日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 16:30 |
火 | 09:00 〜 16:30 |
水 | 09:00 〜 16:30 |
木 | 09:00 〜 16:30 |
金 | 09:00 〜 16:30 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
★配送についてのご注意事項
【国際情勢等による納期遅延の可能性】
通常2〜4週間でのお届けを予定をしておりますが、海外輸送便の乱れに伴い商品によってはさらに2週間程お時間を頂く場合もございます。
【発送指定について】
商品の配送方法や日時の指定はいただけません。
【長期不在・住所不明の返送について】
発送後、初回お届けより一週間が配送業者の保管期限となります。
期限内にお受け取り、ご連絡のない場合は配送業者から自動的に お荷物が返送されてしまいますため、必ずメールや不在票のご確認をお願いいたします。
【再発送・転送について】
返送のお荷物の場合は「返送料」「再発送料」が、転送の場合は「転送料」が実費でご請求となります。
【代引きの受取拒否について】
代引きのご注文をお受け取りいただけなかった場合、商品代金や手数料・送料実費等の経費全額をご請求させていただきます。
再発送に際しましては、事前入金いただくことになります。
もしお支払いいただけない場合、次回よりお取引をお断りさせていただきます。
【国際便追加費用の可能性につきまして】 国際輸送となります為、商品によっては通関の検査項目が増え別途検査費用が必要な場合もございます。その場合は費用を追加で負担お願いする可能性もございます。
また、大型商品などの規定輸送便では輸入が難しいものに関してはチャーター便などの特別便に変更になる可能性がございます。その場合は追加の輸送費のご負担をお願いする場合もございます。
【適合確認のお問合せについて】
海外メーカーに確認をいたしますので以下情報を記載の上、お問い合わせくださいませ。
1〜3営業日以内にメーカーからの返答をお客様へお伝えいたします。
・商品番号
・車種名
・年式
・型式
また、掲載の無い商品につきましてもお探し可能ですので お気軽にご連絡下さいませ。
【お問合せの多い内容】
(1)お取り付けについて
商品の説明書は基本的に付属しておりません。また、お取り付けに関してのサポートや保証は行っておりませんので専門のお取り付け業者様にご依頼くださいませ。
(2)在庫の有無について
海外に在庫を確保しております。お支払い確認後に日本への輸送が開始いたします。海外倉庫の注文状況次第では在庫切れの場合もございます。その場合は申し訳ございませんが弊社都合にてキャンセルとなります。
(3)ヘッドライト光軸について
基本的にはUSパーツとなります為、光軸もUS仕様となります。
弊社カー用品はドレスアップを目的としたイベントなどでのご使用を目的としたものです。
(4)車検について
各都道府県の車検場の判断となりますので、明確なお答えは控えさせていただいております。
(5)加工なしで取り付け可能か
製品にもよりますが、多少の加工が必要な可能性もございます。
※掲載している情報の精度には万全を期しておりますが、その内容の正確性、安全性、有用性を保証するものではありません。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2227269 ラクテン(カスタムハ゜−ツWORLDソウコ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 宅配便
- 【業者】 日通トランスポート
- 【備考】大型商品は日通トランスポートでの配送となります。
日通トランスポートでの配送となる場合はご連絡いたしますので、ご対応の程よろしくお願いいたします。
※日通トランスポートでは個人様宅への配送は行っておりません。
営業所留め、もしくは企業様宛での配送となりますので、ご希望の営業所、もしくは企業様の配送先住所をご連絡いただきたく存じます。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
備考
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・原則お客様都合でのキャンセルは承っておりません。
・納期はおおよその目安でございますので、多少前後する可能性がございます。 なお、ご注文いただいた時点で発注処理を致しますので、納期遅延によるキャンセルも承ることが出来ません。 ・海外倉庫からの発送後のお客様都合でのキャンセルに関しましては、手数料30%をご請求させて頂きます。(海外輸送費、関税消費税等)※※製品の特性上海外メーカーに返送が可能な状態やサイズなどに限る
★注意事項★ 弊社は、あくまでカーパーツ・バイクパーツの輸入販売業を主として行っており 製品の取り付けや加工については、業務の範囲外となっております。
その為、商品の車両への取り付け費用や加工費用については、如何なる理由であろうとも弊社側ではご負担致しかねます。
※製品を取り付ける上で、加工が余儀ない場合についても、お客様の責任で専門店様と解決をお願いします。
上記を予めご理解された上での、ご購入をお約束お願いします。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
【商品到着後7日以内】に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対象とさせて頂きます。
■商品の状態を確認してからの対応となります。
具体的にどのような不具合なのか、お写真を添えてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※商品お受け取り後7日以内にご連絡ください。
※初期不良が認められた場合に限ります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額、もしくは一部返金
返品送料
店舗負担
備考
※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
【商品到着後7日以内】に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対象とさせて頂きます。
■返品・交換ご希望時はまず当店へご連絡いただきましてからの対応とさせていただきます。
※商品お受け取り後7日以内にご連絡ください。
※初期不良が認められた場合に限ります。
※お客様ご自身での判断で返品・交換はお受けできませんので必ず最初に当店までご連絡ください。以降の対応を説明させていただきます。
※期限以降にご連絡を頂いた場合は未開封であっても保証対象外となります。
■原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
※「取り付けできないから返品する」といったようなお客様のご都合による返品はお受けできません。
※海外輸入品につきましては輸送中の箱つぶれなどが起きる場合がございます事ご理解ください。商品自体に問題が発生していない場合は返品・交換はお受けできかねます。
※取り付けを行った場合、いかなる理由でも返品・交換はお受け出来ません。
※商品が発送させていただきました時の状態で無い商品(配線加工などが行われている等)に関しましては返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
076-299-5291
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
平日10:00-15:00のみ、お電話のお受付可能
■返送先
郵便番号
924-0857
住所
石川県白山市福永町85
電話番号
076-299-5291
FAX番号
050-3588-2307
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●クーリングオフについて
特定取引法によって規定されたク−リングオフは、訪問販売等に適応される制度です。
通信販売ではお客様ご自身の意思で判断されご購入頂きますのでクーリングオフは適用されません事をご理解願います。
詳細は経済産業省のホームページでご確認下さい。
弊社では、PL法(製造物責任法)に基づき、お客様の安全と安心を第一に考え、生産物賠償責任保険に加入しております。
弊社の商品は国内で検品を行ったうえで出荷しておりますが、万が一、当社製品が原因で事故や損害が発生した場合にも、適切な対応を取ることが可能です。
お客様に安心してお取引いただけるよう、万全のサポート体制を整えておりますので、どうぞご安心ください。
一方で、USパーツのご購入に関しましては、以下の点をご理解いただきますようお願い申し上げます。
1.USパーツのご購入は、お客様ご自身の判断と責任に基づいて行っていただく必要があります。当社は、これらの商品に関して一切の賠償責任を負いかねます。
2.商品には基本的に説明書が付属しておりません。
3.取り付けに関するサポートや保証は提供しておりません。
4.商品の適合確認は、海外メーカーに確認を行いますので、お問い合わせください。メーカーからの返答があり次第、お客様にお知らせいたします。
安心してお取引いただけるよう努めておりますが、上記の点につきましては、予めご了承いただけますと幸いです。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 16:30 |
火 | 09:00 〜 16:30 |
水 | 09:00 〜 16:30 |
木 | 09:00 〜 16:30 |
金 | 09:00 〜 16:30 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
配送について
★配送についてのご注意事項
【国際情勢等による納期遅延の可能性】
通常2〜4週間でのお届けを予定をしておりますが、海外輸送便の乱れに伴い商品によってはさらに2週間程お時間を頂く場合もございます。
【発送指定について】
商品の配送方法や日時の指定はいただけません。
【長期不在・住所不明の返送について】
発送後、初回お届けより一週間が配送業者の保管期限となります。
期限内にお受け取り、ご連絡のない場合は配送業者から自動的に
お荷物が返送されてしまいますため、必ずメールや不在票のご確認をお願いいたします。
【再発送・転送について】
返送のお荷物の場合は「返送料」「再発送料」が、転送の場合は「転送料」が実費でご請求となります。
【代引きの受取拒否について】
代引きのご注文をお受け取りいただけなかった場合、商品代金や手数料・送料実費等の経費全額をご請求させていただきます。
再発送に際しましては、事前入金いただくことになります。
もしお支払いいただけない場合、次回よりお取引をお断りさせていただきます。
【国際便追加費用の可能性につきまして】
国際輸送となります為、商品によっては通関の検査項目が増え別途検査費用が必要な場合もございます。その場合は費用を追加で負担お願いする可能性もございます。
また、大型商品などの規定輸送便では輸入が難しいものに関してはチャーター便などの特別便に変更になる可能性がございます。その場合は追加の輸送費のご負担をお願いする場合もございます。
販売条件について
【適合確認のお問合せについて】
海外メーカーに確認をいたしますので以下情報を記載の上、お問い合わせくださいませ。
1〜3営業日以内にメーカーからの返答をお客様へお伝えいたします。
・商品番号
・車種名
・年式
・型式
また、掲載の無い商品につきましてもお探し可能ですので
お気軽にご連絡下さいませ。
【お問合せの多い内容】
(1)お取り付けについて
商品の説明書は基本的に付属しておりません。また、お取り付けに関してのサポートや保証は行っておりませんので専門のお取り付け業者様にご依頼くださいませ。
(2)在庫の有無について
海外に在庫を確保しております。お支払い確認後に日本への輸送が開始いたします。海外倉庫の注文状況次第では在庫切れの場合もございます。その場合は申し訳ございませんが弊社都合にてキャンセルとなります。
(3)ヘッドライト光軸について
基本的にはUSパーツとなります為、光軸もUS仕様となります。
弊社カー用品はドレスアップを目的としたイベントなどでのご使用を目的としたものです。
(4)車検について
各都道府県の車検場の判断となりますので、明確なお答えは控えさせていただいております。
(5)加工なしで取り付け可能か
製品にもよりますが、多少の加工が必要な可能性もございます。
※掲載している情報の精度には万全を期しておりますが、その内容の正確性、安全性、有用性を保証するものではありません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2227269 ラクテン(カスタムハ゜−ツWORLDソウコ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
宅配便
【業者】
日通トランスポート
【備考】
大型商品は日通トランスポートでの配送となります。
日通トランスポートでの配送となる場合はご連絡いたしますので、ご対応の程よろしくお願いいたします。
※日通トランスポートでは個人様宅への配送は行っておりません。
営業所留め、もしくは企業様宛での配送となりますので、ご希望の営業所、もしくは企業様の配送先住所をご連絡いただきたく存じます。
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
手紙・はがき(定型・定形外)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
備考
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・原則お客様都合でのキャンセルは承っておりません。
・納期はおおよその目安でございますので、多少前後する可能性がございます。
なお、ご注文いただいた時点で発注処理を致しますので、納期遅延によるキャンセルも承ることが出来ません。
・海外倉庫からの発送後のお客様都合でのキャンセルに関しましては、手数料30%をご請求させて頂きます。(海外輸送費、関税消費税等)※※製品の特性上海外メーカーに返送が可能な状態やサイズなどに限る
★注意事項★
弊社は、あくまでカーパーツ・バイクパーツの輸入販売業を主として行っており
製品の取り付けや加工については、業務の範囲外となっております。
その為、商品の車両への取り付け費用や加工費用については、如何なる理由であろうとも弊社側ではご負担致しかねます。
※製品を取り付ける上で、加工が余儀ない場合についても、お客様の責任で専門店様と解決をお願いします。
上記を予めご理解された上での、ご購入をお約束お願いします。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
【商品到着後7日以内】に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対象とさせて頂きます。
■商品の状態を確認してからの対応となります。
具体的にどのような不具合なのか、お写真を添えてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※商品お受け取り後7日以内にご連絡ください。
※初期不良が認められた場合に限ります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額、もしくは一部返金
返品送料
店舗負担
備考
※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
【商品到着後7日以内】に、電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対象とさせて頂きます。
■返品・交換ご希望時はまず当店へご連絡いただきましてからの対応とさせていただきます。
※商品お受け取り後7日以内にご連絡ください。
※初期不良が認められた場合に限ります。
※お客様ご自身での判断で返品・交換はお受けできませんので必ず最初に当店までご連絡ください。以降の対応を説明させていただきます。
※期限以降にご連絡を頂いた場合は未開封であっても保証対象外となります。
■原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
※「取り付けできないから返品する」といったようなお客様のご都合による返品はお受けできません。
※海外輸入品につきましては輸送中の箱つぶれなどが起きる場合がございます事ご理解ください。商品自体に問題が発生していない場合は返品・交換はお受けできかねます。
※取り付けを行った場合、いかなる理由でも返品・交換はお受け出来ません。
※商品が発送させていただきました時の状態で無い商品(配線加工などが行われている等)に関しましては返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
076-299-5291
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
備考
平日10:00-15:00のみ、お電話のお受付可能
返送先
郵便番号
924-0857
住所
石川県白山市福永町85
電話番号
076-299-5291
FAX番号
050-3588-2307
キャンセル・返金・交換についての注意事項
●クーリングオフについて
特定取引法によって規定されたク−リングオフは、訪問販売等に適応される制度です。
通信販売ではお客様ご自身の意思で判断されご購入頂きますのでクーリングオフは適用されません事をご理解願います。
詳細は経済産業省のホームページでご確認下さい。
保証について
弊社では、PL法(製造物責任法)に基づき、お客様の安全と安心を第一に考え、生産物賠償責任保険に加入しております。
弊社の商品は国内で検品を行ったうえで出荷しておりますが、万が一、当社製品が原因で事故や損害が発生した場合にも、適切な対応を取ることが可能です。
お客様に安心してお取引いただけるよう、万全のサポート体制を整えておりますので、どうぞご安心ください。
一方で、USパーツのご購入に関しましては、以下の点をご理解いただきますようお願い申し上げます。
1.USパーツのご購入は、お客様ご自身の判断と責任に基づいて行っていただく必要があります。当社は、これらの商品に関して一切の賠償責任を負いかねます。
2.商品には基本的に説明書が付属しておりません。
3.取り付けに関するサポートや保証は提供しておりません。
4.商品の適合確認は、海外メーカーに確認を行いますので、お問い合わせください。メーカーからの返答があり次第、お客様にお知らせいたします。
安心してお取引いただけるよう努めておりますが、上記の点につきましては、予めご了承いただけますと幸いです。