会社概要

株式会社インターフオルム
〒650-0041 兵庫県神戸市中央区新港町5-1
TEL:078-392-8423 FAX:078-392-8427
代表者:橋本 謹也
店舗運営責任者:大槻 崇史(営業部)
店舗セキュリティ責任者:大 槻崇史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　月−金曜日　10:00−17:00
　　 ※土日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2092908 ラクテン（ＩＮＴＥＲＦＯＲＭ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】日本郵便 もしくは ヤマト運輸 にて発送いたします。
※配送会社のご指定はいただけません。
【　配送希望時間帯をご指定いただけます　】
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。

[ 商品発送のタイミング ]
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
日時指定をされた場合は、お届け日に合わせて発送いたします。
※「○月入荷予定」と記載のあるものは入荷次第の発送手配となります。
※海外への発送はいたしておりません。
※プレゼント包装は承っておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1760円 1155円 1155円 1100円 1100円 990円 990円 946円 990円 990円 1100円 1100円 1760円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】※配送会社のご指定はいただけません。

【　配送希望時間帯をご指定いただけます　】
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。

[ 商品発送のタイミング ]
ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※前払いの場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
日時指定をされた場合は、お届け日に合わせて発送いたします。
※「○月入荷予定」と記載のあるものは入荷次第の発送手配となります。
※海外への発送はいたしておりません。
※プレゼント包装は承っておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 3025円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6006円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】※配送会社のご指定はいただけません。

【　配送希望時間帯をご指定いただけます　】
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。

[ 商品発送のタイミング ]
ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※前払いの場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
日時指定をされた場合は、お届け日に合わせて発送いたします。
※「○月入荷予定」と記載のあるものは入荷次第の発送手配となります。
※海外への発送はいたしておりません。
※プレゼント包装は承っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【 ご注意ください 】
※ポスト投函をもって配達完了となります。
※配達日時の指定はできません。
※代金引換はできません。

[ 商品発送のタイミング ]
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
※「○月入荷予定」と記載のあるものは入荷次第の発送手配となります。
※海外への発送はいたしておりません。
※プレゼント包装は承っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送後のキャンセルはお受けできません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
・クレジットカードの場合は発送後の請求となりますので、請求はございません。
・前払いの場合は楽天より返金手続きがなされます。手数料については楽天へご確認ください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
輸送事故などにより商品が破損していた場合、万が一商品に不具合があった場合は、到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。
※商品の色味やサイズ等の個体差ならびに個人差のある理由や、些細なキズ、色ムラ、気泡など弊社出荷基準を満たす場合は返金の対象とはなりません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
不具合内容と返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

※照明、時計についてはご購入日より1年間の保証期間を設けております。(電球や電池などの消耗品を除く)



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
輸送事故などにより商品が破損していた場合、万が一商品に不具合があった場合は、到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
※商品の色味やサイズ等の個体差ならびに個人差のある理由や、些細なキズ、色ムラ、気泡など弊社出荷基準を満たす場合は交換の対象とはなりません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
不具合内容と交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

※照明、時計についてはご購入日より1年間の保証期間を設けております。(電球や電池などの消耗品を除く)



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
078-392-8423

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
650-0041

住所
兵庫県神戸市中央区新港町5-1

電話番号
078-392-8423

FAX番号
078-392-8427


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品発送後は商品の初期不良の場合を除き、返品をお受けしておりません。
事前に詳細をご確認の上お買い求めください。
商品についてご不明な点がございましたら、各ページのお問い合わせボタンよりお気軽にお問い合わせください。
返品について
輸送事故などにより商品が破損していた場合、
到着後7日以内にお電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

商品発送後のお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。
※商品の色味やサイズ等の個人差のある理由や、弊社出荷基準を満たす些細なキズ、色ムラ等も含みます。
商品についてご不明な点がございましたら、事前に各ページのお問い合わせボタンより、お気軽にお問い合わせください。

【返品連絡先】　　株式会社　インターフォルム
【電話番号】　　　078-392-8423
【メールアドレス】interform-inc_3@shop.rakuten.co.jp
【返送先住所】　　〒650-0041 神戸市中央区新港町5-1
※ご連絡がない返送による返品・交換はお受けいたしかねますので、必ず内容のご連絡後にお願いします。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社インターフオルム

〒650-0041 兵庫県神戸市中央区新港町5-1
TEL:078-392-8423 FAX:078-392-8427
代表者:橋本 謹也
店舗運営責任者:大槻 崇史(営業部)
店舗セキュリティ責任者:大 槻崇史
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　月−金曜日　10:00−17:00
　　 ※土日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2092908 ラクテン（ＩＮＴＥＲＦＯＲＭ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

日本郵便 もしくは ヤマト運輸 にて発送いたします。
※配送会社のご指定はいただけません。
【　配送希望時間帯をご指定いただけます　】
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。

[ 商品発送のタイミング ]
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
日時指定をされた場合は、お届け日に合わせて発送いたします。
※「○月入荷予定」と記載のあるものは入荷次第の発送手配となります。
※海外への発送はいたしておりません。
※プレゼント包装は承っておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 1155円 1155円 1100円 1100円 990円 990円 946円 990円 990円 1100円 1100円 1760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※配送会社のご指定はいただけません。

【　配送希望時間帯をご指定いただけます　】
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。

[ 商品発送のタイミング ]
ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※前払いの場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
日時指定をされた場合は、お届け日に合わせて発送いたします。
※「○月入荷予定」と記載のあるものは入荷次第の発送手配となります。
※海外への発送はいたしておりません。
※プレゼント包装は承っておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 3025円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6006円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

※配送会社のご指定はいただけません。

【　配送希望時間帯をご指定いただけます　】
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。

[ 商品発送のタイミング ]
ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※前払いの場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
日時指定をされた場合は、お届け日に合わせて発送いたします。
※「○月入荷予定」と記載のあるものは入荷次第の発送手配となります。
※海外への発送はいたしておりません。
※プレゼント包装は承っておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【 ご注意ください 】
※ポスト投函をもって配達完了となります。
※配達日時の指定はできません。
※代金引換はできません。

[ 商品発送のタイミング ]
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
前払い　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
※「○月入荷予定」と記載のあるものは入荷次第の発送手配となります。
※海外への発送はいたしておりません。
※プレゼント包装は承っておりません。

送料料金表

全国一律料金：385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・発送後のキャンセルはお受けできません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
・クレジットカードの場合は発送後の請求となりますので、請求はございません。
・前払いの場合は楽天より返金手続きがなされます。手数料については楽天へご確認ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

輸送事故などにより商品が破損していた場合、万が一商品に不具合があった場合は、到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。
※商品の色味やサイズ等の個体差ならびに個人差のある理由や、些細なキズ、色ムラ、気泡など弊社出荷基準を満たす場合は返金の対象とはなりません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

不具合内容と返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

※照明、時計についてはご購入日より1年間の保証期間を設けております。(電球や電池などの消耗品を除く)

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

輸送事故などにより商品が破損していた場合、万が一商品に不具合があった場合は、到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
※商品の色味やサイズ等の個体差ならびに個人差のある理由や、些細なキズ、色ムラ、気泡など弊社出荷基準を満たす場合は交換の対象とはなりません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

不具合内容と交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

※照明、時計についてはご購入日より1年間の保証期間を設けております。(電球や電池などの消耗品を除く)

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

078-392-8423

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

650-0041

住所

兵庫県神戸市中央区新港町5-1

電話番号

078-392-8423

FAX番号

078-392-8427

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品発送後は商品の初期不良の場合を除き、返品をお受けしておりません。
事前に詳細をご確認の上お買い求めください。
商品についてご不明な点がございましたら、各ページのお問い合わせボタンよりお気軽にお問い合わせください。

返品について

輸送事故などにより商品が破損していた場合、
到着後7日以内にお電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

商品発送後のお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。
※商品の色味やサイズ等の個人差のある理由や、弊社出荷基準を満たす些細なキズ、色ムラ等も含みます。
商品についてご不明な点がございましたら、事前に各ページのお問い合わせボタンより、お気軽にお問い合わせください。

【返品連絡先】　　株式会社　インターフォルム
【電話番号】　　　078-392-8423
【メールアドレス】interform-inc_3@shop.rakuten.co.jp
【返送先住所】　　〒650-0041 神戸市中央区新港町5-1
※ご連絡がない返送による返品・交換はお受けいたしかねますので、必ず内容のご連絡後にお願いします。

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