お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376736 ラクテン(タタミコウシ゛ヨウコウヒン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 1540円 1540円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 1100円 1210円 1760円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



別途送料(中継料・航送料)について

※商品代金が11,000円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただいておりますが、北海道・沖縄、離島及び一部地域については別途送料(中継料・航送料)のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※別途送料が発生した場合については、ご注文受付後に当店より別途送料についてのお見積金額と追加送料についてのご承諾確認のメールをお送りいたします。
※別途送料の内容についてはご同意のご連絡をいただけた場合には、ご請求並びにご注文内容の送料についてご注文後に変更させていただきます。ご同意がいただけない場合やご連絡が取れない場合については、ご注文日より10日経過した時点でキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 1540円 1540円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 1100円 1210円 1760円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



別途送料(中継料・航送料)について

※商品代金が11,000円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただいておりますが、北海道・沖縄、離島及び一部地域については別途送料(中継料・航送料)のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※別途送料が発生した場合については、ご注文受付後に当店より別途送料についてのお見積金額と追加送料についてのご承諾確認のメールをお送りいたします。
※別途送料の内容についてはご同意のご連絡をいただけた場合には、ご請求並びにご注文内容の送料についてご注文後に変更させていただきます。ご同意がいただけない場合やご連絡が取れない場合については、ご注文日より10日経過した時点でキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



大型商品配送についての注意事項

●配送方法

※大型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配送については配送員2名での配達となります。配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については誠に申し訳ございませんが、発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※大型商品については大変特殊な配送となるため、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配達取扱店に商品が到着しましたら、配送業者より配達日についてのご連絡をさせていただいておりますで配送業者の方と直接打ち合わせをお願いいたします。
お届け希望日があり、余裕をもったスケジュールでのご注文の場合については、お届けご希望日の前々日までに配送業者の配達取扱店に商品が到着すように商品の出荷をいたします。配達取扱店へ商品が到着しましたら配達取扱店より直接お電話がありますので配送業者の方と直接、お届け日時についての打ち合わせをお願いいたします。
※お届け日の希望日については確約ではございません。交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。 大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 4950円 2420円 2420円 2200円 2090円 2090円 2090円 1980円 1870円 1980円 1980円 2090円 4950円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



別途送料(中継料・航送料)について

※商品代金が11,000円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただいておりますが、北海道・沖縄、離島及び一部地域については別途送料(中継料・航送料)のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※別途送料が発生した場合については、ご注文受付後に当店より別途送料についてのお見積金額と追加送料についてのご承諾確認のメールをお送りいたします。
※別途送料の内容についてはご同意のご連絡をいただけた場合には、ご請求並びにご注文内容の送料についてご注文後に変更させていただきます。ご同意がいただけない場合やご連絡が取れない場合については、ご注文日より10日経過した時点でキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1760円 1540円 1540円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 1100円 1210円 1760円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 西濃運輸
【備考】※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 4950円 2420円 2420円 2200円 2090円 2090円 2090円 1980円 1870円 1980円 1980円 2090円 4950円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
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高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
増税前につきまして予想を上回るご注文をいただき、現在のご注文について商品の出荷日が10月1日以降となる見込みとなるため、 新税率(10%)でのご対応とさせていただきます。 なお、商品ページ等の価格表示については、変更の処理が追いつかず旧税率での税込価格表記のままの状態が発生しています。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、電話またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品発送後のキャンセルについては、キャンセル手数料及び発送時の運賃と引き上げ時に発生する運賃について請求させていただきます。
・商品受取後のキャンセルについては、お客様にて返品送料のご負担とキャンセル手数料及び発送時の運賃について請求させていただきます。
※但し、サイズなどを指定していただくオーダー品のご注文については、発送前・発送後のキャンセルや変更は承れませんのでご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
【発送前のキャンセル】
お支払い代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済については、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※銀行振込(前入金)については、ご注文代金から返金時に発生する振込手数料を差し引いて返金いたします。

【発送後のキャンセル】
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の50%)と発送時に発生した運賃と引き上げ時に発生する運賃について請求させていただきます。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、当店にてキャンセル料の振込確認後に請求の取り消しをいたします。
※銀行振込(前入金)の場合は、キャンセル料と返金時に発生する振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
・商品受取前については、ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の50%)と発送時に発生した運賃と引き上げ時に発生する運賃を差し引いた金額
・商品受取後については、ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の50%)と発送時に発生たい運賃を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※サイズなどを指定していただくオーダー品の交換については承れませんのでご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際には返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文代金全額

返品送料
店舗負担

備考
・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
・現状の確認ができる画像などを当店までお送りいただいたもののみ原則対応いたします。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際には返金にてご了承ください。
・現状の確認ができる画像などを当店までお送りいただいたもののみ原則対応いたします。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0826-72-2136

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
731-1533

住所
広島県山県郡北広島町有田756−1

電話番号
0826-72-2136

FAX番号
0826-72-4822

備考
・営業時間 9:00〜17:00
・定休日  土・日・祝日



返品・領収書発行について
1) 返品・キャンセルについて
・返品、キャンセルについては未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
・返品の際の送料及び手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

「予想していた商品と違う」「不要になった」などのお客様の一方的な事由による返品はお断りしております。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。

商品仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

※返品・キャンセルについては、ご注文商品が未到着の場合でも商品出荷完了後(当店より「商品発送完了のお知らせメール」送信後)にご連絡をいただいた場合については発送時の送料と商品の引き上げ時に発生する運賃についてご請求させていただきます。

※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。
ネット販売の性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等)
イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。予めご了承下さい。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

※クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでに
お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため
クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

商品の初期不良の場合や商品間違い等、弊社の不備による場合は、
送料、手数料ともに弊社負担にて、新品交換等のご対応をさせていただきます。
その際は、商品到着後、7日以内に当店までご連絡下さい。
ご連絡が無い場合は、お受けすることは出来ませんので、予めご了承下さい。

●連絡先

〒731-1533 広島県山県郡北広島町有田756−1
TEL:0826-72-2136 FAX:0826-72-4822
店舗運営責任者:上川 力
E-mail:kouhin@shop.rakuten.co.jp

配送途中の破損等の事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担にて、早急に新品をご送付致します。

-------------

●ご注文商品出荷完了後及び商品到着後のキャンセルについて



「予想していた商品と違う」「不要になった」などのお客様の一方的な事由による返品はお受け出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

お客様のご都合でのキャンセルの場合は、商品代金の50%及び商品発送時の運賃をキャンセル料としてご負担いただきます。また、返品の際の送料及び手数料についてもご負担いただきます。


お振込みいただけない場合は、債権回収会社に回収依頼させていただく場合がございます。
また、その際は、当社規定により事務手数料として別途¥1,100〜2,200円を加算させていただきます。
予めご了承下さい。

-------------

●長期不在・受取拒否について

商品発送後、正当な理由なく長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、
往復の送料・手数料をご負担いただくことがあります。


また、商品代金の50%をキャンセル料としてご負担いただきます。
なお、長期不在による再送時、発生する送料は別途ご負担いただきます。

お振込みいただけない場合は、債権回収会社に回収依頼させていただく場合がございます。
また、その際は、当社規定により事務手数料として別途¥1,100〜2,200円を加算させていただきます。
予めご了承下さい。

何の連絡もなく商品を返品された場合は、ご返金することが出来ません。予めご了承下さい。

2)返金について

返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込致します。
【返品連絡先】
電話番号:0826-72-2136
返送先住所:〒731-1533 広島県山県郡北広島町有田756-1
担当者:加藤、上川
3) 領収書の発行について

クレジットカード 通常、クレジット会社から発行される利用明細書が領収書としてご利用いただけます。
当店発行の領収書が必要な方は商品と同梱にてお送り致しますので、ご注文時にご連絡ください。
※商品出荷後にご連絡をいただいた場合については別送便でお送りしないといけないため費用が発生致します。
※クレジットカード決済の場合は収入印紙は貼付致しません。
※当店から商品を出荷させていただいてからの発行となります。
※領収期日についてはクレジットカード決済日(商品出荷日)を記入させていただきます。
※但書には「クレジットカード利用」と記入させていただきます。
銀行振込/郵便振替 通常、振込時に銀行からお受取りの振込・振替控えが領収書としてご利用いただけます。
当店発行の領収書が必要な方は商品と同梱にてお送り致しますので、ご注文時にご連絡ください。
※商品出荷後にご連絡をいただいた場合については別送便でお送りしないといけないため費用が発生致します。
※銀行振込・郵便振替の場合は収入印紙は貼付致しません。
※当店にてご入金確認後の発行となります。
※領収期日については振込日・振替日を記入させていただきます。
※但書には「銀行振込」と記載させていただきます。
ネットバンク決済
コンビニ決済
通常、ネットバンク決済は振込完了確認画面を印刷したものが領収書としてご利用いただけます。
当店発行の領収書が必要な方は商品と同梱にてお送り致しますので、ご注文時にご連絡ください。
※商品出荷後にご連絡をいただいた場合については別送便でお送りしないといけないため費用が発生致します。
※ネットバンク・コンビニ決済の場合は収入印紙は貼付致しません。
※当店にて送金完了確認後の発行となります。
※領収期日については送金完了日を記入させていただきます。
※但書には「ネットバンク決済利用・コンビニ決済利用」と記載させていただきます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2376736 ラクテン(タタミコウシ゛ヨウコウヒン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

増税前につきまして予想を上回るご注文をいただき、現在のご注文について商品の出荷日が10月1日以降となる見込みとなるため、 新税率(10%)でのご対応とさせていただきます。 なお、商品ページ等の価格表示については、変更の処理が追いつかず旧税率での税込価格表記のままの状態が発生しています。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

配送について

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 1540円 1540円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 1100円 1210円 1760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



別途送料(中継料・航送料)について

※商品代金が11,000円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただいておりますが、北海道・沖縄、離島及び一部地域については別途送料(中継料・航送料)のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※別途送料が発生した場合については、ご注文受付後に当店より別途送料についてのお見積金額と追加送料についてのご承諾確認のメールをお送りいたします。
※別途送料の内容についてはご同意のご連絡をいただけた場合には、ご請求並びにご注文内容の送料についてご注文後に変更させていただきます。ご同意がいただけない場合やご連絡が取れない場合については、ご注文日より10日経過した時点でキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 1540円 1540円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 1100円 1210円 1760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



別途送料(中継料・航送料)について

※商品代金が11,000円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただいておりますが、北海道・沖縄、離島及び一部地域については別途送料(中継料・航送料)のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※別途送料が発生した場合については、ご注文受付後に当店より別途送料についてのお見積金額と追加送料についてのご承諾確認のメールをお送りいたします。
※別途送料の内容についてはご同意のご連絡をいただけた場合には、ご請求並びにご注文内容の送料についてご注文後に変更させていただきます。ご同意がいただけない場合やご連絡が取れない場合については、ご注文日より10日経過した時点でキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



大型商品配送についての注意事項

●配送方法

※大型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配送については配送員2名での配達となります。配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については誠に申し訳ございませんが、発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※大型商品については大変特殊な配送となるため、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配達取扱店に商品が到着しましたら、配送業者より配達日についてのご連絡をさせていただいておりますで配送業者の方と直接打ち合わせをお願いいたします。
お届け希望日があり、余裕をもったスケジュールでのご注文の場合については、お届けご希望日の前々日までに配送業者の配達取扱店に商品が到着すように商品の出荷をいたします。配達取扱店へ商品が到着しましたら配達取扱店より直接お電話がありますので配送業者の方と直接、お届け日時についての打ち合わせをお願いいたします。
※お届け日の希望日については確約ではございません。交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。 大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 4950円 2420円 2420円 2200円 2090円 2090円 2090円 1980円 1870円 1980円 1980円 2090円 4950円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】

※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



別途送料(中継料・航送料)について

※商品代金が11,000円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただいておりますが、北海道・沖縄、離島及び一部地域については別途送料(中継料・航送料)のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※別途送料が発生した場合については、ご注文受付後に当店より別途送料についてのお見積金額と追加送料についてのご承諾確認のメールをお送りいたします。
※別途送料の内容についてはご同意のご連絡をいただけた場合には、ご請求並びにご注文内容の送料についてご注文後に変更させていただきます。ご同意がいただけない場合やご連絡が取れない場合については、ご注文日より10日経過した時点でキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 1540円 1540円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 1100円 1210円 1760円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

西濃運輸

【備考】

※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 4950円 2420円 2420円 2200円 2090円 2090円 2090円 1980円 1870円 1980円 1980円 2090円 4950円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】

※配送業者については、運送業者との契約に基づき出荷をしておりますので、配送便(運送業者)のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。



商品の受け渡しについて

商品のお受け渡しについては原則として玄関渡しとなります。お部屋に入っての受け渡し、組立設置や梱包材の持ち帰りなどのご対応は行っておりません。
大型の荷物や多数の荷物がある場合、玄関先までお荷物を運ぶ際に配送員がお客様へお手伝いをお願いする場合がございます。



お届け日・配達日時の指定について

※お届け日の指定については、配送便で大型商品・小型商品の取り扱いとなる商品についてはお届け日時の指定ができませんのであらかじめご了承ください。
※商品のお届けについては、配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※ご注文前に必ず下記の大型商品・小型商品の配送についての注意事項のご確認をお願いいたします。

【お届けまでの目安(出荷日から)】

 ●北海道地方 ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・奥尻郡、利尻郡、礼文郡
 ●東北地方   ⇒ 2〜5日
 ●関東地方   ⇒ 2〜3日 ※要確認・・・大島支庁、小笠原支庁、八丈支庁、三宅支庁
 ●中部地方   ⇒ 1〜3日 ※要確認・・・佐渡市、岩船郡、周智郡、天竜区
 ●関西地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・吉野郡
 ●四国地方   ⇒ 1〜3日
 ●中国地方   ⇒ 1〜2日 ※要確認・・・隠岐郡
 ●九州地方   ⇒ 1〜4日 ※要確認・・・奄美市、大島郡、鹿児島郡、津久見市、東国東郡、天草市、上天草市
                              八代市、山鹿市、壱岐市、五島市、西海市、対馬市、平戸市、南松浦市
 ●沖縄地方   ⇒ 4〜6日 ※要確認・・・石垣市、宮古島市、宮古郡、八重山郡

【お届け時間の目安】

 ●午前 ・・・ 10時〜12時
 ●午後 ・・・ 12時〜17時

※上記の配送日からお届けまでの日数についてはあくまで目安の日数となりますのであらかじめご了承ください。
※大型商品・小型商品の配送で17時以降の配達をご希望される場合については、チャーター便でのお取り扱いとなります。その場合については、別途チャーター代のご負担が必要となりますのであらかじめご了承ください。
※北海道、沖縄・離島、その他一部地域によっては上記の日数と異なる場合がございます。
※土・日・祝日については配達を行っていない地域もございますのであらかじめご了承ください。



再配達について

※商品のお届け時に不在や連絡が取れない場合については、郵便受けに不在票が投函されます。
再配達については、投函日から1週間以内に不在票に記載されている配送業者の連絡先へ直接ご連絡の上、商品のお受け取りをお願いいたします。
※投函日から1週間以内に再配達のご依頼がない場合については、当店まで商品が返送されますのでご注意ください。



当店まで商品が返送された場合

※お客様のご都合により、商品のお受け取りができず商品が当店まで返送された場合については返送時及び再発送時の運賃のご負担が必要となります。
※キャンセルをご希望される場合については、商品発送時と返送時に発生した運賃及びキャンセル料についてご請求させていただきますであらかじめご了承ください。



小型商品配送についての注意事項

●配送方法

※小型商品については、宅配便で配送できる小荷物とは取り扱いが異なります
※配達する荷物の大きさや個数によっては配送員1名以上での配達の場合もございます。
※混載便で取り扱える小口許容範囲を超える場合については、誠に申し訳ございませんが発送方法やお支払い方法などについての変更をお願いする場合がございます。

配達日・時間指定不可

※小型商品については、配達日及び配達時間の指定はできません
※お届け日については配送業者の配送可能な日数での最短日時でのお届けとなります。
※お届けまでの目安については確約ではございません。
※交通事情や天候、運送業者の諸事情によりお届けに多少の遅れが生じる場合がございます。大変ご不便とご迷惑をお掛けしますが、あらかじめご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。



備 考

弊社では余裕をもった商品の発送を心掛けておりますが、配送業者の配送ルート、交通事情や天候のため遅れる可能性もあることをあらかじめご理解とご承知いただきますようお願い申し上げます。
お届け希望日・時間帯に届かなかった場合の損害等につきましては申し訳ございませんが負担致しかねますのでご容赦ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 1540円 1540円 1320円 1320円 1210円 1210円 1100円 990円 1100円 1100円 1210円 1760円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、電話またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品発送後のキャンセルについては、キャンセル手数料及び発送時の運賃と引き上げ時に発生する運賃について請求させていただきます。
・商品受取後のキャンセルについては、お客様にて返品送料のご負担とキャンセル手数料及び発送時の運賃について請求させていただきます。
※但し、サイズなどを指定していただくオーダー品のご注文については、発送前・発送後のキャンセルや変更は承れませんのでご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

【発送前のキャンセル】
お支払い代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済については、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※銀行振込(前入金)については、ご注文代金から返金時に発生する振込手数料を差し引いて返金いたします。

【発送後のキャンセル】
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の50%)と発送時に発生した運賃と引き上げ時に発生する運賃について請求させていただきます。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、当店にてキャンセル料の振込確認後に請求の取り消しをいたします。
※銀行振込(前入金)の場合は、キャンセル料と返金時に発生する振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

・商品受取前については、ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の50%)と発送時に発生した運賃と引き上げ時に発生する運賃を差し引いた金額
・商品受取後については、ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の50%)と発送時に発生たい運賃を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※サイズなどを指定していただくオーダー品の交換については承れませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際には返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文代金全額

返品送料

店舗負担

備考

・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
・現状の確認ができる画像などを当店までお送りいただいたもののみ原則対応いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際には返金にてご了承ください。
・現状の確認ができる画像などを当店までお送りいただいたもののみ原則対応いたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0826-72-2136

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

731-1533

住所

広島県山県郡北広島町有田756−1

電話番号

0826-72-2136

FAX番号

0826-72-4822

備考

・営業時間 9:00〜17:00
・定休日  土・日・祝日

返品・領収書発行について

1) 返品・キャンセルについて
・返品、キャンセルについては未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
・返品の際の送料及び手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

「予想していた商品と違う」「不要になった」などのお客様の一方的な事由による返品はお断りしております。
ご注文の際には商品をよくお確かめの上で、お買い求め頂きますよう、お願い致します。

商品仕様・色合いなど、お買い求めの前にご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

※返品・キャンセルについては、ご注文商品が未到着の場合でも商品出荷完了後(当店より「商品発送完了のお知らせメール」送信後)にご連絡をいただいた場合については発送時の送料と商品の引き上げ時に発生する運賃についてご請求させていただきます。

※検品につきましては万全を期してますが、ご使用前に必ず点検をお願い致します。
ネット販売の性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定等)
イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。予めご了承下さい。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

※クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでに
お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため
クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

商品の初期不良の場合や商品間違い等、弊社の不備による場合は、
送料、手数料ともに弊社負担にて、新品交換等のご対応をさせていただきます。
その際は、商品到着後、7日以内に当店までご連絡下さい。
ご連絡が無い場合は、お受けすることは出来ませんので、予めご了承下さい。

●連絡先

〒731-1533 広島県山県郡北広島町有田756−1
TEL:0826-72-2136 FAX:0826-72-4822
店舗運営責任者:上川 力
E-mail:kouhin@shop.rakuten.co.jp

配送途中の破損等の事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料、手数料ともに弊社負担にて、早急に新品をご送付致します。

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●ご注文商品出荷完了後及び商品到着後のキャンセルについて



「予想していた商品と違う」「不要になった」などのお客様の一方的な事由による返品はお受け出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

お客様のご都合でのキャンセルの場合は、商品代金の50%及び商品発送時の運賃をキャンセル料としてご負担いただきます。また、返品の際の送料及び手数料についてもご負担いただきます。


お振込みいただけない場合は、債権回収会社に回収依頼させていただく場合がございます。
また、その際は、当社規定により事務手数料として別途¥1,100〜2,200円を加算させていただきます。
予めご了承下さい。

-------------

●長期不在・受取拒否について

商品発送後、正当な理由なく長期不在・受取拒否等により商品が返却された場合、
往復の送料・手数料をご負担いただくことがあります。


また、商品代金の50%をキャンセル料としてご負担いただきます。
なお、長期不在による再送時、発生する送料は別途ご負担いただきます。

お振込みいただけない場合は、債権回収会社に回収依頼させていただく場合がございます。
また、その際は、当社規定により事務手数料として別途¥1,100〜2,200円を加算させていただきます。
予めご了承下さい。

何の連絡もなく商品を返品された場合は、ご返金することが出来ません。予めご了承下さい。

2)返金について

返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込致します。
【返品連絡先】
電話番号:0826-72-2136
返送先住所:〒731-1533 広島県山県郡北広島町有田756-1
担当者:加藤、上川
3) 領収書の発行について

クレジットカード 通常、クレジット会社から発行される利用明細書が領収書としてご利用いただけます。
当店発行の領収書が必要な方は商品と同梱にてお送り致しますので、ご注文時にご連絡ください。
※商品出荷後にご連絡をいただいた場合については別送便でお送りしないといけないため費用が発生致します。
※クレジットカード決済の場合は収入印紙は貼付致しません。
※当店から商品を出荷させていただいてからの発行となります。
※領収期日についてはクレジットカード決済日(商品出荷日)を記入させていただきます。
※但書には「クレジットカード利用」と記入させていただきます。
銀行振込/郵便振替 通常、振込時に銀行からお受取りの振込・振替控えが領収書としてご利用いただけます。
当店発行の領収書が必要な方は商品と同梱にてお送り致しますので、ご注文時にご連絡ください。
※商品出荷後にご連絡をいただいた場合については別送便でお送りしないといけないため費用が発生致します。
※銀行振込・郵便振替の場合は収入印紙は貼付致しません。
※当店にてご入金確認後の発行となります。
※領収期日については振込日・振替日を記入させていただきます。
※但書には「銀行振込」と記載させていただきます。
ネットバンク決済
コンビニ決済
通常、ネットバンク決済は振込完了確認画面を印刷したものが領収書としてご利用いただけます。
当店発行の領収書が必要な方は商品と同梱にてお送り致しますので、ご注文時にご連絡ください。
※商品出荷後にご連絡をいただいた場合については別送便でお送りしないといけないため費用が発生致します。
※ネットバンク・コンビニ決済の場合は収入印紙は貼付致しません。
※当店にて送金完了確認後の発行となります。
※領収期日については送金完了日を記入させていただきます。
※但書には「ネットバンク決済利用・コンビニ決済利用」と記載させていただきます。

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