会社概要
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「オンリーワン」手づくりライフをお客様へ・・・。
キンカ堂池袋KN店のサイトにお越しいただき、ありがとうございます。
弊社(株式会社レヴ)は【生地と手芸材料のネットショップ事業】と【アパレル販売事業】の2軸で形成されております。

魅力的な商品のご紹介・丁寧な梱包と迅速正確な配送に日々取り組んでいます。
他にはない生地の殿堂ネットショップ「キンカ堂池袋KN店」の満足を感じていただくために、これからも努力してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

営業店舗名称 :キンカ堂池袋ケーエヌ店

《営業店舗事務所案内》 
お問合せ電話番号
03-3987-2571 FAX番号:03-3988-7345
※繁忙時にはお電話での対応が出来ない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、お急ぎのお問合せは
メールshop@kinkado-net.comにてお申し付け下さいm(_ _)m

又、ご注文内容変更・追加ご注文のご用命も、
メールでのご連絡をお願い致します。

〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-10-8 第一野萩ビル
営業時間 朝10時〜夕方5時 土曜・日曜・祭日はお休みとさせて頂きます。
★商品のご注文は毎日24時間受付いたしております。

株式会社レヴ
〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-10-8
TEL:03-3987-2571 FAX:03-3988-7345
代表者:塩野 豊明
店舗運営責任者:塩野 豊明(ネット通販事業部 「キンカ堂池袋KN店」)
店舗セキュリティ責任者:塩野 豊明
店舗連絡先:kinkado@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


<切売り商品の販売単位について>
生地の種類で販売単位は異なります。

▼30cm以上10cm単位の販売表記


▼50cm単位の販売表記


※ご注文数量は繋がった状態で発送いたします。
※在庫状況で2枚分かれになる場合もございます
※反物の巻き数以上のご注文は2枚以上での発送となります。
※特殊生地・ひも・テープ等は1m単位の販売もございます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2063770 ラクテン(キシ゛トシユケ゛イノミセキンカト゛ウイケフ゛クロKNテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引手数料は消費税を含みます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

<ご注文から配達(お届け)までのご案内>

■ご注文商品は受付日から3営業日以内の発送を目安とさせて頂きます。
※土・日曜日・祭日は休業日の為、発送業務はございませ。
※お支払方法が前払い(銀行振込・コンビニ払い)の場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送。
※大型連休等の時期はこの限りではありませんのでご了承ください。
※ご注文の混雑時はご注文日から発送まで3営業日以上の場合もございます。

■土・日曜・祭日は休日につき、発送業務及びご質問・ご依頼事項への対応は
お休みとさせて頂きます。
そのため、金曜日以降のご注文・お問合せ等に関しましては
翌営業日以降対応させて頂きます。 あらかじめご了承下さいませ。

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■■■■■宅配便■■■■■
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東京都(池袋)からの発送。料金は全国一律540円(税込)です。
★お買上商品代金が税別5000円以上は送料が無料(当店負担)です。
★下記の地域を除き、発送日の翌日から配達(お届け)が可能です。
●次の地域は発送日から翌々日の配達(お届け)となります。
北海道・伊豆諸島・福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

●次の地域は発送日から4日目の配達(お届け)です。
北海道・・・利尻郡・礼文郡
鹿児島県・・・大島郡(喜界町を除く町・村)・名瀬市
長崎県・・・上県郡・下県郡
沖縄県・・・八重山郡

●次の地域は発送日から6日目の配達(お届け)です
鹿児島県・・・鹿児島郡三島村、十島村・大島郡喜界町

●次の地域は発送日から4〜11日目の配達(お届け)となります。
小笠原諸島・・・全域

★天候や交通事情により配達までに日数がかかる場合もございます。

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■■■■■メール便■■■■■
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東京都(池袋)からの発送。料金は全国一律164円(税込)です。
★★お買上商品代金が税別5000円以上は送料が無料(当店負担)です。
★通常発送日を含む3〜4日後に郵便受(ポスト)に配達(投函)※地域で異なります。
※天候や交通事情により通常以上の日数がかかる場合もございます。
※メール便はお届けまでにお時間を要します。お急ぎの場合は宅急便(540円)をご指定下さい。

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■■■■■その他■■■■■■
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■同梱の受付について
ご注文後の追加ご注文の同梱受付は配送準備中(配送前)まで承ります。
※品切れ取寄せ商品・注文内容につきお問い合わせ事項等がある場合等は
配送までにお時間がかかる事もございますので予めご了承下さい。

■お届け先の間違いについて
転居など登録間違いその他の理由により、ご指定の送付先住所が違っていた場合、
再発送・転送の手配をとらせて頂きますが、それにより生じる送料はご注文者様のご負担となります。

■以下のご要望の場合は発送までにお時間を要します】
★一つのご注文生地を複数分割にカット。
※発送までの日数はご注文前にお問い合わせください。
※生地の種類と枚数に応じて別途カット賃が発生する場合がございます。
※次の商品は生地の素材特性上、分割カットをお受けできない場合がございます。



宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●ご購入の商品代合計が5,000円(税込5,400円)以上で配送料は無料です。
●お届け(配達)時間帯指定が可能です。
「午前中(12時まで)」
「14時〜16時」
「16時〜18時」
「18時〜20時」
「19時〜21時」
のいずれかをお選び頂けます。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※高額購入割引特典お買い上げ金額につきましては税別金額でございます。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】
●お買上商品代金の合計が5,000円(税込5,400円)以上で送料は無料です。
●メール便の配達は郵便受などポストに投函です。
投函後、万一紛失等が発生した場合でも、代替品の再発送、お支払い金額の返金はお受けできません。
予めご了承のうえ配送方法をお選びください。
●発送できる大きさと重さには総量制限があります。
大きさは、縦24cm・横33.2cm・厚さ2cm以内(角2封筒A4判サイズ)に収まる量で、
重さ1kg以下とになります。
商品ごとにメール便で発送できる最大数の目安を表記してございます。


●メール便配送制限を上回るご注文は発送の準備が保留となり、
メール便発送ができないご連絡(お電話orメール)を致します。
●発送から配達(投函)までの日数は、発送日を含む3〜4日が目安です。
※地域で異なります。
※天候や交通事情により日数を要する場合がございます。
※お急ぎの場合は宅配便のご利用をお勧めいたします。


【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※高額購入割引特典のお買い上げ金額につきましては税別金額です。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【お届け先が海外の場合】
楽天国際配送(日本から海外配送)にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
★海外配送は5,000円以上のお買上でも送料が発生いたします。
★国内配送は不可となります。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order
confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
★There will be a surcharge for deliveries to International.
詳細はこちらからどうぞ。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten
International Shipping Services.

Details click here

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税計算について
■商品の表示価格は、消費税込み・消費税抜きの併用表記を致しております。
■消費税の計算は、システム上商品ごとに消費税が加算される計算方式のため
「商品合計額×8%」の消費税額ではなく「商品ごとの金額×8%の合計消費税額」となります。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

■ご注文と異なる商品、不良品の場合は返品または交換をさせていただきます。
※この場合の返送料は当社が負担いたします。
事前にご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送をお願いいたします。
■返品の場合の返金は返品商品を確認後、ご指定口座へ1週間以内にお振込みを致します。
■商品がお気に召さない場合は、必ず事前にご連絡の上、商品到着後7日以内にご返品ください。
この場合の返送料とお届けに掛かった送料実費はお客様ご負担となります。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージ開封済の商品(お品違い・不良品は除きます)
・一度ご使用された商品(不良品は除きます)
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
・生地、コード・ひも・レースなどの切り売り商品(お品違い・不良品は除きます)
・ハギレセット、福袋
・その他
★切り売り商品(生地など)をご自身で裁断やマーク付・水通しを行ってしまった切売り商品の返品交換は一切お受けできかねます。
発送時に検量と検品を行い発送いたしております。開封後はご使用になる前に数量(用尺)・商品の確認をお願いいたします。
★生地のお色に関する返品交換につきまして
商品画像は実物の色を、可能な限り画面上に掲載できるよう心がけておりますが、
お使いのパソコンやスマートホンのご使用環境により色合いが異なり、画像と実物に多少の色のブレが出ている場合があります。
生地の場合は生産ロットや製造時期により、画像とお色味が多少異なる場合がございます。予めご了承の上のご注文をお願い致します。
当店の色違いの誤発送を除き、お色味が理由の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
★製造時期による色・質感の違いにつきまして
同じ品番でも製造ロットで質感や色・風合いが若干異なる場合がございます。
※再購入品が前回購入品との違いを理由とする返品・交換はお受けできかねます。

■返品の際は事前に下記までご連絡をお願いいたします。
交換・返品方法につきご案内させて頂きます。
【TEL】03-3987-2571
【E-mail】 shop@kinkado-net.com
■送付先住所:
〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-10-8
株式会社レヴ【キンカ堂池袋KN店 】 返品係宛て
※お電話でのご対応は平日(営業日)10時〜17時となります。

<店舗からのお知らせ>

【ご注文者様へ送信するメールについて】
■(1)ご注文が完了いたしますと、楽天市場から自動受信メールが届きます。
ご注文内容のご確認ができます。
尚、自動受信メールはご注文を完了してから数分以内に届きますが、ご注文完了から5分以上経過しても自動メールが到着しない場合は、ご入力のメールアドレスが違っているなどの原因が考えられます。
その際にはお手数ですが店舗まで直接お問い合わせ下さい。
※楽天会員様の場合は、my Rakutenご購入履歴よりご注文内容を確認して頂く事が出来ます。
こちらに表示されているご注文内容は店舗にも届いております。

■(2)ご注文内容を確認後に当店より「ご注文受付確認」メールを送信致します。
下記★の場合は別途ご連絡(メール・お電話)を致します。
★最低販売数量以下のご注文。
★メール便発送不可のご注文。
★当店の在庫不足
★切り売り商品の2枚分かれの場合。
★お支払い方法が前払い(コンビニ・銀行)の場合は、お支払方法のご案内メールを別途配信いたします。

■(3)準備が整い次第、発送完了のメールを送信致します。※発送は3営業日以内に発送いたします。

以上の通り、1回のご注文につき最低3回のメールをお送り致します。
1回目件名「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」
2回目件名「「キンカ堂」よりご注文受付のご連絡です。」
3回目件名「「キンカ堂」よりご注文商品発送のご連絡です」

(メールが届かない場合は、迷惑メール設定・メールソフトの振分設定等ご確認ください
また、携帯メール受信にてドメイン設定をされている場合はご確認をお願い致します)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社レヴ

〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-10-8
TEL:03-3987-2571 FAX:03-3988-7345
代表者:塩野 豊明
店舗運営責任者:塩野 豊明(ネット通販事業部 「キンカ堂池袋KN店」)
店舗セキュリティ責任者:塩野 豊明
店舗連絡先:kinkado@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

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「オンリーワン」手づくりライフをお客様へ・・・。
キンカ堂池袋KN店のサイトにお越しいただき、ありがとうございます。
弊社(株式会社レヴ)は【生地と手芸材料のネットショップ事業】と【アパレル販売事業】の2軸で形成されております。

魅力的な商品のご紹介・丁寧な梱包と迅速正確な配送に日々取り組んでいます。
他にはない生地の殿堂ネットショップ「キンカ堂池袋KN店」の満足を感じていただくために、これからも努力してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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営業店舗名称 :キンカ堂池袋ケーエヌ店

《営業店舗事務所案内》 
お問合せ電話番号
03-3987-2571 FAX番号:03-3988-7345
※繁忙時にはお電話での対応が出来ない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、お急ぎのお問合せは
メールshop@kinkado-net.comにてお申し付け下さいm(_ _)m

又、ご注文内容変更・追加ご注文のご用命も、
メールでのご連絡をお願い致します。

〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-10-8 第一野萩ビル
営業時間 朝10時〜夕方5時 土曜・日曜・祭日はお休みとさせて頂きます。
★商品のご注文は毎日24時間受付いたしております。

<切売り商品の販売単位について>

生地の種類で販売単位は異なります。

▼30cm以上10cm単位の販売表記


▼50cm単位の販売表記


※ご注文数量は繋がった状態で発送いたします。
※在庫状況で2枚分かれになる場合もございます
※反物の巻き数以上のご注文は2枚以上での発送となります。
※特殊生地・ひも・テープ等は1m単位の販売もございます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2063770 ラクテン(キシ゛トシユケ゛イノミセキンカト゛ウイケフ゛クロKNテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引手数料は消費税を含みます。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

消費税計算について

■商品の表示価格は、消費税込み・消費税抜きの併用表記を致しております。
■消費税の計算は、システム上商品ごとに消費税が加算される計算方式のため
「商品合計額×8%」の消費税額ではなく「商品ごとの金額×8%の合計消費税額」となります。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

<ご注文から配達(お届け)までのご案内>


■ご注文商品は受付日から3営業日以内の発送を目安とさせて頂きます。
※土・日曜日・祭日は休業日の為、発送業務はございませ。
※お支払方法が前払い(銀行振込・コンビニ払い)の場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送。
※大型連休等の時期はこの限りではありませんのでご了承ください。
※ご注文の混雑時はご注文日から発送まで3営業日以上の場合もございます。

■土・日曜・祭日は休日につき、発送業務及びご質問・ご依頼事項への対応は
お休みとさせて頂きます。
そのため、金曜日以降のご注文・お問合せ等に関しましては
翌営業日以降対応させて頂きます。 あらかじめご了承下さいませ。

■■■■■■■■■■■■■
■■■■■宅配便■■■■■
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東京都(池袋)からの発送。料金は全国一律540円(税込)です。
★お買上商品代金が税別5000円以上は送料が無料(当店負担)です。
★下記の地域を除き、発送日の翌日から配達(お届け)が可能です。
●次の地域は発送日から翌々日の配達(お届け)となります。
北海道・伊豆諸島・福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

●次の地域は発送日から4日目の配達(お届け)です。
北海道・・・利尻郡・礼文郡
鹿児島県・・・大島郡(喜界町を除く町・村)・名瀬市
長崎県・・・上県郡・下県郡
沖縄県・・・八重山郡

●次の地域は発送日から6日目の配達(お届け)です
鹿児島県・・・鹿児島郡三島村、十島村・大島郡喜界町

●次の地域は発送日から4〜11日目の配達(お届け)となります。
小笠原諸島・・・全域

★天候や交通事情により配達までに日数がかかる場合もございます。

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■■■■■メール便■■■■■
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東京都(池袋)からの発送。料金は全国一律164円(税込)です。
★★お買上商品代金が税別5000円以上は送料が無料(当店負担)です。
★通常発送日を含む3〜4日後に郵便受(ポスト)に配達(投函)※地域で異なります。
※天候や交通事情により通常以上の日数がかかる場合もございます。
※メール便はお届けまでにお時間を要します。お急ぎの場合は宅急便(540円)をご指定下さい。

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■■■■■その他■■■■■■
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■同梱の受付について
ご注文後の追加ご注文の同梱受付は配送準備中(配送前)まで承ります。
※品切れ取寄せ商品・注文内容につきお問い合わせ事項等がある場合等は
配送までにお時間がかかる事もございますので予めご了承下さい。

■お届け先の間違いについて
転居など登録間違いその他の理由により、ご指定の送付先住所が違っていた場合、
再発送・転送の手配をとらせて頂きますが、それにより生じる送料はご注文者様のご負担となります。

■以下のご要望の場合は発送までにお時間を要します】
★一つのご注文生地を複数分割にカット。
※発送までの日数はご注文前にお問い合わせください。
※生地の種類と枚数に応じて別途カット賃が発生する場合がございます。
※次の商品は生地の素材特性上、分割カットをお受けできない場合がございます。



宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●ご購入の商品代合計が5,000円(税込5,400円)以上で配送料は無料です。
●お届け(配達)時間帯指定が可能です。
「午前中(12時まで)」
「14時〜16時」
「16時〜18時」
「18時〜20時」
「19時〜21時」
のいずれかをお選び頂けます。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※高額購入割引特典お買い上げ金額につきましては税別金額でございます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】


●お買上商品代金の合計が5,000円(税込5,400円)以上で送料は無料です。
●メール便の配達は郵便受などポストに投函です。
投函後、万一紛失等が発生した場合でも、代替品の再発送、お支払い金額の返金はお受けできません。
予めご了承のうえ配送方法をお選びください。
●発送できる大きさと重さには総量制限があります。
大きさは、縦24cm・横33.2cm・厚さ2cm以内(角2封筒A4判サイズ)に収まる量で、
重さ1kg以下とになります。
商品ごとにメール便で発送できる最大数の目安を表記してございます。


●メール便配送制限を上回るご注文は発送の準備が保留となり、
メール便発送ができないご連絡(お電話orメール)を致します。
●発送から配達(投函)までの日数は、発送日を含む3〜4日が目安です。
※地域で異なります。
※天候や交通事情により日数を要する場合がございます。
※お急ぎの場合は宅配便のご利用をお勧めいたします。

送料料金表

全国一律料金:164円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※高額購入割引特典のお買い上げ金額につきましては税別金額です。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【お届け先が海外の場合】
楽天国際配送(日本から海外配送)にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
★海外配送は5,000円以上のお買上でも送料が発生いたします。
★国内配送は不可となります。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order
confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
★There will be a surcharge for deliveries to International.
詳細はこちらからどうぞ。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten
International Shipping Services.

Details click here

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について


■ご注文と異なる商品、不良品の場合は返品または交換をさせていただきます。
※この場合の返送料は当社が負担いたします。
事前にご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送をお願いいたします。
■返品の場合の返金は返品商品を確認後、ご指定口座へ1週間以内にお振込みを致します。
■商品がお気に召さない場合は、必ず事前にご連絡の上、商品到着後7日以内にご返品ください。
この場合の返送料とお届けに掛かった送料実費はお客様ご負担となります。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージ開封済の商品(お品違い・不良品は除きます)
・一度ご使用された商品(不良品は除きます)
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
・生地、コード・ひも・レースなどの切り売り商品(お品違い・不良品は除きます)
・ハギレセット、福袋
・その他
★切り売り商品(生地など)をご自身で裁断やマーク付・水通しを行ってしまった切売り商品の返品交換は一切お受けできかねます。
発送時に検量と検品を行い発送いたしております。開封後はご使用になる前に数量(用尺)・商品の確認をお願いいたします。
★生地のお色に関する返品交換につきまして
商品画像は実物の色を、可能な限り画面上に掲載できるよう心がけておりますが、
お使いのパソコンやスマートホンのご使用環境により色合いが異なり、画像と実物に多少の色のブレが出ている場合があります。
生地の場合は生産ロットや製造時期により、画像とお色味が多少異なる場合がございます。予めご了承の上のご注文をお願い致します。
当店の色違いの誤発送を除き、お色味が理由の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
★製造時期による色・質感の違いにつきまして
同じ品番でも製造ロットで質感や色・風合いが若干異なる場合がございます。
※再購入品が前回購入品との違いを理由とする返品・交換はお受けできかねます。

■返品の際は事前に下記までご連絡をお願いいたします。
交換・返品方法につきご案内させて頂きます。
【TEL】03-3987-2571
【E-mail】 shop@kinkado-net.com
■送付先住所:
〒171-0022 東京都豊島区南池袋3-10-8
株式会社レヴ【キンカ堂池袋KN店 】 返品係宛て
※お電話でのご対応は平日(営業日)10時〜17時となります。

<店舗からのお知らせ>


【ご注文者様へ送信するメールについて】
■(1)ご注文が完了いたしますと、楽天市場から自動受信メールが届きます。
ご注文内容のご確認ができます。
尚、自動受信メールはご注文を完了してから数分以内に届きますが、ご注文完了から5分以上経過しても自動メールが到着しない場合は、ご入力のメールアドレスが違っているなどの原因が考えられます。
その際にはお手数ですが店舗まで直接お問い合わせ下さい。
※楽天会員様の場合は、my Rakutenご購入履歴よりご注文内容を確認して頂く事が出来ます。
こちらに表示されているご注文内容は店舗にも届いております。

■(2)ご注文内容を確認後に当店より「ご注文受付確認」メールを送信致します。
下記★の場合は別途ご連絡(メール・お電話)を致します。
★最低販売数量以下のご注文。
★メール便発送不可のご注文。
★当店の在庫不足
★切り売り商品の2枚分かれの場合。
★お支払い方法が前払い(コンビニ・銀行)の場合は、お支払方法のご案内メールを別途配信いたします。

■(3)準備が整い次第、発送完了のメールを送信致します。※発送は3営業日以内に発送いたします。

以上の通り、1回のご注文につき最低3回のメールをお送り致します。
1回目件名「【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)」
2回目件名「「キンカ堂」よりご注文受付のご連絡です。」
3回目件名「「キンカ堂」よりご注文商品発送のご連絡です」

(メールが届かない場合は、迷惑メール設定・メールソフトの振分設定等ご確認ください
また、携帯メール受信にてドメイン設定をされている場合はご確認をお願い致します)

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