会社概要

株式会社モロフジ
〒8180052 福岡県筑紫野市 武蔵３−２−１８
TEL:0120-296-812 FAX:092-923-6690
代表者:諸藤　俊郎
店舗運営責任者:諸藤 俊郎
店舗セキュリティ責任者:諸藤 俊郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 09:00 〜 12:00
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月〜金　　9:00−18:00
　　土　　　　9:00−12:00
　　
※日・祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2336270 ラクテン（フクロノソウコ゛ウヒヤツカテンイチカラ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便等
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9670円 330円
9671 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お届け先が事業所・施設・イベント会場等の場合は時間指定はできません。ご希望として送り状に明記のみいたします。

【運送会社について】
メーカー直送品やお届け先、荷量により佐川急便以外の運送便になる場合がございます。

【同梱について】
納品先が同じで複数のご注文があり、特に納期指定が無い場合は同梱にてお送りさせていただきます。
その際の送料は1回分とさせていただきます。
同梱を希望しない場合はその旨をお知らせください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1650円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2310円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メーカーからの直送品についてはお届け先住所が沖縄・離島・山間部の場合お届けが出来ない場合がございます。その場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
お届け先住所が個人宅の場合配送ができない商品、または代引注文が出来ない場合もご注文をキャンセルとさせていただきます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
【利用方法】特定商品のご注文時のみ選択可能になります。
お取り寄せ商品の場合商品を入荷後に発送いたします。お届けまで2〜7日ほどかかりますので、お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
※決済方法に代金引換は利用できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　1620円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考特定の商品、数量に限り利用できます。

店頭受取
【備考】お客様による選択は出来ません。 店頭受取、または自社便での配送があった場合は個別にご案内いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考自社便の場合適用します。お客様ご自身での選択はできません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2019年9月30日12時以降受付のご注文は10月1日以降の発送となりますので 消費税率10％でのご請求となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

発送日当日のキャンセルは承りかねますのでご了承下さい。
午前中のご注文で当日発送となる場合は12:00までにご連絡をお願い致します。
出荷手配後のキャンセルは承りかねますのでご了承下さい。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
出荷手配前の場合は振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
決済方法により異なりますので返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


※出荷手配後のキャンセル・受取拒否・長期不在による返送等の場合は往復の送料・梱包手数料が発生致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封品に限ります。商品によっては返品できないものもございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品いただいた商品のうち、状態に問題の無いものの商品代金より発送時送料及び振込手数料を差し引いた金額。

返品送料
お客様負担

備考
※商品によっては返品手数料が別途かかる場合がございます。 ※送料無料条件でご購入いただいた場合でも、発送時の実費送料はご請求させていただきます。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封品に限ります。商品によっては返品できないものもございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用品。店舗にご連絡を頂き、不具合と認められたもに限ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
不良が認められた商品代金分。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用品。店舗にご連絡を頂き、不具合と認められたもに限ります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-296-812

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
8180052

住所
福岡県筑紫野市 武蔵３−２−１８

電話番号
0120-296-812

FAX番号
092-923-6690

備考
送り状の品名欄に「イチカラ返品」と記載ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※事前のご連絡が無く返送された場合は対応出来かねます。
※長期不在による返送が増えております。その場合、往復の送料・手数料はお客様にてご負担いただきます。

領収書・納品書について

商品と同梱はしておりません。 納品書・領収書の発行についてはお支払法により異なります。

●クレジットカードの方
納品書兼領収書が自動発行になりました。
発送ご案内メールにて、専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらより宛名・但し書きをご指定いただきPDFデータにてダウンロードできます。

●銀行振込の方
納品書兼領収書が自動発行になりました。
発送ご案内メールにて、専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらより宛名・但し書きをご指定いただきPDFデータにてダウンロードできます。

●楽天バンクの方
納品書兼領収書が自動発行になりました。
発送ご案内メールにて、専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらより宛名・但し書きをご指定いただきPDFデータにてダウンロードできます。
楽天バンク決済手数料は領収金額には含まれません。

●代金引換の方
商品が到着し、商品代金お支払いと引き換えに配送業者が発行するお控えが領収書となります。
その際、宛名はお届け先の宛名と同じになります。
弊社名入の領収書が必要な場合は、二重発行とならないようお手元の領収書をご返送頂いてから到着確認後に発行致します。

納品書は、発送ご案内メールにて専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらよりPDFデータにてダウンロードできます。

●セブンイレブン決済・ローソン決済の方
コンビニで代金と引き換えに、インターネットショッピング払込領収証をお渡しいたします。
こちらは、実際に代金をお支払いされたという証明になりますので、忘れずにお受け取りください。
宛名のご指定がある場合はご注文時にお申し付けください。

納品書は、発送ご案内メールにて専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらよりPDFデータにてダウンロードできます。

※商品との同梱をご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。その際、ご指定の宛名をご連絡ください。
※ご請求書、お見積書の発行も可能ですのでお気軽にお申し付けください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社モロフジ

〒8180052 福岡県筑紫野市 武蔵３−２−１８
TEL:0120-296-812 FAX:092-923-6690
代表者:諸藤　俊郎
店舗運営責任者:諸藤 俊郎
店舗セキュリティ責任者:諸藤 俊郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 09:00 〜 12:00
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月〜金　　9:00−18:00
　　土　　　　9:00−12:00
　　
※日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2336270 ラクテン（フクロノソウコ゛ウヒヤツカテンイチカラ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便等

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9670円 330円
9671 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年9月30日12時以降受付のご注文は10月1日以降の発送となりますので 消費税率10％でのご請求となります。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お届け先が事業所・施設・イベント会場等の場合は時間指定はできません。ご希望として送り状に明記のみいたします。

【運送会社について】
メーカー直送品やお届け先、荷量により佐川急便以外の運送便になる場合がございます。

【同梱について】
納品先が同じで複数のご注文があり、特に納期指定が無い場合は同梱にてお送りさせていただきます。
その際の送料は1回分とさせていただきます。
同梱を希望しない場合はその旨をお知らせください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 770円 2310円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メーカーからの直送品についてはお届け先住所が沖縄・離島・山間部の場合お届けが出来ない場合がございます。その場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
お届け先住所が個人宅の場合配送ができない商品、または代引注文が出来ない場合もご注文をキャンセルとさせていただきます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


【利用方法】特定商品のご注文時のみ選択可能になります。
お取り寄せ商品の場合商品を入荷後に発送いたします。お届けまで2〜7日ほどかかりますので、お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
※決済方法に代金引換は利用できません。

送料料金表

全国一律料金：220円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　1620円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 特定の商品、数量に限り利用できます。

店頭受取

【備考】

お客様による選択は出来ません。 店頭受取、または自社便での配送があった場合は個別にご案内いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 自社便の場合適用します。お客様ご自身での選択はできません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

発送日当日のキャンセルは承りかねますのでご了承下さい。
午前中のご注文で当日発送となる場合は12:00までにご連絡をお願い致します。
出荷手配後のキャンセルは承りかねますのでご了承下さい。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

出荷手配前の場合は振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
決済方法により異なりますので返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


※出荷手配後のキャンセル・受取拒否・長期不在による返送等の場合は往復の送料・梱包手数料が発生致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封品に限ります。商品によっては返品できないものもございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返品いただいた商品のうち、状態に問題の無いものの商品代金より発送時送料及び振込手数料を差し引いた金額。

返品送料

お客様負担

備考

※商品によっては返品手数料が別途かかる場合がございます。 ※送料無料条件でご購入いただいた場合でも、発送時の実費送料はご請求させていただきます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封品に限ります。商品によっては返品できないものもございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用品。店舗にご連絡を頂き、不具合と認められたもに限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

不良が認められた商品代金分。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用品。店舗にご連絡を頂き、不具合と認められたもに限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-296-812

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

8180052

住所

福岡県筑紫野市 武蔵３−２−１８

電話番号

0120-296-812

FAX番号

092-923-6690

備考

送り状の品名欄に「イチカラ返品」と記載ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※事前のご連絡が無く返送された場合は対応出来かねます。
※長期不在による返送が増えております。その場合、往復の送料・手数料はお客様にてご負担いただきます。

領収書・納品書について

商品と同梱はしておりません。 納品書・領収書の発行についてはお支払法により異なります。

●クレジットカードの方
納品書兼領収書が自動発行になりました。
発送ご案内メールにて、専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらより宛名・但し書きをご指定いただきPDFデータにてダウンロードできます。

●銀行振込の方
納品書兼領収書が自動発行になりました。
発送ご案内メールにて、専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらより宛名・但し書きをご指定いただきPDFデータにてダウンロードできます。

●楽天バンクの方
納品書兼領収書が自動発行になりました。
発送ご案内メールにて、専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらより宛名・但し書きをご指定いただきPDFデータにてダウンロードできます。
楽天バンク決済手数料は領収金額には含まれません。

●代金引換の方
商品が到着し、商品代金お支払いと引き換えに配送業者が発行するお控えが領収書となります。
その際、宛名はお届け先の宛名と同じになります。
弊社名入の領収書が必要な場合は、二重発行とならないようお手元の領収書をご返送頂いてから到着確認後に発行致します。

納品書は、発送ご案内メールにて専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらよりPDFデータにてダウンロードできます。

●セブンイレブン決済・ローソン決済の方
コンビニで代金と引き換えに、インターネットショッピング払込領収証をお渡しいたします。
こちらは、実際に代金をお支払いされたという証明になりますので、忘れずにお受け取りください。
宛名のご指定がある場合はご注文時にお申し付けください。

納品書は、発送ご案内メールにて専用のダウンロードURLをお伝えいたします。
そちらよりPDFデータにてダウンロードできます。

※商品との同梱をご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。その際、ご指定の宛名をご連絡ください。
※ご請求書、お見積書の発行も可能ですのでお気軽にお申し付けください。

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