クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2399515 ラクテン（オンムスヒ゛ラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】

当店おまかせ配送便

当店おまかせ配送便は、宅配便またはゆうパケットのいずれかを荷物の大きさや配送条件によって当店が判断し、ゆうパケット・宅配便のどちらかで発送いたします。

◎配送料金
ただいま全国どこでも、送料無料でお届け！
商品合計金額が、3,980円以上で送料無料！
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円以上で送料無料。

※ゆうパケットは日本郵便のサービスです。
※配達日の指定はお受けしておりません。
※日本国内の配送のみとなります。海外への発送は行なっておりません。

◎荷物発送の目安

・通常
ご注文日より1〜3営業日にて当店から発送手配（当店休業日を除く）いたします。
ご注文が集中している場合等では、多少お時間をいただくことがございます。

◎お届けの目安

・宅配便の場合
荷物発送後2〜5日程でお届け。

・ゆうパケットの場合
荷物発送後3〜6日程でお届け。

※宅配業者の混み具合や道路状況により、多少お時間をいただく場合がございます。
※宅配便・ゆうパケットどちらも、北海道・九州・沖縄・一部離島はプラス1日となる場合があります。
※宅配便・ゆうパケットどちらも、お荷物の追跡番号を発行しています。

●商品に同梱されている用紙について
《お買上げ明細書》
お届けする商品と一緒に下のお買上げ明細書が同封されています。商品と合わせてご確認ください。

●お届け先が違う場合
・ご注文者名と送付先名（お届け先の住所）の宛名が同じ場合には、お買上げ明細書を商品に同梱してお送りいたします。
・宛名が異なる場合には、お買上げ明細書はご注文者様宛へ郵送にてお送りいたします。
・お買上げ明細書の送り先を変更したい場合には、ご注文時の備考欄にその旨をご入力ください。

●発送当日にメールでお知らせ
山忠配送センターから商品を発送した際に、お客様のメールアドレスへ『商品発送のお知らせ』メールを送信いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：495円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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コンビニ受取

【業者】 日本郵便

【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：495円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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《返品・交換について》

　

＊返品・交換に関する注意事項となります。商品をご使用になる前に必ずお読みください＊

　

以下の場合、返品・交換をお受けできません。

・お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品・交換

・商品到着後、1週間を過ぎた場合

　

上記に当てはまる場合、返品・交換はお受けできません。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

　

　

●返品・交換の方法

　まずは、お手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。

　・Ｅメール　　　onmusubi_3@shop.rakuten.co.jp

　・お客様相談室　０１２０–８３–０５００

　　※受付時間／《月〜金》 午前９：００〜午後６：００

　　（土日祝はお休みをいただいております）

　

　

●返品・交換について

　下記のような弊社理由による場合には、弊社【着払い】での返品・交換を承ります。

　　・「お買上明細書」の内容と、届いた商品が異なる場合

　　・不良品（破損・汚損）が届いた場合

　

　当店に連絡をいただいた後、対象の商品を弊社までご返送ください。

　返送商品が弊社に届き、商品を確認した後に交換商品を発送させていただきます。

　なお、返品のみの場合には、商品を確認した後、ご注文をキャンセルさせていただきます。

　

　　商品送付先　〒９５９–１３９５

　　　　　　　　新潟県加茂市下条甲４９６–１　（株）山忠　宛

　　　　　　　　ＴＥＬ.０１２０–８３–０５００

　

　

●返金について

　《クレジットカードでのご購入の場合》

　　返品商品を弊社が確認後、クレジットカードの請求を取り消しさせていただきます。

　

　《その他のお支払いでご購入の場合》

　　「ご指定口座へのお振込」もしくは、「現金書留」にてご返金させていただきます。

　　当店にご連絡いただいた際に、ご希望の返金方法をお聞かせください。

　　ご指定口座へのお振込をご希望の場合には、「銀行名・支店名・口座番号・口座名義人」をお知らせください。

　　お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担となります。

　

　

　

　

《返品・交換に関するお問い合わせはこちら》

　

●お電話でのお問い合わせ
お客様相談室
フリーダイヤル　0120-83-0500
（受付時間／《月〜金》午前9:00〜午後6:00）
※土日祝はお休みをいただいております。

●メールでのお問い合わせ
Eメール　onmusubi_3@shop.rakuten.co.jp

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。