会社概要
株式会社私の部屋リビング
〒1528905 東京都目黒区 自由が丘1-24-17 アルテリーベビル2F
TEL : 0337248024 FAX : 0337248025
店舗運営責任者 : 榊原(営業支援チーム)
店舗セキュリティ責任者 : 枡井
店舗連絡先 : qs-eshop@quatresaisons.co.jp


ショップリスト


◆北海道・東北
キャトル・セゾン 札幌
北海道札幌市中央区大通西3-4-1 地下街オーロラタウン
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 011-200-3936


キャトル・セゾン 仙台
宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台パルコ1F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 022-774-8129


◆関東
キャトル・セゾン・トキオ
東京都目黒区自由が丘2-9-3
営業時間 : 11:00-19:30  電話番号 : 03-3725-8590


キャトル・セゾン さいたま新都心
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4丁目263-1 コクーンシティ コクーン2 2F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 048-643-5613


キャトル・セゾン 四谷
東京都新宿区四谷1-5-25 JR四ツ谷駅 アトレ四谷2F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 03-3226-6202


キャトル・セゾン 吉祥寺パルコ
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-5-1 吉祥寺パルコ2F
営業時間 : 10:00−21:00  電話番号 : 0422-21-0360


キャトル・セゾン 町田
東京都町田市原町田6-1-11 ルミネ町田店8F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 042-739-3231


キャトル・セゾン イクスピアリ
千葉県浦安市舞浜1-4 イクスピアリ2F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 047-305-5771


キャトル・セゾン たまプラーザテラス
神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-1-2 たまプラーザ テラス ゲートプラザ1F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 045-904-3872


キャトル・セゾン 横浜
神奈川県横浜市西区南幸1-5-1 ジョイナス B1F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 045-313-9022


◆東海
キャトル・セゾン 名古屋
愛知県名古屋市中区栄3-16-1 松坂屋北館6F
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 052-264-2985


キャトル・セゾン タカシマヤ ゲートタワーモール
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3 タカシマヤ ゲートタワーモール7階
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 052-566-6724


◆関西
キャトル・セゾン 大阪
大阪府大阪市北区梅田1-13-13 阪神百貨店7F
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 06-4798-7676


キャトル・セゾン・テラス
大阪市北区角田町8-7 阪急うめだ本店10F
営業時間 : 日〜木10:00-20:00 金・土10:00-21:00 電話番号 : 06-6313-9670


キャトル・セゾン 西宮
兵庫県西宮市高松町14-1 西宮阪急1F
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 0798-62-7422


キャトル・セゾン 神戸
神戸市中央区三宮町3-1-4 永田良介商店ビル1F
営業時間 : 11:00-20:30  電話番号 : 078-333-7812


◆中国
キャトル・セゾン 広島三越
広島県広島市中区胡町 5-1 三越広島店6F
営業時間 : 10:30-19:30
電話番号 : 082-242-3199


◆九州
キャトル・セゾン 小倉
北九州市小倉北区船場町1-1 小倉井筒屋本館6F
営業時間 : 日〜木10:00-19:00金・土10:00-20:00
電話番号 : 093-522-2282


キャトル・セゾン 福岡
福岡県福岡市中央区天神2-1-1 福岡三越1F
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 092-726-6172


◆キャトル・セゾン 姉妹ブランドカフェ
カフェ・キャトル 神戸
神戸市中央区三宮町3-1-4 永田良介商店ビル2F
営業時間 : 11:30-18:00(LO.17:30)定休日:水曜(祝日の場合は営業) 電話番号 : 78-333-7812


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株式会社私の部屋リビング
〒1528905 東京都目黒区 自由が丘1-24-17 アルテリーベビル2F
TEL:0337248024 FAX:0337248025
代表者:前川 睦夫
店舗運営責任者:榊原
店舗セキュリティ責任者:枡井
店舗連絡先:quatresaisons-online_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

キャトル・セゾンオンラインストア「お客様サポート担当」
営業時間:平日10:00−18:00
TEL.03-3724-8024
E-mail:qs-eshop@quatresaisons.co.jp ※土曜日・日曜日・祝日はお休みとなっております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393720 ラクテン(キヤトルセソ゛ンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●佐川急便での代引きがご利用いただけます。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
300001  〜 500000円 2160円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】商品はご注文(ご入金)確認後、4営業日以内に発送させていただきます。
ご到着日の予定は、ご注文後5日ぐらいを予定しております。
※金曜日の午後にいただきましたご注文は翌月曜日(又は営業日)の発送となります。
土、日、祝日は発送作業をお休みしております。
土日祝直前のご注文やご入金の場合は、
通常よりお時間がかかりますのでご了承ください。
また配送日ご指定の場合にはご注意ください。
*ご注文時にご希望の配達日時(5日後から指定可能)を選択してください。
*配達日時の選択が無い場合には「最短のお届け」にて手配させて頂きます。
*5日後よりも早いお届け日時をご希望の方は「備考欄」にてご連絡ください。
(配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する時もございます)

一部地域におきまして、配送の時間指定をしていただきましてもご希望の時間にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

※日本国外へのお届けには対応しておりません。
We're sorry we cannot accept the order from outside Japan.

ご注文いただいた商品は、佐川急便にて配送しております。
※佐川急便の「e-コレクト」ご利用によるデビットカード、クレジットカード、電子マネーでのお支払いはできません。

※ご注文した商品は、支店・営業所留めは承ることができません。
※支店・営業所留めとされた場合には、自動的に返品扱いとなります。
また、返送後の再配達はシステムの都合上、お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
※何らかの理由により、弊社倉庫から商品の発送ができない際には、ご注文のお取消しをさせていただく場合もございます。  
その際には、「お客様サポート担当」よりご連絡をさせていただきます。

ご注文確定後は、随時、出荷対応させていただいている為、
配送準備段階に入った商品についてのご注文内容変更(商品内容変更・ご注文キャンセル・配送指定日・時間帯変更等) は原則お受けできませんので予めご了承ください。
ご注文が発送準備段階に入っていない場合は、 「お客様サポート担当」にて承ります。

※配送準備中、出荷後の変更の場合、クレジットカード決済は配送先の変更が可能でございますが、変更手数料はお客様のご負担となっておりますのでご注意下さい。
※商品代引きは配送先の変更が出来かねておりますので、キャンセル扱いとなり当社までお戻しさせて頂いております。 その際は大変お手数ではございますが、再度ご注文をお願い致します。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 972円 756円 756円 648円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 972円 972円 2052円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・一部商品送料については「配送料金表」以外に追加料金がかかる場合がございます。 ・キャトル・セゾン通販の配送料は、キャトル・セゾン店舗の配送料と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
商品到着後、商品の破損、不良の発覚、又は、ご注文商品と異なる商品が届いた際は
『キャトル・セゾンオンラインストアお客様サポート担当』まで
7日以内に下記へご連絡ください。

キャトル・セゾンオンラインストア「お客様サポート担当」
営業時間:平日10:00−18:00
Tel:03-3724-8024
E-mail:qs-eshop@quatresaisons.co.jp ※土曜日・日曜日・祝日は休みとなっております。


※ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。
1)商品を使用しない(試着程度は問題ございません)
2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態(商品から取り外した状態でも問題ございません)
3)納品書を保管

※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、返品はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※イメージ相違(商品の色の濃淡、大きさの大小など)での返品や、商品の使用後、または、 商品のタグを切ってしまった・紛失してしまった、商品の包装・包装材が元の状態に戻せない場合の返品も お受け致しかねますのでご注意ください。
※ご返品の理由がお客様のご都合(上記イメージの相違等)であります場合、商品の返品の際、配送料ご負担の元払いをお願いしております。予めご了承ください。
※特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。

※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。
あらかじめご了承ください。

・到着時に破損があった場合

※在庫が完売している際は返品にて対応致します。
1)メールにて送信いたしました「発送についてのご案内」等への返信にて破損状況をお知らせください。
2)代替え品のご手配をいたします。
3)代替え品の到着時に佐川急便の配達人に破損品をお渡しください。
※商品のお届けから7日以上経過いたしました場合のご交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

・不良品の交換について

※在庫が完売している際は返品(返金)にて対応致します。
※ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。
1)商品を使用しない(試着程度は問題ございません)
2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態(商品から取り外した状態でも問題ございません)
3)納品書を保管
※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。 
※特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。 
※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。 予めご了承ください。 

・誤配送について

※ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。
1)商品を使用しない(試着程度は問題ございません)
2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態 (商品から取り外した状態でも問題ございません)
3)納品書を保管の状態にて連絡をお願いします。
※正しい商品がご用意出来ない場合はご返金にてご対応させて頂きます。
※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。

・配送後の商品返品(お客様都合について)

お届け後の商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせて頂きます。
予めご了承ください。
※ご注文の際は、【サイズ、カラー、数量】等、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
※イメージ相違(商品の色の濃淡、大きさの大小など)の理由や商品の使用後、または、 商品のタグを切ってしまった・紛失してしまった、商品の包装・包装材が元の状態に戻せない場合の返品も お受け致しかねますのでご注意ください。
※ご返品の理由がお客様のご都合の場合、返品の際の配送料のご負担(元払い)をお願いしております。予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社私の部屋リビング

〒1528905 東京都目黒区 自由が丘1-24-17 アルテリーベビル2F
TEL:0337248024 FAX:0337248025
代表者:前川 睦夫
店舗運営責任者:榊原
店舗セキュリティ責任者:枡井
店舗連絡先:quatresaisons-online_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

株式会社私の部屋リビング
〒1528905 東京都目黒区 自由が丘1-24-17 アルテリーベビル2F
TEL : 0337248024 FAX : 0337248025
店舗運営責任者 : 榊原(営業支援チーム)
店舗セキュリティ責任者 : 枡井
店舗連絡先 : qs-eshop@quatresaisons.co.jp


ショップリスト


◆北海道・東北
キャトル・セゾン 札幌
北海道札幌市中央区大通西3-4-1 地下街オーロラタウン
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 011-200-3936


キャトル・セゾン 仙台
宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台パルコ1F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 022-774-8129


◆関東
キャトル・セゾン・トキオ
東京都目黒区自由が丘2-9-3
営業時間 : 11:00-19:30  電話番号 : 03-3725-8590


キャトル・セゾン さいたま新都心
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4丁目263-1 コクーンシティ コクーン2 2F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 048-643-5613


キャトル・セゾン 四谷
東京都新宿区四谷1-5-25 JR四ツ谷駅 アトレ四谷2F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 03-3226-6202


キャトル・セゾン 吉祥寺パルコ
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-5-1 吉祥寺パルコ2F
営業時間 : 10:00−21:00  電話番号 : 0422-21-0360


キャトル・セゾン 町田
東京都町田市原町田6-1-11 ルミネ町田店8F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 042-739-3231


キャトル・セゾン イクスピアリ
千葉県浦安市舞浜1-4 イクスピアリ2F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 047-305-5771


キャトル・セゾン たまプラーザテラス
神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-1-2 たまプラーザ テラス ゲートプラザ1F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 045-904-3872


キャトル・セゾン 横浜
神奈川県横浜市西区南幸1-5-1 ジョイナス B1F
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 045-313-9022


◆東海
キャトル・セゾン 名古屋
愛知県名古屋市中区栄3-16-1 松坂屋北館6F
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 052-264-2985


キャトル・セゾン タカシマヤ ゲートタワーモール
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-3 タカシマヤ ゲートタワーモール7階
営業時間 : 10:00-21:00  電話番号 : 052-566-6724


◆関西
キャトル・セゾン 大阪
大阪府大阪市北区梅田1-13-13 阪神百貨店7F
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 06-4798-7676


キャトル・セゾン・テラス
大阪市北区角田町8-7 阪急うめだ本店10F
営業時間 : 日〜木10:00-20:00 金・土10:00-21:00 電話番号 : 06-6313-9670


キャトル・セゾン 西宮
兵庫県西宮市高松町14-1 西宮阪急1F
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 0798-62-7422


キャトル・セゾン 神戸
神戸市中央区三宮町3-1-4 永田良介商店ビル1F
営業時間 : 11:00-20:30  電話番号 : 078-333-7812


◆中国
キャトル・セゾン 広島三越
広島県広島市中区胡町 5-1 三越広島店6F
営業時間 : 10:30-19:30
電話番号 : 082-242-3199


◆九州
キャトル・セゾン 小倉
北九州市小倉北区船場町1-1 小倉井筒屋本館6F
営業時間 : 日〜木10:00-19:00金・土10:00-20:00
電話番号 : 093-522-2282


キャトル・セゾン 福岡
福岡県福岡市中央区天神2-1-1 福岡三越1F
営業時間 : 10:00-20:00  電話番号 : 092-726-6172


◆キャトル・セゾン 姉妹ブランドカフェ
カフェ・キャトル 神戸
神戸市中央区三宮町3-1-4 永田良介商店ビル2F
営業時間 : 11:30-18:00(LO.17:30)定休日:水曜(祝日の場合は営業) 電話番号 : 78-333-7812


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営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

キャトル・セゾンオンラインストア「お客様サポート担当」
営業時間:平日10:00−18:00
TEL.03-3724-8024
E-mail:qs-eshop@quatresaisons.co.jp ※土曜日・日曜日・祝日はお休みとなっております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2393720 ラクテン(キヤトルセソ゛ンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●佐川急便での代引きがご利用いただけます。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円
300001 -500000円 2160円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

商品はご注文(ご入金)確認後、4営業日以内に発送させていただきます。
ご到着日の予定は、ご注文後5日ぐらいを予定しております。
※金曜日の午後にいただきましたご注文は翌月曜日(又は営業日)の発送となります。
土、日、祝日は発送作業をお休みしております。
土日祝直前のご注文やご入金の場合は、
通常よりお時間がかかりますのでご了承ください。
また配送日ご指定の場合にはご注意ください。
*ご注文時にご希望の配達日時(5日後から指定可能)を選択してください。
*配達日時の選択が無い場合には「最短のお届け」にて手配させて頂きます。
*5日後よりも早いお届け日時をご希望の方は「備考欄」にてご連絡ください。
(配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する時もございます)

一部地域におきまして、配送の時間指定をしていただきましてもご希望の時間にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

※日本国外へのお届けには対応しておりません。
We're sorry we cannot accept the order from outside Japan.

ご注文いただいた商品は、佐川急便にて配送しております。
※佐川急便の「e-コレクト」ご利用によるデビットカード、クレジットカード、電子マネーでのお支払いはできません。

※ご注文した商品は、支店・営業所留めは承ることができません。
※支店・営業所留めとされた場合には、自動的に返品扱いとなります。
また、返送後の再配達はシステムの都合上、お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
※何らかの理由により、弊社倉庫から商品の発送ができない際には、ご注文のお取消しをさせていただく場合もございます。  
その際には、「お客様サポート担当」よりご連絡をさせていただきます。

ご注文確定後は、随時、出荷対応させていただいている為、
配送準備段階に入った商品についてのご注文内容変更(商品内容変更・ご注文キャンセル・配送指定日・時間帯変更等) は原則お受けできませんので予めご了承ください。
ご注文が発送準備段階に入っていない場合は、 「お客様サポート担当」にて承ります。

※配送準備中、出荷後の変更の場合、クレジットカード決済は配送先の変更が可能でございますが、変更手数料はお客様のご負担となっておりますのでご注意下さい。
※商品代引きは配送先の変更が出来かねておりますので、キャンセル扱いとなり当社までお戻しさせて頂いております。 その際は大変お手数ではございますが、再度ご注文をお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 972円 756円 756円 648円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 972円 972円 2052円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・一部商品送料については「配送料金表」以外に追加料金がかかる場合がございます。 ・キャトル・セゾン通販の配送料は、キャトル・セゾン店舗の配送料と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・交換について

商品到着後、商品の破損、不良の発覚、又は、ご注文商品と異なる商品が届いた際は
『キャトル・セゾンオンラインストアお客様サポート担当』まで
7日以内に下記へご連絡ください。

キャトル・セゾンオンラインストア「お客様サポート担当」
営業時間:平日10:00−18:00
Tel:03-3724-8024
E-mail:qs-eshop@quatresaisons.co.jp ※土曜日・日曜日・祝日は休みとなっております。


※ご連絡の際は下記の状態にてご連絡をお願いします。
1)商品を使用しない(試着程度は問題ございません)
2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態(商品から取り外した状態でも問題ございません)
3)納品書を保管

※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、返品はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※イメージ相違(商品の色の濃淡、大きさの大小など)での返品や、商品の使用後、または、 商品のタグを切ってしまった・紛失してしまった、商品の包装・包装材が元の状態に戻せない場合の返品も お受け致しかねますのでご注意ください。
※ご返品の理由がお客様のご都合(上記イメージの相違等)であります場合、商品の返品の際、配送料ご負担の元払いをお願いしております。予めご了承ください。
※特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。

※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。
あらかじめご了承ください。

・到着時に破損があった場合

※在庫が完売している際は返品にて対応致します。
1)メールにて送信いたしました「発送についてのご案内」等への返信にて破損状況をお知らせください。
2)代替え品のご手配をいたします。
3)代替え品の到着時に佐川急便の配達人に破損品をお渡しください。
※商品のお届けから7日以上経過いたしました場合のご交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

・不良品の交換について

※在庫が完売している際は返品(返金)にて対応致します。
※ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。
1)商品を使用しない(試着程度は問題ございません)
2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態(商品から取り外した状態でも問題ございません)
3)納品書を保管
※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。 
※特定商取引法(経済産業省)での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。 
※SALE品・福袋の返品・交換はお受けいたしかねます。 予めご了承ください。 

・誤配送について

※ご連絡の際は下記の状態にて連絡をお願いします。
1)商品を使用しない(試着程度は問題ございません)
2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態 (商品から取り外した状態でも問題ございません)
3)納品書を保管の状態にて連絡をお願いします。
※正しい商品がご用意出来ない場合はご返金にてご対応させて頂きます。
※お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品につきましては、交換はお受け致しかねますので、ご注意ください。
※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。

・配送後の商品返品(お客様都合について)

お届け後の商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせて頂きます。
予めご了承ください。
※ご注文の際は、【サイズ、カラー、数量】等、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
※イメージ相違(商品の色の濃淡、大きさの大小など)の理由や商品の使用後、または、 商品のタグを切ってしまった・紛失してしまった、商品の包装・包装材が元の状態に戻せない場合の返品も お受け致しかねますのでご注意ください。
※ご返品の理由がお客様のご都合の場合、返品の際の配送料のご負担(元払い)をお願いしております。予めご了承ください。

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