【会社概要】

有限会社SEVENHEAVEN
〒550-0004 大阪府大阪市西区靭本町3-9-9奥内第二ビル502
TEL:077-426-9969 FAX:0120-818-555
代表者:宇野 雅昭
店舗運営責任者:宇野 広昭
店舗セキュリティ責任者:宇野広昭
店舗連絡先:seven-battery_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


【営業時間について】
ご注文は24時間受け付けしております
店舗へのお問合せは、下記の営業時間内にお願いいたします

  平日(月曜日から金曜日)  営業時間 A.M.10:00−P.M.17:00

※土・日・祝祭日は休みとなります

【商品の在庫状況について】
●商品ページに記載の「在庫表示」や「お届けまでの目安」をご確認の上ご注文をお願いいたします
 ※但し、「在庫有り」や「お届けまでの目安」表示の記載があっても、ご注文のタイミングによってはお届け日にズレが生じる場合があります
 予めご了承の上ご注文をお願いいたします

●メーカーの生産完了等により、お客様に商品を発送出来る見込みが立たない場合は、お客様にご連絡の上、当店でキャンセルさせていただく場合があります

●商品出荷後の受け取り拒否や長期不在等によるキャンセルが発生した場合は、商品梱包、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求させて頂く場合が
  ありますので、予めご了承の程お願いいたします

【商品の梱包について】
●当店での商品の梱包は、環境に配慮して簡易包装となっております 商品によっては送り状を商品の外装に直接貼り付ける(梱包なしでお届けする)場合が
  ありますので予めご了承の程お願いいたします

【お支払いについて】
【お支払いについて】

●複数の商品をご注文頂いた場合、個口数により送料が変更になる場合がありますので、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせさせて頂きます
●離島などでは、代金引換発送を承ることができない地域がありますので、その際はご了承の程お願いいたします
  ※離島等に発送できない商品も稀にありますので、その際は重ねてご了承の程お願いいたします

●領収書・納品書をご希望の際は、領収書の発行が必要の旨をご連絡頂きます様お願いいたします
  お客様からのご連絡がない場合は領収書の発効はしておりません
  領収書は基本的に商品に同梱させて頂いております

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2184330 ラクテン(セフ゛ンハ゛ツテリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・その他
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 378円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送について】
●当社指定便となります 「佐川急便」「西濃運輸」「その他」(配送業者は地域によりことなります お客様で配送業者はお選び頂けませんのでご了承ください)
※お届けは日本国内に限らせていただきます
※送料無料の商品に関しまして:北海道と沖縄県、及び離島や山間僻地等は送料が必要となりますので、予めご了承の程お願いいたします
 一旦楽天での決済画面では、送料無料での注文確定となりますが、該当地域のご購入者様には当店から改めて送料追加のご連絡をさせて頂きます
※鹿児島県の離島につきましては、商品によりお届けできない場合がございます

宅配便
【備考】【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1728円 756円 756円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 2700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】【商品発送につきまして】 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます) クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます) 【配達の時間指定につきまして】 配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~20.0kg 1140円 1000円 940円 790円 710円 680円 680円 600円 740円 790円 790円 810円 2020円
~30.0kg 1570円 1350円 1300円 1030円 920円 870円 870円 760円 920円 920円 1030円 1080円 2330円
~40.0kg 2220円 1790円 1680円 1460円 1350円 1350円 1350円 1140円 1350円 1350円 1460円 1570円 2700円
~50.0kg 3300円 2870円 2540円 2330円 2000円 1950円 1950円 1790円 1950円 1950円 2110円 2330円 3080円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 (内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 *お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は、 いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 (内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください)
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 *お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は、 いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
やむを得ず「返金・交換」ご希望の場合は 諸費用以外に返金・交換手数料を頂戴いたします ※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など (受注生産品など メーカへの返品が不可能な商品はいかなる場合も返品・交換はお受けいたしません)



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
やむを得ず「返金・交換」ご希望の場合は 諸費用以外に返金・交換手数料を頂戴いたします ※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など (受注生産品など メーカへの返品が不可能な商品はいかなる場合も返金・交換はお受けいたしません)



返金・交換連絡先

電話番号
077-426-9969

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
632-0056

住所
大阪府

電話番号
077-426-9969

FAX番号
0120-818-555


返金・交換についての注意事項

ご使用中に万が一商品に不具合が生じた場合、当店に商品を 送って頂きましたら届き次第商品を点検させて頂きます ※点検にかかる費用について 点検ご希望の商品は、 カスタマーセンターへ着払いでお送りください (必ず佐川急便をご使用ください 佐川急便以外はお受けできません) ・商品に不具合が確認されましたら、同一商品と新品交換の対応をさせて頂きます その際は当店元払いでお送りいたします ・商品が良品の場合、カスタマーセンターへ送られた着払いの料金と点検料と返送の料金を代引き発送にて頂戴いたします 尚、点検中の商品の代品等はご用意できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします ※メーカー保証期間が過ぎている場合はいかなる理由でも新品交換は出来ません


【発送間違いや商品の初期不良・返品について】
●初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 点検をさせて頂きます

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂ければ内容を確認のうえ ご連絡させて頂きます
※内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください

2.交換について
初期不良と判断し交換対応させて頂く際に、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます
その際は、後継機種もしくは代替え商品 で対応させて頂く場合がございます
尚、お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は、 いかなる場合も一切お受け出来ませんので、   予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

●お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します
やむを得ず「返金・交換」ご希望の場合は 諸費用以外に返金・交換手数料を頂戴いたします
※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など

●返品のお手続きについて

返品商品の送付先は事務所とは異なりますので事前に メールにてご連絡ください
メールアドレス:seven-battery@shop.rakuten.co.jp

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます 注文番号の確認方法は こちらをご参照ください


【商品の保証について】 【運送事故について】

【商品の保証について】

●当店の取り扱い商品は、メーカーの正規品の新品未使用品になります
 商品の保証につきましてはメーカー保証に基づいて対応させて頂きます
  尚、お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は
いかなる場合も一切お受け出来ませんので、   予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

●ご使用中に万が一商品に不具合が生じた場合、当店に商品を送って頂きましたら届き次第商品を点検させて頂きます
   ※点検にかかる費用について

 点検ご希望の商品は、 カスタマーセンターへ着払いでお送りください
 (必ず佐川急便をご使用ください 佐川急便以外はお受けできません)

  ・商品に不具合が確認されましたら、同一商品と新品交換の対応をさせて頂きます
 その際は当店元払いでお送りいたします

・商品が良品の場合、カスタマーセンターへ送られた着払いの料金と点検料と返送の料金を
 代引き発送にて頂戴いたします

尚、点検中の商品の代品等はご用意できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします

※メーカー保証期間が過ぎている場合はいかなる理由でも新品交換は出来ません


【保証書について】

●商品に同梱されております保証書には店名や捺印に押印はございません
  当店からのご注文確認メールが販売証明日となりますので、メールを保存頂くか印刷して保管をお願いいたします
  メーカー保証等の対応をさせて頂く際に必要となりますので、宜しくお願いいたします

【運送事故について】

●運送事故(運送上の商品の落下や横倒しによる、破損や液漏れ等)は、先ず運送会社にご連絡をお願いいたします
 (発送商品に貼り付けの送り状に、運送会社の連絡先・送り状番号が記載されています)

 ※運送事故の際は、出荷元(当店)からではなく、商品受取人様(お客様)から運送会社への連絡が必要となります
   その際は大変お手数お掛けしますが、宜しくお願いいたします

社会的責任[CSR]

【会社概要】

有限会社SEVENHEAVEN

〒550-0004 大阪府大阪市西区靭本町3-9-9奥内第二ビル502
TEL:077-426-9969 FAX:0120-818-555
代表者:宇野 雅昭
店舗運営責任者:宇野 広昭
店舗セキュリティ責任者:宇野広昭
店舗連絡先:seven-battery_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【営業時間について】

ご注文は24時間受け付けしております
店舗へのお問合せは、下記の営業時間内にお願いいたします

  平日(月曜日から金曜日)  営業時間 A.M.10:00−P.M.17:00

※土・日・祝祭日は休みとなります

【商品の在庫状況について】

●商品ページに記載の「在庫表示」や「お届けまでの目安」をご確認の上ご注文をお願いいたします
 ※但し、「在庫有り」や「お届けまでの目安」表示の記載があっても、ご注文のタイミングによってはお届け日にズレが生じる場合があります
 予めご了承の上ご注文をお願いいたします

●メーカーの生産完了等により、お客様に商品を発送出来る見込みが立たない場合は、お客様にご連絡の上、当店でキャンセルさせていただく場合があります

●商品出荷後の受け取り拒否や長期不在等によるキャンセルが発生した場合は、商品梱包、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求させて頂く場合が
  ありますので、予めご了承の程お願いいたします

【商品の梱包について】

●当店での商品の梱包は、環境に配慮して簡易包装となっております 商品によっては送り状を商品の外装に直接貼り付ける(梱包なしでお届けする)場合が
  ありますので予めご了承の程お願いいたします

【お支払いについて】

【お支払いについて】

●複数の商品をご注文頂いた場合、個口数により送料が変更になる場合がありますので、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせさせて頂きます
●離島などでは、代金引換発送を承ることができない地域がありますので、その際はご了承の程お願いいたします
  ※離島等に発送できない商品も稀にありますので、その際は重ねてご了承の程お願いいたします

●領収書・納品書をご希望の際は、領収書の発行が必要の旨をご連絡頂きます様お願いいたします
  お客様からのご連絡がない場合は領収書の発効はしておりません
  領収書は基本的に商品に同梱させて頂いております

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2184330 ラクテン(セフ゛ンハ゛ツテリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・その他

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:378円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送について】

●当社指定便となります 「佐川急便」「西濃運輸」「その他」(配送業者は地域によりことなります お客様で配送業者はお選び頂けませんのでご了承ください)
※お届けは日本国内に限らせていただきます
※送料無料の商品に関しまして:北海道と沖縄県、及び離島や山間僻地等は送料が必要となりますので、予めご了承の程お願いいたします
 一旦楽天での決済画面では、送料無料での注文確定となりますが、該当地域のご購入者様には当店から改めて送料追加のご連絡をさせて頂きます
※鹿児島県の離島につきましては、商品によりお届けできない場合がございます

宅配便

【備考】

【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1728円 756円 756円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 2700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】

【商品発送につきまして】 楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます) クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます) 【配達の時間指定につきまして】 配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1140円 1000円 940円 790円 710円 680円 680円 600円 740円 790円 790円 810円 2020円
1570円 1350円 1300円 1030円 920円 870円 870円 760円 920円 920円 1030円 1080円 2330円
2220円 1790円 1680円 1460円 1350円 1350円 1350円 1140円 1350円 1350円 1460円 1570円 2700円
3300円 2870円 2540円 2330円 2000円 1950円 1950円 1790円 1950円 1950円 2110円 2330円 3080円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

【商品発送につきまして】
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後1日から5日営業日以内に発送いたします。(商品により異なります 発送時にご連絡させて頂きます)

【配達の時間指定につきまして】
配達時間を指定された場合でも、運送状況や諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます その際はご了承頂きます様、予め宜しくお願いいたします

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 (内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 *お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は、 いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 (内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 *お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は、 いかなる場合も一切お受け出来ませんので、 予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

やむを得ず「返金・交換」ご希望の場合は 諸費用以外に返金・交換手数料を頂戴いたします ※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など (受注生産品など メーカへの返品が不可能な商品はいかなる場合も返品・交換はお受けいたしません)

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

やむを得ず「返金・交換」ご希望の場合は 諸費用以外に返金・交換手数料を頂戴いたします ※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など (受注生産品など メーカへの返品が不可能な商品はいかなる場合も返金・交換はお受けいたしません)

返金・交換連絡先

電話番号

077-426-9969

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

632-0056

住所

大阪府

電話番号

077-426-9969

FAX番号

0120-818-555

返金・交換についての注意事項

ご使用中に万が一商品に不具合が生じた場合、当店に商品を 送って頂きましたら届き次第商品を点検させて頂きます ※点検にかかる費用について 点検ご希望の商品は、 カスタマーセンターへ着払いでお送りください (必ず佐川急便をご使用ください 佐川急便以外はお受けできません) ・商品に不具合が確認されましたら、同一商品と新品交換の対応をさせて頂きます その際は当店元払いでお送りいたします ・商品が良品の場合、カスタマーセンターへ送られた着払いの料金と点検料と返送の料金を代引き発送にて頂戴いたします 尚、点検中の商品の代品等はご用意できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします ※メーカー保証期間が過ぎている場合はいかなる理由でも新品交換は出来ません

【発送間違いや商品の初期不良・返品について】

●初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 点検をさせて頂きます

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂ければ内容を確認のうえ ご連絡させて頂きます
※内容によりご対応できない場合もございますので予めご了承ください

2.交換について
初期不良と判断し交換対応させて頂く際に、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます
その際は、後継機種もしくは代替え商品 で対応させて頂く場合がございます
尚、お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は、 いかなる場合も一切お受け出来ませんので、   予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

●お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します
やむを得ず「返金・交換」ご希望の場合は 諸費用以外に返金・交換手数料を頂戴いたします
※諸費用=発生する送料・振込手数料・代引き手数料など

●返品のお手続きについて

返品商品の送付先は事務所とは異なりますので事前に メールにてご連絡ください
メールアドレス:seven-battery@shop.rakuten.co.jp

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます 注文番号の確認方法は こちらをご参照ください


【商品の保証について】 【運送事故について】

【商品の保証について】

●当店の取り扱い商品は、メーカーの正規品の新品未使用品になります
 商品の保証につきましてはメーカー保証に基づいて対応させて頂きます
  尚、お買い上げ頂いた商品の、動作不良等に関連する作業工賃及びその他の損害の請求等は
いかなる場合も一切お受け出来ませんので、   予めご了承頂きご注文の程お願いいたします

●ご使用中に万が一商品に不具合が生じた場合、当店に商品を送って頂きましたら届き次第商品を点検させて頂きます
   ※点検にかかる費用について

 点検ご希望の商品は、 カスタマーセンターへ着払いでお送りください
 (必ず佐川急便をご使用ください 佐川急便以外はお受けできません)

  ・商品に不具合が確認されましたら、同一商品と新品交換の対応をさせて頂きます
 その際は当店元払いでお送りいたします

・商品が良品の場合、カスタマーセンターへ送られた着払いの料金と点検料と返送の料金を
 代引き発送にて頂戴いたします

尚、点検中の商品の代品等はご用意できませんので予めご了承いただきますようお願いいたします

※メーカー保証期間が過ぎている場合はいかなる理由でも新品交換は出来ません


【保証書について】

●商品に同梱されております保証書には店名や捺印に押印はございません
  当店からのご注文確認メールが販売証明日となりますので、メールを保存頂くか印刷して保管をお願いいたします
  メーカー保証等の対応をさせて頂く際に必要となりますので、宜しくお願いいたします

【運送事故について】

●運送事故(運送上の商品の落下や横倒しによる、破損や液漏れ等)は、先ず運送会社にご連絡をお願いいたします
 (発送商品に貼り付けの送り状に、運送会社の連絡先・送り状番号が記載されています)

 ※運送事故の際は、出荷元(当店)からではなく、商品受取人様(お客様)から運送会社への連絡が必要となります
   その際は大変お手数お掛けしますが、宜しくお願いいたします

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