お支払について

・クレジット決済・銀行・ローソン・セブンイレブン・クレジット決済・後払い
　但し、代金引換はご利用頂けません。またメール便は 、配送番号が無く後払いもご利用頂けませんのでご了承ください。

・銀行・ローソン・セブンイレブンご利用の場合は、ご入金確認
　後の発送となります。
・各機関のお支払手数料（振込・請求等手数料）は、お客様のご負担となります。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2532800 ラクテン（リトルマミイキノオモチヤサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】 ・お支払い方法を、クレジット決済・代金引換でご指定頂いた場合、
　ご注文商品の送料区分により、1日から1週間以内に発送させて頂きます。

・料金先払いの場合、ご入金確認が出来ましたら、翌営業日以降に発送させて頂きます。

・商品の配送は、通常発送日の翌日又は2日以内となります。
　配達指定日及び発送後3日以上たっても商品が到着しない場合は、
　当店又は、お知らせした伝票番号で運送業者にお問い合わせ下さい。

・火・日祝日は、商品発送をお休みさせて頂きます。

・運送業者は、地域等発送時の諸事情により変わる場合があります。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1600円 1200円 1200円 850円 850円 800円 800円 780円 780円 730円 800円 800円 1800円
3,980〜9,799円 1600円 1200円 1200円 850円 850円 800円 800円 780円 780円 730円 800円 800円 1800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・宅配便商品をご利用の場合、 形状により、宅急便もしくは、宅急便コンパクトを 飛脚宅配便・便飛脚ゆうパケット便を 当店にて判別し発送致しますのでご了承ください。 ※配送業者は、ヤマト運輸の他、大型商品や地域により 佐川急便の場合もあります。 ・メール便・定形外郵便をご利用の場合、全国一律料金です。 お時間はかかりますが、3980円【税込み】未満にご活用ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】・宅配便商品をご利用の場合、 形状により、宅急便もしくは、宅急便コンパクト・ 飛脚宅配便・便飛脚ゆうパケット便を 当店にて判別し発送致しますのでご了承ください。 ※配送業者は、佐川急便の他、大型商品や地域により ヤマト運輸の場合もあります。 ・メール便・定形外郵便をご利用の場合、全国一律料金です。 お時間はかかりますが、3980円【税込み】未満にご活用ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】通常のメール便は、Ａ４サイズ厚さ2cm以内：全国一律200円
その重さや大きさを超える場合は、定形外郵便料金となります。
定形外郵便は、重さにより送料が変わりますので送料表ご確認ください。
またメール便及び定形外郵便は、信書の同梱が出来ませんので、
領収書等の同梱不可です。ご入用の場合は、
別途郵便料金を頂いて発送となります。
発送から約2〜3日で郵便受けに投函されますが、
郵便物と同様日祝日の配送が無く、
郵便受けに入らない場合は、持ち帰りの可能性があり、
最寄りの郵便配達局で保管されます。
なお、日本郵便の規定の通り、
配達までの紛失・破損等の保証が無い配送方法ですので、
当店では責任を負いかねます。ご了承の上ご利用ください。
重さや地域により宅配便の方が安い場合は、宅配便に変更致します。
【送料料金表】
　 ~2.0kg ~150g ~250g ~250g ~500g ~500g ~1.0kg ~1.0kg ~2.0kg
送料 200円 300円 300円 350円 390円 510円 580円 710円 1040円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便は郵便受けへの投函です。 大きくて入らない場合は、ご不在時に持ち帰られることがあります。 配送の時に大型郵便受け等をご用意いただくと安心です。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【商品送料のご案内】
ご注文後お荷物が出来重さが確定してから送料をご案内します。
確認のお返事を頂いてから、発送致しますのでご安心ください。

[Guide of shipping charge of goods]
I'll guide you shipping charge after the baggage is made after your order, and the weight is fixed.
I'll ship it off after I receive an answer of confirmation, so please be relieved.

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜4,400円 1515円 980円 980円 800円 800円 780円 780円 760円 760円 725円 760円 760円 1760円
4,401~9,799円 1100円 885円 885円 760円 760円 725円 725円 670円 670円 650円 670円 670円 1540円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考コンビニ受取は、100サイズ・10キログラム以内　となりますので、 大きい商品はご利用いただけません。ご注意ください。
消費税について
返品・交換及びキャンセル条件など販売に関する重要事項

1) 返品・交換及びキャンセルについて

・商品の品質には万全を期しておりますが、
　万一不良・破損・誤納品などがございましたら、責任をもって至急交換させていただきます。
　また、その際の返送料・振り込み手数料は「すべて当店が負担」致します。
　但し、ご対応はお受け取り日を含め1週間以内にご連絡頂いた場合に限ります。
　お受け取り後は、お早めに商品確認をお願い致します。

・不良・破損・誤納品以外のイメージの違い等、お客様ご都合による
　場合につきましては、いかなる場合も、開封品・使用品・付属品不足・
　傷汚れを付着された場合の返品交換はお受けできません。
　またその際の返送料・再発送料・振込み料は、「お客様のご負担」となります。

・お取り寄せ品・ご予約品につきましては、受注後のキャンセルをお受けできません。

上記いずれの場合も、お受け取り日を含め、
【1週間以内】にご連絡をお願いいたします。
ご配送後商品のキャンセル処理は、当店にて返品商品到着確認後とさせて頂きます。　

【ご返品・交換・キャンセルをお受けできない場合】
　　　　　　　　・お届け日を含め、８日以上経過した商品
　　　　　　　　・お客様が開封又はご使用された商品
　　　　　　　　・お客様が汚損・破損された商品
　　　　　　　　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　　　　　　・取寄せ・大型品・家具等・受注発注品・次回入荷ご予約品の発注手配後の商品
　　　　　　　　・ＳＡＬＥ・福袋対象品

☆ご注意☆大型商品および、要組み立て商品の部品不足につきましては、
　不足部品の送付又は、商品の全交換で速やかにご対応させて頂きます。
　不足が分かりましたら至急ご連絡お願い致します。なお、大変恐れ入りますが、
　部品不足を理由とするキャンセルの場合、当店では、不良品・破損品・誤納品には
　含みませんので、ご返送料のみご負担お願いしております。何卒ご了承ください。


※返品ご希望の場合、ご返送の前に、先ずは下記にご連絡下さい。
当店にて、お申し出の確認が出来ましてから、
ご返品の発送をお願いします。
当店での確認前のご返品は、お受け出来ません。

　　【ご返品・交換の場合の連絡先】
　　　　　　　　・メール　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/208567
　　【ご返品・交換の場合の返送先】
　　　　　　　　・770-0046　徳島県徳島市鮎喰町2-159
　　　　　　　　　りとるまみい　088-631-4925
　　　　　　　　（外箱に返品とご注文者名を明記してお送り下さい。）

ご返品の商品確認後、ご注文内容の変更を行います。
※商品代金のご返金・発送時の送料は、ご負担となります。

２） お届け前の商品のキャンセルについて

　　　　早ければご注文後数時間で、発送完了する場合もございます。
　　　　ご注文キャンセルご希望の場合は、
　　　　至急、R-messeより、ご連絡お願い致します。
　　　　タイミングによって、そのまま作業が進み、
　　　　先に商品が発送された場合は、発送送料のみご負担
　　　　頂く場合もございますので、ご了承ください。
　　　　ご連絡確認後、当店にてキャンセル手続きを致します。
　　　　キャンセル終了後楽天からの完了メールが届きますのでご確認下さい。

　　　　また、万が一、お客様がウエブ上から、
　　　　当店へ未連絡でキャンセル手続きをされた場合は、
　　　　即時での確認変更が難しく、
　　　　タイミングによってはそのまま作業が進み、
　　　　商品が発送される場合がございます。


　　　　いずれの場合も、当店確認前に一旦発送された場合は、
　　　　お客様のご都合によるご返品扱いとなり、
　　　　送料等ご負担頂くこととなりますので、必ず、
　　　　キャンセル前に、ご連絡頂きますようお願致します。

　　　　　　-------------------
　　　　　　●ご連絡先
　　　　　 　　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/208567
　　　　　　●定休日：毎週火・日曜日・祝日
　　　　　　-------------------
社会的責任[CSR]

お支払について

・クレジット決済・銀行・ローソン・セブンイレブン・クレジット決済・後払い
　但し、代金引換はご利用頂けません。またメール便は 、配送番号が無く後払いもご利用頂けませんのでご了承ください。

・銀行・ローソン・セブンイレブンご利用の場合は、ご入金確認
　後の発送となります。
・各機関のお支払手数料（振込・請求等手数料）は、お客様のご負担となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2532800 ラクテン（リトルマミイキノオモチヤサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

・お支払い方法を、クレジット決済・代金引換でご指定頂いた場合、
　ご注文商品の送料区分により、1日から1週間以内に発送させて頂きます。

・料金先払いの場合、ご入金確認が出来ましたら、翌営業日以降に発送させて頂きます。

・商品の配送は、通常発送日の翌日又は2日以内となります。
　配達指定日及び発送後3日以上たっても商品が到着しない場合は、
　当店又は、お知らせした伝票番号で運送業者にお問い合わせ下さい。

・火・日祝日は、商品発送をお休みさせて頂きます。

・運送業者は、地域等発送時の諸事情により変わる場合があります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1600円 1200円 1200円 850円 850円 800円 800円 780円 780円 730円 800円 800円 1800円
1600円 1200円 1200円 850円 850円 800円 800円 780円 780円 730円 800円 800円 1800円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・宅配便商品をご利用の場合、 形状により、宅急便もしくは、宅急便コンパクトを 飛脚宅配便・便飛脚ゆうパケット便を 当店にて判別し発送致しますのでご了承ください。 ※配送業者は、ヤマト運輸の他、大型商品や地域により 佐川急便の場合もあります。 ・メール便・定形外郵便をご利用の場合、全国一律料金です。 お時間はかかりますが、3980円【税込み】未満にご活用ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

・宅配便商品をご利用の場合、 形状により、宅急便もしくは、宅急便コンパクト・ 飛脚宅配便・便飛脚ゆうパケット便を 当店にて判別し発送致しますのでご了承ください。 ※配送業者は、佐川急便の他、大型商品や地域により ヤマト運輸の場合もあります。 ・メール便・定形外郵便をご利用の場合、全国一律料金です。 お時間はかかりますが、3980円【税込み】未満にご活用ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

通常のメール便は、Ａ４サイズ厚さ2cm以内：全国一律200円
その重さや大きさを超える場合は、定形外郵便料金となります。
定形外郵便は、重さにより送料が変わりますので送料表ご確認ください。
またメール便及び定形外郵便は、信書の同梱が出来ませんので、
領収書等の同梱不可です。ご入用の場合は、
別途郵便料金を頂いて発送となります。
発送から約2〜3日で郵便受けに投函されますが、
郵便物と同様日祝日の配送が無く、
郵便受けに入らない場合は、持ち帰りの可能性があり、
最寄りの郵便配達局で保管されます。
なお、日本郵便の規定の通り、
配達までの紛失・破損等の保証が無い配送方法ですので、
当店では責任を負いかねます。ご了承の上ご利用ください。
重さや地域により宅配便の方が安い場合は、宅配便に変更致します。

送料料金表

　 ~2.0kg ~150g ~250g ~250g ~500g ~500g ~1.0kg ~1.0kg ~2.0kg
送料 200円 300円 300円 350円 390円 510円 580円 710円 1040円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便は郵便受けへの投函です。 大きくて入らない場合は、ご不在時に持ち帰られることがあります。 配送の時に大型郵便受け等をご用意いただくと安心です。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【商品送料のご案内】
ご注文後お荷物が出来重さが確定してから送料をご案内します。
確認のお返事を頂いてから、発送致しますのでご安心ください。

[Guide of shipping charge of goods]
I'll guide you shipping charge after the baggage is made after your order, and the weight is fixed.
I'll ship it off after I receive an answer of confirmation, so please be relieved.

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1515円 980円 980円 800円 800円 780円 780円 760円 760円 725円 760円 760円 1760円
1100円 885円 885円 760円 760円 725円 725円 670円 670円 650円 670円 670円 1540円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 コンビニ受取は、100サイズ・10キログラム以内　となりますので、 大きい商品はご利用いただけません。ご注意ください。

返品・交換及びキャンセル条件など販売に関する重要事項


1) 返品・交換及びキャンセルについて

・商品の品質には万全を期しておりますが、
　万一不良・破損・誤納品などがございましたら、責任をもって至急交換させていただきます。
　また、その際の返送料・振り込み手数料は「すべて当店が負担」致します。
　但し、ご対応はお受け取り日を含め1週間以内にご連絡頂いた場合に限ります。
　お受け取り後は、お早めに商品確認をお願い致します。

・不良・破損・誤納品以外のイメージの違い等、お客様ご都合による
　場合につきましては、いかなる場合も、開封品・使用品・付属品不足・
　傷汚れを付着された場合の返品交換はお受けできません。
　またその際の返送料・再発送料・振込み料は、「お客様のご負担」となります。

・お取り寄せ品・ご予約品につきましては、受注後のキャンセルをお受けできません。

上記いずれの場合も、お受け取り日を含め、
【1週間以内】にご連絡をお願いいたします。
ご配送後商品のキャンセル処理は、当店にて返品商品到着確認後とさせて頂きます。　

【ご返品・交換・キャンセルをお受けできない場合】
　　　　　　　　・お届け日を含め、８日以上経過した商品
　　　　　　　　・お客様が開封又はご使用された商品
　　　　　　　　・お客様が汚損・破損された商品
　　　　　　　　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　　　　　　・取寄せ・大型品・家具等・受注発注品・次回入荷ご予約品の発注手配後の商品
　　　　　　　　・ＳＡＬＥ・福袋対象品

☆ご注意☆大型商品および、要組み立て商品の部品不足につきましては、
　不足部品の送付又は、商品の全交換で速やかにご対応させて頂きます。
　不足が分かりましたら至急ご連絡お願い致します。なお、大変恐れ入りますが、
　部品不足を理由とするキャンセルの場合、当店では、不良品・破損品・誤納品には
　含みませんので、ご返送料のみご負担お願いしております。何卒ご了承ください。


※返品ご希望の場合、ご返送の前に、先ずは下記にご連絡下さい。
当店にて、お申し出の確認が出来ましてから、
ご返品の発送をお願いします。
当店での確認前のご返品は、お受け出来ません。

　　【ご返品・交換の場合の連絡先】
　　　　　　　　・メール　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/208567
　　【ご返品・交換の場合の返送先】
　　　　　　　　・770-0046　徳島県徳島市鮎喰町2-159
　　　　　　　　　りとるまみい　088-631-4925
　　　　　　　　（外箱に返品とご注文者名を明記してお送り下さい。）

ご返品の商品確認後、ご注文内容の変更を行います。
※商品代金のご返金・発送時の送料は、ご負担となります。

２） お届け前の商品のキャンセルについて

　　　　早ければご注文後数時間で、発送完了する場合もございます。
　　　　ご注文キャンセルご希望の場合は、
　　　　至急、R-messeより、ご連絡お願い致します。
　　　　タイミングによって、そのまま作業が進み、
　　　　先に商品が発送された場合は、発送送料のみご負担
　　　　頂く場合もございますので、ご了承ください。
　　　　ご連絡確認後、当店にてキャンセル手続きを致します。
　　　　キャンセル終了後楽天からの完了メールが届きますのでご確認下さい。

　　　　また、万が一、お客様がウエブ上から、
　　　　当店へ未連絡でキャンセル手続きをされた場合は、
　　　　即時での確認変更が難しく、
　　　　タイミングによってはそのまま作業が進み、
　　　　商品が発送される場合がございます。


　　　　いずれの場合も、当店確認前に一旦発送された場合は、
　　　　お客様のご都合によるご返品扱いとなり、
　　　　送料等ご負担頂くこととなりますので、必ず、
　　　　キャンセル前に、ご連絡頂きますようお願致します。

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　　　　　　●ご連絡先
　　　　　 　　https://inquiry.my.rakuten.co.jp/shop/208567
　　　　　　●定休日：毎週火・日曜日・祝日
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