ひできについて
株式会社　ひでき　は婦人服オーダー、小売のお店を3店舗展開しています。

当サイト、ブティックひでき に掲載のお洋服のほか、
当店で販売中の服地を使用したオリジナルレディスウェアを
各種ご覧いただけます。

ぜひお気軽にご来店くださいませ。
　
ブティックひでき　せんちゅう PAL店
　　大阪府豊中市新千里東町1丁目6番　せんちゅうPAL 3階
　　営業時間/10:00〜19:00
　　定休日/第３水曜日
　　TEL:06-6831-4945

ブティックひでき 夕陽丘店
　　大阪市天王寺区上本町9丁目2-7　夕陽丘セントポリア1F
　　営業時間/10:00〜18:00
　　定休日/第２水曜日・第３日曜日
　　TEL:06-6772-0648

ひでき　アトリエ
　　大阪市天王寺区小宮町9-27　(株) ひでき 4階

株式会社ひでき
〒543-0036 大阪府大阪市天王寺区小宮町 9-27
TEL:06-6772-1406 FAX:06-6772-7738
代表者:角田 秀哉
店舗運営責任者:角田　秀哉(服地部)
店舗セキュリティ責任者:角田　秀哉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 17:30
火 09:30 〜 17:30
水 09:30 〜 17:30
木 09:30 〜 17:30
金 09:30 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

実店舗での服地販売について
●祝祭日を除く毎週 木 金 土曜日のみ、大阪市天王寺区のひでき本社にて服地の販売を行っております。
●営業時間は 10:00〜18:00 。最寄り駅は、大阪市地下鉄谷町線「四天王寺前夕陽丘」駅です。
●当サイトに掲載の商品はすべて実店舗にてご覧いただけます。
　店頭に陳列されていない商品もございますので、
　ご覧になりたい生地の型番などをメモしてからお越しいただけたら幸いです。
●その他、詳細につきましては電話・メールでお気軽にお問い合わせくださいませ。
●上記営業日時以外にお越しいただいても対応できる係員が居りません。どうぞご了承下さい。
楽天市場店　営業時間について
●２４時間、いつでもお買い物できます。代金決済完了後、通常３営業日以内に商品を発送しております。
●営業時間は　10:00〜18:00 です。お電話でのお問い合わせは営業時間にお願いいたします。
●定休日は、毎週土・日曜日、祝祭日です。商品の発送業務、電話でのお問い合わせ、メールの送信もお休みとさせていただきます。ご了承下さい。
生地サンプルのお届けについて
●お一人様10点まで、無料で生地サンプルをお届けいたします。お申し込みは商品ページの「サンプル請求（無料）」のボタンからお願いいたします。
●10点を越えるサンプルをご希望の場合、有料にて承っております。料金は、10点を超過したサンプル1点につき10円です。
●無料でのサンプル請求のご利用は、一週間に一度程度としてくださいませ。
●生地サンプルは 普通郵便 または ゆうメール にてお届けさせていただきます。送料は無料です。
●商品ページに「サンプル請求（無料）」のボタンのない商品は生地サンプルのご用意がございません。
また、完売の商品につきましては、サンプルの配布を終了させていただきます。ご了承下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2357235 ラクテン（ヨ−ロツハ゜フクシ゛ノヒテ゛キ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
商品は、宅配便 (クロネコヤマト宅急便) または メール便 (ネコポス) でお届けいたします。

* 生地サンプル配送について
　　　　 ●ゆうメール(冊子小包) にてお届けいたします。
　　　　 ●送料は無料です。
　　　　 ●お荷物はご自宅ポストへの配達となります。
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●配送料金は税込 680円（北海道・沖縄は1,400円）です。

●商品代金 税込 5,500円 (北海道・沖縄は 8,000円) お買い上げで送料無料となります。

●商品は、代金決済完了後、通常2日〜5日程度でお届けいたします。
ただし、洋服のお仕立て商品・サイズ調整商品・お直し商品については下記の製作期間がかかります。

・お仕立て商品：3週間〜1ヶ月程度
・お直し：2週間程度

●お届け日時のご指定が可能です。（基本的に、お急ぎの場合は日時をご指定頂かない方が早くお届けできます。）

ご注文日より3営業日以降の指定日でお願いいたします。
お届け時間帯は、 a.午前中　b.14時〜16時　c.16時〜18時　d.18時〜20時　e.19時〜21時　の中からお選びくださいませ。

お仕立て商品、サイズ調整商品、お直し商品につきましては、
仕上がり日をメールでお知らせいたしますので、その際にお届け日時をご指定ください。

●お届け商品の重さが25kgを超える場合、または、3辺の長さが1.6mを超える大きさの場合、
クロネコヤマト宅急便ではお取り扱いできません。
後ほどメールにて別の配送方法をご案内させていただきますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。

●商品が品切れの場合、お問い合わせの事項がある場合、その他の事情で
お届けに日数を要する場合は、別途メールにてお客様にご連絡致します。
土曜・日曜・祭日・その他当店の休業日は商品の発送業務及びメールの発送はお休みとさせて頂きますのでご了承ください。

送料 680円（税込)（北海道・沖縄は1,400円 税込)。
商品代金税込 5,500円 (北海道・沖縄は 8,000円)以上お買い上げで送料無料！
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,499円 1400円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1400円
5,500〜7,999円 1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
8,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】■ご注意下さい■　

●メール便(ネコポス)での発送は、発送可能商品・数量が限られています。
　 1. メール便での御手配は、当店の商品ページ内に [メール便対応] と記載のある商品に限ります。
　 2. メール便対応の各商品ページ内で規定した長さ以内のご注文に限ります。
　 3. お支払い方法に「代金引換」はお選びいただけません。
　 4. メール便対応商品以外のご注文、メール便でのご手配が可能な容量を超えるご注文、代金引換でのご注文など、メール便でご手配できないご注文の場合は、通常便 (クロネコヤマト宅急便) に変更して御手配いたしますのでご了承下さい。
　 5.ご購入時、初期設定では「宅配便」での配送が選ばれています。 メール便での発送をご希望の場合は、「配送方法の変更」から メール便を選んでご注文ください。

●配送料金は全国一律290円（税込み）です。（北海道・沖縄・離島も別料金は掛かりません。）

●「あす楽」サービスは対象外です。

●通常の郵便物と同様にお客様宅のポストに投函されます。配達日時および曜日の指定はできません。
　　縦:約35cm、横:約44cm、厚さ:約2.5cm の大きさの梱包でお届けします。お届け先の郵便受けに入らない場合、お届けできませんのでご注意下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：290円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お届けした生地にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
「届いた生地がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

ご覧いただく環境により、画像と実際の生地とは違って見えることがあります。
また、服地の風合いは画像だけではわかりづらいものです。
ご注文の前に、まず無料サンプルを請求されることを強くお勧めいたします。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お届けした生地にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
「届いた生地がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

ご覧いただく環境により、画像と実際の生地とは違って見えることがあります。
また、服地の風合いは画像だけではわかりづらいものです。
ご注文の前に、まず無料サンプルを請求されることを強くお勧めいたします。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6772-1406

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
543-0036

住所
大阪府大阪市天王寺区小宮町 9-27

電話番号
06-6772-1406

FAX番号
06-6772-7738


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●生地は基本的に中表（内側を表にして）畳んでいます。ご注文の商品が届いたら、まずは広げて商品の状態をご確認くださいませ。

　　誤った商品が届いた場合、商品にキズ・汚れなどの問題があった場合、
　　配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
　　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

　　返送先住所：〒543-0036　大阪市天王寺区小宮町9-27
　　　　　株式会社ひでき　担当　角田
　　　　　tel : 06-6772-1406

　　商品に問題があった場合、または誤った商品が届いた場合も、
　　裁断・縫製など、お客様が既にご使用になられた場合、商品到着後8日以上経過している場合には、
　　ご返品・交換は一切お受けできません。ご了承下さい。

●服地・生地の返品・交換は基本的にお受けできません。

　　お届けした生地にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
　　「届いた生地がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

　　ご覧いただく環境により、画像と実際の生地とは違って見えることがあります。
　　また、服地の風合いは画像だけではわかりづらいものです。
　　ご注文の前に、まず無料サンプルを請求されることを強くお勧めいたします。

　　＊止むを得ない事情で返品をご希望の場合は、必ず商品のご返送前に
　　　メールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
　　　当店への連絡なく商品をご返送いただいた場合、一切のご返品はお受けできません。

●ご注文後のキャンセル・変更は出来るだけご遠慮ください。

　　ご注文いただいた生地・服地は、当店で在庫の確認が出来次第にカットの作業に入ります。
　　ご注文後のキャンセル・変更などは出来るだけお控えください。

●カットが曲がっている場合がございます。ご了承ください。

　　ご注文を頂いた生地は、基本的に一枚一枚ご希望の長さにカットしてご手配しております。
　　手作業での裁断のため、どうしてもある程度の歪み・曲がりが生じることがあります。
　　歪み・曲がりが生じた場合もご注文の長さが確保できるよう、若干長めにご用意しておりますので、何卒ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

●生地の耳（両端）部分の問題はご容赦ください。 また、耳の部分はカットしてご使用ください。

　　生地の左右の端の部分を「耳」と呼びますが、耳の部分は以下のような状態であることが往々にしてございます。

　　・織りおよびプリント工程の際についた小さい穴や破れ、検品時や整反時に入ったハサミの切れ込みがある。
　　・織りやプリントの乱れ、インク汚れ、検反時に記されたマーク跡がある。
　　・ニット生地において、ほつれやゆがみ、丸まりを防止するために、耳脇が樹脂で固定されている。
　　・輸送時についた汚れがある。

　　生地の耳部分にある上記のような問題は、検反の対象外とさせていただいております。
　　両耳部分を除いた長さを「生地巾」として記載しております。
　　生地巾として記載の長さ分が問題なく確保できている場合は、良品として扱わせていただいております。
　　恐れ入りますが、生地の耳の部分は使用せず、切り落として作業してください。
　　何卒ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

●洋服のお仕立て商品・サイズ調整済み商品の返品、交換はお受けできません。

　　お届けした商品にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
　　「届いた商品がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

　　返品時にご負担いただく送料は、
　　1.当店からの発送に要した送料
　　2.お客様から当店への返送に要した送料(実費)
　　3.(代金引換の場合)代引手数料324円
　　です。

　　商品代金 税込 5,500円以上 (北海道 沖縄は 8,000円以上) のご注文で、ご注文の際には送料が無料でご返品後の商品代金が上記未満となった場合、
　　また、送料無料の商品をご返品になった場合、当店からの発送料(680円または1,400円）は追加で申し受けます。

　　また、長期のご不在でご注文商品が当店に返送された場合も、上記の通り送料をご請求させていただくことになります。
返品条件等販売に関する重要事項
1）返品について

　●生地は基本的に中表（内側を表にして）畳んでいます。ご注文の商品が届いたら、まずは広げて商品の状態をご確認くださいませ。

　　誤った商品が届いた場合、商品にキズ・汚れなどの問題があった場合、
　　配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
　　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

　　返送先住所：〒543-0036　大阪市天王寺区小宮町9-27
　　　　　株式会社ひでき　担当　角田
　　　　　tel : 06-6772-1406

　　商品に問題があった場合、または誤った商品が届いた場合も、
　　裁断・縫製など、お客様が既にご使用になられた場合、商品到着後8日以上経過している場合には、
　　ご返品・交換は一切お受けできません。ご了承下さい。

　●服地・生地の返品・交換は基本的にお受けできません。

　　お届けした生地にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
　　「届いた生地がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

　　ご覧いただく環境により、画像と実際の生地とは違って見えることがあります。
　　また、服地の風合いは画像だけではわかりづらいものです。
　　ご注文の前に、まず無料サンプルを請求されることを強くお勧めいたします。

　　＊止むを得ない事情で返品をご希望の場合は、必ず商品のご返送前に
　　　メールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
　　　当店への連絡なく商品をご返送いただいた場合、一切のご返品はお受けできません。

　●ご注文後のキャンセル・変更は出来るだけご遠慮ください。

　　ご注文いただいた生地・服地は、当店で在庫の確認が出来次第にカットの作業に入ります。
　　ご注文後のキャンセル・変更などは出来るだけお控えください。

　●カットが曲がっている場合がございます。ご了承ください。

　　ご注文を頂いた生地は、基本的に一枚一枚ご希望の長さにカットしてご手配しております。
　　手作業での裁断のため、どうしてもある程度の歪み・曲がりが生じることがあります。
　　歪み・曲がりが生じた場合もご注文の長さが確保できるよう、若干長めにご用意しておりますので、
　　何卒ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

　●生地の耳（両端）部分の問題はご容赦ください。 また、耳の部分はカットしてご使用ください。

　　生地の左右の端の部分を「耳」と呼びますが、耳の部分は以下のような状態であることが往々にしてございます。

　　・織りおよびプリント工程の際についた、小さい穴や破れがある。
　　・織りやプリントの乱れ、インク汚れ、検反時に記されたマーク跡がある。
　　・ニット生地において、ほつれやゆがみ、丸まりを防止するために、耳脇が樹脂で固定されている。
　　・輸送時についた汚れがある。

　　生地の耳部分にある上記のような問題は、検反の対象外とさせていただいております。
　　両耳部分を除いた長さを「生地巾」として記載しております。
　　生地巾として記載の長さ分が問題なく確保できている場合は、良品として扱わせていただいております。
　　恐れ入りますが、生地の耳の部分は使用せず、切り落として作業してください。
　　何卒ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

　●洋服のお仕立て商品・サイズ調整済み商品の返品、交換はお受けできません。

　　お届けした商品にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
　　「届いた商品がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

　●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

　　返品時にご負担いただく送料は、
　　1.当店からの発送に要した送料
　　2.お客様から当店への返送に要した送料(実費)
　　3.(代金引換の場合)代引手数料324円
　　です。

　　商品代金 税込 6,480円以上 (北海道 沖縄は 10,800円以上) のご注文で、ご注文の際には送料が無料で
　　ご返品後の商品代金が上記未満となった場合、
　　また、送料無料の商品をご返品になった場合、
　　当店からの発送料(648円または1,296円）は追加で申し受けます。

　　また、長期のご不在でご注文商品が当店に返送された場合も、
　　上記の通り送料をご請求させていただくことになります。

2) 商品のお届け時期

　●弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

ひできについて

株式会社ひでき

〒543-0036 大阪府大阪市天王寺区小宮町 9-27
TEL:06-6772-1406 FAX:06-6772-7738
代表者:角田 秀哉
店舗運営責任者:角田　秀哉(服地部)
店舗セキュリティ責任者:角田　秀哉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 17:30
火 09:30 〜 17:30
水 09:30 〜 17:30
木 09:30 〜 17:30
金 09:30 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

株式会社　ひでき　は婦人服オーダー、小売のお店を3店舗展開しています。

当サイト、ブティックひでき に掲載のお洋服のほか、
当店で販売中の服地を使用したオリジナルレディスウェアを
各種ご覧いただけます。

ぜひお気軽にご来店くださいませ。
　
ブティックひでき　せんちゅう PAL店
　　大阪府豊中市新千里東町1丁目6番　せんちゅうPAL 3階
　　営業時間/10:00〜19:00
　　定休日/第３水曜日
　　TEL:06-6831-4945

ブティックひでき 夕陽丘店
　　大阪市天王寺区上本町9丁目2-7　夕陽丘セントポリア1F
　　営業時間/10:00〜18:00
　　定休日/第２水曜日・第３日曜日
　　TEL:06-6772-0648

ひでき　アトリエ
　　大阪市天王寺区小宮町9-27　(株) ひでき 4階

実店舗での服地販売について

●祝祭日を除く毎週 木 金 土曜日のみ、大阪市天王寺区のひでき本社にて服地の販売を行っております。
●営業時間は 10:00〜18:00 。最寄り駅は、大阪市地下鉄谷町線「四天王寺前夕陽丘」駅です。
●当サイトに掲載の商品はすべて実店舗にてご覧いただけます。
　店頭に陳列されていない商品もございますので、
　ご覧になりたい生地の型番などをメモしてからお越しいただけたら幸いです。
●その他、詳細につきましては電話・メールでお気軽にお問い合わせくださいませ。
●上記営業日時以外にお越しいただいても対応できる係員が居りません。どうぞご了承下さい。

楽天市場店　営業時間について

●２４時間、いつでもお買い物できます。代金決済完了後、通常３営業日以内に商品を発送しております。
●営業時間は　10:00〜18:00 です。お電話でのお問い合わせは営業時間にお願いいたします。
●定休日は、毎週土・日曜日、祝祭日です。商品の発送業務、電話でのお問い合わせ、メールの送信もお休みとさせていただきます。ご了承下さい。

生地サンプルのお届けについて

●お一人様10点まで、無料で生地サンプルをお届けいたします。お申し込みは商品ページの「サンプル請求（無料）」のボタンからお願いいたします。
●10点を越えるサンプルをご希望の場合、有料にて承っております。料金は、10点を超過したサンプル1点につき10円です。
●無料でのサンプル請求のご利用は、一週間に一度程度としてくださいませ。
●生地サンプルは 普通郵便 または ゆうメール にてお届けさせていただきます。送料は無料です。
●商品ページに「サンプル請求（無料）」のボタンのない商品は生地サンプルのご用意がございません。
また、完売の商品につきましては、サンプルの配布を終了させていただきます。ご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2357235 ラクテン（ヨ−ロツハ゜フクシ゛ノヒテ゛キ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

商品は、宅配便 (クロネコヤマト宅急便) または メール便 (ネコポス) でお届けいたします。

* 生地サンプル配送について
　　　　 ●ゆうメール(冊子小包) にてお届けいたします。
　　　　 ●送料は無料です。
　　　　 ●お荷物はご自宅ポストへの配達となります。

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●配送料金は税込 680円（北海道・沖縄は1,400円）です。

●商品代金 税込 5,500円 (北海道・沖縄は 8,000円) お買い上げで送料無料となります。

●商品は、代金決済完了後、通常2日〜5日程度でお届けいたします。
ただし、洋服のお仕立て商品・サイズ調整商品・お直し商品については下記の製作期間がかかります。

・お仕立て商品：3週間〜1ヶ月程度
・お直し：2週間程度

●お届け日時のご指定が可能です。（基本的に、お急ぎの場合は日時をご指定頂かない方が早くお届けできます。）

ご注文日より3営業日以降の指定日でお願いいたします。
お届け時間帯は、 a.午前中　b.14時〜16時　c.16時〜18時　d.18時〜20時　e.19時〜21時　の中からお選びくださいませ。

お仕立て商品、サイズ調整商品、お直し商品につきましては、
仕上がり日をメールでお知らせいたしますので、その際にお届け日時をご指定ください。

●お届け商品の重さが25kgを超える場合、または、3辺の長さが1.6mを超える大きさの場合、
クロネコヤマト宅急便ではお取り扱いできません。
後ほどメールにて別の配送方法をご案内させていただきますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。

●商品が品切れの場合、お問い合わせの事項がある場合、その他の事情で
お届けに日数を要する場合は、別途メールにてお客様にご連絡致します。
土曜・日曜・祭日・その他当店の休業日は商品の発送業務及びメールの発送はお休みとさせて頂きますのでご了承ください。

送料 680円（税込)（北海道・沖縄は1,400円 税込)。
商品代金税込 5,500円 (北海道・沖縄は 8,000円)以上お買い上げで送料無料！

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1400円
1400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

■ご注意下さい■　

●メール便(ネコポス)での発送は、発送可能商品・数量が限られています。
　 1. メール便での御手配は、当店の商品ページ内に [メール便対応] と記載のある商品に限ります。
　 2. メール便対応の各商品ページ内で規定した長さ以内のご注文に限ります。
　 3. お支払い方法に「代金引換」はお選びいただけません。
　 4. メール便対応商品以外のご注文、メール便でのご手配が可能な容量を超えるご注文、代金引換でのご注文など、メール便でご手配できないご注文の場合は、通常便 (クロネコヤマト宅急便) に変更して御手配いたしますのでご了承下さい。
　 5.ご購入時、初期設定では「宅配便」での配送が選ばれています。 メール便での発送をご希望の場合は、「配送方法の変更」から メール便を選んでご注文ください。

●配送料金は全国一律290円（税込み）です。（北海道・沖縄・離島も別料金は掛かりません。）

●「あす楽」サービスは対象外です。

●通常の郵便物と同様にお客様宅のポストに投函されます。配達日時および曜日の指定はできません。
　　縦:約35cm、横:約44cm、厚さ:約2.5cm の大きさの梱包でお届けします。お届け先の郵便受けに入らない場合、お届けできませんのでご注意下さい。

送料料金表

全国一律料金：290円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　5500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お届けした生地にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
「届いた生地がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

ご覧いただく環境により、画像と実際の生地とは違って見えることがあります。
また、服地の風合いは画像だけではわかりづらいものです。
ご注文の前に、まず無料サンプルを請求されることを強くお勧めいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お届けした生地にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
「届いた生地がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

ご覧いただく環境により、画像と実際の生地とは違って見えることがあります。
また、服地の風合いは画像だけではわかりづらいものです。
ご注文の前に、まず無料サンプルを請求されることを強くお勧めいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6772-1406

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

543-0036

住所

大阪府大阪市天王寺区小宮町 9-27

電話番号

06-6772-1406

FAX番号

06-6772-7738

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●生地は基本的に中表（内側を表にして）畳んでいます。ご注文の商品が届いたら、まずは広げて商品の状態をご確認くださいませ。

　　誤った商品が届いた場合、商品にキズ・汚れなどの問題があった場合、
　　配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
　　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

　　返送先住所：〒543-0036　大阪市天王寺区小宮町9-27
　　　　　株式会社ひでき　担当　角田
　　　　　tel : 06-6772-1406

　　商品に問題があった場合、または誤った商品が届いた場合も、
　　裁断・縫製など、お客様が既にご使用になられた場合、商品到着後8日以上経過している場合には、
　　ご返品・交換は一切お受けできません。ご了承下さい。

●服地・生地の返品・交換は基本的にお受けできません。

　　お届けした生地にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
　　「届いた生地がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

　　ご覧いただく環境により、画像と実際の生地とは違って見えることがあります。
　　また、服地の風合いは画像だけではわかりづらいものです。
　　ご注文の前に、まず無料サンプルを請求されることを強くお勧めいたします。

　　＊止むを得ない事情で返品をご希望の場合は、必ず商品のご返送前に
　　　メールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
　　　当店への連絡なく商品をご返送いただいた場合、一切のご返品はお受けできません。

●ご注文後のキャンセル・変更は出来るだけご遠慮ください。

　　ご注文いただいた生地・服地は、当店で在庫の確認が出来次第にカットの作業に入ります。
　　ご注文後のキャンセル・変更などは出来るだけお控えください。

●カットが曲がっている場合がございます。ご了承ください。

　　ご注文を頂いた生地は、基本的に一枚一枚ご希望の長さにカットしてご手配しております。
　　手作業での裁断のため、どうしてもある程度の歪み・曲がりが生じることがあります。
　　歪み・曲がりが生じた場合もご注文の長さが確保できるよう、若干長めにご用意しておりますので、何卒ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

●生地の耳（両端）部分の問題はご容赦ください。 また、耳の部分はカットしてご使用ください。

　　生地の左右の端の部分を「耳」と呼びますが、耳の部分は以下のような状態であることが往々にしてございます。

　　・織りおよびプリント工程の際についた小さい穴や破れ、検品時や整反時に入ったハサミの切れ込みがある。
　　・織りやプリントの乱れ、インク汚れ、検反時に記されたマーク跡がある。
　　・ニット生地において、ほつれやゆがみ、丸まりを防止するために、耳脇が樹脂で固定されている。
　　・輸送時についた汚れがある。

　　生地の耳部分にある上記のような問題は、検反の対象外とさせていただいております。
　　両耳部分を除いた長さを「生地巾」として記載しております。
　　生地巾として記載の長さ分が問題なく確保できている場合は、良品として扱わせていただいております。
　　恐れ入りますが、生地の耳の部分は使用せず、切り落として作業してください。
　　何卒ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

●洋服のお仕立て商品・サイズ調整済み商品の返品、交換はお受けできません。

　　お届けした商品にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
　　「届いた商品がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

　　返品時にご負担いただく送料は、
　　1.当店からの発送に要した送料
　　2.お客様から当店への返送に要した送料(実費)
　　3.(代金引換の場合)代引手数料324円
　　です。

　　商品代金 税込 5,500円以上 (北海道 沖縄は 8,000円以上) のご注文で、ご注文の際には送料が無料でご返品後の商品代金が上記未満となった場合、
　　また、送料無料の商品をご返品になった場合、当店からの発送料(680円または1,400円）は追加で申し受けます。

　　また、長期のご不在でご注文商品が当店に返送された場合も、上記の通り送料をご請求させていただくことになります。

返品条件等販売に関する重要事項

1）返品について

　●生地は基本的に中表（内側を表にして）畳んでいます。ご注文の商品が届いたら、まずは広げて商品の状態をご確認くださいませ。

　　誤った商品が届いた場合、商品にキズ・汚れなどの問題があった場合、
　　配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
　　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

　　返送先住所：〒543-0036　大阪市天王寺区小宮町9-27
　　　　　株式会社ひでき　担当　角田
　　　　　tel : 06-6772-1406

　　商品に問題があった場合、または誤った商品が届いた場合も、
　　裁断・縫製など、お客様が既にご使用になられた場合、商品到着後8日以上経過している場合には、
　　ご返品・交換は一切お受けできません。ご了承下さい。

　●服地・生地の返品・交換は基本的にお受けできません。

　　お届けした生地にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
　　「届いた生地がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

　　ご覧いただく環境により、画像と実際の生地とは違って見えることがあります。
　　また、服地の風合いは画像だけではわかりづらいものです。
　　ご注文の前に、まず無料サンプルを請求されることを強くお勧めいたします。

　　＊止むを得ない事情で返品をご希望の場合は、必ず商品のご返送前に
　　　メールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
　　　当店への連絡なく商品をご返送いただいた場合、一切のご返品はお受けできません。

　●ご注文後のキャンセル・変更は出来るだけご遠慮ください。

　　ご注文いただいた生地・服地は、当店で在庫の確認が出来次第にカットの作業に入ります。
　　ご注文後のキャンセル・変更などは出来るだけお控えください。

　●カットが曲がっている場合がございます。ご了承ください。

　　ご注文を頂いた生地は、基本的に一枚一枚ご希望の長さにカットしてご手配しております。
　　手作業での裁断のため、どうしてもある程度の歪み・曲がりが生じることがあります。
　　歪み・曲がりが生じた場合もご注文の長さが確保できるよう、若干長めにご用意しておりますので、
　　何卒ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

　●生地の耳（両端）部分の問題はご容赦ください。 また、耳の部分はカットしてご使用ください。

　　生地の左右の端の部分を「耳」と呼びますが、耳の部分は以下のような状態であることが往々にしてございます。

　　・織りおよびプリント工程の際についた、小さい穴や破れがある。
　　・織りやプリントの乱れ、インク汚れ、検反時に記されたマーク跡がある。
　　・ニット生地において、ほつれやゆがみ、丸まりを防止するために、耳脇が樹脂で固定されている。
　　・輸送時についた汚れがある。

　　生地の耳部分にある上記のような問題は、検反の対象外とさせていただいております。
　　両耳部分を除いた長さを「生地巾」として記載しております。
　　生地巾として記載の長さ分が問題なく確保できている場合は、良品として扱わせていただいております。
　　恐れ入りますが、生地の耳の部分は使用せず、切り落として作業してください。
　　何卒ご理解の上、ご了承くださいますよう、宜しくお願いいたします。

　●洋服のお仕立て商品・サイズ調整済み商品の返品、交換はお受けできません。

　　お届けした商品にキズ・汚れなどの問題があった場合を除き、
　　「届いた商品がイメージと違った」、「購入後に不要になった」といった理由でのご返品はお受けできません。

　●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

　　返品時にご負担いただく送料は、
　　1.当店からの発送に要した送料
　　2.お客様から当店への返送に要した送料(実費)
　　3.(代金引換の場合)代引手数料324円
　　です。

　　商品代金 税込 6,480円以上 (北海道 沖縄は 10,800円以上) のご注文で、ご注文の際には送料が無料で
　　ご返品後の商品代金が上記未満となった場合、
　　また、送料無料の商品をご返品になった場合、
　　当店からの発送料(648円または1,296円）は追加で申し受けます。

　　また、長期のご不在でご注文商品が当店に返送された場合も、
　　上記の通り送料をご請求させていただくことになります。

2) 商品のお届け時期

　●弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

楽天市場の便利な機能