お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2079243 ラクテン(カク゛ロ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】福山通運、佐川急便、西濃運輸
【備考】

1.お支払総額は以下の通りです。
----------------------------
商品代金合計+送料+代引手数料
----------------------------
 ※代引手数料は下記表をご参照ください。
 ※ポイント利用の場合や送料別商品等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますので、後ほど当店からお送お送りするご注文確認メールにお支払金額を記載させて頂きます。
 ※事前に確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
 ※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

2.代金引換不可と記載されている商品について
 ※代金引換不可と記載されている商品を代金引換でご注文いただいた場合は、別の決済方法での再注文をお客様にお願いする形となります。予めご了承下さいませ。
 (代金引換不可の商品を代金引換でお届け希望される場合、別途送料をご負担いただくことで可能な場合がございます。お見積もり致しますので事前にお申し付け下さい。)
 ※大型商品・メーカー便で配送する商品などは、代金引換をお断りする場合がございます。

代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
代引運送会社指定:福山通運、佐川急便、西濃運輸

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
※商品ページに送料別と書かれている商品につきましては送料がかかります。
また、北海道・沖縄・離島・一部地域の場合、送料がかかることがあります。

宅配便
【備考】
1.送料についてはご注文頂いてから当店からお送りするご注文確認メールに記載させて頂きます。
 ※商品ページに送料別 と書かれている商品、
  法人限定価格商品を個人宅へ発送する場合 につきましては送料がかかります。
  また、北海道・沖縄・離島・一部地域 の場合、送料がかかることがあります。
 ※送料は商品ページ記載の金額、または都度見積り致します。
  基本的に当店で送料を追加する為、注文確定後に金額変更が発生する場合がございます。
 ※商品発送後、お客様都合でお届け先を変更する場合は別途送料を頂く場合がございます。

2.商品は、ご入金確認後(後払いの場合はご注文確認後)に配送の手続きを致します。
 ※お急ぎの場合は、事前に納期確認をお願いします。
 ※詳細はご注文時の確認メールの際に記載させて頂きます。
 ※在庫商品につきましては、ご入金(代引きの場合はご注文)から約2〜4日(営業日)程度に発送致します。
 ※受注生産商品につきましては、ご入金(代引きの場合はご注文)から約1〜2週間程度で、生産出来次第発送致します。

3.配送はドライバーが一人で、玄関渡し(軒先・1階)でのお届けとなります。
 建物の構造によりマンション等の2階以上の配送ができない場合もございます。
 予めご了承くださいませ。
 ※大型商品につきましては、事前に搬入経路をご確認ください。
 ※別途開梱設置が必要な場合はお見積もり致します。
開梱設置の詳細はこちら
 ※開梱設置できない地域や商品もございますので、お問い合わせ下さい。

 ※「のし」「ラッピング」の対応は通常承っておりませんが、必要な場合はお見積もり致しますのでお申し付け下さい。

4.配送希望時間帯をご指定出来ます。午前中(8時〜12時)・午後(13時〜21時)
 ※交通事情・天災等の不測の事態により、ご指定の希望日時にお届けできない場合がございます。
 予めご了承下さい。

5.海外へのお届けは致しかねますのでご容赦下さい。
  The commodity cannot be shipped to foreign countries.
  Please forgive our company.

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
飛脚メール便でお送りします。
※注文数量が多い場合、メール便対象商品でもメール便をご利用頂けない場合がございます。
また、離島など一部お届けできない地域がございます。
その場合は送料を都度お見積りしてご連絡致します。

※メール便は代金引換発送がご利用いただけません。
別の決済方法をご選択ください。

※メール便は配達日時指定ができません。

※メール便はポスト投函となります。
万が一の盗難・紛失・破損等による保証がございませんので、その点ご承知おきの上ご利用ください。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
一度ご使用、組立になった商品や、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご検討、確認の上ご注文下さい。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
一度ご使用、組立になった商品や、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご検討、確認の上ご注文下さい。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
※当店では、商品不良を理由とした返品・返金は承っておりません。良品との交換対応となりますのでご了承ください。
※商品不良を理由とした割引は対応いたしかねます。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※ご注文と異なる商品がお手元に届きました場合
※メーカー初期不良品
※運送中の破損
など、不良品が発生した場合は交換させて頂きます。
対応期間内にご連絡をお願い致します。
お客様のご判断により返品された場合は対応いたしかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※商品受け渡し時には、受領前に商品に破損がないかの確認をお願い致します。
商品受け渡し時に破損があった場合は、
商品の受取人と運送会社ドライバーの間で確認を行っていただいてから
当店までご連絡頂きます様お願い致します。
運送会社による確認がない場合、運送破損と認められない場合がございます。

※組み立て前に一度検品して頂き、破損やキズ、部品の不足など
不具合を発見された場合は組み立てしないでご連絡頂きます様お願い致します。
組み立て後のご報告には対応できない場合がございます。

※返却の際にはお客様へ簡易梱包をお願いしております。
商品お届けの際のダンボールや梱包材は
対応完了まで保管して頂きますようお願い申し上げます。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0566-78-1930

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話受付時間:営業日8:30〜17:30
※定休日は営業日カレンダーをご覧下さい。
※お電話でのお問合せは営業時間内にお願い致します。



返送先

郵便番号
444-1213

住所
愛知県安城市東端町南新田38-1

電話番号
0566-78-1930

FAX番号
0566-78-1930

備考
※メーカー直送品につきましては、メーカーへ直接ご返送をお願いする場合がございます。
ご返送先は当店より都度ご連絡致しますので、
必ず当店からご返送先をご連絡後に、該当の住所へ返送をお願い致します。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

注文確定後、発送前でもお客様都合によるキャンセルは承っておりません。重複注文等の場合は事前に確認の連絡を致します。

※通信販売を介しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。



返品・交換について
1.不良品への対応
 良質かつ厳選された新品の商品を提供していますが、
  ※ご注文と異なる商品がお手元に届きました場合
  ※メーカー初期不良品
  ※運送中の破損
 など、不良品が発生した場合は交換させて頂きます。

その場合は早急にメールにてご連絡下さい。

※商品をお届けしてから7日以降のご連絡ですと、交換が認められない場合がございますので、到着後の検品はお早めにお願いいたします。

※当店では、商品不良を理由とした返品は承っておりません。良品との交換対応となりますのでご了承ください。

※商品不良を理由とした割引は対応いたしかねます。

2.返品・交換について
 一度ご使用、組立になった商品や、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご検討、確認の上ご注文下さい。

 注文確定後、発送前でもお客様都合によるキャンセルは承っておりません。重複注文等の場合は事前に確認の連絡を致します。

※通信販売を介しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。

★返品連絡先(メーカー・仕入れ元対応)
メール:info@kaguro.jp
電話番号:0566-78-1930
担当者 :三浦
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2079243 ラクテン(カク゛ロ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

福山通運、佐川急便、西濃運輸

【備考】


1.お支払総額は以下の通りです。
----------------------------
商品代金合計+送料+代引手数料
----------------------------
 ※代引手数料は下記表をご参照ください。
 ※ポイント利用の場合や送料別商品等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますので、後ほど当店からお送お送りするご注文確認メールにお支払金額を記載させて頂きます。
 ※事前に確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
 ※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

2.代金引換不可と記載されている商品について
 ※代金引換不可と記載されている商品を代金引換でご注文いただいた場合は、別の決済方法での再注文をお客様にお願いする形となります。予めご了承下さいませ。
 (代金引換不可の商品を代金引換でお届け希望される場合、別途送料をご負担いただくことで可能な場合がございます。お見積もり致しますので事前にお申し付け下さい。)
 ※大型商品・メーカー便で配送する商品などは、代金引換をお断りする場合がございます。

代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
代引運送会社指定:福山通運、佐川急便、西濃運輸

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

※商品ページに送料別と書かれている商品につきましては送料がかかります。
また、北海道・沖縄・離島・一部地域の場合、送料がかかることがあります。

宅配便

【備考】


1.送料についてはご注文頂いてから当店からお送りするご注文確認メールに記載させて頂きます。
 ※商品ページに送料別 と書かれている商品、
  法人限定価格商品を個人宅へ発送する場合 につきましては送料がかかります。
  また、北海道・沖縄・離島・一部地域 の場合、送料がかかることがあります。
 ※送料は商品ページ記載の金額、または都度見積り致します。
  基本的に当店で送料を追加する為、注文確定後に金額変更が発生する場合がございます。
 ※商品発送後、お客様都合でお届け先を変更する場合は別途送料を頂く場合がございます。

2.商品は、ご入金確認後(後払いの場合はご注文確認後)に配送の手続きを致します。
 ※お急ぎの場合は、事前に納期確認をお願いします。
 ※詳細はご注文時の確認メールの際に記載させて頂きます。
 ※在庫商品につきましては、ご入金(代引きの場合はご注文)から約2〜4日(営業日)程度に発送致します。
 ※受注生産商品につきましては、ご入金(代引きの場合はご注文)から約1〜2週間程度で、生産出来次第発送致します。

3.配送はドライバーが一人で、玄関渡し(軒先・1階)でのお届けとなります。
 建物の構造によりマンション等の2階以上の配送ができない場合もございます。
 予めご了承くださいませ。
 ※大型商品につきましては、事前に搬入経路をご確認ください。
 ※別途開梱設置が必要な場合はお見積もり致します。
開梱設置の詳細はこちら
 ※開梱設置できない地域や商品もございますので、お問い合わせ下さい。

 ※「のし」「ラッピング」の対応は通常承っておりませんが、必要な場合はお見積もり致しますのでお申し付け下さい。

4.配送希望時間帯をご指定出来ます。午前中(8時〜12時)・午後(13時〜21時)
 ※交通事情・天災等の不測の事態により、ご指定の希望日時にお届けできない場合がございます。
 予めご了承下さい。

5.海外へのお届けは致しかねますのでご容赦下さい。
  The commodity cannot be shipped to foreign countries.
  Please forgive our company.

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
飛脚メール便でお送りします。
※注文数量が多い場合、メール便対象商品でもメール便をご利用頂けない場合がございます。
また、離島など一部お届けできない地域がございます。
その場合は送料を都度お見積りしてご連絡致します。

※メール便は代金引換発送がご利用いただけません。
別の決済方法をご選択ください。

※メール便は配達日時指定ができません。

※メール便はポスト投函となります。
万が一の盗難・紛失・破損等による保証がございませんので、その点ご承知おきの上ご利用ください。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

一度ご使用、組立になった商品や、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご検討、確認の上ご注文下さい。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

一度ご使用、組立になった商品や、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご検討、確認の上ご注文下さい。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

※当店では、商品不良を理由とした返品・返金は承っておりません。良品との交換対応となりますのでご了承ください。
※商品不良を理由とした割引は対応いたしかねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※ご注文と異なる商品がお手元に届きました場合
※メーカー初期不良品
※運送中の破損
など、不良品が発生した場合は交換させて頂きます。
対応期間内にご連絡をお願い致します。
お客様のご判断により返品された場合は対応いたしかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※商品受け渡し時には、受領前に商品に破損がないかの確認をお願い致します。
商品受け渡し時に破損があった場合は、
商品の受取人と運送会社ドライバーの間で確認を行っていただいてから
当店までご連絡頂きます様お願い致します。
運送会社による確認がない場合、運送破損と認められない場合がございます。

※組み立て前に一度検品して頂き、破損やキズ、部品の不足など
不具合を発見された場合は組み立てしないでご連絡頂きます様お願い致します。
組み立て後のご報告には対応できない場合がございます。

※返却の際にはお客様へ簡易梱包をお願いしております。
商品お届けの際のダンボールや梱包材は
対応完了まで保管して頂きますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0566-78-1930

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話受付時間:営業日8:30〜17:30
※定休日は営業日カレンダーをご覧下さい。
※お電話でのお問合せは営業時間内にお願い致します。

返送先

郵便番号

444-1213

住所

愛知県安城市東端町南新田38-1

電話番号

0566-78-1930

FAX番号

0566-78-1930

備考

※メーカー直送品につきましては、メーカーへ直接ご返送をお願いする場合がございます。
ご返送先は当店より都度ご連絡致しますので、
必ず当店からご返送先をご連絡後に、該当の住所へ返送をお願い致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

注文確定後、発送前でもお客様都合によるキャンセルは承っておりません。重複注文等の場合は事前に確認の連絡を致します。

※通信販売を介しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。

返品・交換について

1.不良品への対応
 良質かつ厳選された新品の商品を提供していますが、
  ※ご注文と異なる商品がお手元に届きました場合
  ※メーカー初期不良品
  ※運送中の破損
 など、不良品が発生した場合は交換させて頂きます。

その場合は早急にメールにてご連絡下さい。

※商品をお届けしてから7日以降のご連絡ですと、交換が認められない場合がございますので、到着後の検品はお早めにお願いいたします。

※当店では、商品不良を理由とした返品は承っておりません。良品との交換対応となりますのでご了承ください。

※商品不良を理由とした割引は対応いたしかねます。

2.返品・交換について
 一度ご使用、組立になった商品や、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご検討、確認の上ご注文下さい。

 注文確定後、発送前でもお客様都合によるキャンセルは承っておりません。重複注文等の場合は事前に確認の連絡を致します。

※通信販売を介しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。

★返品連絡先(メーカー・仕入れ元対応)
メール:info@kaguro.jp
電話番号:0566-78-1930
担当者 :三浦

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