☆お知らせ☆
日曜日・祝祭日・担当者不在日は、通販業務はお休みをいただいております。
ご注文に対する正式な受注確認メールや、お問い合わせへのご返答は、
翌営業日以降に送信させていただきます。

代表者紹介
代表者紹介 木村善一

資格】職業訓練指導員(時計課)・1級時計修理技能士

木村時計店および、中部時計サービスセンターの経営と
一方では、労働省時計修理中央検定委員として技能検定業務に従事しております。
時計を通じて人に満足感をお届けできることを幸せに思うと同時に、誇りに思っております。

昭和54年 愛知県知事より「優秀技能者」表彰
平成 2年 労働大臣表彰「現在の名工」
平成 5年 黄綬褒章受賞
平成16年 名古屋市技能功労者表彰

時計のお医者さん 時計修理技能士

有限会社木村時計店
〒460-0008 愛知県名古屋中区栄5−4−5
TEL:052-262-0362 FAX:052-262-0363
代表者:木村 善一
店舗運営責任者:榊原 美和
店舗セキュリティ責任者:榊原 美和
店舗連絡先:kimura-watch@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2018年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

実店舗の営業時間は9:00〜21:00です。


会社概要
会社概要 (有)木村時計店
昭和 6年 創業者 木村梧郎 名古屋市中区にて時計店開業。
修理、部品別作を始める。
帝国時計会社の協力店として軍需部品製作、計測器修理を行う。
戦災により現在の、岐阜県各務ヶ原市に疎開。
昭和25年 現在地において小売・修理店再開。
仲間修理とセイコー、ジェコー、ナショナル電気時計、
東芝および矢崎総業等の指定店として電気時計、自動車時計のサービスを行う。
昭和54年 愛知県知事より、時計部門に於ける優秀技能者として表彰される。
平成 2年 現代の名工100名に選ばれ、時計関係に於ける卓越技能者として労働大臣より表彰をうける。
平成 3年 中京テレビの30分番組、「ふるさと夢図鑑」で時計修理に関して紹介される。
平成 5年 時計技術を通じて業界に貢献したことで、総理大臣より黄綬褒章をいただく。
中央検定委員として、検定試験の問題制作に従事する。
平成 7年 スウォッチグループジャパンの中部地区指定サービスセンターとして中部時計サービスセンターを開設。
平成12年 NHK「オトナの試験」に取り上げられ、時計技能検定制度及び時計技術に関して、全国に放映される。
平成13年 個人経営から有限会社木村時計店となる。
平成15年 モントルビルを新築し、1Fを木村時計店、3Fを中部時計サービスセンターとして開設する。

通信販売の営業時間ご案内
通信販売営業時間 (有)木村時計店

ネットでのご注文は24時間受け付けておりますが、受注確認メールの送信等は、
通販営業時間内での対応となります。

【通販営業時間】営業日 午前10時〜午後5時

日曜日・祝日・担当者不在日の通販業務はお休みをいただいております。
※担当者不在日は、カレンダーをご確認ください。

店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、上記の時間帯にお願いします。
メールやFAXでのお問い合わせは24時間年中無休で受け付けておりますが、
返信・返答は、営業時間内での対応となりますので、ご了承下さい。


《注文内容の変更ついて》

■楽天市場会員のお客様
当店にて受注内容を確認させていただく前のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更をすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除

※当店にて受注内容確認後は、ご注文内容の変更が出来なくなります。
また、ご注文承諾メール送信後や、ご注文商品発送後の内容変更やキャンセルは、お受けできない場合もございます。
万が一、変更事項がございましたら、お電話やメールなどで早急にご連絡願います。
電話番号:052-262-0362

実店舗の営業時間および所在地ご案内
実店舗MAP(有)木村時計店
住   所 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄五丁目四番五号 モントルビル1F
営業時間 AM9:00〜PM7:00(実店舗営業時間)
定 休 日 日曜日・祝祭日(実店舗定休日)


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2087971 ラクテン(キムラトケイテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について※海外発送は対応しておりませんので、ご了承ください。

【商品発送のタイミング】

(1)当店に在庫がある商品の場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

(2)お取り寄せ商品の場合、
クレジットカード決済 ⇒商品入荷後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM等(前払)⇒商品入荷およびご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

楽天:木村時計店では、ご注文後、メーカーからお取り寄せする商品も取り扱っております。
お取り寄せ商品の場合、受注確認メールにて、明確な発送予定日をご連絡出来ません。
(納期のご連絡は、「約1〜2週間ほどで入荷予定」などの表記となります。)
予めご了承ください。


※商品ご注文後に、長期ご不在などでお受取り頂けない期間がある場合は、
下記ご参照のうえ、備考欄にご記入願います。

《備考欄ご記入例》
例1)○月○日〜○月○日は不在予定あり
例2)不在予定があるため、発送前連絡必要
例3)商品発送前に、到着希望日の確認必要
など



商品発送後、ご不在の場合は、配送会社様のほうで保管および再配達されますが、
保管期間はおおよそ、発送日より
2週間以内となります。

この期間中にお受取りまたはご連絡の取れなかった荷物につきましては、当店に一旦返却されます。
この場合、往復の実費送料をご請求いたします。


※その他、受け取り拒否・長期ご不在のお客様について※
商品の発送後に受け取り拒否や、 ご連絡無く一週間以上ご不在の場合は、
お受け取りの意思が無いものと判断させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
その場合、往復の実費送料をご請求いたします。
一度でも受け取り拒否、長期ご不在(未連絡)をされたお客様のご注文はそれ以降お受け致しません。

※木村時計店は、海外発送に対応しておりませんので、ご了承ください。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただし、お届け先の地域によって、時間指定をお受けできない場合や、ご希望に添えない場合もございます。

【配達日数について】※天候や道路状況によって、遅れる場合もございます。

翌日配達の
地域
      
 青森県(三戸郡/八戸市のみ)    秋田県  岩手県  宮城県  山形県  福島県  茨城県
 栃木県  群馬県  山梨県   埼玉県  千葉県  神奈川県  東京都(伊豆諸島・小笠原諸島除く)
 新潟県  長野県  富山県  石川県  福井県  静岡県  愛知県  岐阜県  三重県
 大阪府  京都府  滋賀県  奈良県  兵庫県  和歌山県  岡山県  広島県  山口県
 鳥取県  島根県(隠岐郡除く)  香川県  徳島県  愛媛県  高知県       
 福岡県  佐賀県   長崎県(壱岐市・五島市・対馬市・南松原郡・小値賀町除く)      熊本県   大分県 
翌々日以降の
配達地域
  
 北海道   青森県(三戸郡/八戸市以外)   伊豆諸島   小笠原諸島  島根県(隠岐郡)  
 長崎県(壱岐市・五島市・対馬市・南松原郡・小値賀町)   宮崎県  鹿児島県  沖縄県  

※当店では、日本国外への配送は対応しておりません。ご了承ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜29,999円 1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
30,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

商品名に【ネコポス対応可】の表記がある商品は、ネコポスでの発送が可能です。

※ネコポスは荷物追跡情報の確認できる、小荷物の発送方法です。
・最大サイズ 31.2センチ×22.8センチ・厚み2.5センチ以内の荷物に対応いたします。
・宅急便と同じお届け日数で配達可能です。

※ポスト投函となります。
※送料は全国一律料金¥350(税込)です。

《ネコポスのご選択について》

【ネコポス】をご選択いただく際、ネコポスについてを必ずご確認ください。
※代金引換を選択頂いた場合は、
ヤマト宅急便に変更させていただきます。
※配達日時指定はお受け出来ません。

ネコポスをご希望される場合は、配送方法の[メール便]をご選択ください。

 



【送料料金表】  全国一律料金:350円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】

お支払い方法は、クレジットカード決済にてお願い致します。

【ご来店のタイミングについて】

ご注文確認後、受注確認メールにてお知らせいたします。

※受注確認メールの記載内容をご確認いただいてから、ご来店をお願い致します。
※お受取り可能日のご連絡後、7営業日までに受取りをお願いします。
尚、見連絡で期限内に受取りに来られなかった場合は、キャンセル処理いたします。

※ご来店は、実店舗の営業日、営業時間内に限ります。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お支払い方法は、クレジットカード決済にてお願い致します。 【ご来店のタイミングについて】 ご注文確認後、受注確認メールにてお知らせいたします。 ※受注確認メールの記載内容をご確認いただいてから、ご来店をお願い致します。 ※お受取り可能日のご連絡後、7営業日までに受取りをお願いします。 尚、見連絡で期限内に受取りに来られなかった場合は、キャンセル処理いたします。 ※ご来店は、実店舗の営業日、営業時間内に限ります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税について (有)木村時計店

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品に初期不良がある場合は、返品・交換等の対応をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、商品到着後、5日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

※アウトレット・訳ありの表記がある商品(アウトレット商品)の返品・交換はお断り致します。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品がお手元に届きましたら、すぐに中身を確認して下さい。

なお、あきらかに配送中の破損の場合、大変お手数ですが、配送会社へのご連絡も合わせてお願い致します。
破損商品引取り後、代替品をお送り致します。




商品等の不具合による返金

備考
初期不良の商品について、代替品の無い場合は、返金対応させていただきます。
返金に関しましては、当店からのご案内をご確認ください。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
《時計用バンドについて》
お届けした商品が、「未開封」または「未使用」(キズや汚れ、変形等なし)の状態であれば、
商品交換または返品をお受けいたします。
※当店にて状態を確認後、判断させていただきます。

商品到着後、5日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

《時計・アクセサリーなど》
お客様都合による返品や交換はお受けできません。
ご注文前に、商品詳細等をよくご確認のうえ、ご購入をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品




お客様都合による返金

備考
お客様都合での返品の場合、商品発送時の送料は返金できません。
また、送料無料の商品に関しましては、発送時に当店が負担した送料を
差し引いた金額にて、返金させていただきます。

返金に関しましては、当店からのご案内をご確認ください。




返金・交換連絡先

電話番号
052-262-0362

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
通販営業日(午前10時〜午後5時)に対応可能です。
営業日は、カレンダーをご確認ください。



返送先

郵便番号
460-0008

住所
愛知県名古屋中区栄5−4−5

電話番号
052-262-0362

FAX番号
052-262-0363

備考
宛先:木村時計店(通販担当:榊原)



返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望される場合は、商品をお送りいただく前に、店舗までご連絡をお願い致します。


返品について
返品・交換について (有)木村時計店

●商品がお手元に届きましたら、すぐに中身を確認し、ご注文された商品と違ったものが送られていないか確認して下さい。

●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文商品と異なる場合は、お届け後5日以内にご連絡下さい。
 速やかに返品・交換等の対応をさせていただきます。(この場合の送料は、当店が負担致します。)
 ただし、その時点で在庫の無い商品に関しては、同等金額の代替品との交換もしくは返金となります。

●あきらかに配送中の破損の場合、大変お手数ですが、配送会社へご連絡をお願い致します。破損商品引取り後、代替品をお送り致します。

●アウトレット・訳ありの表記がある商品(アウトレット商品)の返品・交換はお断り致します。

●お客様のご都合による返品は、お届け後5日以内にご連絡をいただければ返品・交換をお受け致しますが、
 その場合の返品・交換は、往復の送料・返金にかかる手数料ともお客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
 割引きになっている地域の送料に関しては実費でかかった送料をご負担頂きます。
 送料無料商品や送料無料になっている商品についても、お届けの際に当店負担となった送料はお客様にご負担頂く事になります。

■ご返品・交換をお受けできない場合■
 ・お届けから3日以上経過した商品
 ・お客様が一度でもご使用になられた商品
 ・お客様が汚損破損された商品

●返金について
 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定銀行口座にお振込致します。

●なお、お届けから5日以上過ぎますと、返品・交換につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●長期ご不在・受け取り拒否のお客様
 商品の発送後に受け取り拒否や、 ご連絡無く一週間以上ご不在の場合は、
 お受け取りの意思が無いものと判断させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
 その場合、往復の実費送料をご請求いたします。
 一度でも長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様のご注文はそれ以降お受け致しません。

 有限会社 木村時計店
 460-0008 愛知県名古屋中区栄5−4−5
 TEL:052-262-0362 FAX:052-262-0363
 店舗運営責任者:榊原 美和

 店舗連絡先:tokei※kimura-watch.co.jp(※部分を@に変えてください。)


個人情報保護方針
個人情報保護方針 (有)木村時計店
「木村時計店」(以下、「当店」といいます)では
お客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど
お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。
2.個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、
上記1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については、
楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見ございましたら、tokei※kimura-watch.co.jp(※部分を@に変えてください。)までお願いいたします。
社会的責任[CSR]

代表者紹介

有限会社木村時計店

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お問い合わせ先
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翌営業日以降に送信させていただきます。

代表者紹介 木村善一

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木村時計店および、中部時計サービスセンターの経営と
一方では、労働省時計修理中央検定委員として技能検定業務に従事しております。
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昭和54年 愛知県知事より「優秀技能者」表彰
平成 2年 労働大臣表彰「現在の名工」
平成 5年 黄綬褒章受賞
平成16年 名古屋市技能功労者表彰

時計のお医者さん 時計修理技能士

営業時間について

2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

実店舗の営業時間は9:00〜21:00です。

会社概要

会社概要 (有)木村時計店
昭和 6年 創業者 木村梧郎 名古屋市中区にて時計店開業。
修理、部品別作を始める。
帝国時計会社の協力店として軍需部品製作、計測器修理を行う。
戦災により現在の、岐阜県各務ヶ原市に疎開。
昭和25年 現在地において小売・修理店再開。
仲間修理とセイコー、ジェコー、ナショナル電気時計、
東芝および矢崎総業等の指定店として電気時計、自動車時計のサービスを行う。
昭和54年 愛知県知事より、時計部門に於ける優秀技能者として表彰される。
平成 2年 現代の名工100名に選ばれ、時計関係に於ける卓越技能者として労働大臣より表彰をうける。
平成 3年 中京テレビの30分番組、「ふるさと夢図鑑」で時計修理に関して紹介される。
平成 5年 時計技術を通じて業界に貢献したことで、総理大臣より黄綬褒章をいただく。
中央検定委員として、検定試験の問題制作に従事する。
平成 7年 スウォッチグループジャパンの中部地区指定サービスセンターとして中部時計サービスセンターを開設。
平成12年 NHK「オトナの試験」に取り上げられ、時計技能検定制度及び時計技術に関して、全国に放映される。
平成13年 個人経営から有限会社木村時計店となる。
平成15年 モントルビルを新築し、1Fを木村時計店、3Fを中部時計サービスセンターとして開設する。

通信販売の営業時間ご案内

通信販売営業時間 (有)木村時計店

ネットでのご注文は24時間受け付けておりますが、受注確認メールの送信等は、
通販営業時間内での対応となります。

【通販営業時間】営業日 午前10時〜午後5時

日曜日・祝日・担当者不在日の通販業務はお休みをいただいております。
※担当者不在日は、カレンダーをご確認ください。

店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、上記の時間帯にお願いします。
メールやFAXでのお問い合わせは24時間年中無休で受け付けておりますが、
返信・返答は、営業時間内での対応となりますので、ご了承下さい。


《注文内容の変更ついて》

■楽天市場会員のお客様
当店にて受注内容を確認させていただく前のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更をすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除

※当店にて受注内容確認後は、ご注文内容の変更が出来なくなります。
また、ご注文承諾メール送信後や、ご注文商品発送後の内容変更やキャンセルは、お受けできない場合もございます。
万が一、変更事項がございましたら、お電話やメールなどで早急にご連絡願います。
電話番号:052-262-0362

実店舗の営業時間および所在地ご案内

実店舗MAP(有)木村時計店
住   所 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄五丁目四番五号 モントルビル1F
営業時間 AM9:00〜PM7:00(実店舗営業時間)
定 休 日 日曜日・祝祭日(実店舗定休日)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2087971 ラクテン(キムラトケイテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税について (有)木村時計店

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について※海外発送は対応しておりませんので、ご了承ください。

【商品発送のタイミング】

(1)当店に在庫がある商品の場合、
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM等(前払)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

(2)お取り寄せ商品の場合、
クレジットカード決済 ⇒商品入荷後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン・郵便局ATM等(前払)⇒商品入荷およびご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

楽天:木村時計店では、ご注文後、メーカーからお取り寄せする商品も取り扱っております。
お取り寄せ商品の場合、受注確認メールにて、明確な発送予定日をご連絡出来ません。
(納期のご連絡は、「約1〜2週間ほどで入荷予定」などの表記となります。)
予めご了承ください。


※商品ご注文後に、長期ご不在などでお受取り頂けない期間がある場合は、
下記ご参照のうえ、備考欄にご記入願います。

《備考欄ご記入例》
例1)○月○日〜○月○日は不在予定あり
例2)不在予定があるため、発送前連絡必要
例3)商品発送前に、到着希望日の確認必要
など



商品発送後、ご不在の場合は、配送会社様のほうで保管および再配達されますが、
保管期間はおおよそ、発送日より
2週間以内となります。

この期間中にお受取りまたはご連絡の取れなかった荷物につきましては、当店に一旦返却されます。
この場合、往復の実費送料をご請求いたします。


※その他、受け取り拒否・長期ご不在のお客様について※
商品の発送後に受け取り拒否や、 ご連絡無く一週間以上ご不在の場合は、
お受け取りの意思が無いものと判断させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
その場合、往復の実費送料をご請求いたします。
一度でも受け取り拒否、長期ご不在(未連絡)をされたお客様のご注文はそれ以降お受け致しません。

※木村時計店は、海外発送に対応しておりませんので、ご了承ください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただし、お届け先の地域によって、時間指定をお受けできない場合や、ご希望に添えない場合もございます。

【配達日数について】※天候や道路状況によって、遅れる場合もございます。

翌日配達の
地域
      
 青森県(三戸郡/八戸市のみ)    秋田県  岩手県  宮城県  山形県  福島県  茨城県
 栃木県  群馬県  山梨県   埼玉県  千葉県  神奈川県  東京都(伊豆諸島・小笠原諸島除く)
 新潟県  長野県  富山県  石川県  福井県  静岡県  愛知県  岐阜県  三重県
 大阪府  京都府  滋賀県  奈良県  兵庫県  和歌山県  岡山県  広島県  山口県
 鳥取県  島根県(隠岐郡除く)  香川県  徳島県  愛媛県  高知県       
 福岡県  佐賀県   長崎県(壱岐市・五島市・対馬市・南松原郡・小値賀町除く)      熊本県   大分県 
翌々日以降の
配達地域
  
 北海道   青森県(三戸郡/八戸市以外)   伊豆諸島   小笠原諸島  島根県(隠岐郡)  
 長崎県(壱岐市・五島市・対馬市・南松原郡・小値賀町)   宮崎県  鹿児島県  沖縄県  

※当店では、日本国外への配送は対応しておりません。ご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1300円 800円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 800円 800円 800円 1300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

商品名に【ネコポス対応可】の表記がある商品は、ネコポスでの発送が可能です。

※ネコポスは荷物追跡情報の確認できる、小荷物の発送方法です。
・最大サイズ 31.2センチ×22.8センチ・厚み2.5センチ以内の荷物に対応いたします。
・宅急便と同じお届け日数で配達可能です。

※ポスト投函となります。
※送料は全国一律料金¥350(税込)です。

《ネコポスのご選択について》

【ネコポス】をご選択いただく際、ネコポスについてを必ずご確認ください。
※代金引換を選択頂いた場合は、
ヤマト宅急便に変更させていただきます。
※配達日時指定はお受け出来ません。

ネコポスをご希望される場合は、配送方法の[メール便]をご選択ください。

 


送料料金表

全国一律料金:350円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

お支払い方法は、クレジットカード決済にてお願い致します。

【ご来店のタイミングについて】

ご注文確認後、受注確認メールにてお知らせいたします。

※受注確認メールの記載内容をご確認いただいてから、ご来店をお願い致します。
※お受取り可能日のご連絡後、7営業日までに受取りをお願いします。
尚、見連絡で期限内に受取りに来られなかった場合は、キャンセル処理いたします。

※ご来店は、実店舗の営業日、営業時間内に限ります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お支払い方法は、クレジットカード決済にてお願い致します。 【ご来店のタイミングについて】 ご注文確認後、受注確認メールにてお知らせいたします。 ※受注確認メールの記載内容をご確認いただいてから、ご来店をお願い致します。 ※お受取り可能日のご連絡後、7営業日までに受取りをお願いします。 尚、見連絡で期限内に受取りに来られなかった場合は、キャンセル処理いたします。 ※ご来店は、実店舗の営業日、営業時間内に限ります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品に初期不良がある場合は、返品・交換等の対応をさせていただきます。
お手数をおかけしますが、商品到着後、5日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

※アウトレット・訳ありの表記がある商品(アウトレット商品)の返品・交換はお断り致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品がお手元に届きましたら、すぐに中身を確認して下さい。

なお、あきらかに配送中の破損の場合、大変お手数ですが、配送会社へのご連絡も合わせてお願い致します。
破損商品引取り後、代替品をお送り致します。

商品等の不具合による返金

備考

初期不良の商品について、代替品の無い場合は、返金対応させていただきます。
返金に関しましては、当店からのご案内をご確認ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

《時計用バンドについて》
お届けした商品が、「未開封」または「未使用」(キズや汚れ、変形等なし)の状態であれば、
商品交換または返品をお受けいたします。
※当店にて状態を確認後、判断させていただきます。

商品到着後、5日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

《時計・アクセサリーなど》
お客様都合による返品や交換はお受けできません。
ご注文前に、商品詳細等をよくご確認のうえ、ご購入をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
・お届けから5日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品

お客様都合による返金

備考

お客様都合での返品の場合、商品発送時の送料は返金できません。
また、送料無料の商品に関しましては、発送時に当店が負担した送料を
差し引いた金額にて、返金させていただきます。

返金に関しましては、当店からのご案内をご確認ください。

返金・交換連絡先

電話番号

052-262-0362

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

通販営業日(午前10時〜午後5時)に対応可能です。
営業日は、カレンダーをご確認ください。

返送先

郵便番号

460-0008

住所

愛知県名古屋中区栄5−4−5

電話番号

052-262-0362

FAX番号

052-262-0363

備考

宛先:木村時計店(通販担当:榊原)

返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望される場合は、商品をお送りいただく前に、店舗までご連絡をお願い致します。

返品について

返品・交換について (有)木村時計店

●商品がお手元に届きましたら、すぐに中身を確認し、ご注文された商品と違ったものが送られていないか確認して下さい。

●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文商品と異なる場合は、お届け後5日以内にご連絡下さい。
 速やかに返品・交換等の対応をさせていただきます。(この場合の送料は、当店が負担致します。)
 ただし、その時点で在庫の無い商品に関しては、同等金額の代替品との交換もしくは返金となります。

●あきらかに配送中の破損の場合、大変お手数ですが、配送会社へご連絡をお願い致します。破損商品引取り後、代替品をお送り致します。

●アウトレット・訳ありの表記がある商品(アウトレット商品)の返品・交換はお断り致します。

●お客様のご都合による返品は、お届け後5日以内にご連絡をいただければ返品・交換をお受け致しますが、
 その場合の返品・交換は、往復の送料・返金にかかる手数料ともお客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
 割引きになっている地域の送料に関しては実費でかかった送料をご負担頂きます。
 送料無料商品や送料無料になっている商品についても、お届けの際に当店負担となった送料はお客様にご負担頂く事になります。

■ご返品・交換をお受けできない場合■
 ・お届けから3日以上経過した商品
 ・お客様が一度でもご使用になられた商品
 ・お客様が汚損破損された商品

●返金について
 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定銀行口座にお振込致します。

●なお、お届けから5日以上過ぎますと、返品・交換につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●長期ご不在・受け取り拒否のお客様
 商品の発送後に受け取り拒否や、 ご連絡無く一週間以上ご不在の場合は、
 お受け取りの意思が無いものと判断させて頂き、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
 その場合、往復の実費送料をご請求いたします。
 一度でも長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様のご注文はそれ以降お受け致しません。

 有限会社 木村時計店
 460-0008 愛知県名古屋中区栄5−4−5
 TEL:052-262-0362 FAX:052-262-0363
 店舗運営責任者:榊原 美和

 店舗連絡先:tokei※kimura-watch.co.jp(※部分を@に変えてください。)

個人情報保護方針

個人情報保護方針 (有)木村時計店

「木村時計店」(以下、「当店」といいます)では
お客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど
お取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当店が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。
2.個人情報の管理について
当店は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、
上記1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については、
楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
4.個人情報の開示について
1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見ございましたら、tokei※kimura-watch.co.jp(※部分を@に変えてください。)までお願いいたします。

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