会社概要
「音楽大陸」は(株)十字屋が2005年3月、楽天市場にオープンしました。
(株)十字屋は昭和5年、鹿児島市天文館に楽器専門店として創業。地域の音楽文化発展に貢献する信頼と実績の音楽総合ショップです。
【営業品目】
●楽器全般●音楽教室・ヤマハ音楽教室●CD・DVD●プレイガイド
【十字屋本社事務所】
   鹿児島市中町2−14
   TEL:099-225-3131 FAX:099-225-3141
【店舗】 
   ●音楽総合ショップ 
     「十字屋CROSS」
     鹿児島市中町2−14
     TEL:099-239-8585 FAX:099-239-9830
   ●楽天ショップ
     「音楽大陸」
     (十字屋CROSS内)
     TEL:099-227-1220 FAX:099-239-9830
      

株式会社十字屋
〒892-0827 鹿児島県鹿児島市中町2-14
TEL:099-227-1220 FAX:099-239-9830
代表者:羽田正巳
店舗運営責任者:太田清文(CROSS営業部)
店舗セキュリティ責任者:太田清文
店舗連絡先:ontai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 19:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■実店舗の店休日には音楽大陸もお休みです。
営業日カレンダーをご覧ください。 ご注文はお受けいたしますが、当社からの受注確認のメール送信・
商品に関するお問い合わせへのご返信は翌日になりますので御了承ください。


営業時間
ネットでのご注文・お問い合わせは24時間お受けしております。
11:00〜18:00
実店舗の店休日には音楽大陸もお休みです。 営業日カレンダーをご覧ください。
店休日もご注文はお受けいたしますが、当社からの受注確認のメール送信・商品に関するお問い合わせへのご返信は翌日になりますので御了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2513768 ラクテン(オンカ゛クタイリク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 648円
30000  〜 99999円 1080円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】各商品ページにて個別に送料の記載がない限り
ご購入額8,000円(税抜)以上の場合は全国無料となります。
(但し、商品によりましては重量等により、また離島・一部地域は別途送料をご負担いただく場合がございます。)
なお、ゆうパケット(全国一律税込360円・ポスト投函・追跡可能)などでお得にお送りすることが可能な商品もございます。各商品ページにてご確認ください。
詳細はお問い合わせいだくか、ご注文ステップの備考欄にお書き込みください。商品の性質上、ご希望に添えない場合は上記の通常送料を頂戴いたしております。 ご対応できる場合はその旨、当店からの注文確認のメールにてお知らせいたします。

納期に関しましては目安としてお申し込み後2日〜7日にて お手元にお届けいたします。
配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。
※お届け地域や在庫状況により、ご希望に添えない場合がございますので
何卒ご了承くださいませ。その他の場合はメールにてご連絡いたします。
■ご希望の商品はクレジットカード決済の場合は各クレジット会社の承認後、
その他のお支払い方法の場合はご入金確認後に発送手配をいたします。

【配送時間指定】
配送希望時間をご指定される場合は以下の時間帯が可能です。
メールにてお申し付けください。
事情により指定時間内に配達できない事もございます。

(1)9:00-12:00
(2)14:00-16:00
(3)16:00-18:00
(4)19:00-21:00

■当店より発送した商品が、お客様の長期ご不在によって配送会社から当方に返送された場合、返送料金・再発送料金はお客様ご負担になりますのでご注意ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 800円 600円 600円 1000円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考大きさ・重量によって送料がかかる商品もございます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。お客様都合返品などにより楽天市場より返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0992253131

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
十字屋クロス内【音楽大陸】


返送先

郵便番号
892-0827

住所
鹿児島県鹿児島市中町2-14

電話番号
0992253131

FAX番号
0992253141

備考
(株)十字屋


返金・交換についての注意事項

当店は商品の性質上、お客様ご都合による返品はできません。商品の検品・お届けには万全を期しております。どうぞご安心の上ご利用くださいませ。ご不明な点はご遠慮なくメールまたは電話でお問い合わせください。営業時間内にできるだけ早くお返事いたします。


返品について
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
● 初期不良による交換
商品受領日から7日以内にあらかじめ当店へご連絡をいただいた場合に 限り、初期不良交換手続きを開始させていただきます。
● 初期不良による交換手続き
本体および梱包材をなど添付品を必ずお送りください。 初期不良が認められた場合、当店の送料負担にて新品(又は相当品)を送 付致します。また、送付された商品が初期不良でなかった場合、往復の送 料を負担していただくことになります。あらかじめご了承ください。
● 返品・交換のできない場合
下記項目に当てはまる場合は、商品の交換や返金などはお受けできません。
  ・一度ご使用になった商品。
  ・お客様のお取り扱い方法や、ご使用方法が適切でなかった場合。
● 商品を誤って購入した場合
お客様のご都合による返品、返金には一切応じかねます。
ご購入の際には必ずご希望の商品かどうかの確認をお願いいたします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。
●ご注文の商品は発送をもって売買契約成立となります。
商品発送後のキャンセルのお申し出は返品扱いとなり、返送代金はお客様ご負担にてお願いいたします。
●連絡先
ontai@jujiya-music.com
電話 099-227-1220
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社十字屋

〒892-0827 鹿児島県鹿児島市中町2-14
TEL:099-227-1220 FAX:099-239-9830
代表者:羽田正巳
店舗運営責任者:太田清文(CROSS営業部)
店舗セキュリティ責任者:太田清文
店舗連絡先:ontai@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

「音楽大陸」は(株)十字屋が2005年3月、楽天市場にオープンしました。
(株)十字屋は昭和5年、鹿児島市天文館に楽器専門店として創業。地域の音楽文化発展に貢献する信頼と実績の音楽総合ショップです。
【営業品目】
●楽器全般●音楽教室・ヤマハ音楽教室●CD・DVD●プレイガイド
【十字屋本社事務所】
   鹿児島市中町2−14
   TEL:099-225-3131 FAX:099-225-3141
【店舗】 
   ●音楽総合ショップ 
     「十字屋CROSS」
     鹿児島市中町2−14
     TEL:099-239-8585 FAX:099-239-9830
   ●楽天ショップ
     「音楽大陸」
     (十字屋CROSS内)
     TEL:099-227-1220 FAX:099-239-9830
      

営業時間について

2019年6月
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2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 19:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■実店舗の店休日には音楽大陸もお休みです。
営業日カレンダーをご覧ください。 ご注文はお受けいたしますが、当社からの受注確認のメール送信・
商品に関するお問い合わせへのご返信は翌日になりますので御了承ください。

営業時間

ネットでのご注文・お問い合わせは24時間お受けしております。
11:00〜18:00
実店舗の店休日には音楽大陸もお休みです。 営業日カレンダーをご覧ください。
店休日もご注文はお受けいたしますが、当社からの受注確認のメール送信・商品に関するお問い合わせへのご返信は翌日になりますので御了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2513768 ラクテン(オンカ゛クタイリク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 648円
30000 -99999円 1080円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

各商品ページにて個別に送料の記載がない限り
ご購入額8,000円(税抜)以上の場合は全国無料となります。
(但し、商品によりましては重量等により、また離島・一部地域は別途送料をご負担いただく場合がございます。)
なお、ゆうパケット(全国一律税込360円・ポスト投函・追跡可能)などでお得にお送りすることが可能な商品もございます。各商品ページにてご確認ください。
詳細はお問い合わせいだくか、ご注文ステップの備考欄にお書き込みください。商品の性質上、ご希望に添えない場合は上記の通常送料を頂戴いたしております。 ご対応できる場合はその旨、当店からの注文確認のメールにてお知らせいたします。

納期に関しましては目安としてお申し込み後2日〜7日にて お手元にお届けいたします。
配送業者のご指定はできませんのでご了承ください。
※お届け地域や在庫状況により、ご希望に添えない場合がございますので
何卒ご了承くださいませ。その他の場合はメールにてご連絡いたします。
■ご希望の商品はクレジットカード決済の場合は各クレジット会社の承認後、
その他のお支払い方法の場合はご入金確認後に発送手配をいたします。

【配送時間指定】
配送希望時間をご指定される場合は以下の時間帯が可能です。
メールにてお申し付けください。
事情により指定時間内に配達できない事もございます。

(1)9:00-12:00
(2)14:00-16:00
(3)16:00-18:00
(4)19:00-21:00

■当店より発送した商品が、お客様の長期ご不在によって配送会社から当方に返送された場合、返送料金・再発送料金はお客様ご負担になりますのでご注意ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 700円 700円 800円 600円 600円 1000円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 大きさ・重量によって送料がかかる商品もございます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
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海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。お客様都合返品などにより楽天市場より返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0992253131

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

十字屋クロス内【音楽大陸】

返送先

郵便番号

892-0827

住所

鹿児島県鹿児島市中町2-14

電話番号

0992253131

FAX番号

0992253141

備考

(株)十字屋

返金・交換についての注意事項

当店は商品の性質上、お客様ご都合による返品はできません。商品の検品・お届けには万全を期しております。どうぞご安心の上ご利用くださいませ。ご不明な点はご遠慮なくメールまたは電話でお問い合わせください。営業時間内にできるだけ早くお返事いたします。

返品について

●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
● 初期不良による交換
商品受領日から7日以内にあらかじめ当店へご連絡をいただいた場合に 限り、初期不良交換手続きを開始させていただきます。
● 初期不良による交換手続き
本体および梱包材をなど添付品を必ずお送りください。 初期不良が認められた場合、当店の送料負担にて新品(又は相当品)を送 付致します。また、送付された商品が初期不良でなかった場合、往復の送 料を負担していただくことになります。あらかじめご了承ください。
● 返品・交換のできない場合
下記項目に当てはまる場合は、商品の交換や返金などはお受けできません。
  ・一度ご使用になった商品。
  ・お客様のお取り扱い方法や、ご使用方法が適切でなかった場合。
● 商品を誤って購入した場合
お客様のご都合による返品、返金には一切応じかねます。
ご購入の際には必ずご希望の商品かどうかの確認をお願いいたします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。
●ご注文の商品は発送をもって売買契約成立となります。
商品発送後のキャンセルのお申し出は返品扱いとなり、返送代金はお客様ご負担にてお願いいたします。
●連絡先
ontai@jujiya-music.com
電話 099-227-1220

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