お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342866 ラクテン(GARDENINGエンケ゛イトツチタチカワヘイワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送業者は、佐川急便と西濃運輸からご選択いただけます(配達先のご地域、サイズ等の事情により配送便をこちらで指定する場合もございます。)
業者によって配送料や配達時間等が異なりますので、内容をご確認頂き、ご希望の配送業者をご選択ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】佐川急便でお届けします。(配送先のご地域やサイズ等の事情により変更する場合がございます)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜1,620円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2800円
1,621〜5,400円 1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 3400円
5,401〜7,559円 1800円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 3400円
7,560〜999,999,999円 900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料キャンペーン!!
 1配送先について、商品のお買い上げ金額が\7,560(税込・送料別)以上の場合(送料込みの商品・大型商品(ウッドデッキ・ウィスキー樽プランター)などで送料が個別に設定されている商品は、除きます。)、送料が無料となります(沖縄県・北海道・離島・一部地域は除きます)。

※重量物や大型商品の場合、沖縄、離島等一部地域では料金表以外に追加送料が掛かる場合がございます。
●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から5日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より5日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より5日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。(一部地域を除きます)
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前中   
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時
一部地域、商業ビル内のご住所、法人様宛は対応できない場合がございます。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※「種」を時間帯指定でお受け取りになりたい場合はこちらをお選びください。
【送料料金表】  全国一律料金:450円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考!!ご注意下さい!!

お買い上げの商品が【種】と【球根】の場合のみご選択いただけます

●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から7日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より7日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より7日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。(一部地域及び法人様宛(商業ビル)を除きます)
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前中   
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時
一部地域によって対応できない場合がございます。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】※大型商品(フェンス、室外機カバー、シェルフ類等、当店にて指定)は西濃運輸でのお届けとなります。
※通常の宅配便のような日時指定が出来かねる場合がございます。(あくまでもご希望日時として記載をいたしますが、指定通りに配達できない場合があります。あらかじめご了承ください。)
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜1,620円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 4000円
1,621〜5,400円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 4000円
5,401〜7,559円 1800円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1800円 1800円 4000円
7,560〜999,999,999円 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 2500円 4000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料キャンペーン!
 1配送先について、商品のお買い上げ金額が\7,560(税込・送料別)以上の場合(送料込みの商品・大型商品(ウッドデッキ・ウィスキー樽プランター等)などで送料が個別に設定されている商品は、除きます。)、送料が無料となります(沖縄県・北海道・離島・一部地域は除きます)。
※重量物、大型商品等は、沖縄、離島等一部地域への配達の場合、料金表以外に、追加送料が掛かる場合がございます。

●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から5日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より5日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より5日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前     ・午後

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】※「種」のみ適用なりますので、種以外の商品は郵送は不可となります。
※郵送便は、記載頂いたお客様お届け先ご住所の郵便受けへの投函配達となるため、日時の指定や商品の補償はできません。
※郵送便にはお問い合わせ番号がございません。
【送料料金表】  全国一律料金:90円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考!!ご注意下さい!!

●メール便は「種」のみの場合にご利用いただけます。

●「種」をご購入頂いた場合でも、土や肥料・園芸資材などメール便ではお届けできない商品とご一緒にご注文いただき、同梱発送をご希望の場合は、宅配便でのお届けとなります。

●メール便は、配達日がご指定いただけません。また、お支払方法が代金引換の場合もご利用いただけません。お急ぎの場合や、お届け日時のご指定をご希望の場合、ご決済方法に代金引換をご利用の場合は、宅配便での配送をご選択下さい。

●ポストへ投函してお届けとなりますので、ポストにお名前のご記載がない場合誤配の原因となります。ご注意下さい。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

発送を伴わない
【備考】※産地から佐川急便にて直送いたします。
※メーカー直送の苗物のため、準備の都合上、お届け日のご希望に沿えない場合がございます。
※お届けご希望時間は備考欄へ記載ください。
※苗の状況等により、やむをえずメーカー欠品が生じた場合は別途ご連絡いたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※産地から佐川急便にて直送いたします。
※メーカー直送となりますので、他の商品と同時にご注文頂いている場合は、別々に発送させていただくこととなります。
※お届け日に関しましては、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
※ご希望時間がございましたら記載いたしますので、注文時のご要望欄にご記入ください。


消費税について
商品価格はすべて、税抜き価格の後に税込み価格を表示させていただく方式となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品にお間違えがないかご確認ください。
 万一ご注文商品と違ったものが届いた場合、または不良や破損品があった場合、対応期限内にご連絡ください。確認次第早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
 なお、お手数お掛けいたしますが、メールでのご連絡の際は状況がわかりやすいように画像等も添付いただけますと大変助かります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
欠品等同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
※交換ではなく返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0289-76-5803

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※ご連絡の際は、お客様名、受注番号等のご記載をいただきますと大変助かります。


返送先

郵便番号
322-0025

住所
栃木県鹿沼市緑町3-9-17

電話番号
0289-76-5803

FAX番号
0289-76-5802


返金・交換についての注意事項

但し、下記の項目に当てはまる場合の返品・交換はお受けできません。

・対応期限(7日以内)を過ぎた商品
・お客様都合による商品の受け取り拒否も含む返品、交換
・お客様により開封してご使用になった後の商品
・各商品の取扱説明書や使用上の注意事項、正しい使用方法に則った方法以外で使用されて生じた不具合、不都合の場合
・事前にご連絡を頂いていない場合
・※ご事情に関わらず、お届け商品をお受け取り頂けない場合は往復送料+別途手数料を請求いたしております。
・※発送後のキャンセルは不可となります。(発送後でお届け前の段階でのキャンセルは往復送料を頂戴しています)
 *お手元に届いた商品に不具合がございましたら、まずはご一報ください。

営業日:月曜から金曜日(祝祭日除く)
営業時間:9:00-17:00

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342866 ラクテン(GARDENINGエンケ゛イトツチタチカワヘイワ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便、西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品価格はすべて、税抜き価格の後に税込み価格を表示させていただく方式となっております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

配送業者は、佐川急便と西濃運輸からご選択いただけます(配達先のご地域、サイズ等の事情により配送便をこちらで指定する場合もございます。)
業者によって配送料や配達時間等が異なりますので、内容をご確認頂き、ご希望の配送業者をご選択ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

佐川急便でお届けします。(配送先のご地域やサイズ等の事情により変更する場合がございます)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2800円
1200円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 3400円
1800円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 3400円
900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料キャンペーン!!
 1配送先について、商品のお買い上げ金額が\7,560(税込・送料別)以上の場合(送料込みの商品・大型商品(ウッドデッキ・ウィスキー樽プランター)などで送料が個別に設定されている商品は、除きます。)、送料が無料となります(沖縄県・北海道・離島・一部地域は除きます)。

※重量物や大型商品の場合、沖縄、離島等一部地域では料金表以外に追加送料が掛かる場合がございます。
●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から5日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より5日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より5日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。(一部地域を除きます)
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前中   
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時
一部地域、商業ビル内のご住所、法人様宛は対応できない場合がございます。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※「種」を時間帯指定でお受け取りになりたい場合はこちらをお選びください。

送料料金表

全国一律料金:450円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 !!ご注意下さい!!

お買い上げの商品が【種】と【球根】の場合のみご選択いただけます

●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から7日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より7日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より7日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。(一部地域及び法人様宛(商業ビル)を除きます)
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前中   
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から21時
一部地域によって対応できない場合がございます。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

※大型商品(フェンス、室外機カバー、シェルフ類等、当店にて指定)は西濃運輸でのお届けとなります。
※通常の宅配便のような日時指定が出来かねる場合がございます。(あくまでもご希望日時として記載をいたしますが、指定通りに配達できない場合があります。あらかじめご了承ください。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 4000円
1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 4000円
1800円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1400円 1800円 1800円 4000円
1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2500円 2500円 4000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料キャンペーン!
 1配送先について、商品のお買い上げ金額が\7,560(税込・送料別)以上の場合(送料込みの商品・大型商品(ウッドデッキ・ウィスキー樽プランター等)などで送料が個別に設定されている商品は、除きます。)、送料が無料となります(沖縄県・北海道・離島・一部地域は除きます)。
※重量物、大型商品等は、沖縄、離島等一部地域への配達の場合、料金表以外に、追加送料が掛かる場合がございます。

●万が一、送料に変更が生じた場合は、メールにてご連絡差し上げます。
●配送日にご指定がある場合は、発注日から5日目以降の日にちをご指定くださいますようお願いいたします。
ただし、決済方法が銀行振り込みおよびコンビニ決済の場合は、ご入金を確認後の発送となりますのでご希望に添えない場合がございますが、ご了承ください。

●配送日の目安は以下の通りです。
  • 決済方法が代引きの場合・・・ご注文日より5日前後
  •   
  • 決済方法が銀行振り込み、コンビニ決済の場合・・・ご入金確認日より5日前後
正確な配送日については、決まり次第メールにてご連絡差し上げます。

●配送時間は、下記の時間帯よりご指定いただくことが出来ます。
 配送時間帯のご指定をされるお客様は、ご注文の際、備考欄よりご選択いただきますようお願いいたします。
・午前     ・午後

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

※「種」のみ適用なりますので、種以外の商品は郵送は不可となります。
※郵送便は、記載頂いたお客様お届け先ご住所の郵便受けへの投函配達となるため、日時の指定や商品の補償はできません。
※郵送便にはお問い合わせ番号がございません。

送料料金表

全国一律料金:90円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 !!ご注意下さい!!

●メール便は「種」のみの場合にご利用いただけます。

●「種」をご購入頂いた場合でも、土や肥料・園芸資材などメール便ではお届けできない商品とご一緒にご注文いただき、同梱発送をご希望の場合は、宅配便でのお届けとなります。

●メール便は、配達日がご指定いただけません。また、お支払方法が代金引換の場合もご利用いただけません。お急ぎの場合や、お届け日時のご指定をご希望の場合、ご決済方法に代金引換をご利用の場合は、宅配便での配送をご選択下さい。

●ポストへ投函してお届けとなりますので、ポストにお名前のご記載がない場合誤配の原因となります。ご注意下さい。

●日本国外への配送は行っておりませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。

発送を伴わない

【備考】

※産地から佐川急便にて直送いたします。
※メーカー直送の苗物のため、準備の都合上、お届け日のご希望に沿えない場合がございます。
※お届けご希望時間は備考欄へ記載ください。
※苗の状況等により、やむをえずメーカー欠品が生じた場合は別途ご連絡いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※産地から佐川急便にて直送いたします。
※メーカー直送となりますので、他の商品と同時にご注文頂いている場合は、別々に発送させていただくこととなります。
※お届け日に関しましては、ご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。
※ご希望時間がございましたら記載いたしますので、注文時のご要望欄にご記入ください。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品にお間違えがないかご確認ください。
 万一ご注文商品と違ったものが届いた場合、または不良や破損品があった場合、対応期限内にご連絡ください。確認次第早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
 なお、お手数お掛けいたしますが、メールでのご連絡の際は状況がわかりやすいように画像等も添付いただけますと大変助かります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

欠品等同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

※交換ではなく返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0289-76-5803

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※ご連絡の際は、お客様名、受注番号等のご記載をいただきますと大変助かります。

返送先

郵便番号

322-0025

住所

栃木県鹿沼市緑町3-9-17

電話番号

0289-76-5803

FAX番号

0289-76-5802

返金・交換についての注意事項

但し、下記の項目に当てはまる場合の返品・交換はお受けできません。

・対応期限(7日以内)を過ぎた商品
・お客様都合による商品の受け取り拒否も含む返品、交換
・お客様により開封してご使用になった後の商品
・各商品の取扱説明書や使用上の注意事項、正しい使用方法に則った方法以外で使用されて生じた不具合、不都合の場合
・事前にご連絡を頂いていない場合
・※ご事情に関わらず、お届け商品をお受け取り頂けない場合は往復送料+別途手数料を請求いたしております。
・※発送後のキャンセルは不可となります。(発送後でお届け前の段階でのキャンセルは往復送料を頂戴しています)
 *お手元に届いた商品に不具合がございましたら、まずはご一報ください。

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