| ●定休日について |
■実店舗の店休日には音楽大陸もお休みです。営業日カレンダーをご覧ください。
ご注文はお受けいたしますが、当社からの受注確認のメール送信・商品に関するお問い合わせへのご返信は翌日になりますので御了承ください。
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| ●お支払い方法について |
1・クレジットカード 2・銀行振込 3・代金引換 4・セブンイレブン（前払） 5・郵便局ATM、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート（前払）
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| ●配送について |
各商品ページにて個別に送料の記載がない限り、ご購入額8,000円（税抜）以上の場合は全国無料でお届いたします。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
各商品ページにてご確認ください。
なお、レターパックライト(全国一律税込370円・ポスト投函・追跡可能)などでお得にお送りすることが可能な商品もございます。
お問い合わせいだくか、ご注文ステップの備考欄にお書き込みください。商品の性質上、ご希望に添えない場合は上記の通常送料を頂戴いたしております。
ご対応できる場合はその旨、当店からの注文確認のメールにてお知らせいたします。
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| ●返品・交換について |
商品の品質には万全を期しておりますが万が一
お送りした商品が破損している、またはご注文品と異なる場合は商品の状態を確認の上、個別に対応させていただきます。
※当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 |
| ●ご注文のキャンセルについて |
ご注文いただいた商品は発送をもって売買契約成立となります。
商品発送後のキャンセルについては返品扱いとなりますので返送代金はお客様ご負担にてお願いいたします。 |
| ●個人情報について |
お客様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等の個人情報を譲渡、悪用することは一切ありません。ご安心してお買い物をお楽しみください。
ご注文時のカード番号等はＳＳＬ暗号化されます。
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| ●商品の出荷について |
ご希望の商品は、決済確認後出荷手配をとらせていただきます。納期に関しましては目安としてお申し込み後2日〜7日にてお手元にお届けいたします。
※お届け地域や在庫状況により、ご希望に添えない場合がございますので何卒ご了承くださいませ。その他の場合はメールにてご連絡いたします
※2017年ワシントン条約施行によりギター等のローズウッド使用商品は
海外へはお届けできなくなりました。
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| ●ご注文・お問い合わせの受付 |
ご注文は24時間いつでも受付、年中無休です。
ご注文・お問い合わせに関しましては、2営業日以内にメールにてご返信させて頂きます。
営業時間：11:00〜19:00
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※当店からのメールが届かない場合は、お客様の購入履歴のページからご覧いただくか、迷惑メールブロック設定に「shop.rakuten.co.jp 」というドメインを許可することによって受信できます。
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