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- Ｌｅ Ｃｈｉｅｎ
- 〒566-0011 大阪府摂津市千里丘東4丁目11-27 １F
- TEL:06-6310-1517 FAX:06-6310-1517
- 代表者:保田 淳子
- 店舗運営責任者:保田 淳子
- 店舗セキュリティ責任者:保田 淳子
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 11:00 〜 18:00 |
| 火 | 11:00 〜 18:00 |
| 水 | 休業日 |
| 木 | 11:00 〜 18:00 |
| 金 | 11:00 〜 18:00 |
| 土 | 11:00 〜 18:00 |
| 祝 | 11:00 〜 18:00 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※当店の商品を偽って販売するサイトにご注意下さい※
弊社が運営するネットショップ上から商品画像、説明文面等をそのまま流用し、 弊社の商品と偽って販売する詐欺行為を行うウェブサイトが存在しております。 詐欺サイトで注文されますと、商品代金振り込み後も商品が届かないなどの被害が発生する可能性があります。 またお客様の所有するクレジットカード情報やパスワードなどの個人情報が不正に取得される可能性もあります 弊社が運営するネットショップ・ECサイトは以下の通りです。 このリスト以外には弊社の商品を販売するウェブサイトはありませんので十分にご注意下さい。 楽天市場店 yahooショップ店
営業時間・メールエラーについて
ご注文は２４時間受け付けておりますが、
発送・お問い合わせのお返事は休業日はお休みになります。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間：11：00〜18:00
店舗休業日：水/日（その他不定休あります）
営業日カレンダーをご確認くださいませ。
※休業日前の17：00以降のご注文への 受注確認メールは、
翌営業日になりますので ご了承くださいませ。
★当店からのメールが届かないお客様へお願いです★
(メールが届かないというお客様が増えております。必ずお送りさせていただいておりますので、メールの受信設定をご確認下さいませ）
ご注文いただきましたら、当店より、受注メール・発送メールなどのメールを必ずお送りさせていただいております。
迷惑メールに振り分けられたり、サーバーで拒否されても、当店では確認できません。
必ずお送りさせていただいておりますので、メールが届かないお客様は、お電話でお問い合わせ下さいませ。
※在庫が無い場合のご連絡や、お届け日のご案内、その他、お客様が備考欄にご記入されたご要望のお返事など、とても大切な内容になっております
１．注文時：楽天からの自動受注メール(ご注文と同時）
２．受注内容の確認後、当店からの正式な受注メール
３. 発送完了後、配送伝票番号などを記載した発送メール
上記のメールをお客様にお送りさせていただいております。
大切なメールでございますので
お手数ですが、当店からのメールが受信できるように、設定をご確認くださいませ。
当店のメールアドレスです。
lechien@shop.rakuten.co.jp
どうぞよろしくお願いいたします。
商品のお取り置き期間 前払い決済の振り込み期限につきまして
ご注文いただきましてから、通常7営業日とさせていただきます。
当店は、１点物も多く長期のお取り置きは
他のお客様にご迷惑をおかけする事になりますので
ご遠慮いただいております。
【振り込み期限における重要なご連絡】
※大変恐縮ですが、当店では店舗独自で取り置き期限を設けさせていただいております
楽天との振り込み期限とは相違がございますが、ご了承のほどお願いいたします
（商品の取り置き期限 ご注文日より7営業日）
なお、受け取り日の指定を希望するお客様は
受け取り希望日の4営業日前までにお振込みお願いいたします
(バルーン・ぬいぐるみ電報につきましては）
決済後の、配送日指定によるお取り置きは２ヶ月先までＯＫです。
※online shoppingの商品は他の店舗でも販売しているため、タッチ差で在庫切れになる場合がございます。 その際は、メールにてお知らせいたします。 何卒、ご了承くださいませ。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2289663 ラクテン（ハ゛ル−ンアニマルサ゛ツカＬＥＣＨＩＥＮ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
◆店舗休業日につきまして◆ 当店は日・水が休業日です。 (イベント等で臨時休業をいただく場合があります) 休業日の前日12：00以降のご注文の発送は休業日明けより 順次発送させていただきます。 （営業日カレンダーにてご確認くださいませ） ◆日付指定につきまして◆ 在庫のあるものは、1〜2日で出荷しております 配送指定で日付指定は5日後からになります。 （北海道・沖縄・離島へのお届けの場合などの出荷可能日より最長地域で設定している為） ★日付指定なしの場合は、12:00までのご注文で当日出荷。（在庫のあるもの） (日時指定が選べない場合でも地域によりお届けできますので、希望があれば備考欄にご記入下さい） ※お届けの目安・出荷日より数えて （北海道・沖縄3〜4日後・東北・南九州2日後・それ以外は翌日お届け可能です）一部の商品は除きます ★配送日指定はあくまでも運送会社のサービスですので イベントなどで使用したい日が決まっている場合は、できるだけ イベント日の前日をご指定下さい） 運送遅延が出まして弊社では責任は負いかねますのでご了承くださいませ ★在庫について online shoppingの商品は他の店舗でも販売しているため、タッチ差で在庫切れになる場合がございます。 その際は、メールにてお知らせいたします。 何卒、ご了承くださいませ。
受注・発送カレンダー
2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4
2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ ※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】一部商品のみ クロネコヤマトでのお届けになります。
店舗休日は営業日カレンダーをご確認ください
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット⇒即日〜２営業日内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
【時間指定についてのご注意】
※・日時指定はサービスです。予定の到着ができない場合も ございますので予めご了承ください。
ご結婚式やパーティー、イベントなどの日時厳守の配送をご希望の場合には前日着にてご注文をお願い致します。
・お届け先地域や天候・交通事情等によっては、予定の到着ができない場合も ございます。 どうぞご了承ください。
（その場合の弊社での遅延保証はできかねますのでご了承下さいませ）
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 2900円 1600円 1500円 1400円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1850円 1850円 4200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】佐川急便でのお届けになります。
店舗休日は営業日カレンダーをご確認ください
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特にご指定がない場合、
クレジット⇒即日〜２営業日内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
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送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】佐川急便でのお届けになります。
店舗休日は営業日カレンダーをご確認ください
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット⇒即日〜２営業日内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
【時間指定についてのご注意】
※・日時指定はサービスです。予定の到着ができない場合も ございますので予めご了承ください。
ご結婚式やパーティー、イベントなどの日時厳守の配送をご希望の場合には前日着にてご注文をお願い致します。
・お届け先地域や天候・交通事情等によっては、予定の到着ができない場合も ございます。 どうぞご了承ください。
（その場合の弊社での遅延保証はできかねますのでご了承下さいませ）
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 9999円 5400円 4800円 4200円 3600円 3300円 3300円 3300円 3400円 3400円 3800円 4400円 9999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】
商品ページに「メール便発送可能」と記載のある商品に限ります(日時指定不可)
※メール便対象外と一緒にカートに入れられた場合は、送料が宅急便送料になります（確定後の訂正になりますので予めご了承ください）
追跡番号が出ます。
※複数個ご注文いただき、2コグチ以上になる場合は金額が変わります
※所要日数 (3日前後 日時指定不可）
注意：ポスト投函になります。
荷物の紛失・破損に対する保障はありません。
表札が無い場合はご利用いただけません。
※発送できる大きさに制限があります。
・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
・厚さ3cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
※小さく薄くまとめてのお送りになりますので、皺が入ったりする事がございます
※ラッピングはお受けできません。
【商品発送のタイミング】
最短日発送になります（日時指定不可）
※上記の注意事項をご了承の上、お選び下さいませ※