お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2311740 ラクテン（ＰＲＯＴＯＣＯＬ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
お買上げ明細書

ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。こちらをご覧下さい。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】11,000円以上購入で送料無料♪
※北海道・沖縄・東北へのお届けは別途地域料をいただきますので予めご了承ください。



●基本的にヤマト宅急便のお届けになります。
●1配送先につき、送料は全国一律660円(消費税込)です。
　 ご注文をお受けしてからメールにて発送日をお知らせしております。


●宅急便につきまして北海道・沖縄・東北へのお届けは送料660円と別に地域料をいただきます。北海道へのお届けは別途地域料1100円（税込）、沖縄へのお届けは1210円（税込）、東北（青森・秋田・宮城・山形・岩手・福島）へのお届けは220円（税込）、東を頂戴致します。これは送料無料対象の商品であっても地域料のみはご請求させていただきます。


商品の状況、お届け先によってご指定のお日にちにお届けできない事もございますのでご了承下さいませ。
(申し訳ありませんがお届け指定はご注文日の2日後、10日以内でお願いします。)

●［発送メール］が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は
ヤマト運輸より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認頂き
入っていない場合にはお手数ですが弊店までご連絡下さい。
お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。


●送料無料特典に当たってのお願い

送料無料（帽子3点のご注文）につきましては、
こちらで配送方法を変更する場合がございます。
ラッピング、配送日、お時間の指定ができない場合がございますので予めご了承くださいませ。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1760円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1870円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考● １配送先につき、合計　3,980円（税込み）以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。（沖縄・離島・一部地域は9800円（税込）以上から送料無料です。)
●宅急便につきまして北海道・沖縄・東北へのお届けは送料660円と別に地域料をいただきます。北海道へのお届けは別途地域料1000円（税抜）、沖縄へのお届けは1100円（税抜）、東北（青森・秋田・宮城・山形・岩手・福島）は200円（税抜）を頂戴致します。
●配送の都合上、佐川急便にてお送りする場合がございます。
● 返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
● 配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、 申し受ける場合がございます。
●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。

■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、 必ず10日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間（10日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の 往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

■送料無料特典に当たってのお願い■

・送料無料特典につきましては基本的にＤＭ便での発送にさせて頂きます。

・ラッピングには対応できませんのでご了承下さい。

・配送日、お時間の指定は出来ませんのでご了承下さい。

宅配便
【業者】 エコ配
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1760円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1870円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 【ネコポスは基本的に翌日発送です。】
※北海道・青森・秋田・鹿児島の一部地域・沖縄へは２日いただきます。また離島や一部地域などは数日いただく場合がございます。
※日時指定はできません。（ポストへの投函となります。）

・ネコポスは代金引換での発送はできません。

●1配送先につき、送料は324円(消費税込)です。4000円（税抜）以上ご購入の場合、送料無料となります。[期間限定]


●ネコポス利用可能条件
・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除く
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。


●商品発送、到着までの期間
ヤマト運輸ネコポスにて発送致します。

クレジットカード決済⇒ご注文確認後15時迄に頂いたご注文につきましては即日発送致します。
銀行、コンビニ決済⇒ご入金確認後発送。(15時迄に確認が出来ましたら即日発送致します。)
配達日、配達時間の指定はお受けできませんのでご注意ください。


お名前や、ご住所などに省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さいませ。
（アパート・マンション名など必ずご記入をお願いします。）


●お届け方法
メール便は、ポストまでのお届けです。
追跡番号から、必ず発送した事の確認が可能となっております。
当店より発送が確認された場合は、お届けまでに紛失・盗難または破損した場合も一切責任を負えません。
ご了承の上、ご希望ください。


●ネコポス特性
メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させていただきますのでご確認ください。
お手元に届かない場合、ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますので、ご確認ください。
ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合がございます。
またドアノブにもかけることができない場合は玄関先におくこともございますのでご了承ください。
その他ネコポス規定につきましては、ヤマト運輸までお問い合わせお願い致します。
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考基本的にヤマト運輸のネコポスという配送方法になります。
3,980円以上で送料無料になります。（沖縄・離島・一部地域は9800円以上で送料無料です。）

追跡可能メール便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
商品サイズによってはメール便発送（場合によってはポスト投函）になる可能性がございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考基本的にメール便の配送方法になります。
3,980円以上で送料無料になります。（沖縄・離島・一部地域は9800円以上で送料無料です。）

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

店頭受取
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
消費税について
消費税率 10％ 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、ご注文後当日または翌日の15:00までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
15:00を過ぎますとキャンセルが難しい場合がございますので予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未開封・未使用のもので、お受取後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ・返送にかかる送料＋最初にお送りした時に無料とさせていただいた送料を返品の場合はご負担いただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
屋内でのご試着程度のもので、お受取後7日内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 交換にかかる往復送料はお客様ご負担となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
まずは不良箇所の詳しいご説明を電話またはメールでご連絡ください。状況によりましては不良箇所の写真をメールで送っていただくことをお願いする場合がございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
まずは不良箇所の詳しいご説明を電話またはメールでご連絡ください。状況によりましては不良箇所の写真をメールで送っていただくことをお願いする場合がございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6643-9833

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールまたはお問い合わせからも可能です。


■返送先

郵便番号
552-0011

住所
大阪府大阪市港区南市岡3丁目11-10

電話番号
06-6643-9833

FAX番号
06-6643-9488


返品について　必ずこちらをご確認下さい
　　　　 ●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
　　　　 ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
　　　　　 若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
　 　　　●輸入の都合上の外装箱の若干のキズ等はご容赦下さい。
　　　　 ●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
　　　　　 またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
　　　　　 させていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
　　　　 ●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の連絡を
　　　　 　いただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料は
　　　　　 お客様のご負担とさせていただきます。
　　　　　 （ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

　　　　　 【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　　　　　 ・お届けから７日以上経過した商品
　　　　　　 ・お客様がご使用になられた商品
　　　　　　 ・お客様が汚損・破損された商品
　　　　　　 ・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　　　　 ・お客様が試着等で汚された商品
　　　　　　 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　　　　　 ・セール対象品(商品ページに返品不可の記載のある商品)
　　　　　　 ･ 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合


　　　　 ●なお、お届けから７日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
　　　　 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
　　　　　 早急に交換させて頂きます。
　　　　　 但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。
　　　　　 その際には大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2311740 ラクテン（ＰＲＯＴＯＣＯＬ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税率 10％ 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て

配送について

お買上げ明細書

ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。こちらをご覧下さい。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

11,000円以上購入で送料無料♪
※北海道・沖縄・東北へのお届けは別途地域料をいただきますので予めご了承ください。



●基本的にヤマト宅急便のお届けになります。
●1配送先につき、送料は全国一律660円(消費税込)です。
　 ご注文をお受けしてからメールにて発送日をお知らせしております。


●宅急便につきまして北海道・沖縄・東北へのお届けは送料660円と別に地域料をいただきます。北海道へのお届けは別途地域料1100円（税込）、沖縄へのお届けは1210円（税込）、東北（青森・秋田・宮城・山形・岩手・福島）へのお届けは220円（税込）、東を頂戴致します。これは送料無料対象の商品であっても地域料のみはご請求させていただきます。


商品の状況、お届け先によってご指定のお日にちにお届けできない事もございますのでご了承下さいませ。
(申し訳ありませんがお届け指定はご注文日の2日後、10日以内でお願いします。)

●［発送メール］が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は
ヤマト運輸より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認頂き
入っていない場合にはお手数ですが弊店までご連絡下さい。
お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。


●送料無料特典に当たってのお願い

送料無料（帽子3点のご注文）につきましては、
こちらで配送方法を変更する場合がございます。
ラッピング、配送日、お時間の指定ができない場合がございますので予めご了承くださいませ。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1870円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ● １配送先につき、合計　3,980円（税込み）以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。（沖縄・離島・一部地域は9800円（税込）以上から送料無料です。)
●宅急便につきまして北海道・沖縄・東北へのお届けは送料660円と別に地域料をいただきます。北海道へのお届けは別途地域料1000円（税抜）、沖縄へのお届けは1100円（税抜）、東北（青森・秋田・宮城・山形・岩手・福島）は200円（税抜）を頂戴致します。
●配送の都合上、佐川急便にてお送りする場合がございます。
● 返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
● 配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、 申し受ける場合がございます。
●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。

■商品のお届けに当たってのお願い■

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、 必ず10日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間（10日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の 往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

■送料無料特典に当たってのお願い■

・送料無料特典につきましては基本的にＤＭ便での発送にさせて頂きます。

・ラッピングには対応できませんのでご了承下さい。

・配送日、お時間の指定は出来ませんのでご了承下さい。

宅配便

【業者】

エコ配

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1760円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1870円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ネコポスは基本的に翌日発送です。】
※北海道・青森・秋田・鹿児島の一部地域・沖縄へは２日いただきます。また離島や一部地域などは数日いただく場合がございます。
※日時指定はできません。（ポストへの投函となります。）

・ネコポスは代金引換での発送はできません。

●1配送先につき、送料は324円(消費税込)です。4000円（税抜）以上ご購入の場合、送料無料となります。[期間限定]


●ネコポス利用可能条件
・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除く
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。


●商品発送、到着までの期間
ヤマト運輸ネコポスにて発送致します。

クレジットカード決済⇒ご注文確認後15時迄に頂いたご注文につきましては即日発送致します。
銀行、コンビニ決済⇒ご入金確認後発送。(15時迄に確認が出来ましたら即日発送致します。)
配達日、配達時間の指定はお受けできませんのでご注意ください。


お名前や、ご住所などに省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さいませ。
（アパート・マンション名など必ずご記入をお願いします。）


●お届け方法
メール便は、ポストまでのお届けです。
追跡番号から、必ず発送した事の確認が可能となっております。
当店より発送が確認された場合は、お届けまでに紛失・盗難または破損した場合も一切責任を負えません。
ご了承の上、ご希望ください。


●ネコポス特性
メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させていただきますのでご確認ください。
お手元に届かない場合、ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますので、ご確認ください。
ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合がございます。
またドアノブにもかけることができない場合は玄関先におくこともございますのでご了承ください。
その他ネコポス規定につきましては、ヤマト運輸までお問い合わせお願い致します。

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 基本的にヤマト運輸のネコポスという配送方法になります。
3,980円以上で送料無料になります。（沖縄・離島・一部地域は9800円以上で送料無料です。）

追跡可能メール便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
商品サイズによってはメール便発送（場合によってはポスト投函）になる可能性がございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 基本的にメール便の配送方法になります。
3,980円以上で送料無料になります。（沖縄・離島・一部地域は9800円以上で送料無料です。）

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

店頭受取

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、ご注文後当日または翌日の15:00までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
15:00を過ぎますとキャンセルが難しい場合がございますので予めご了承ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未開封・未使用のもので、お受取後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ・返送にかかる送料＋最初にお送りした時に無料とさせていただいた送料を返品の場合はご負担いただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

屋内でのご試着程度のもので、お受取後7日内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 交換にかかる往復送料はお客様ご負担となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

まずは不良箇所の詳しいご説明を電話またはメールでご連絡ください。状況によりましては不良箇所の写真をメールで送っていただくことをお願いする場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

まずは不良箇所の詳しいご説明を電話またはメールでご連絡ください。状況によりましては不良箇所の写真をメールで送っていただくことをお願いする場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6643-9833

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールまたはお問い合わせからも可能です。

返送先

郵便番号

552-0011

住所

大阪府大阪市港区南市岡3丁目11-10

電話番号

06-6643-9833

FAX番号

06-6643-9488

返品について　必ずこちらをご確認下さい

　　　　 ●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
　　　　 ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
　　　　　 若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
　 　　　●輸入の都合上の外装箱の若干のキズ等はご容赦下さい。
　　　　 ●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
　　　　　 またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
　　　　　 させていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
　　　　 ●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内に返品希望の連絡を
　　　　 　いただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料は
　　　　　 お客様のご負担とさせていただきます。
　　　　　 （ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

　　　　　 【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　　　　　 ・お届けから７日以上経過した商品
　　　　　　 ・お客様がご使用になられた商品
　　　　　　 ・お客様が汚損・破損された商品
　　　　　　 ・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　　　　 ・お客様が試着等で汚された商品
　　　　　　 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　　　　　 ・セール対象品(商品ページに返品不可の記載のある商品)
　　　　　　 ･ 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合


　　　　 ●なお、お届けから７日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
　　　　 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
　　　　　 早急に交換させて頂きます。
　　　　　 但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。
　　　　　 その際には大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。

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