※休業日、お届け日、あす楽、離島送料について※
【通常休業日】
土日祝日が休業日となります。
この間の受注確認・出荷・お問い合わせへのご対応は、
翌営業日より順次開始いたします
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【お届け予定日】
ご注文確認メールにて詳しい予定日をご連絡しております。
2営業日以上経過してもメールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダをご確認の上ご連絡くださいませ。
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【あす楽】
締切時間:土日祝日を除く営業日12時までのご注文
お支払い手段:クレジットカード、代金引換のみ
※上記以外の決済方法は発送まで数日かかります。
※時間帯指定された場合は時間帯指定が優先となります。
※オーダーメイド商品と一緒にご注文頂いた場合は、
 納期の遅いものに合わせての発送となります。
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【離島送料1,300円】
沖縄、離島の送料は1,300円です。
ご注文確認メールにて訂正した送料をご案内いたします。
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★お買い物ガイド★
ちょっと困ったとき、どうしたらいいか分からないとき、
ぜひご一読くださいませ・・!
https://www.rakuten.ne.jp/gold/kinmokusei/support/guide/index.htm
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※【北海道のお届け遅延について】※
地震の影響により北海道の一部地域宛の発送を
一時見合わせております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

会社概要

株式会社ドリームフィールズ
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-13-1 フジキカイビル8階
TEL:03-3445-4217 FAX:03-3445-4208
代表者:関口哲史
店舗運営責任者:橋本美和(フレグラント・オリーブ事業部)
店舗セキュリティ責任者:横田賢一
店舗連絡先:kinmokusei@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お届け時期




・お届け予定日は注文確定後にメールでご連絡します。
・長期不在の場合にはお取りおきします。ご相談ください。
・お急ぎの方はあす楽対応商品をご利用ください。

お支払いにつきまして

下記お支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード(VISA、MASTER、UFJ、JCB、AMEX、Diners)
銀行振込
代金引換 (佐川急便eコレクト)
楽天Edy決済

【銀行振込をご利用の場合】
※振込手数料はお客様のご負担となります。

※「カ)ドリームフィールズ」は運営会社名です。
口座名「フレグラント オリーブ」でもお振込みできます。

【代金引換決済をご利用の場合】
※合計金額40,000円以上の場合には代金引換はご利用いただけません。


【ギフトのご注文】
・ご注文主とお届け先が異なる場合、請求書はご注文主あてにメールにて送付いたします。
・クレジットカードの場合の納品書は送付しておりません。
・代金引換はご利用いただけません。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボルビング払い、分割払い(3,5,6,10,12回)とさせていただきます。
●クレジットカードでの決済がエラーとなってしまった場合は、大変申し訳ございませんが自動キャンセルとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.08)+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。
詳細はカード発行会社へご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●決済は商品発送時に行います。
●ご注文時にカード会社へ認証処理を行う場合がございます。

有効期限が1ヶ月程度余裕のあるカードをご指定ください。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※残高不足等でエラーが発生した場合につきましては、一旦キャンセルとさせていただきます。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1179627 ラクテン(CAFEFRAGRANTOLIVE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】◎あす楽対象外となります。
◎先払いになります。
◎振込手数料はお客様ご負担となります。

代金引換
【業者】佐川急便e-collect
【備考】代金引換の場合の送料は、
代引手数料・代引為替手数料と合計で690円になります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。     
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●楽天Edy決済につきましては商品製作前の決済をお願いいたします。
●異なるお買い物かごでの同梱は承れなくなっております。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

商品のお届けについて



【オーダーメイド商品のお届け時期】

お届け予定日は注文確定後にメールでご連絡します。

※長期不在の場合にはお取りおきいたします。ご相談ください。
※お急ぎの方はあす楽対応商品をご利用ください。

【あす楽対応商品のお届けについて】
商品名に【あす楽対応】と記載してある商品は、
12:00までのご注文で即日発送。
(※土日祝日、当店休業日は翌営業日の出荷)

お支払い方法は、クレジットカードか代金引換のみ即日発送対象となります。

【あす楽対応】商品とオーダーメイド商品を同じお買い物カゴで
ご注文頂いた場合、 納期の遅いものに合わせての発送となります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】宅配便(佐川急便)でお届けします。送料は全国一律480円です。
※代金引換は手数料300円がかかります
※沖縄など離島・一部地域はヤマト運輸(地域別送料)に変更させていただきます。
※送料無料商品をご注文の場合、沖縄など離島・一部地域はヤマト運輸に変更(地域別送料)のため、
送料無料適用外
となる場合がございます。予めご了承ください。
※海外配送は承っておりません
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】★★送料無料適用外★★
【備考】宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。送料は地域ごとに異なります。
※代金引換は手数料300円がかかります
※送料込商品及び、全ての送料無料サービス等は適用外となります。
※海外発送はおこなっておりません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・不具合・キャンセルについて
【ご注文のキャンセル】
当店は受注生産となるためキャンセルは承っておりません。

【商品の破損修理】
商品到着時の破損は無料で修理いたします。
到着後1週間以内にご連絡ください。

【返品をご希望の場合】
商品到着後1週間以内にご連絡ください。

※送料はお客様のご負担となります。

※下記の商品は返品を承ることができません。
・装着したピアス
・破損・汚損された商品
・ルースをご選択いただく商品
・刻印、ネームなどのセミオーダー商品
・返品不可明記のある商品
・Bizoux、Royal Diamond Collectionの商品
・セール商品、値下げ商品


保証・修理について

【90日間ジュエリー保証】
通常の使用の上で破損(自然破損)した商品は、
商品到着後90日間は無料で修理いたします。


>>コチラの修理・交換・返品専用フォームからお申し込みください。

【保証外の修理について】
90日経過後、または、お客様のご使用による破損の修理は
有料となります。




<修理対応不可>
* お客さまの不注意による破損
* 紛失
* お客さま自身で手を加えてされたもの

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ドリームフィールズ

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-13-1 フジキカイビル8階
TEL:03-3445-4217 FAX:03-3445-4208
代表者:関口哲史
店舗運営責任者:橋本美和(フレグラント・オリーブ事業部)
店舗セキュリティ責任者:横田賢一
店舗連絡先:kinmokusei@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※休業日、お届け日、あす楽、離島送料について※】

【通常休業日】
土日祝日が休業日となります。
この間の受注確認・出荷・お問い合わせへのご対応は、
翌営業日より順次開始いたします
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【お届け予定日】
ご注文確認メールにて詳しい予定日をご連絡しております。
2営業日以上経過してもメールが届かない場合は、
迷惑メールフォルダをご確認の上ご連絡くださいませ。
------------------------------------
【あす楽】
締切時間:土日祝日を除く営業日12時までのご注文
お支払い手段:クレジットカード、代金引換のみ
※上記以外の決済方法は発送まで数日かかります。
※時間帯指定された場合は時間帯指定が優先となります。
※オーダーメイド商品と一緒にご注文頂いた場合は、
 納期の遅いものに合わせての発送となります。
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【離島送料1,300円】
沖縄、離島の送料は1,300円です。
ご注文確認メールにて訂正した送料をご案内いたします。
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★お買い物ガイド★
ちょっと困ったとき、どうしたらいいか分からないとき、
ぜひご一読くださいませ・・!
https://www.rakuten.ne.jp/gold/kinmokusei/support/guide/index.htm
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※【北海道のお届け遅延について】※
地震の影響により北海道の一部地域宛の発送を
一時見合わせております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

お届け時期





・お届け予定日は注文確定後にメールでご連絡します。
・長期不在の場合にはお取りおきします。ご相談ください。
・お急ぎの方はあす楽対応商品をご利用ください。

お支払いにつきまして

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボルビング払い、分割払い(3,5,6,10,12回)とさせていただきます。
●クレジットカードでの決済がエラーとなってしまった場合は、大変申し訳ございませんが自動キャンセルとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.08)+送料
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●分割払いの場合はカード発行会社規定の手数料がかかります。
詳細はカード発行会社へご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●決済は商品発送時に行います。
●ご注文時にカード会社へ認証処理を行う場合がございます。

有効期限が1ヶ月程度余裕のあるカードをご指定ください。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※残高不足等でエラーが発生した場合につきましては、一旦キャンセルとさせていただきます。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1179627 ラクテン(CAFEFRAGRANTOLIVE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

◎あす楽対象外となります。
◎先払いになります。
◎振込手数料はお客様ご負担となります。

代金引換

【業者】

佐川急便e-collect

【備考】

代金引換の場合の送料は、
代引手数料・代引為替手数料と合計で690円になります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。     
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

楽天Edy決済

【備考】


●楽天Edy決済につきましては商品製作前の決済をお願いいたします。
●異なるお買い物かごでの同梱は承れなくなっております。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

商品のお届けについて

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

宅配便(佐川急便)でお届けします。送料は全国一律480円です。
※代金引換は手数料300円がかかります
※沖縄など離島・一部地域はヤマト運輸(地域別送料)に変更させていただきます。
※送料無料商品をご注文の場合、沖縄など離島・一部地域はヤマト運輸に変更(地域別送料)のため、
送料無料適用外
となる場合がございます。予めご了承ください。
※海外配送は承っておりません

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

★★送料無料適用外★★
【備考】宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。送料は地域ごとに異なります。
※代金引換は手数料300円がかかります
※送料込商品及び、全ての送料無料サービス等は適用外となります。
※海外発送はおこなっておりません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

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