お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済前払い、銀行振込、楽天バンク決済、auかんたん決済、Ｓｕｉｃａかんたん決済、楽天Ｅｄｙ決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

・各商品の配送可能日設定をご確認ください。

・通常商品は最短で5日後からご指定可能商品がございます。

*ご予約状況によっては翌日発送も可能な場合もございますので

一度メールにてお問合せください＾＾*

・早期割引商品は最短でも３０日後以降でのお届けとなります。

・アクセサリー類は定形外発送のみ無料となります。

定形外発送は到着日のご指定ができませんのでご了承ください。

☆配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

◆　年末年始の営業につきまして　◆

年末年始も、お休みはいただいておりませんので、

ご注文の受付、商品の発送を承れます(*^^*)

毎年、ご注文が大変込み合う期間でございますので、

ご予約はお早めに済ませていただくことをお勧めいたします☆

基本営業時間：10：00-18：00

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お問い合わせへの返信対応等は商品作成時間外に行っておりますので

夜分にメールをお届けする場合もございます。

その点ご了承ください。

*商品作成中はお電話に出られないことが多くなっております。

恐れ入りますがお問い合わせはメールにていただけますようお願いいたします。

お急ぎのお客様は、留守番電話にお問い合わせ内容やご用件の詳細を録音いただけましたら、

折り返しメールにてご連絡させていただきます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

〒3720021 群馬県伊勢崎市上諏訪町2114-10

TEL:070-4104-9065 FAX:00-0000-0000

代表者:東海林 友美

店舗運営責任者:東海林　友美

店舗セキュリティ責任者:東海林　友美

店舗連絡先:ropire-orin_2@shop.rakuten.co.jp

【返品】

商品の特色上、お客様のご注文に合わせておつくりしておりますので、ご入金後のキャンセル等は一切できません。

ご注文からキャンセル申し出までの日数、ご利用までの日数は問いません。

大変恐縮ではございますが、一番トラブルになりやすい点ですので、その点は十分ご理解いただいたうえでご利用くださいませ。

【商品間違いや配送事故による返品】

すぐにご連絡いただけますようお願いいたします。

その際大変お手数ではございますが、お写真をお撮りいただき、当店のメールアドレスまで送付していただくことが必要となりますので、その点ご了承ください。

確認させていただき次第、新しい商品の発送をさせていただきます

【返品の送料・手数料負担について】

商品間違いや配送事故による返品についてのみ

返品の際の送料・手数料につきましては、

すべて弊社が負担いたします。

【返金について】

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。