会社概要

バスでお越しの場合 総合公園バス停下車 




モビィ株式会社はベルマーレ湘南のホーム、Shonan BMW スタジアム平塚のすぐそば(神奈川県平塚)にて営業しております(JR平塚駅から徒歩約20分)。小田原店もございます。 株式会社フジカラーMJCの系列会社として平成14年よりペット用品を販売しています。

トリミングサロン用品を豊富に取り揃えており、他にもページに載せきれない商品が多数ございます、サイト内でお探しの商品が見つからない場合などはお問い合わせ下さい。
「トリミング用業務用品」等の一般小売店では販売していない商品を、北海道から沖縄まで全国に、小売しています。
トリミング用品はメーカー品に加え、自社ブランドbeeシリーズのシザー、トリミングテーブルなどがございます。社内にメンテナンス部門も備えており、様々なご要望にご迅速にお答えします。
トリミングサロン用品ショールーム兼サロンをさがみ野に開設しておりますので、ご興味のある方は事前にご連絡の上お気軽にご来社ください。

株式会社ペテックスジャパンは平成21年5月1日よりモビィ株式会社に社名変更いたしました。よろしくお願いいたします。

ご要望が多いので海外発送にも対応いたしました。International shipping is now available. see international shipping page.

モビィ株式会社
〒254-0073 神奈川県平塚市西八幡4-3-18
TEL:0463-73-5666 FAX:0463-72-7344
代表者:松井 泰三
店舗運営責任者:松井 泰三 (ペット事業部)
店舗セキュリティ責任者:松井 泰三
店舗連絡先:pet-dougu@shop.rakuten.co.jp,pet-dougu_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年8月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2020年9月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土日祝日・営業時間外にいただいたお問い合わせは、すぐにご回答が出来ない場合がございます。

夏季休業のお知らせ
8月8日(土)8月16日(日)までの期間を夏季休業とさせていただきます。
期間中のご注文・お問い合わせの回答につきましては、8月17日(月)より順次ご対応いたします。
また、ご注文分の【弊社からの受注確認メール】も8月17日以降となります。
大型商品ご注文のお客様につきましては、17日以降に改めて送料のご連絡をいたします。

夏季休業前の最終注文受付は、8月5日までとなります。
夏季休業前のご注文の場合でも在庫切れ等の状況により夏季休業後の発送となる場合もございます。

夏季休業前後の期間は、国内の物流が大変混雑します。
ご希望のお届け指定日時にご対応できない場合もございます。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。


当店に付いて
モビィ株式会社はアメリカNo,1バリカンandis社の日本総代理店です。世界各国のグルーミング用品の正規日本代理店を務めております。(X-power,GroomersHelper,Activet,K-9その他)国内はドリーム産業、ハチコウ商事、リガート、アズーリ、ヨコタ、かんさい等の業務機器の正規代理店として販売しております。国内外のドッグショーや展示会等に毎年多数出展しています。
当店にてご購入頂きました業務機器につきましては、安心アフターサービスを実施しております。又ペットバスの特別サイズ、トリミングテーブル高さの特注などのお見積もりも可能です。ご相談下さい。

【ペットサロンandis】神奈川県座間市に自社ペットサロンをショールーム&研修所として運営しています。当社の商品を全て使用した日本最新鋭のサロンです。ご試用をご希望の方はandisバリカン、プリマシャンプーマシン、アメリカタイプドッグバス、アクティベットブラシなど全て実際にご使用いただけます。実際に運営しているサロンにて商品を使って確認いただけます。見学希望の場合はお電話で事前予約してください。実際にサロンを開業しておりますので、開業にあたっての聞きたいことや、開業してからの運営などもご相談可能です。
又サロンにてアタッチメント講習やプリマシャンプーマシン等の使い方も研修も実施しています。定期的にに有名講師を招いてトリマーさん向けセミナーを実施しています。

トリミングサロン開業用品は中古販売、買い取りも扱っております。(新機種に買い換えの下取り値引きもご相談ください)※現在買取はしておりません(2019年4月)
【許認可・資格】 古物取扱い商:神奈川県公安委員会 第452700005878号

 


--実績--
日本全国のトリミングサロン、動物病院、学校、犬舎、ペット宿泊施設など多くの納入実績がございます。国内外のドッグショーや展示会等に毎年多数出展しています。(4月のINTERPETは毎年ブースを出展しています)。andis社の日本代理店としてコンテストスポンサーなども務めさせていただいています。)ペット用のみならず人間用andisバリカンの総代理店としても活動しております。
トリミングサロン導入実績

セキュリティに付いて
当サイト内にご入力される、個人情報、カード情報等は、SSL (SecureSocketsLayer)暗号化技術により安全が守られております。安心してお買い物ください。(ご入力情報は暗号に変換し安全に処理されます。)

「TradeSafeトラストマーク (安心取引マーク)」認証店舗です

株式会社TradeSafeが提供する「TradeSafeトラストマーク」は、第三者認証機関である株式会社TradeSafeが『ペットの道具屋さん 楽天市場店』について、事業者の実在性、 ショップサイト表記の適正性などを、独自の基準に基づいた厳正な訪問調査、審査を合格した事を認証し(TradeSafe 認証ID TS000527)、安心してお取引ができる優良なショップであることを表象しています。「TradeSafeトラストマーク」は厳正な審査を合格した店舗のみに与えられます。
*【株式会社TradeSafe】とは国際連携ATA(Asia-Pacific Trustmark Alliance)に加盟する、ECショップの信頼性を認証する第三者機関です。

【TradeSafe ADRサービス(裁判外紛争解決)】
『トラストマーク認証店舗でのお買い物は』第三者機関「一般社団法人 ECネットワーク」がお客様に代わり、トラブルの解決をお手伝いするADRサービスをご利用頂けます。万が一、代金を支払ったのに商品が届かないなどのトラブルが発生した場合には、 株式会社TradeSafe社のADR申請フォームより仲裁解決のお申し込みが可能です。 

お支払について
下記のお支払方法がご利用になれます。(下の画像をクリックすると詳細へ)
     
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2437158 ラクテン(ヘ゜ツトヨウヒンヘ゜ツトノト゛ウク゛ヤサン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2〜3日以内に発送いたします。   代金引換、玄関カード ⇒ご注文登録完了後2〜3日以内に発送いたします。               

宅配便
【備考】通常はクロネコヤマトを使用いたしますが、大型商品、メーカー直送の場合他の配送業者になる場合がございます。
(沖縄は大型商品:3辺合計100cm以上の大型商品は送料無料対象外となり大型料金とし通常プラス1500円(計2,580円)が後ほど加算され後ほどメールでご連絡します。購入前に送料サイズが必要な場合はお問い合わせください
ペットの道具屋さん送料
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 940円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 740円 840円 940円 940円 1040円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1040円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考*商品購入金額合計1万円以上(税別)で送料無料となります。(沖縄のみ2万円以上)
*ペットバス、アジリティなど一部商品では、購入金額無料サービス対象外のものがございます。その商品は購入金額に関わらず送料が必ず掛かります。

大型宅配便
【備考】大型商品のため、送料無料対象外となります。
●送付先住所により送料は異なります。
●送料確定後、メールにてご連絡致します。
●ご注文前に送料の確認が必要な場合はお問い合わせください。
●一部商品、配送会社によっては、個人宅への配送ができません。
●個人宅への配送の場合は事前にご相談ください。
●ドッグバス、犬舎、大型のテーブルは軒先渡しです。

■大型商品の送料例
下記送料はあくまでも一例のため、実際にかかる送料とは異なります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森
岩手
秋田 
宮城
山形
福島 
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨 
新潟
長野 
富山
石川
福井 
岐阜
静岡
愛知
三重 
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山 
鳥取
島根
岡山
広島
山口 
徳島
香川
愛媛
高知 
福岡
佐賀
長崎
大分 
熊本
宮崎
鹿児島 
沖縄 
ドッグバス1200 18,000円〜 10,000円〜 8,000円〜 6,000円〜 8,000円〜 9,000円〜 8,000円〜 10,000円〜 12,000円〜 12,000円〜 17,000円〜 18,000円〜 見積
3段犬舎 30,000円〜 26,000円〜 25,000円〜 20,000円〜 20,000円〜 18,000円〜 18,000円〜 17,000円〜 18,000円〜 18,000円〜 22,000円〜 25,000円〜 40,000円〜
油圧テーブル 14,000円〜 9,000円〜 7,000円〜 5,000円〜 7,000円〜 8,000円〜 7,000円〜 8,000円〜 9,000円〜 9,000円〜 12,000円〜 14,000円〜 見積

*送料は、商品サイズ、発送地域、運送会社、配送先住所により異なります。
*離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【海外への発送につきまして】
EMSでの発送のみとなります
EMS規定サイズを超える物は発送はできません
送料はEMS規定に依ります
*Fedexアカウントをお持ちの場合のみFedex発送も致します。
破損しにくいように特別梱包いたしますので、ご注文1件につきまして500円の梱包手数料がかかります。
梱包後弊社の秤での測定重量にてご請求させていただきます
発送準備ができ次第メールにて送料込の金額をお知らせいたします。 2万円以上の破損保険の付保をご希望の場合は有料で賜ります。
発送後に発生する通関料等の付帯発生費用はお客様負担となります。
弊社の責任で発送まではしますが、荷物の不着、破損はお客様ご自身で現地の輸送担当会社とご相談ください。
梱包後のキャンセルは1000円の手数料をご請求させていただきます。
禁輸品など発送できない場合がございます。通関で止められた場合でも商品が弊社に戻らない場合は商品代金はご請求させていただきます。国外で通関不通過の連絡があった場合は破棄とさせていただきます。ご注文時にお客様で禁輸品でないか十分ご確認の上ご注文ください。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、イタリア、韓国、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について
お客様のご都合による交換、返品 ●注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合は、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 商品到着日より1週間以内の返品対象外商品をお客様のご都合での返品・交換の場合、尚返品に掛かる送料、代替品発送に掛かる送料、又返金の場合の振り込み手数料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
返品・交換の条件●お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
この場合の送料、手数料は弊社で負担いたします。
返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
返品商品到着商品確認後2日以内に返金いたします。
返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先:TEL:0463-73-5666 担当:松井、mail:mail@petexjapan.com
送付先:〒254-0903 神奈川県平塚市西八幡4-3-18
返品方法:破損なき様梱包して宅配便にてご返送ください。
配送方法:郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2〜3日以内に発送いたします。
  代金引換、玄関カード ⇒ご注文登録完了後2〜3日以内に発送いたします。

Intrnational Shipping 海外への発送につきまして
[Intrnational Shipping]:
Mobby can ship Japanese pet products to many countries by mainly EMS and FedEx on your request.
Credit card and wire transfer payment options are available.Oders will be shipped by EMS.
International rates are determined by weight and zone.. see EMS shipping rate .
Actual shipping rate will inform you by e-mail after weight measurement.
Customers can use their own FedEx accounts for shipping orders. To use your own shipping account to ship your order, please inform account number by E-mail at the time placing oder.
Since special packing as hard to break needed, packing fee of 500 JPY will take with regard to 1 order.
Most international orders are shipped within few business days. Some items that usually ship directly from the manufacturer and are not stocked in our warehouse must first be shipped to us from the vendor. These items can take up to 1-2 weeks before shipping to the destination country. All international orders will ship "complete" once all items are in stock - no partial shipments are allowed for international orders.
You may track your shipment on the site of Japan Post.
Products can not be shipped
There are some products which are not able to ship to outside of Japan by any reasons.
Products those too large to ship: Dog bath,Box dryer and etc.
Products those prohibited to export: Aerosol Spray, etc.
Products those difficult to transport: Liquid such as shampoo and etc.
Customs and Duties
All orders from outside Japan must be pre-paid in Japanese yen and are subject to normal import duty, taxes and customs clearance charges in the destination country. International shipping duties and taxes are the customer's responsibility; Mobby has no control over these charges and cannot predict what they may be. Customs policies vary widely from country to country; you should contact your local customs office for further information. If a customer refuses shipment due to duties and taxes, they will be liable for any costs incurred by Mobby.


【海外への発送につきまして】
ご注文はクレジットカード、銀行前払いのみで承ります
クレジットカード名義とお届け先ご名義が異なる場合は発送いたしません

EMSでの発送のみとなります
EMS規定サイズを超える物は発送はできません
送料はEMS規定に依ります
*Fedexアカウントをお持ちの場合のみFedex発送も致します。
破損しにくいように特別梱包いたしますので、ご注文1件につきまして500円の梱包手数料がかかります。
梱包後弊社の秤での測定重量にて送料をご請求させていただきます
発送準備ができ次第メールにて送料込の金額をお知らせいたします。
2万円以上の破損保険の付保をご希望の場合は有料で賜ります。
発送後に発生する通関料等の付帯発生費用はお客様負担となります。
梱包後のキャンセルは1000円の手数料をご請求させていただきます。

弊社の責任で発送まではいたしますが、荷物の不着、破損等はお客様ご自身で現地の輸送担当会社とご相談ください。
通関時に開封される場合がございますので事前にご了承ください。
禁輸品など発送できない場合がございます。通関で止められた場合でも商品が弊社に戻らない場合は商品代金はご請求させていただきます。
国外で通関不通過の連絡があった場合は破棄とさせていただきます。
弊社では責任は負いかねますので、ご注文時にお客様で禁輸品でないか十分ご確認の上ご注文ください。
発送はクレジットカード確認後2から3日後の発送目安(ご注文より1週間後位)です。

社会的責任[CSR]

会社概要

モビィ株式会社

〒254-0073 神奈川県平塚市西八幡4-3-18
TEL:0463-73-5666 FAX:0463-72-7344
代表者:松井 泰三
店舗運営責任者:松井 泰三 (ペット事業部)
店舗セキュリティ責任者:松井 泰三
店舗連絡先:pet-dougu@shop.rakuten.co.jp,pet-dougu_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


バスでお越しの場合 総合公園バス停下車 




モビィ株式会社はベルマーレ湘南のホーム、Shonan BMW スタジアム平塚のすぐそば(神奈川県平塚)にて営業しております(JR平塚駅から徒歩約20分)。小田原店もございます。 株式会社フジカラーMJCの系列会社として平成14年よりペット用品を販売しています。

トリミングサロン用品を豊富に取り揃えており、他にもページに載せきれない商品が多数ございます、サイト内でお探しの商品が見つからない場合などはお問い合わせ下さい。
「トリミング用業務用品」等の一般小売店では販売していない商品を、北海道から沖縄まで全国に、小売しています。
トリミング用品はメーカー品に加え、自社ブランドbeeシリーズのシザー、トリミングテーブルなどがございます。社内にメンテナンス部門も備えており、様々なご要望にご迅速にお答えします。
トリミングサロン用品ショールーム兼サロンをさがみ野に開設しておりますので、ご興味のある方は事前にご連絡の上お気軽にご来社ください。

株式会社ペテックスジャパンは平成21年5月1日よりモビィ株式会社に社名変更いたしました。よろしくお願いいたします。

ご要望が多いので海外発送にも対応いたしました。International shipping is now available. see international shipping page.

営業時間について

2020年8月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2020年9月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※土日祝日・営業時間外にいただいたお問い合わせは、すぐにご回答が出来ない場合がございます。

夏季休業のお知らせ
8月8日(土)8月16日(日)までの期間を夏季休業とさせていただきます。
期間中のご注文・お問い合わせの回答につきましては、8月17日(月)より順次ご対応いたします。
また、ご注文分の【弊社からの受注確認メール】も8月17日以降となります。
大型商品ご注文のお客様につきましては、17日以降に改めて送料のご連絡をいたします。

夏季休業前の最終注文受付は、8月5日までとなります。
夏季休業前のご注文の場合でも在庫切れ等の状況により夏季休業後の発送となる場合もございます。

夏季休業前後の期間は、国内の物流が大変混雑します。
ご希望のお届け指定日時にご対応できない場合もございます。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。

当店に付いて

モビィ株式会社はアメリカNo,1バリカンandis社の日本総代理店です。世界各国のグルーミング用品の正規日本代理店を務めております。(X-power,GroomersHelper,Activet,K-9その他)国内はドリーム産業、ハチコウ商事、リガート、アズーリ、ヨコタ、かんさい等の業務機器の正規代理店として販売しております。国内外のドッグショーや展示会等に毎年多数出展しています。
当店にてご購入頂きました業務機器につきましては、安心アフターサービスを実施しております。又ペットバスの特別サイズ、トリミングテーブル高さの特注などのお見積もりも可能です。ご相談下さい。

【ペットサロンandis】神奈川県座間市に自社ペットサロンをショールーム&研修所として運営しています。当社の商品を全て使用した日本最新鋭のサロンです。ご試用をご希望の方はandisバリカン、プリマシャンプーマシン、アメリカタイプドッグバス、アクティベットブラシなど全て実際にご使用いただけます。実際に運営しているサロンにて商品を使って確認いただけます。見学希望の場合はお電話で事前予約してください。実際にサロンを開業しておりますので、開業にあたっての聞きたいことや、開業してからの運営などもご相談可能です。
又サロンにてアタッチメント講習やプリマシャンプーマシン等の使い方も研修も実施しています。定期的にに有名講師を招いてトリマーさん向けセミナーを実施しています。

トリミングサロン開業用品は中古販売、買い取りも扱っております。(新機種に買い換えの下取り値引きもご相談ください)※現在買取はしておりません(2019年4月)
【許認可・資格】 古物取扱い商:神奈川県公安委員会 第452700005878号

 


--実績--
日本全国のトリミングサロン、動物病院、学校、犬舎、ペット宿泊施設など多くの納入実績がございます。国内外のドッグショーや展示会等に毎年多数出展しています。(4月のINTERPETは毎年ブースを出展しています)。andis社の日本代理店としてコンテストスポンサーなども務めさせていただいています。)ペット用のみならず人間用andisバリカンの総代理店としても活動しております。
トリミングサロン導入実績

セキュリティに付いて

当サイト内にご入力される、個人情報、カード情報等は、SSL (SecureSocketsLayer)暗号化技術により安全が守られております。安心してお買い物ください。(ご入力情報は暗号に変換し安全に処理されます。)

「TradeSafeトラストマーク (安心取引マーク)」認証店舗です


株式会社TradeSafeが提供する「TradeSafeトラストマーク」は、第三者認証機関である株式会社TradeSafeが『ペットの道具屋さん 楽天市場店』について、事業者の実在性、 ショップサイト表記の適正性などを、独自の基準に基づいた厳正な訪問調査、審査を合格した事を認証し(TradeSafe 認証ID TS000527)、安心してお取引ができる優良なショップであることを表象しています。「TradeSafeトラストマーク」は厳正な審査を合格した店舗のみに与えられます。
*【株式会社TradeSafe】とは国際連携ATA(Asia-Pacific Trustmark Alliance)に加盟する、ECショップの信頼性を認証する第三者機関です。

【TradeSafe ADRサービス(裁判外紛争解決)】
『トラストマーク認証店舗でのお買い物は』第三者機関「一般社団法人 ECネットワーク」がお客様に代わり、トラブルの解決をお手伝いするADRサービスをご利用頂けます。万が一、代金を支払ったのに商品が届かないなどのトラブルが発生した場合には、 株式会社TradeSafe社のADR申請フォームより仲裁解決のお申し込みが可能です。 

お支払について

下記のお支払方法がご利用になれます。(下の画像をクリックすると詳細へ)
     

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2437158 ラクテン(ヘ゜ツトヨウヒンヘ゜ツトノト゛ウク゛ヤサン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2〜3日以内に発送いたします。   代金引換、玄関カード ⇒ご注文登録完了後2〜3日以内に発送いたします。               

宅配便

【備考】

通常はクロネコヤマトを使用いたしますが、大型商品、メーカー直送の場合他の配送業者になる場合がございます。
(沖縄は大型商品:3辺合計100cm以上の大型商品は送料無料対象外となり大型料金とし通常プラス1500円(計2,580円)が後ほど加算され後ほどメールでご連絡します。購入前に送料サイズが必要な場合はお問い合わせください
ペットの道具屋さん送料

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
940円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 740円 840円 940円 940円 1040円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1040円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 *商品購入金額合計1万円以上(税別)で送料無料となります。(沖縄のみ2万円以上)
*ペットバス、アジリティなど一部商品では、購入金額無料サービス対象外のものがございます。その商品は購入金額に関わらず送料が必ず掛かります。

大型宅配便

【備考】

大型商品のため、送料無料対象外となります。
●送付先住所により送料は異なります。
●送料確定後、メールにてご連絡致します。
●ご注文前に送料の確認が必要な場合はお問い合わせください。
●一部商品、配送会社によっては、個人宅への配送ができません。
●個人宅への配送の場合は事前にご相談ください。
●ドッグバス、犬舎、大型のテーブルは軒先渡しです。

■大型商品の送料例
下記送料はあくまでも一例のため、実際にかかる送料とは異なります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森
岩手
秋田 
宮城
山形
福島 
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨 
新潟
長野 
富山
石川
福井 
岐阜
静岡
愛知
三重 
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山 
鳥取
島根
岡山
広島
山口 
徳島
香川
愛媛
高知 
福岡
佐賀
長崎
大分 
熊本
宮崎
鹿児島 
沖縄 
ドッグバス1200 18,000円〜 10,000円〜 8,000円〜 6,000円〜 8,000円〜 9,000円〜 8,000円〜 10,000円〜 12,000円〜 12,000円〜 17,000円〜 18,000円〜 見積
3段犬舎 30,000円〜 26,000円〜 25,000円〜 20,000円〜 20,000円〜 18,000円〜 18,000円〜 17,000円〜 18,000円〜 18,000円〜 22,000円〜 25,000円〜 40,000円〜
油圧テーブル 14,000円〜 9,000円〜 7,000円〜 5,000円〜 7,000円〜 8,000円〜 7,000円〜 8,000円〜 9,000円〜 9,000円〜 12,000円〜 14,000円〜 見積

*送料は、商品サイズ、発送地域、運送会社、配送先住所により異なります。
*離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【海外への発送につきまして】
EMSでの発送のみとなります
EMS規定サイズを超える物は発送はできません
送料はEMS規定に依ります
*Fedexアカウントをお持ちの場合のみFedex発送も致します。
破損しにくいように特別梱包いたしますので、ご注文1件につきまして500円の梱包手数料がかかります。
梱包後弊社の秤での測定重量にてご請求させていただきます
発送準備ができ次第メールにて送料込の金額をお知らせいたします。 2万円以上の破損保険の付保をご希望の場合は有料で賜ります。
発送後に発生する通関料等の付帯発生費用はお客様負担となります。
弊社の責任で発送まではしますが、荷物の不着、破損はお客様ご自身で現地の輸送担当会社とご相談ください。
梱包後のキャンセルは1000円の手数料をご請求させていただきます。
禁輸品など発送できない場合がございます。通関で止められた場合でも商品が弊社に戻らない場合は商品代金はご請求させていただきます。国外で通関不通過の連絡があった場合は破棄とさせていただきます。ご注文時にお客様で禁輸品でないか十分ご確認の上ご注文ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、イタリア、韓国、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

お客様のご都合による交換、返品 ●注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合は、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 商品到着日より1週間以内の返品対象外商品をお客様のご都合での返品・交換の場合、尚返品に掛かる送料、代替品発送に掛かる送料、又返金の場合の振り込み手数料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
返品・交換の条件●お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
この場合の送料、手数料は弊社で負担いたします。
返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
返品商品到着商品確認後2日以内に返金いたします。
返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先:TEL:0463-73-5666 担当:松井、mail:mail@petexjapan.com
送付先:〒254-0903 神奈川県平塚市西八幡4-3-18
返品方法:破損なき様梱包して宅配便にてご返送ください。
配送方法:郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2〜3日以内に発送いたします。
  代金引換、玄関カード ⇒ご注文登録完了後2〜3日以内に発送いたします。

Intrnational Shipping 海外への発送につきまして

[Intrnational Shipping]:
Mobby can ship Japanese pet products to many countries by mainly EMS and FedEx on your request.
Credit card and wire transfer payment options are available.Oders will be shipped by EMS.
International rates are determined by weight and zone.. see EMS shipping rate .
Actual shipping rate will inform you by e-mail after weight measurement.
Customers can use their own FedEx accounts for shipping orders. To use your own shipping account to ship your order, please inform account number by E-mail at the time placing oder.
Since special packing as hard to break needed, packing fee of 500 JPY will take with regard to 1 order.
Most international orders are shipped within few business days. Some items that usually ship directly from the manufacturer and are not stocked in our warehouse must first be shipped to us from the vendor. These items can take up to 1-2 weeks before shipping to the destination country. All international orders will ship "complete" once all items are in stock - no partial shipments are allowed for international orders.
You may track your shipment on the site of Japan Post.
Products can not be shipped
There are some products which are not able to ship to outside of Japan by any reasons.
Products those too large to ship: Dog bath,Box dryer and etc.
Products those prohibited to export: Aerosol Spray, etc.
Products those difficult to transport: Liquid such as shampoo and etc.
Customs and Duties
All orders from outside Japan must be pre-paid in Japanese yen and are subject to normal import duty, taxes and customs clearance charges in the destination country. International shipping duties and taxes are the customer's responsibility; Mobby has no control over these charges and cannot predict what they may be. Customs policies vary widely from country to country; you should contact your local customs office for further information. If a customer refuses shipment due to duties and taxes, they will be liable for any costs incurred by Mobby.


【海外への発送につきまして】
ご注文はクレジットカード、銀行前払いのみで承ります
クレジットカード名義とお届け先ご名義が異なる場合は発送いたしません

EMSでの発送のみとなります
EMS規定サイズを超える物は発送はできません
送料はEMS規定に依ります
*Fedexアカウントをお持ちの場合のみFedex発送も致します。
破損しにくいように特別梱包いたしますので、ご注文1件につきまして500円の梱包手数料がかかります。
梱包後弊社の秤での測定重量にて送料をご請求させていただきます
発送準備ができ次第メールにて送料込の金額をお知らせいたします。
2万円以上の破損保険の付保をご希望の場合は有料で賜ります。
発送後に発生する通関料等の付帯発生費用はお客様負担となります。
梱包後のキャンセルは1000円の手数料をご請求させていただきます。

弊社の責任で発送まではいたしますが、荷物の不着、破損等はお客様ご自身で現地の輸送担当会社とご相談ください。
通関時に開封される場合がございますので事前にご了承ください。
禁輸品など発送できない場合がございます。通関で止められた場合でも商品が弊社に戻らない場合は商品代金はご請求させていただきます。
国外で通関不通過の連絡があった場合は破棄とさせていただきます。
弊社では責任は負いかねますので、ご注文時にお客様で禁輸品でないか十分ご確認の上ご注文ください。
発送はクレジットカード確認後2から3日後の発送目安(ご注文より1週間後位)です。

© Rakuten, Inc.