お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(送料は税抜き10,000円以上のお買い上げで無料)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLという暗号化システムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1395192 ラクテン(リトルフ゜リンセスル−ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(送料は税抜き10,000円以上のお買い上げで無料)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(先払い)
●当店より後ほど改めてご入金案内を差し上げますが、そのご連絡から1週間以内にお振込みが無い場合にはキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
●info@lproom.comより入金のご案内メールをお送りいたしますので、迷惑メール設定をご確認のうえ、必ずメールが受信可能な状態としていただきますようお願いいたします。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+代引手数料+送料(代引手数料・送料は税抜き10,000円以上(税込10,800円以上)のお買い上げで無料)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(代引払い)
●お支払いは現金のみとなります。
●ネコポスはご利用いただけません。
●万が一、受取拒否(長期不在による配達期限切れ返送含む)をされた場合、すでに発生している往復送料と代引手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

コンビニ後払い(手数料+200円。PCのみ利用可能)
【備考】
NP後払いバナー
【NP後払い(コンビニ後払い)手数料】全国一律料金:200円
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+NP後払い(コンビニ後払い)手数料200円+送料(NP後払い手数料・送料は税抜き10,000円以上(税込10,800円以上)のお買い上げで無料
●ご注文後楽天より配信される自動返信メールではNP後払い手数料は含まれておりません。後ほどメールにて手数料を含むお支払い合計金額をご案内させていただきますのでご注意くださいませ。
●商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
●請求書は、商品とは別にご注文者様の住所に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。(後払い)
●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
●ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜き)迄です。
●詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

PayPal
【備考】
PayPal (English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、1週間以内以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から1週間以内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 1 week.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account 1 week after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

楽天Edy決済
【備考】
●ご入金確認後の発送となります。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
佐川急便 時間指定可能

●商品代金が税抜き10,000円以上(消費税8%時・税込10,800円以上)の場合、送料・代引手数料・後払い手数料は全て無料となります。
●配送時間の指定が出来ます。(一部地域を除きます)時間指定ご希望の場合は、決済の際に配送日時指定欄に入力して下さい。
  午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●発送元は関東です。南東北〜関西圏はおおよそ発送の翌日、それ以外の地域ですとおおよそ発送の翌々日の到着となります。
各地域へのお届け目安はコチラ
●配送業者をヤマト運輸(宅急便)へ変更することも可能です。ご希望の場合には備考欄にてお申し付けください。
●商品発送後のキャンセルや、代引の受取拒否(長期不在による配達期限切れ返送含む)をされた場合、すでに発生している往復送料や決済手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 799円 799円 799円 648円 648円 648円 648円 648円 799円 799円 799円 799円 1990円
10,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1990円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【お送り先が沖縄県のお客様へ】
大変恐れ入りますが沖縄県への発送については、送料無料キャンペーンの対象外となります。
送料無料商品をご購入いただいた場合、及び10,000円(税抜)以上ご購入の場合でも、通常通り送料1,990円となります。
なお、ネコポス発送の場合にはこの限りではありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】


※「ネコポス配送可」と記載の商品のみネコポスでの発送が可能です。
商品名および商品説明をご確認ください。

・全国一律 290円(税込)
・代金引換での発送はできません。
・荷物追跡が可能です。
・梱包状態が2.5cm以内

※配達が遅延した場合の補償はございませんのでご了承ください。

<ネコポス配送時の事故について>
・ネコポスは基本的にポスト投函となり、配送事故による補償は3,000円までとなっております。
万一配送中の事故や不配等のトラブル等、配送会社のミスによる事故が発生した場合は、 事実状況を確認の上、キャンセル・返金処理をとらせていただきますのですぐにご連絡ください。
(投函済み商品の紛失や故障等は対象外です)
【送料料金表】  全国一律料金:290円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・全国一律 290円 ・代金引換での発送はできません。 ・荷物追跡が可能です。 ・梱包状態が2.5cm以内 ・ポスト投函のため、日時指定はお受けできません。


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品到着後7営業日以内にご連絡ください。
・到着後7営業日を過ぎたものは返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・返品された商品が初期不良・商品違いでないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させていただく場合がございます。
・いかなる場合も事前連絡なきご返品はお受付できませんのでご注意ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品到着後7営業日以内にご連絡ください。
・到着後7営業日を過ぎたものは返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・返品された商品が初期不良・商品違いでないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させていただく場合がございます。
・いかなる場合も事前連絡なきご返品はお受付できませんのでご注意ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払い金額全額をご返金いたします。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客さま都合による商品交換は承っておりません。返品のみ承ります。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・お客さま都合による商品交換は承っておりません。返品のみ承ります。
 サイズ交換や別の商品へ交換をご希望の場合には、返品手続きと合わせて、ご希望の商品の再注文をお願いいたします。
・返品希望の場合には、商品到着後3営業日以内に当店へ事前連絡のうえ、返品交換案内裏面の返品受付票と一緒に商品をご返送ください。
いかなる場合も事前連絡なき返品は受付できませんのでご注意ください。
・到着後3営業日を過ぎたもの、セール品、アウトレット品、商品説明に返品不可と記載の商品は返品をお断りしております。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・ご注文商品をすべて返品の場合には、当店発送時の送料や決済手数料のご負担をお願いいたします。(高額購入特典で送料・決済手数料が無料となっていた場合や、送料・手数料無料商品をお買い上げの場合でも、ご負担をお願いいたします。)
返品送料
お客様負担



返金・交換連絡先

電話番号
0120-221-040

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
328-0011

住所
栃木県栃木市大宮町2707-3

電話番号
0282286600

FAX番号
0282286611



返品条件等販売に関する重要事項
<返品・交換について>
●サイズ違い・イメージ違い等のお客様都合による返品のご注意点
・お客さま都合による商品交換は承っておりません。返品のみ承ります。
 サイズ交換や別の商品へ交換をご希望の場合には、返品手続きと合わせて、ご希望の商品の再注文をお願いいたします。
・返品希望の場合には、商品到着後3営業日以内に当店へ事前連絡のうえ、裏面の返品受付票と一緒に商品をご返送ください。いかなる場合も事前連絡なき返品は受付できませんのでご注意ください。
・到着後3営業日を過ぎたもの、セール品、アウトレット品、商品説明に返品不可と記載の商品は返品をお断りしております。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
・ご注文商品をすべて返品の場合には、当店発送時の送料や決済手数料のご負担をお願いいたします。(高額購入特典で送料・決済手数料が無料となっていた場合や、送料・手数料無料商品をお買い上げの場合でも、ご負担をお願いいたします。)
⇒お支払方法が銀行振込・郵便振替の場合
送料と振込手数料を差し引いた金額をお客さまご指定の口座へご返金。
(口座情報のメモを返送品に同封ください)
⇒お支払い方法がクレジットカードの場合
一旦ご請求取り消しのうえ、送料をクレジットカードへご請求。決済のタイミングにより、送料を差し引いた金額を直接お客さまの口座までご返金させていただく場合もございます。
その際の振込手数料は当店負担とさせていただきます。
⇒お支払方法が代金引換の場合
送料と代引手数料、振込手数料を差し引いた金額をお客さまご指定の口座へご返金。
(口座情報のメモを返送品に同封ください)
⇒お支払い方法がNP後払いの場合
 当初の金額の請求書を取消のうえ、送料と手数料のみ計上された請求書をお送りします。

●不良品・商品違いによる返品・交換のご注意点
・商品到着後7営業日以内にご連絡ください。
・到着後7営業日を過ぎたものは返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料は当店負担とさせていただきます。
・返品された商品が初期不良・商品違いでないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させていただく場合がございます。
・いかなる場合も事前連絡なきご返品はお受付できませんのでご注意ください。

■ 返品は未使用(試着を除く)、タグつき(元からついている場合)に限ります■
・商品到着時と同じ包装状態(個包装)にてご返送ください。
・配送トラブル防止のため、商品のご返送は到着時に手渡しで受け取れる方法(宅配便やゆうパック、レターパック等)をご使用ください。普通郵便やメール便でのご返送はご遠慮ください。
・ご注文者さま以外(プレゼント受取先等)からのご連絡の場合には、本人確認等が不十分となりますため、返品を承ることができません。必ずご注文者さまよりご連絡ください。
・タグを紛失されたり、お客様のもとで傷や汚損が生じたものは返品をお受けできませんので、商品確認・ご試着の際は取り扱いに十分ご注意ください。
・ご連絡をいただいてから10日以内にご返送が確認出来ない場合、ご返品の申請は無効となります。
・レオタード・チュチュ類の商品はショーツ着用の上でご試着ください。
・タイツ類はその性質上、ご試着後のご返品はご遠慮ください。

ご連絡は下記の連絡先までメールもしくはお電話にてお願いいたします。

■返送先
株式会社トイボックス リトルプリンセスルーム
電話:0282-28-6600(平日10時-16時) E-Mail:info@lproom.com
商品返送先住所:〒328-0011 栃木県栃木市大宮町2707-3


パソコンの環境により、商品写真の色合い等が実物とはやや異なって見える場合がございますのでご承知下さい。
<サイズお試しサービス実施中>
サイズがご不安な方は、同じ商品で別サイズのものを同梱させていただくことも可能ですので、
ご注文時に『サイズ検討のため○○サイズもお試し希望』と注文画面の下の「その他連絡事項」にご記入ください。
商品到着いたしましたら、ご試着のうえサイズをお決めいただき、残りを5日間以内にご返送ください。
(ご返送時の送料はお客様負担でお願いいたします。)
※在庫状況によってはご希望に添えない場合もございます。
※お買い上げ1商品につき別サイズの同商品を1着までとさせていただきます。

<商品のお届け時期について>
ご注文(ご入金)確認の翌営業日までの発送をこころがけておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合は別途ご連絡致します。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(送料は税抜き10,000円以上のお買い上げで無料)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLという暗号化システムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1395192 ラクテン(リトルフ゜リンセスル−ム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】



●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料(送料は税抜き10,000円以上のお買い上げで無料)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(先払い)
●当店より後ほど改めてご入金案内を差し上げますが、そのご連絡から1週間以内にお振込みが無い場合にはキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
●info@lproom.comより入金のご案内メールをお送りいたしますので、迷惑メール設定をご確認のうえ、必ずメールが受信可能な状態としていただきますようお願いいたします。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】



●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+代引手数料+送料(代引手数料・送料は税抜き10,000円以上(税込10,800円以上)のお買い上げで無料)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。(代引払い)
●お支払いは現金のみとなります。
●ネコポスはご利用いただけません。
●万が一、受取拒否(長期不在による配達期限切れ返送含む)をされた場合、すでに発生している往復送料と代引手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

コンビニ後払い(手数料+200円。PCのみ利用可能)

【備考】


NP後払いバナー
【NP後払い(コンビニ後払い)手数料】全国一律料金:200円
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+NP後払い(コンビニ後払い)手数料200円+送料(NP後払い手数料・送料は税抜き10,000円以上(税込10,800円以上)のお買い上げで無料
●ご注文後楽天より配信される自動返信メールではNP後払い手数料は含まれておりません。後ほどメールにて手数料を含むお支払い合計金額をご案内させていただきますのでご注意くださいませ。
●商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
●請求書は、商品とは別にご注文者様の住所に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。(後払い)
●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
●ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜き)迄です。
●詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

PayPal

【備考】


PayPal (English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が確認出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、1週間以内以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から1週間以内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 1 week.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account 1 week after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

楽天Edy決済

【備考】


●ご入金確認後の発送となります。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


佐川急便 時間指定可能

●商品代金が税抜き10,000円以上(消費税8%時・税込10,800円以上)の場合、送料・代引手数料・後払い手数料は全て無料となります。
●配送時間の指定が出来ます。(一部地域を除きます)時間指定ご希望の場合は、決済の際に配送日時指定欄に入力して下さい。
  午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●発送元は関東です。南東北〜関西圏はおおよそ発送の翌日、それ以外の地域ですとおおよそ発送の翌々日の到着となります。
各地域へのお届け目安はコチラ
●配送業者をヤマト運輸(宅急便)へ変更することも可能です。ご希望の場合には備考欄にてお申し付けください。
●商品発送後のキャンセルや、代引の受取拒否(長期不在による配達期限切れ返送含む)をされた場合、すでに発生している往復送料や決済手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
799円 799円 799円 648円 648円 648円 648円 648円 799円 799円 799円 799円 1990円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1990円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【お送り先が沖縄県のお客様へ】
大変恐れ入りますが沖縄県への発送については、送料無料キャンペーンの対象外となります。
送料無料商品をご購入いただいた場合、及び10,000円(税抜)以上ご購入の場合でも、通常通り送料1,990円となります。
なお、ネコポス発送の場合にはこの限りではありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】




※「ネコポス配送可」と記載の商品のみネコポスでの発送が可能です。
商品名および商品説明をご確認ください。

・全国一律 290円(税込)
・代金引換での発送はできません。
・荷物追跡が可能です。
・梱包状態が2.5cm以内

※配達が遅延した場合の補償はございませんのでご了承ください。

<ネコポス配送時の事故について>
・ネコポスは基本的にポスト投函となり、配送事故による補償は3,000円までとなっております。
万一配送中の事故や不配等のトラブル等、配送会社のミスによる事故が発生した場合は、 事実状況を確認の上、キャンセル・返金処理をとらせていただきますのですぐにご連絡ください。
(投函済み商品の紛失や故障等は対象外です)

送料料金表

全国一律料金:290円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・全国一律 290円 ・代金引換での発送はできません。 ・荷物追跡が可能です。 ・梱包状態が2.5cm以内 ・ポスト投函のため、日時指定はお受けできません。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・商品到着後7営業日以内にご連絡ください。
・到着後7営業日を過ぎたものは返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・返品された商品が初期不良・商品違いでないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させていただく場合がございます。
・いかなる場合も事前連絡なきご返品はお受付できませんのでご注意ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・商品到着後7営業日以内にご連絡ください。
・到着後7営業日を過ぎたものは返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・返品された商品が初期不良・商品違いでないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させていただく場合がございます。
・いかなる場合も事前連絡なきご返品はお受付できませんのでご注意ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払い金額全額をご返金いたします。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客さま都合による商品交換は承っておりません。返品のみ承ります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・お客さま都合による商品交換は承っておりません。返品のみ承ります。
 サイズ交換や別の商品へ交換をご希望の場合には、返品手続きと合わせて、ご希望の商品の再注文をお願いいたします。
・返品希望の場合には、商品到着後3営業日以内に当店へ事前連絡のうえ、返品交換案内裏面の返品受付票と一緒に商品をご返送ください。
いかなる場合も事前連絡なき返品は受付できませんのでご注意ください。
・到着後3営業日を過ぎたもの、セール品、アウトレット品、商品説明に返品不可と記載の商品は返品をお断りしております。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

・ご注文商品をすべて返品の場合には、当店発送時の送料や決済手数料のご負担をお願いいたします。(高額購入特典で送料・決済手数料が無料となっていた場合や、送料・手数料無料商品をお買い上げの場合でも、ご負担をお願いいたします。)

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

0120-221-040

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

328-0011

住所

栃木県栃木市大宮町2707-3

電話番号

0282286600

FAX番号

0282286611

返品条件等販売に関する重要事項

<返品・交換について>
●サイズ違い・イメージ違い等のお客様都合による返品のご注意点
・お客さま都合による商品交換は承っておりません。返品のみ承ります。
 サイズ交換や別の商品へ交換をご希望の場合には、返品手続きと合わせて、ご希望の商品の再注文をお願いいたします。
・返品希望の場合には、商品到着後3営業日以内に当店へ事前連絡のうえ、裏面の返品受付票と一緒に商品をご返送ください。いかなる場合も事前連絡なき返品は受付できませんのでご注意ください。
・到着後3営業日を過ぎたもの、セール品、アウトレット品、商品説明に返品不可と記載の商品は返品をお断りしております。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
・ご注文商品をすべて返品の場合には、当店発送時の送料や決済手数料のご負担をお願いいたします。(高額購入特典で送料・決済手数料が無料となっていた場合や、送料・手数料無料商品をお買い上げの場合でも、ご負担をお願いいたします。)
⇒お支払方法が銀行振込・郵便振替の場合
送料と振込手数料を差し引いた金額をお客さまご指定の口座へご返金。
(口座情報のメモを返送品に同封ください)
⇒お支払い方法がクレジットカードの場合
一旦ご請求取り消しのうえ、送料をクレジットカードへご請求。決済のタイミングにより、送料を差し引いた金額を直接お客さまの口座までご返金させていただく場合もございます。
その際の振込手数料は当店負担とさせていただきます。
⇒お支払方法が代金引換の場合
送料と代引手数料、振込手数料を差し引いた金額をお客さまご指定の口座へご返金。
(口座情報のメモを返送品に同封ください)
⇒お支払い方法がNP後払いの場合
 当初の金額の請求書を取消のうえ、送料と手数料のみ計上された請求書をお送りします。

●不良品・商品違いによる返品・交換のご注意点
・商品到着後7営業日以内にご連絡ください。
・到着後7営業日を過ぎたものは返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料は当店負担とさせていただきます。
・返品された商品が初期不良・商品違いでないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させていただく場合がございます。
・いかなる場合も事前連絡なきご返品はお受付できませんのでご注意ください。

■ 返品は未使用(試着を除く)、タグつき(元からついている場合)に限ります■
・商品到着時と同じ包装状態(個包装)にてご返送ください。
・配送トラブル防止のため、商品のご返送は到着時に手渡しで受け取れる方法(宅配便やゆうパック、レターパック等)をご使用ください。普通郵便やメール便でのご返送はご遠慮ください。
・ご注文者さま以外(プレゼント受取先等)からのご連絡の場合には、本人確認等が不十分となりますため、返品を承ることができません。必ずご注文者さまよりご連絡ください。
・タグを紛失されたり、お客様のもとで傷や汚損が生じたものは返品をお受けできませんので、商品確認・ご試着の際は取り扱いに十分ご注意ください。
・ご連絡をいただいてから10日以内にご返送が確認出来ない場合、ご返品の申請は無効となります。
・レオタード・チュチュ類の商品はショーツ着用の上でご試着ください。
・タイツ類はその性質上、ご試着後のご返品はご遠慮ください。

ご連絡は下記の連絡先までメールもしくはお電話にてお願いいたします。

■返送先
株式会社トイボックス リトルプリンセスルーム
電話:0282-28-6600(平日10時-16時) E-Mail:info@lproom.com
商品返送先住所:〒328-0011 栃木県栃木市大宮町2707-3


パソコンの環境により、商品写真の色合い等が実物とはやや異なって見える場合がございますのでご承知下さい。
<サイズお試しサービス実施中>
サイズがご不安な方は、同じ商品で別サイズのものを同梱させていただくことも可能ですので、
ご注文時に『サイズ検討のため○○サイズもお試し希望』と注文画面の下の「その他連絡事項」にご記入ください。
商品到着いたしましたら、ご試着のうえサイズをお決めいただき、残りを5日間以内にご返送ください。
(ご返送時の送料はお客様負担でお願いいたします。)
※在庫状況によってはご希望に添えない場合もございます。
※お買い上げ1商品につき別サイズの同商品を1着までとさせていただきます。

<商品のお届け時期について>
ご注文(ご入金)確認の翌営業日までの発送をこころがけておりますが、
万が一ご出荷が遅れる場合は別途ご連絡致します。

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