会社概要

株式会社黒船屋
〒376-0011 群馬県桐生市相生町5-480
TEL:0277-47-9628 FAX:0277-47-9628
代表者:笠間 朗
店舗運営責任者:笠間 朗(管理部)
店舗セキュリティ責任者:笠間 朗
店舗連絡先:kurofuneyawave@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間365日受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−13:00 14:00 - 17:00

※土・日・祝祭日は発送業務・お問い合わせはお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1250860 ラクテン(クロフネヤウエ−フ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。(商品により、発送時期が遅れる場合もあります)
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文後に「ご注文承諾メール」にてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※ご入金は当方からの【ご注文確認メール】が届いた後に必ずお願い致します。
(「ご注文承諾メール」が届く前にお振込をされて万が一在庫がなかった場合、全額返金できませんのでくれぐれもご注意下さい。)
●ご入金は当店の「ご注文承諾メール」が届いてから7日以内にお願い致します。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。商品により発送時期が遅れる場合もあります。その場合は連絡いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ(前払)⇒在庫がある商品につきましては、昼12時までにご注文・ご入金の確認ができた場合は即日発送をめざしております。 お取り寄せ商品の場合、お客様からのご注文確認及び決済確認後、7営業日前後となります。商品によっては発送が遅れる場合もございます。その場合はご連絡させて頂きます。
クレジット、代金引換 ⇒在庫がある商品につきましては、昼12時までにご注文、 ご入金の確認ができた場合は即日発送をめざしております。 お取り寄せ商品の場合、お客様からのご注文確認及び決済確認後、7営業日前後となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  関東東北 信越 東海 北陸 関西中国 四国 九州北海道沖縄
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 500円 550円 600円 800円 1700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※1配送先につき、購入金額(送料・代引分は除く):5,400円(税込み)以上で0円になります。 まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 ※沖縄・離島・一部地域については配送料別計算とさせて頂きます。 沖縄・離島・一部地域の別途必要となる配送料は、ショッピングカート内には表示されません。ご注文後に弊社からお送りする「注文承諾メール」で、別途料金も含めたお支払い総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。

メール便 ※【メール便OK】【メール便可】と商品名に入った商品のみ選択できます
【備考】※【メール便OK】【メール便可】と商品名に入った商品のみ、選択できます。
全国一律200円。
メール便発送をご希望の方は、
配送方法を「宅急便」ではなく、「メール便」を選択頂くようお願いします。

※メール便発送のご注意点※
1、メール便の送料は200円となります。
2、メール便はポスト投函となります。
3、代金引換はできません。
4、日時指定や、時間指定はできません。
5、投函後の紛失については、補償できません。

ポストへの投函のため、手渡しではありません。
投函後の盗難にはご注意してください。
集合ポストやカギのないポストでは特に盗難にご注意ください。
投函後の紛失については、補償できませんので、十分お気をつけ下さい。

発送から2日から7日ほどかかります。
また、配送状況により、お届け予定日より1日から3日ほど前後する場合がございます。

番地の未記入・住所間違いやポストに入らない場合には、連絡なしで当店に戻ってきます。
その場合は送料無料商品でも、再発送の送料が必要です。ご理解をお願い致します。
また、発送を保留にさせて頂く事もございます。お届けが遅くなる事もございますので、ご注意ください。

また、メール便は、通常納品書や領収書は同封しません。
当店では、メール便規約と個人情報漏洩や環境保護の為
領収書・納品書は同封しておりません。
但し、ご希望のお客様には同封しておりますので、ご必要な場合は注文時、備考欄にご記入下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


発送・返品について

■発送時期について

通常、ご注文もしくはご入金確認後、7営業日以内に発送が可能です。

メーカー欠品などにより発送が遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。

※ご注意ください!

・店頭同時販売のため在庫に関する情報は絶えず変動していますので在庫切れの場合もございます。
商品の在庫数は100%正確であることを保証するものではありません。

お届け商品の梱包に、リサイクルダンボールを使用する場合があります。

・天災、交通事情等により、配送が表示より遅れる場合があります。

何卒ご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

ご注文商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。
予めご了承ください。

■出荷目安について

例)出荷の目安は「7営業日以内」となります。

通常、お客様のご注文後に、在庫再確認、必要な場合メーカーより取り寄せなど、発送準備に取りかからせて頂きます。

・当店より準備が整い次第、発送いたします。

・お届けまでにかかる日数をおよその目安として記載してありますが、発送準備に要する日数は商品によって異なり、また配送先の住所によってお届け日数が前後する場合があります事をご了承下さい。

■予約商品について(商品によっては予約できるものもあります)

例)商品ページに、出荷目安「9月上旬予約」などと記載されている。

出荷目安に商品入荷予定の記載がございます。

・当店に入荷次第、発送いたします。

・ご予約商品の入荷時期は、メーカー都合により入荷時期が遅れる事が稀にあります。

・1回のご注文で、予約品を含む複数商品のご注文を頂く場合のお届け日は、お届け日がもっとも遅くなる商品にあわせて一括同梱でのお届けになります。何卒宜しくお願いいたします。


【返品、交換、保証について】

返品、交換について

■返品・交換の条件

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内にご返送下さい。
※必ず返品前にご連絡ください。(ご連絡が無く返送されました場合、当店ではその後の処理に責任を持てない場合がございます。)

梱包による折り目のクレーム、その他使用したもの、お客様ご都合によるサイズ違い。お取り寄せした商品のキャンセル。開封後のタグ、パッケージの無い商品はお受けできません。


原則的にお客様都合(サイズがあわない・イメージと違う・注文を間違えたなど)による返品・交換は承っておりません。ご注文の際には充分ご注意頂きご利用ください。


■注意事項

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合の返品・交換は、当店が送料を負担致します。
お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
また、こちらからお送りした際の送料(送料無料品の場合でも)も実費頂戴いたします。
ご返金の場合は上記分を商品代金から差し引かせていただきます。
※決済方法によって手数料は異なりますので詳細はその都度ご連絡いたします。


■配送途中の破損等について

配送途中の破損等の事故がございましたら、弊社までご連絡ください送料、手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

返品送り先 〒376-0011
群馬県桐生市相生町5丁目480
株式会社 黒船屋(管理部)

TEL:0277-47-9628
黒船屋ウェーブ
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社黒船屋

〒376-0011 群馬県桐生市相生町5-480
TEL:0277-47-9628 FAX:0277-47-9628
代表者:笠間 朗
店舗運営責任者:笠間 朗(管理部)
店舗セキュリティ責任者:笠間 朗
店舗連絡先:kurofuneyawave@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について


ご注文は24時間365日受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−13:00 14:00 - 17:00

※土・日・祝祭日は発送業務・お問い合わせはお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1250860 ラクテン(クロフネヤウエ−フ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。(商品により、発送時期が遅れる場合もあります)
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文後に「ご注文承諾メール」にてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※ご入金は当方からの【ご注文確認メール】が届いた後に必ずお願い致します。
(「ご注文承諾メール」が届く前にお振込をされて万が一在庫がなかった場合、全額返金できませんのでくれぐれもご注意下さい。)
●ご入金は当店の「ご注文承諾メール」が届いてから7日以内にお願い致します。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。商品により発送時期が遅れる場合もあります。その場合は連絡いたします。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ(前払)⇒在庫がある商品につきましては、昼12時までにご注文・ご入金の確認ができた場合は即日発送をめざしております。 お取り寄せ商品の場合、お客様からのご注文確認及び決済確認後、7営業日前後となります。商品によっては発送が遅れる場合もございます。その場合はご連絡させて頂きます。
クレジット、代金引換 ⇒在庫がある商品につきましては、昼12時までにご注文、 ご入金の確認ができた場合は即日発送をめざしております。 お取り寄せ商品の場合、お客様からのご注文確認及び決済確認後、7営業日前後となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  関東 東北 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 九州 北海道 沖縄
地域詳細 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 北海道 沖縄県
送料 500円 550円 600円 800円 1700円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※1配送先につき、購入金額(送料・代引分は除く):5,400円(税込み)以上で0円になります。 まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 ※沖縄・離島・一部地域については配送料別計算とさせて頂きます。 沖縄・離島・一部地域の別途必要となる配送料は、ショッピングカート内には表示されません。ご注文後に弊社からお送りする「注文承諾メール」で、別途料金も含めたお支払い総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。

メール便 ※【メール便OK】【メール便可】と商品名に入った商品のみ選択できます

【備考】

※【メール便OK】【メール便可】と商品名に入った商品のみ、選択できます。
全国一律200円。
メール便発送をご希望の方は、
配送方法を「宅急便」ではなく、「メール便」を選択頂くようお願いします。

※メール便発送のご注意点※
1、メール便の送料は200円となります。
2、メール便はポスト投函となります。
3、代金引換はできません。
4、日時指定や、時間指定はできません。
5、投函後の紛失については、補償できません。

ポストへの投函のため、手渡しではありません。
投函後の盗難にはご注意してください。
集合ポストやカギのないポストでは特に盗難にご注意ください。
投函後の紛失については、補償できませんので、十分お気をつけ下さい。

発送から2日から7日ほどかかります。
また、配送状況により、お届け予定日より1日から3日ほど前後する場合がございます。

番地の未記入・住所間違いやポストに入らない場合には、連絡なしで当店に戻ってきます。
その場合は送料無料商品でも、再発送の送料が必要です。ご理解をお願い致します。
また、発送を保留にさせて頂く事もございます。お届けが遅くなる事もございますので、ご注意ください。

また、メール便は、通常納品書や領収書は同封しません。
当店では、メール便規約と個人情報漏洩や環境保護の為
領収書・納品書は同封しておりません。
但し、ご希望のお客様には同封しておりますので、ご必要な場合は注文時、備考欄にご記入下さい。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

発送・返品について


■発送時期について

通常、ご注文もしくはご入金確認後、7営業日以内に発送が可能です。

メーカー欠品などにより発送が遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。

※ご注意ください!

・店頭同時販売のため在庫に関する情報は絶えず変動していますので在庫切れの場合もございます。
商品の在庫数は100%正確であることを保証するものではありません。

お届け商品の梱包に、リサイクルダンボールを使用する場合があります。

・天災、交通事情等により、配送が表示より遅れる場合があります。

何卒ご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

ご注文商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。
予めご了承ください。

■出荷目安について

例)出荷の目安は「7営業日以内」となります。

通常、お客様のご注文後に、在庫再確認、必要な場合メーカーより取り寄せなど、発送準備に取りかからせて頂きます。

・当店より準備が整い次第、発送いたします。

・お届けまでにかかる日数をおよその目安として記載してありますが、発送準備に要する日数は商品によって異なり、また配送先の住所によってお届け日数が前後する場合があります事をご了承下さい。

■予約商品について(商品によっては予約できるものもあります)

例)商品ページに、出荷目安「9月上旬予約」などと記載されている。

出荷目安に商品入荷予定の記載がございます。

・当店に入荷次第、発送いたします。

・ご予約商品の入荷時期は、メーカー都合により入荷時期が遅れる事が稀にあります。

・1回のご注文で、予約品を含む複数商品のご注文を頂く場合のお届け日は、お届け日がもっとも遅くなる商品にあわせて一括同梱でのお届けになります。何卒宜しくお願いいたします。


【返品、交換、保証について】

返品、交換について

■返品・交換の条件

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内にご返送下さい。
※必ず返品前にご連絡ください。(ご連絡が無く返送されました場合、当店ではその後の処理に責任を持てない場合がございます。)

梱包による折り目のクレーム、その他使用したもの、お客様ご都合によるサイズ違い。お取り寄せした商品のキャンセル。開封後のタグ、パッケージの無い商品はお受けできません。


原則的にお客様都合(サイズがあわない・イメージと違う・注文を間違えたなど)による返品・交換は承っておりません。ご注文の際には充分ご注意頂きご利用ください。


■注意事項

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合の返品・交換は、当店が送料を負担致します。
お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
また、こちらからお送りした際の送料(送料無料品の場合でも)も実費頂戴いたします。
ご返金の場合は上記分を商品代金から差し引かせていただきます。
※決済方法によって手数料は異なりますので詳細はその都度ご連絡いたします。


■配送途中の破損等について

配送途中の破損等の事故がございましたら、弊社までご連絡ください送料、手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

返品送り先 〒376-0011
群馬県桐生市相生町5丁目480
株式会社 黒船屋(管理部)

TEL:0277-47-9628
黒船屋ウェーブ

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