いいたします。

※お客様のご都合により、発送した商品をお受け取りにならない場合は、往復の送料をご請求させていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)
 ご利用手数料 :216円(税込):恐れ入りますが、お客様ご負担となります)
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、のコンビニ及び郵便局ATMからお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)
   手数料 :216円(税込:恐れ入りますが、お客様ご負担でお願いいたします)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

消費税について

商品価格はすべて、税抜き価格の後に税込み価格を表示させていただく方式となっております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

配送業者は、佐川急便と西濃運輸からご選択いただけます(配達先のご地域、サイズ等の事情により配送便をこちらで指定する場合もございます。)
業者によって配送料や配達時間等が異なりますので、内容をご確認頂き、ご希望の配送業者をご選択ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

佐川急便でお届けします。(配送先のご地域やサイズ等の事情により変更する場合がございます)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2800円
1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 3400円
1800円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 3400円
900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料キャンペーン!(好評につき2018年12月末日まで延長!)
 1配送先について、商品のお買い上げ金額が\7,560(税込・送料別)以上の場合(送料込みの商品・大型商品(ウッドデッキ・ウィスキー樽プランター)などで送料が個別に設定されている商品は、除きます。)、送料が無料となります(沖縄県・北海道・離島・一部地域は除きます)。

※重量物や大型商品の場合、沖縄、離島等一部地域では料金表以外に追加送料が掛かる場合がございます。
●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から5日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より5日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より5日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。(一部地域を除きます)
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前中   
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時
一部地域、商業ビル内のご住所、法人様宛は対応できない場合がございます。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※「種」を時間帯指定でお受け取りになりたい場合はこちらをお選びください。

送料料金表

全国一律料金:450円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 !!ご注意下さい!!

お買い上げの商品が【種】と【球根】の場合のみご選択いただけます

●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から7日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より7日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より7日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。(一部地域及び法人様宛(商業ビル)を除きます)
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前中   
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時
一部地域によって対応できない場合がございます。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

※大型商品(フェンス、室外機カバー、シェルフ類等、当店にて指定)は西濃運輸でのお届けとなります。
※通常の宅配便のような日時指定が出来かねる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 4000円
1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 4000円
1800円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1800円 1800円 4000円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 2500円 4000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料キャンペーン!(好評につき2018年12月末日まで延長!)
 1配送先について、商品のお買い上げ金額が\7,560(税込・送料別)以上の場合(送料込みの商品・大型商品(ウッドデッキ・ウィスキー樽プランター等)などで送料が個別に設定されている商品は、除きます。)、送料が無料となります(沖縄県・北海道・離島・一部地域は除きます)。
※重量物、大型商品等は、沖縄、離島等一部地域への配達の場合、料金表以外に、追加送料が掛かる場合がございます。

●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から5日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より5日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より5日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前     ・午後

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

※「種」のみ適用なりますので、種以外の商品はメール便は不可となります。
※メール便は、記載頂いたお客様お届け先ご住所の郵便受けへの投函配達となるため、日時の指定や商品の補償はできません。
※ゆうメールにはお問い合わせ番号がございません。

送料料金表

全国一律料金:90円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 !!ご注意下さい!!

●メール便は「種」のみの場合にご利用いただけます。

●「種」をご購入頂いた場合でも、土や肥料・園芸資材などメール便ではお届けできない商品とご一緒にご注文いただき、同梱発送をご希望の場合は、宅配便でのお届けとなります。

●メール便は、配達日がご指定いただけません。また、お支払方法が代金引換の場合もご利用いただけません。お急ぎの場合や、お届け日時のご指定をご希望の場合、ご決済方法に代金引換をご利用の場合は、宅配便での配送をご選択下さい。

●ポストへ投函してお届けとなりますので、ポストにお名前のご記載がない場合誤配の原因となります。ご注意下さい。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

発送を伴わない

【備考】

※産地から佐川急便にて直送いたします。
※メーカー直送の苗物のため、準備の都合上、お届け日のご希望に沿えない場合がございます。
※お届けご希望時間は備考欄へ記載ください。
※苗の状況等により、やむをえずメーカー欠品が生じた場合は別途ご連絡いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※産地から佐川急便にて直送いたします。
※メーカー直送となりますので、他の商品と同時にご注文頂いている場合は、別々に発送させていただくこととなります。
※お届け日に関しましては、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
※ご希望時間がございましたら記載いたしますので、注文時のご要望欄にご記入ください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品が送られていることをご確認ください。

商品の品質や、梱包作業には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違ったものが届いた場合、または商品が不良品・破損品であった場合は、下記の連絡先に商品到着後7日以内にご連絡ください。

すぐに返品・交換をさせていただきます(送料は当店で負担いたします)。

株式会社 刀川平和農園

  • 営業日:月曜日から金曜日(祝祭日は除く)
  •     
  • 営業時間:9:00-17:00
  • TEL :0289-65-1714
  •  
  • FAX:0289-65-1688
  • 担当:佐治、秋山
  • e-mail:heiwa@shop.rakuten.co.jp


  • ※ご連絡の際は、お客様名、受注番号、お電話番号等をご記載いただきますと、大変助かります。
    但し、下記の項目に当てはまる場合の返品・交換はお受けできませんので、ご注意ください。

    • お届けから8日以上経過した商品
    • お客様のご都合による商品の受け取り拒否や返品や交換
    • お客様が開封してご使用になられた商品
    • 各商品の取扱説明書や使用上の注意事項にそった方法でご使用されなくて不都合が生じた場合
    • 事前にご連絡を頂いていない場合
    • ※ご事情に関わらず、お届け商品を受け取り頂けない場合には、往復送料+別途手数料を請求いたします。
    •   
    • ※発送後のキャンセルは不可です。(発送後でお届け前の段階でのキャンセルは往復送料を頂戴しています)


    • *お手元に届いた商品に不都合がございましたら、まずはご一報ください!

領収書について

領収書については、各お支払い方法により異なります。下記をご確認下さい。

●銀行振り込みの場合・・・金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に換えさせていただきます。
●代金引換えの場合・・・送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書と換えさせていただきます。
●コンビニ決済の場合・・・セブンイレブンおよびローソンなどの店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書と換えさせていただきます。
●クレジットカード決済の場合・・・お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と換えさせていただきます。

  ※ご事情により、特に当店発行の領収書がご必要の場合は、特段の問題がない限りは発行させていただくことも
ございますので、備考欄等へ指示をご記載ください。
ただし、
・金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は含まれません。
・カード決済等、現金以外でのお支払いの場合は、その旨を記載した領収書となります。

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