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お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2113514 ラクテン（ニクノイワマラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】
◎ ヤマト運輸（クール宅急便【冷蔵・冷凍】）にて商品配送を行っております。
【 注意事項 】
◎ 冷蔵商品と冷凍商品を同時にご注文の場合、保存温度の低いクール冷凍便での配送となります。着荷時点で冷蔵商品が凍結状態となります。ご了承くださいませ。
◎ 商品の性質上、クール便（冷蔵・冷凍）配送ができない地域へのご注文はお受けできません。ご了承ください。
※一部地域・離島・沖縄県に関しましては、御注文後に配送可能地域であるかを確認し、不可能であればその旨連絡させていただきます。
◎ 当社では梱包サイズの上限を3辺計100cm以内・梱包重量10kg以内としております。
梱包重量とは？外箱のダンボール箱・付属のタレ・お肉の包装材などを含めた総重量のことです。お肉の重量を単純に合計した数値とは異なります。
◎ 御注文数量が多く上記梱包サイズ・梱包重量に納まらない場合、複数梱包となり、梱包ごとに送料が発生いたします。
◎ 送料はご注文ごとに付加されます。同一配送先・配送日時指定をした複数のご注文で有っても、お客様から「同梱希望」などの明確な意思表示が出荷前までに示されない場合、ご注文毎に梱包出荷いたしますので、ご注文毎に送料が付加されます。
◎ 送料無料対象商品が含まれる場合
1配送先1梱包分の送料を０円としております。但し、沖縄県は対象外です。
◎ 商品の出荷について
在庫有り：
着日指定がない場合、注文承認メールの翌日からから3営業日以内に出荷いたします。
着日指定がある場合、ご希望の着日指定をして商品を出荷いたします。
在庫無し：（受注生産品・受注後メーカー発注品を含む）
商品製造後または商品が当社入荷後3営業日以内に商品を出荷いたします。
※ご注文可能な状態でも「在庫無し」の場合がございます。その場合、当社より連絡をさし上げ納期の相談をさせていただきます。
決済方法が前払いで「在庫有り」の場合、上記「在庫有り」の対応となります。
決済方法が前払いで「在庫無し」の場合、当社より連絡をさし上げ納期の相談をさせていただきます。納期に関してお客様のご了承があり、尚かつ、当社でご入金が確認できた場合に上記「在庫無し」の対応に準じます。
決済方法が後払いの場合は、上記「在庫有り」「在庫無し」の対応に準じます。
◎日曜、祭日の発送業務はお休みですのでご注意ください。
◎お届け日の指定について。
お届け日の指定は御注文日から4日目以降で指定できます。お急ぎの方はショッピングカート内のご要望欄に希望日をご記入ください。お届け先地域や在庫の有無などを考慮し可能な対応をさせていただきます。
◎時間帯指定配送について。
お届け先地域によっては時間帯指定が出来ない場合もございます。
◎時間帯指定配送の目安
10時-12時(午前中)／14時-16時／16時-18時／18時-20時／19時-21時
【重要】
運送会社の日時指定サービスは、日時「必着」配達を約束するものではなく、あくまでも目安とお考えください。時期的な荷物の混雑状況・交通事情などにより遅れる場合もございます。延着により発生する損害などの責務は負いかねます。ご承知おきください。
【重要】
使用日時の決まった大切な商品は、使用日前日までに到着するように手配願います。
【重要】
イベント会場・キャンプ場などへの直送はできません。お受け取り人様が通常いらっしゃる場所（ご自宅・お勤め先など）を配送先としてください。
【送料無料】に関する注意点
注文数量や点数が多く1梱包（梱包箱の3辺計100cm以内・梱包重量10kg以内）に収まらない場合、複数梱包となります。その際は、1個分の送料を０円とし、他梱包分の送料が加算されます。
【 ※ 沖縄県へのお届けに関して ※ 】
「送料無料」と表示された商品であっても沖縄県は対象外となります。カート内で送料の表示が0円となっていても、送料が加算されます。当社所在の青森県からの配送は航空便によるなど、他地域とは異なる事情のためでございます。後ほど当社から送料に関するご案内を差し上げます。ご了承いただけない場合、お客様都合によるキャンセルとさせていただきます。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1430円 1210円 1210円 1320円 1320円 1430円 1430円 1485円 1595円 1595円 1760円 1760円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
表示価格は税込みです。
返品について
◎返品・交換・返金について
商品違い・数量違い・不良品の場合。
明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合。
返品を受け付け交換させていただきます。
商品到着後24時間以内にご連絡(e-mail又は電話）願います。
電話：0176-53-5210
メール：r-shop@bbq.co.jp
返送先：〒033-0041青森県三沢市大町二丁目2-12
(有)肉のいわま
返金の場合、返金金額はお買上金額を限度額とさせていただきます。見込まれたであろう利益・経費などの損害賠償請求は受け付けることはできません。返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
◎送付先の受け取り拒否・不在等による返品
送付先の「受け取り拒否」「住所不在」「長期不在」等による返品はお受け出来ません。また、弊社までの返送費用・届け先変更に伴う転送費用はお客様負担となります。その際の商品の変質・劣化につきましては補償の対象外とし、損害賠償の責は負いかねます。
◎お客様のご都合による返品
「商品発送後のキャンセル」「不要になった」「イメージと違う」など、お客様のご都合による返品につきましては、誠に恐れ入りますが、商品の性質上、お受けすることが出来ません。
◎運送会社の指定時間帯遅れ
返品・保証・損害賠償請求の対象外とさせていただきます。
委託先運送会社の時間帯指定配送サービスは、時間内配達を約束するものではなく、あくまでも目安とお考えください。延着により発生する損害などの責務は負いかねます。
【重要】
使用日時の決まった大切な商品は、使用日前日までに到着するように手配願います。
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